HR ORG Процессная Клиентская Финансовая Стратегическая карта менеджера Эффективный

HR&ORG Процессная Клиентская Финансовая Стратегическая карта менеджера Эффективный менеджер к 01. 08. 2015 (маржинальная прибыль >270 тыс. ) Я эффективный менеджер Производительный менеджер к 01. 04. 2015 (маржинальная прибыль >100 т. р. ) Каким меня видит клиент Я – профессиональный Наставник для БК. Мои БК после перевода в штат являются лучшими персональными менеджерами. ПД Обеспечить процесс привлечения клиентов на кредитные продукты от БК и личными продажами Обеспечить процесс привлечения клиентов на РКО от БК и личными продажами 4 АЦ в месяц Выдача кредитов не менее 40% от выдачи офиса 2 продажи в неделю Аттестован к 1. 02. 2015 Создать и поддерживать оперсистему по обмену опытом между офисами, Наставниками и БК. Предложение по сегментам: автосервис, турист. комп, аренда, стоматологии и пр. Не менее 1 в неделю. Обеспечить процесс по привлечению клиентов на депозиты/вклады Создать комплексное предложение по привлечению клиентов на HR-услуги (БК и личные продажи) 3 продажи в месяц. Прибыль не менее 15 т. р. в месяц. Создать и поддерживать оперсистему по обучению БК по продуктам НПД с привлечением лицензированных сотрудников Продажи дополнительных продуктов НПД и кросспродаж не менее 5 в месяц Чему мне надо научиться и как повысить свою квалификацию, чтобы реализовать свою стратегию Пройти обучение по НПД продуктам HR, Страховки, Б. Гарантии, Провайдинг, ФД Эффективность БК после перевода в штат 100% НПД Что мне нужно делать, чтобы реализовать свою стратегию Обеспечить процесс подбора персонала Лояльность моих клиентов не ниже 70% Прирости по кол-ву БК в офисе Еженедельные КС с Наставниками, ежемесячные встречи по итогам месяца 8 к 01. 06. 2015 10 к 31. 10. 2015 Поддерживать знания продуктовой линейки банка Тестирования по НПД ежеквартальные. Встречи еженедельные с сотрудниками банка по новшествам и изменениям в условиях продаж и обслуживания клиентов.