Horizon Watch 2012 IT Strategy for the

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Horizon Watch 2012 / IT Strategy for the Next Decade - Trends & Priorities - 2012년 11개 기술 동향과 대응 전략 김효정 상무/책임전문위원(hyojung@kr. ibm. com) The Open Group Distinguished Chief/Lead IT Architect February 23, 2012

1 Horizon Watch 2012 이 자료는 Horizon. Watching 커뮤니티에 의해, 그리고 커뮤니티 그 자체를 위해 매년 발행되는 기술 동향 자료입니다. 목적: § 2011년 동안 모니터링 가능했던 신규 기술 동향 리스트를 개발 § Horizon. Watching 커뮤니티 멤버를 교육할 산출물를 제공하여, 신규 부상하는 기술 동향에 대한 이해도 증진 § 커뮤니티 멤버가 일상의 계획 활동에 활용할 수 있는 문서 제공 4 © 2012 IBM Corporation

1 Horizon Watch 2012 Horizon. Watching 커뮤니티란 ? Horizon. Watching 개요 : About Horizon. Watching Blogs § Typepad = Horizonwatching – Thought Leadership Blog § Tumblr = Horizon. Watching – Quote Blog Twitter = Horizon. Watching Slideshare = Horizon. Watching (an external version of this deck will be posted here) Facebook = Horizon. Watching Linked. In Community = Horizon. Watching 5 © 2012 IBM Corporation

1 Horizon Watch 2012년 예상되는 Horizon. Watching 기술 동향 1. Cloud Computing 2. Virtualization 3. Social Business 4. Mobile Computing 5. Big Data 6. Analytics 7. IBM Watson 8. Human / Computer Interaction 9. Security 10. Sustainability & Green IT 11. Consumerization of IT 6 © 2012 IBM Corporation

1 Horizon Watch 2012 클라우드 컴퓨팅: 2012년 모든 형태의 퍼블릭, 프라이빗, 하이브리드 클라 우드가 성장을 지속할 것입니다. 프라이빗 “많은 조직에서 데이터에 대한 제어는 그대로 유지하는 반 면에 좀더 많은 유연성을 제공하는 새로운 방법을 고려하고 있는 관계로 프라이빗 클라우드에 대한 요구는 두배가 될것 으로 기대된다. Forrester는 프라이빗 클라우드 시장이 2011년 $7. 8 B에서 2020년 $15 B이상으로 뛰어 오를 것으 로 예측하고 있다. ” – IBM (link) IBM 비디오: Rethink IT. Reinvent Business 퍼블릭 “글로벌 퍼블릭 클라우드 서비스 시장은 다음 5년간 규모면 에서 3배이상이 되어 2016년에 $66 billion의 매출에 이를 것이다. http: //www. youtube. com/watch? v=_4 g-UFRr. Vx 8 “퍼플릭 클라우드 서비스는 전체 IT 기업 비용 소비보다 5 배 빨리 성장할 것이다(2015년까지 매년 19%)”– Gartner (link) 하이브리드 “전체 클라우드 스펙트럼의 안전, 관리, 거버넌스 뿐만 아니라, 외부 클라우드 퍼블릭 서비스와 내부 프라이빗 클라우드 서비스를 함께 연계하는 하이브리드 클라우드 컴퓨팅은 2012년의 핵심 사항이 될 것이다. ” – Gartner (link) 7 © 2012 IBM Corporation

