Информационная база международных маркетинговых

Информационная база международных маркетинговых решений Проблема Необходимая информация Переходить к Оценка спроса на мировом рынке и потенци- интернационализации или альная доля фирмы на нем с точки зрения оставаться на внутреннем рынке? локальной и международной конкуренции. На какой зарубежный рынок Ранжирование мировых рынков в соответствии выходить? с рыночным потенциалом, локальной конкуренцией и политической обстановкой Как входить на целевой Размер рынка, международные торговые зарубежный рынок? барьеры, стоимость транспортировки, локальная конкуренция, требования правительства и политическая стабильность Как осуществлять маркетинг на Для каждого рынка: поведение покупателей, целевых зарубежных рынках? практика конкуренции, каналы распределения, среда продвижения и ее практика, опыт фирмы здесь и на других рынках

Алгоритм международных маркетинговых исследований

Полезные источники информации • Организация экономического • Euromonitor (коммерческое сотрудничества и развития: агентство): - Economic Surveys, - Market Research Europe, - Statistics of Foreign Trade, - International / European Marketing, - Trade by Commodities, - Data and Statistics, - Economic Outbook - Consumer Europe • ООН: • Коммерческие агентства: - Yearbook of International Statistics, - The Economist Intellegence Unit - Yearbook of Industrial Statistics, (EIU) - Лондон, Брюссель. - Monthly Bulletin of Statistics. - Stanford Research Institute - Лондон, Цюрих, Меклопарк (Калифорния). - Battele Institute - Женева, Франкфурт, Колумбус (Огайо), - Business International (Нью-Йорк, Лондон, Женева).

Глобальный рынок маркетинговых исследований • В 2008 году - 32, 46 млрд. (на $ 4 млрд. больше, чем в 2007 году). • Мировой экономический кризис отразился и на этом рынке: в 28 странах наблюдалось сокращение оборота

Место в Компания Страна, Численность Доля выручки, рейтинге Штаб-квартира персонала, поступающей из 2007 чел. зарубежных пред- (2006) ставительств 1 (1) The Nielsen США, 33171 48, 5% Company Нью-Йорк 2 (2) IMS Health Inc США, 79506 3, 5% Норуолк 3 (3) Taylor Nelson Великобрита- 15267 82, 1% Sofres Pls ния, Лондон 4 (5) Gf. K Group A. G Германия, 9070 75% Нюрнберг 5 (4) The Kantar Великобрита- 7100 66% Group Ltd ния, Лондон 6 (6) IPSOS Group Франция, 8088 88, 6% S. A. Париж

Международная сегментация

Международная сегментация процесс идентификации специфичных сегментов потенциальных потребителей в виде группы стран или групп индивидуальных покупателей с однородными свойствами, которые с большой вероятностью обнаружат сходное поведение при покупке.

3 подхода к международной сегментации: 1. идентификация кластеров стран со спросом на схожие товары; 2. идентификация сегментов, присутствующих во всех или во многих странах; 3. выход на различные сегменты в различных странах с одним и тем же товаром

Сегментирование международного рынка по группе стран Недостатки: • основано на характеристиках стран, а не на переменных, присущих покупателям; • предполагается высокая однородность в пределах выбранных стран, что редко имеет место; • пренебрежение возможностью существования однородных потребительских сегментов, распространяющихся за пределы выбранных стран.

Универсальные (наднациональные) сегменты • Универсальные сегменты соответствуют идентичным группам покупателей с одинаковыми потребностями в каждой стране. • Для стратегии такого типа маркетинговая программа остается практически одинаковой для всех стран. • Размер сегмента в каждой отдельной стране может быть небольшим. Привлекательным является общий объем.

Различные сегменты в каждой стране • Покупателей, потребности которых отличаются от страны к стране, группируют по различным сегментам. • Тот же самый товар может продаваться в различных сегментах, если сбытовая и коммуникационная политика в каждой стране дифференцирована с учетом характеристик целевого сегмента.

Трудности "Блэк энд Деккер" • В различных странах действуют разные технические стандарты и нормы безопасности • Европейцы и американцы обладают различной реакцией на дизайн, вплоть до выбираемых цветов. • Потребители различных стран по-разному используют товары, например, в зависимости от применяемых строительных материалов. Так, в Европе мощность дрели должна быть намного выше, чем в США.