ИАНСКОГО ОЛА ХРИСТ ШК ДЕРСТВА ЛИ СТАНЬ УСПЕШНЫМ

Скачать презентацию ИАНСКОГО ОЛА ХРИСТ ШК ДЕРСТВА ЛИ СТАНЬ УСПЕШНЫМ

Прицел-1 психология общения.pptx

Количество слайдов: 82

ИАНСКОГО ОЛА ХРИСТ ШК ДЕРСТВА ЛИ СТАНЬ УСПЕШНЫМ !

ШКОЛА ХРИСТИАНСКОГО ЛИДЕРСТВА Предмет: «Межличностные отношения» Преподаватель – Валерий Яганов Стань успешным !

ТРЕБОВАНИЯ КУРСА: Быть Прогрессивным студентом Иметь Разумное отношение к учебе Проявлять Инициативность в дискуссиях Формировать Целеустремленное видение Делиться Евангельскими ценностями Развивать Лидерство в служении

Изучаемое пособие: Психология общения Рудольф и Кэтлин Вердербер Стань успешным!

ПРОЦЕСС КОММУНИКАЦИИ Коммуникация — это процесс создания и передачи значимых сообщений в неформальной беседе, групповом взаимодействии или публичном выступлении. Этот процесс включает в себя участников, контекст, сообщения, каналы, присутствие или отсутствие шумов и обратную связь. Стань успешным!

Тема N 1 Восприятие себя и других Стань успешным!

• Основные представления о восприятии, • Как формируется и меняется восприятие себя, как мы воспринимаем других • как повысить правильность восприятия себя и других. Стань успешным!

ПРОЦЕСС ВОСПРИЯТИЯ Восприятие – это процесс выборочного отражения информации и приписывания ей значения Стань успешным!

Внимание и отбор Мы подвергаемся постоянному воздействию огромного количества сенсорных стимулов, но обращаем внимание на относительно немногие из них. Отбор стимулов частично зависит от наших потребностей, интересов и ожиданий. Стань успешным!

Потребности Стань успешным!

Интерес Мы обращаем внимание на информацию соответствующую нашим интересам. Стань успешным!

Ожидания • Мы воспринимаем то, что ожидаем увидеть • Мы игнорируем ту информацию, которая не соответствует нашим ожиданиям. Стань успешным!

Организация стимулов Даже если наше внимание и процессы отбора ограничивают количество стимулов, которые должен обрабатывать мозг, общее число стимулов, попадающих в область нашего внимания в каждый отдельный момент, все же довольно велико. Стань успешным!

Паттерн — это набор характеристик, отличающих одни предметы от других, который используется для группирования предметов, имеющих одинаковые характеристики. Стань успешным!

Интерпретация побуждений Интерпретировать — приписывать значения отобранной и систематизированной информации. Стань успешным!

Числа: А. 20 10 2013 В. 92 83 14 90 57 С. 4632 7364 2696 2174 D. 8 918 905 928 Стань успешным!

ВОСПРИЯТИЕ СЕБЯ: Я-КОНЦЕПЦИЯ И САМООЦЕНКА Ø Ø Я - концепция — чувство собственной идентичности. Самооценка — общая оценка человеком своей компетентности и ценности. Стань успешным!

Формирование и поддержание Я – концепции Стань успешным!

Восприятие себя формируется: 1. 2. 3. 4. 5. 6. Опыт Навыки Способности Знания Компетентности Индивидуальность Стань успешным!

Реакции других людей Я-концепция формируется и поддерживается тем, как на нас реагируют другие люди. Стань успешным!

Наблюдай и размышляй Восприятие себя Ø Ø Ø Каким вы себя видите? Закончите фразу: «Одна часть моей индивидуальности — это что я…» «У меня есть навыки в ……» «У меня способности к…. » «Я много знаю о…» «Я компетентен в вопросе о. …» Стань успешным!

Наша я-концепция начинает формироваться на ранних стадиях жизни, и информация, которую мы получаем от своей семьи, изменяет нашу я-концепцию. Члены семьи должны чувствовать ответственность за развитие на основе их слов и поступков правильной и сильной я-концепции у других членов семьи. Стань успешным!

Наблюдай и размышляй Восприятие вас другими Ø Ø «Люди считают, что у меня есть навыки в…» , «Люди считают, что у меня способности к…» , «Люди считают, что я знаю о…» , «Люди считают, что я компетентен в…» . Стань успешным!

Правильность я-концепции и самооценки Правильность нашей я-концепции и самооценки зависит от точности собственного восприятия и от того, как мы реагируем на восприятие нас другими. Стань успешным!

Так как ты дорог в очах Моих, многоценен, и Я возлюбил тебя, то отдам [других] людей за тебя, и народы за душу твою Ис. 43: 4 Стань успешным!

Забудет ли женщина грудное дитя свое, чтобы не пожалеть сына чрева своего? но если бы и она забыла, то Я не забуду тебя. Ис. 49: 15 Стань успешным!

Неконгруэнтность — это разрыв между неправильным восприятием себя и реальностью. Стань успешным!

Самоисполняющиеся пророчества — Это события, которые происходят в результате собственных или чужих предсказаний, ожиданий или разговоров. Стань успешным!

Наблюдай и размышляй Кто я? Сравните описание восприятия себя и восприятия вас другими людьми Стань успешным!