1 Horizon Watch 2012 클라우드 컴퓨팅은 선전 단계(hype)를 넘어 서고 있습니다. 클라우드는 신 규 기회를 함께 가져오는 매우 파괴적인 동향입니다 파괴 “모바일 디바이스, 무선 네트워크, 빅데이타 분석, 소셜 네트 워킹을 포함하는 다른 파괴적인 기술에 의해 클라우드 서비 스는 상호 연결되고 가속화된다. 메인프레임과 PC 시대 때와 같이, 새로운 플랫폼이 근본적으로 사용자와 정보 기술의 활 용을 확대하여 전체적으로 다양하고 지능적인 산업 솔루션을 나타나게 하고 있다. ” – IDC (link) Gartner Video: 클라우드 컴퓨팅 시나리오 기회 “과거 공급망 모델이 제조에 제공했던 것과 클라우드 컴퓨팅 이 사내 데이터 센터에 제공하는 것은 유사한 점이 있다. 클라 우드 컴퓨팅은 차별화된 역량을 가질수 있도록 최적화할 수 있는 기회를 제공한다. ” – Gartner (link) http: //blogs. gartner. com/symposium-live-barcelona/ 모바일 클라우드 서비스 “ 2012년, 모바일 작업자와 소비자는 태블릿, 모바일 컨텐트, 모바일 비디오 및 개인 클라우드 서비스를 전례 없는 수준으로 포용하게 될 것이다. 거의 5명의 전문가중 1명이 3개 혹은 그 이상의 디바이스를 이용하여 온라인 스토리지, 백업, 동기화를 위한 개인 클라우드 서비스를 적용하게 될 것이다. ” – Yankee Research (link) 8 © 2012 IBM Corporation

1 Horizon Watch 2012 가상화는 중요하고 새로운 파괴적 동향으로 지속되고 있으며 클라우드 컴 퓨팅을 위한 중요한 요구사항입니다 가상화란? “가상화는 물리 인프라스트럭처의 기능적 측 면을 워크로드 및 데이터와 분리하는 것으로 유연성과 민첩성을 증가시킨다. 네트워크, 스 토리지, 서버, 데스크톱에 대해 가능하나, 가상 화는 상당한 선행 투자가 필요하다. ” – Gartner (link) http: //www. youtube. com/watch? v=IJM 4 GIfem. T 8 클라우드 컴퓨팅을 위한 기반 “가상화는 데이터 센터의 모든 측면 즉 스토리지, 네트워킹, 관리등에 변화를 유도한다. 데이 타센타의 모든 측면에 대한 가상화는 클라우드 모델 컴퓨팅의 기반이 된다. ” – IDC (link) “ 2015년까지, 규모가 큰 기업의 가상화는 프라이빗 클라우드 컴퓨팅 지원이 주가 될 것이다. ” – Gartner (link) 11 © 2012 IBM Corporation

1 Horizon Watch 2012 가상화는 새로운 것은 아니나, 클라우드 컴퓨팅, 지속 가능성 및 그린 IT 동 향이 부상하면서 그 중요성이 강조되고 있습니다 적용 수준 “IT 이니셔티브로서의 가상화는 여전히 활발하게 적용되고 있으며 IT 사용자와 제공자에게 파괴적 인 기술이다. ” – Gartner (link) “서로 다른 형태의 그린 IT에 있어서 데이터 센터 가상화는 가장 높은 보급율( 응답자의 52% )을 보였다. 향후 몇년내에 65%까지 조직에서의 적 용이 예측된다. ” – Ovum (link) Improve service levels. Keep costs low. Enhance flexibility. Simplify management. Source: IBM (link) “가상화의 사용은 IT 환경에 대한 관리 및 운영 개선을 위하여, 간단한 파티셔닝 및 통 합으로 부터, 가상 머신에 대한 이동성에 이르기까지 성숙되어 왔다. ” – IDC (link) “Gartner에 의하면 40%의 서버가 전체적으로 가상화되었으며, 이러한 보급율은 2012 년에 75%에 이를 것으로 보고 있다. 이것은 단지 비용만을 위한 것은 아니다; 가상화는 비즈니스 효율성 개선을 위한 전략적 자산이다. ” – Network. World (link) 12 © 2012 IBM Corporation

