Importancia de las TICs en el Futuro de

Importancia de las TICs en el Futuro de la Empresa Chilena Lanzamiento ENTI 2004 01/09/04

Estructura de la Presentación I. Introducción: SOFOFA II. Productividad y Crecimiento III. Empresas y TI IV. Conclusiones

I. Introducción: SOFOFA

I. Introducción: SOFOFA • Industria • Servicios de utilidad pública • Proveedores de TI 1. Asociados: • Servicios de transporte y logística • Exportadores

I. Introducción: SOFOFA 2. Objetivos Macro • Derechos de Propiedad • Funcionamiento de Mercados Libres y Competitivos. • Políticas Macroeconómicas. • Normas y Regulaciones. • Fomento

I. Introducción: SOFOFA 3. Objetivos Micro • RSE • Educación y Capacitación • Comercio Exterior • Medio Ambiente • Productividad

II. Productividad y TI

II. Productividad Crecimiento y TIC (1995 -2000) Fuente: Dale Jorgenson (2003)

II. Productividad Crecimiento en la Productividad (USA-EU 1995 -2000) Fuente: van Ark et al (2003)

II. Productividad Evolución del Crecimiento en Chile PIB Trabajo Capital PTF 1976 -1980 6, 8 2, 4 1, 2 3, 2 1981 -1985 -0, 1 1, 2 1, 0 -2, 3 1986 -1990 6, 5 2, 0 2, 2 1991 -1995 7, 5 1, 4 2, 8 3, 3 1996 -2000 4, 6 0, 5 2, 5 1, 6 1998 -2001 2, 9 0, 1 2, 4 0, 4

II. Productividad Donde Está Chile en Gasto en TI Fuente: ENTI 2003

II. Productividad Donde Está Chile En Comercio Por Internet • Empresas con sitio web: • Chile 25% • EEUU 78% • Empresas que venden por Internet • Chile 11% • EEUU 34% Fuente: CCS 2003

II. Productividad Donde Está Chile en Horas de Capacitación en TI Fuente: ENTI 2003

II. Productividad Donde Está Chile en Capacidad de Absorción de TI Según el Índice Networking Readiness 2003 -2004, elaborado por el World Economic Forum, Chile está en el lugar 32 de 102 países 1 United States 5. 50 2 Singapore 5. 40 3 Finland 5. 23 4 Sweden 5. 20 5 Denmark 5. 19 6 Canada 5. 07 7 Switzerland 5. 06 8 Norway 5. 03 9 Australia 4. 88 10 Iceland 4. 88 11 Germany 4. 85 12 Japan 4. 80 13 Netherlands 4. 79 14 Luxembourg 4. 76 15 United Kingdom 4. 68 16 Israel 4. 64 17 Taiwan 4. 62 18 Hong Kong SAR 4. 61 19 France 4. 60 20 Korea 4. 60 21 Austria 4. 56 22 Ireland 4. 55 23 New Zealand 4. 48 24 Belgium 4. 43 25 Estonia 4. 25 26 Malaysia 4. 19 27 Malta 4. 15 28 Italy 4. 07 29 Spain 4. 01 30 Slovenia 3. 99 31 Portugal 3. 94 32 Chile 3. 94

III. Empresas

III. Empresas Impacto TIC en Empresas 1. Aumento de la Productividad 2. Salarios más Altos 3. Efectos en Sector Servicios > Otros Sectores 4. Ganancia en Cuotas de Mercados 5. Establecimiento de Redes > S/Redes Fuente: OECD: Pilat y Wycoff

III. Empresas Factores Relacionados • Cambios en la Organización • Nuevas Estrategias • Nuevos Procesos de Negocios • Nuevas Estructuras Organizativas • Importa el Tamaño de la Empresa • Impacto : Empresa Grande > Pequeña • Cambios en la Propiedad de las Empresas • Integración de Tecnologías Avanzadas • Mejores Prácticas Fuente: OECD: Pilat y Wycoff

IV. Conclusiones

IV. Conclusiones • Uso de las TICs es relevante en el mundo de hoy • Relación con Capital Humano y Sistemas de Innovación • Terreno Apropiado • Mercados Competitivos • Ejemplos Exitosos • Globalización / TLC • Avances Tecnológicos en: - Hardware - Telecomunicaciones

IV. Conclusiones • Desafíos empresariales • Nuevos modelos productivos (cadena de abastecimiento on-demand). • Interconexión interna y externa (proveedores, clientes, gobierno, asociados). • Conexión con el mundo y pertenencia a mercados globalizados. • Certificación y prácticas world-class. • Agregar valor a productos a través de servicios (información).

IV. Conclusiones • Desafíos Generales • Inversión en Capital Humano • Inversión en Innovación • Brecha Digital • Idiomas • Reingeniería • PYMES • Gobierno Digital • Información – ENTI

IV. Conclusiones Esfuerzos de SOFOFA 1. Políticas Públicas 2. Agente Difusor 3. Agente Capacitador 4. Articulador con Sectores: • Universidad • ACTI • Fundación País Digital • Gobierno

Importancia de las TICs en el Futuro de la Empresa Chilena Lanzamiento ENTI 2004 01/09/04