Фильтрация сообщений Восприятие себя также может быть искажено, когда мы фильтруем сказанное другими. Даже если мы «слышим» сообщения правильно (то есть наши уши получают сообщения, а наш мозг записывает их), мы не воспринимаем их одинаково. Стань успешным!

Стань успешным!

Изменение я-концепции и самооценки Я-концепция и самооценка — устойчивые характеристики, но они могут изменяться «В конечном счете самооценка возрастает в результате тяжелой работы и практики, практики — это неотвратимый экзистенциальный факт» Стань успешным!

Я-концепция, самооценка и коммуникация Наши я-концепция и самооценка влияют на правильность понимания себя. Они также влияют на наше общение, помогая преодолеть наши внутренние противоречия и влияя на стиль общения. Стань успешным!

Восприятие себя влияет на то, как мы говорим о себе с другими • Если мы высоко оцениваем себя, - общаемся уверенно. Например, люди с сильной я-концепцией и высокой самооценкой обычно побуждают других верить в свой успех. • Если мы низко оцениваем себя, - как правило общаемся неуверенно, занижая свои достижения. . Стань успешным!

Культурные и гендерные различия • В западной культуре позитивная я-концепция и самооценка построены на таких ценностях, как независимость, а также раскрытие и выражение уникальности каждого человека. • В восточных культурах семья, а не личность является наименьшей социальной единицей. Такие культуры не принимают и не ценят независимость, скорее ценится взаимозависимость между людьми Стань успешным!

Физические характеристики и социальное поведение Первые впечатления возникают на основе физических качеств человека в таком порядке: Стань успешным!

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. расса пол возраст внешний вид выражение лица контакт глаз движения личное пространство прикосновения. Стань успешным!

Эффект ореола — приписывание человеку набора связанных между собой качеств, когда вы на самом деле наблюдаете только одно качество из этого набора. Стань успешным!

Стереотипы — упрощенные и стандартизованные концепции характеристик или ожидаемого поведения членов определенной группы. Пример… Стань успешным!

• Предубеждение — это заранее сложившееся суждение — вера или точка зрения на то, что человек представляет собой, без достаточных для этого оснований. • Дискриминация — несправедливое обращение с людьми или причинение им вреда на основании их принадлежности к той или иной группе Стань успешным!

Эмоциональные состояния Последний фактор, который влияет на правильное восприятие окружающих, — это наше эмоциональное состояние во время взаимодействия. Стань успешным!

Атрибуции — причины, которыми мы объясняем поведение других людей. Стань успешным!

РАЗВИТИЕ ЭФФЕКТИВНЫХ НАВЫКОВ Проверка восприятия 1. Навык - Создание вербального утверждения, которое отражает ваше понимание значения невербальных сигналов других людей. Стань успешным!

2. Использование Выяснение значения невербального поведения Стань успешным!

3. Процедура Следите за поведением другого человека. Опишите его про себя или вслух. Спросите себя: «Что, по моему, означает такое поведение? » Выразите ваше объяснение невербального поведения в словах, чтобы проверить свое восприятие Стань успешным!

Пример: Вера входит в свою комнату с совершенно неподвижным лицом и не только не отвечает Анне, но даже не замечает ее присутствия. Анна говорит: «Вера, у меня такое чувство, что случилось что то, вызвавшее у тебя шок. Я права? Я могу чем-нибудь помочь? » Стань успешным!

Проверяйте ваше восприятие, всякий раз, когда правильность понимания важна: 1) для вашего сиюминутного общения 2) для ваших отношений с другим человеком 3) для выводов, которые вы делаете о человеке. Стань успешным!

ПРОВЕРЬТЕ СВОЮ КОМПЕТЕНТНОСТЬ Проверка восприятия: Александр приходит домой после визита к врачу с бледным лицом, ссутулившись. Глядя на вас несчастными глазами, он пожимает плечами. Вы говорите: ……… Стань успешным!

Вы возвращаете теннисную ракетку, которую брали на время у Вадика, улыбаетесь и говорите: «Вот твоя ракетка» . Вадик с холодным выражением лица берет ракетку и собирается уйти. Вы говорите: ………. Стань успешным!

Натали идет в свою комнату, пританцовывая, с улыбкой во весь рот. Вы говорите: ……. Стань успешным!

Ваш научный руководитель неоднократно уверяла вас, что в любое время готова встретиться для составления вашего очередного расписания занятий. Вы сообщаете ей, что будете в среду в 4 часа пополудни, она замолкает, хмурится, вздыхает, произносит «Ах» и кивает. Вы говорите: …………………. . Стань успешным!

Резюме: Восприятие — это процесс получения сенсорной информации и приписывания ей значения. Наше восприятие — это результат отбора, организации и интерпретации сенсорной информации. Неправильное восприятие заставляет нас видеть мир не таким, каков он на самом деле, а каким бы мы его хотели его видеть. Стань успешным!

Тема - 2 Вербальная коммуникация Стань успешным!

Анонс: Ø Ø Каковы отношения между языком и значением? Денотативное и коннотативное значение слов Как усовершенствовать языковые навыки? Как использовать приемы датировки для уточнения высказываний? Ø Что происходит если язык не соответствует данной ситуации? Ø Как сделать так, чтобы ваше словесное сообщение понимали именно так, как того требует ситуация? Стань успешным!

Стань успешным!