1 Horizon Watch 2012년 데스크탑 가상화에 대해 관심도가 증가할 것입니다 데스크탑 가상화의 성장 데스크탑 가상화에 대한 웹세미나 “Gartner는 가상화의 성장이 지속될 것으로 예 상한다. 예로서, x 86 서버 가상화는 40%(2011년)에서 80%(2016년)로 2배 성장을 예상한다. ” – Gartner (link) “조사 대상 중 반 이상의 조직에서 클라이언트 가상화가 상당히 중요 혹은 향후 12~18개월 내 중요한 우선순위가 될 것을 보여주고 있다. ” – Forrester (link) http: //www. youtube. com/watch? v=7 hpl. M 6 r. Q 9 a. U 데스크탑 가상화 기대효과 “Ovum이 수행한 최근의 CIO 조사에서, 비용 절감을 위한 데스크탑 관리 간소화, 비즈니 스 민첩성 증가는 데스크탑 가상화 구현을 위한 가장 상위의 두가지 이유를 보여주고 있어 서 잠재적인 기대효과가 잘 알려져 있다는 것을 알 수 있다. – Ovum (link) 13 © 2012 IBM Corporation

1 Horizon Watch 2012 소셜 협업은 비즈니스 수행 방식을 변화시키고 있습니다 정의 “소셜 비즈니스는 단지 페이스북 페이지나 트위터 계정을 가지고 있는 기업을 의미하는 것이 아니다. 소셜 비즈니스 는 대내 및 대외적으로 조직 전체에서 협업 및 커뮤니티 정신을 포용 및 촉진하는 것이다. ” – IBM (link) “전세계 인구의 20%인 소셜 네트워크상의 12억명과 함께, 소셜 컴퓨팅은 다음 단계에 들어서고 있다. IT리더는 기업 시스템에 즉시 소셜 소프트웨어 역량을 통합해야만 한다. ” – Gartner (link) Gartner Webinar: An Enterprise Social Software Primer for IT “ 2011년은 많은 비즈니스 변화가 소셜 고객, 직원 및 신규 기술 역량 융합에 의해 있었다. 비즈니스에 신규 소셜 툴 이 예전에 없던 증가 속도로 활용되고 있다. ” – IDC (link) “새로운 대규모 협업 역량은 고도의 생산적인 조직에게 돌이킬 수 없는 새로운 의미로 재정의되고 있다. ” – Gartner (link) 16 © 2012 IBM Corporation

1 Horizon Watch 2012 소셜 협업은 비즈니스 수행 방식을 변화시키고 있습니다 2012 적용 동향 “소셜 컴퓨팅의 다음 단계는 기업 시스템에 대한 대규모 고객 , 대규모 시민, 대규모 직원 참여가 될 것이다. ” – Gartner (link) IBM 비디오: 소셜 비즈니스 적용 “특히 모바일 기술에 의해 가속화되는 소셜 네트워킹 기술은 모든 주요한 IT 벤더의 전략에 필수적인 컴포넌트로 인식될 것이다. ” – IDC (link) “ 4, 985명의 미국 지식 노동자에 대한 최근 조사에 의하면, 우 리는 여전히 비즈니스에서의 소셜 소프트웨어 사용의 처음 시작 단계에 있다. ” – Forrester (link) “기업에서 작업자들의 일상의 작업 습관 변경 없이 소셜 및 협업 툴을 적용할 수 있는 방법을 찾아낸 다면 진정한 이익을 취할 수 있을 것이다. ” – Fast Company (link) http: //www. youtube. com/watch? v=hs 5 Ob 3 izc. KM “소셜 비즈니스 적용에 있어서 문화는 가장 큰 부분이 될 것이 다. ” – Horizon. Watching (link) 17 © 2012 IBM Corporation

1 Horizon Watch 2012 모바일 컴퓨팅의 골드러시는 이제 본격적으로 펼쳐지고 있습니다. ‘기차는 이미 역을 출발하였습니다’ 시장 성장의 증거 Gartner Trends Webinar (link) “글로벌 모바일 가입자수는 금년 말까지 60억에 이를 것이 며, 2011년 아시아 지역이 전세계의 반 이상이 될 것이다. ” – ABI Research (link) “ 2012년, 모바일 작업자 및 소비자는 태블릿, 모바일 컨텐 트, 모바일 비디오 및 개인 클라우스 서비스를 전례없는 수 준으로 수용하게 될 것이다. . . ” – Yankee Group (link) “ 2015년까지, 미국에서는 PC보다 모바일 장비를 이용하여 인터넷을 접속하는 사용자가 더 많아질 것이다. ” – IDC (link) “아시아 지역에서 태블릿에 대한 요구사항은 2012년 95% 증가하여, 북미 혹은 유럽을 훨씬 능가하게 될 것이다. ” – Gartner (link) “ 2010과 2015년 사이에 , 스마트폰의 전세계 수량은 33%의 연평균 복합 성장율로 성장할 것이다. 태블릿 시장은 더 빨리 성장하여, 같은 기간 81%의 CAGR을 보일 것이다. 이러한 믿기 힘든 폭발적인 장비 증가와 함께, 네트워크 용량, 어플리케이션, 비디오, 모바일 트랜잰션 및 M 2 M 구현은 전세계 수요를 맞추기 위하 여 성장할 것이다. ” – Yankee Group (link) 20 © 2012 IBM Corporation

1 Horizon Watch 2012 모바일 컴퓨팅은 모든 비지니스 프로세스에 영향을 줄 것이며, 모바일 환경 만을 위한 새로운 어플리케이션을 필요로 할 것입니다. 새로운 전략/ 솔루션의 필요성 “차세대 모바일 전략은 기존 모바일 전략과 상당히 많이 달라야 한다. 멀 티채널 및 총체적 디지털 전략의 조화를 이루어야 하고, 혁신적인 모바일 만 의 역량을 포함해야 한다. ” – Gartner (link) “IDC의 CIO Survey 2011에 따르면, 모바일 비즈니스는 아시아권 IT 전문가 가 고려하는 제 1의 IT 이슈이다. ” – IDC (link) “ 2015년 까지, 모바일 웹 기술은 충분하게 진보하여, 2011년 네이티브 앱으 로 만들어지는 어플리케이션의 반이 웹 앱의 형태로 제공될 것이다. ” – Gartner (link) IBM 모바일 기술 동향 비데오 (link) “모바일 작업자의 비전은 이메일 이나 캘린더를 넘어서게 된다. ” – Suzanne Livingston, IBM (link) IBM 2011 Tech Trends Report 21 © 2012 IBM Corporation

1 Horizon Watch 2012 빅데이터는 기업내로 들어오는 정보의 수집, 저장 그리고 관리 방법과 관련 되며 최종적으로 의사결정에 활용됩니다. 데이터 증가(Data Growth) “ 2011년에 정보가 생성되고 복제되는 양은 1. 9 제타바이트 를 상회할 것이며, 5년안에 거의 9배 증가할 것이다. ” – IDC (link) “전세계 정보량은 매년 최소 59%가 증가하고 있다. ” – Gartner (link) 빅데이타 정의(Big Data Defined) “매일, 우리는 2. 5 퀸틸리언(quintillion) bytes 의 데이터를 생성하고 있다. 이 데이터는 도처에서 생성되고 있다: 날씨 정보를 수집하는 센서, 소셜 미디어 사이트에 올라오는 글, 온라인으로 올라오는 디지털 사진 및 비디오, 온라인 구매 로 인한 트랜잭션 레코드, GPS 장착된 휴대폰으로 부터. 이 러한 데이터가 빅데이타이다. ” – IBM (link) Source: MIT Sloan Management Review “데이터 양이 빅데이타를 관리하는 데 있어서 중요한 도전 요소이지만, 비즈니스와 IT 리더는 정보의 양 (volume), 다양성(variety), 속도(velocity)에 모두 중점을 두어야 한다. ” – Gartner (link) “Public 혹은 Private 원천으로 부터 방대한 양의 데이터를 함께 가져오고, 비즈니스와 thought leader의 직관, 현존하는 컴퓨터의 속도와 처리양을 결합하면, 빅데이타가 추구하는 것이 된다. 이 변곡점에서 인 공지능이 실질적 지능으로 된다. ” – IDC (link) 24 © 2012 IBM Corporation

1 Horizon Watch 2012 빅데이터 동향은 정보 관리 전문가들에게는 큰 도전이자 기회입니다 Big Data의 특징 IDC Webinar (registration required) “다양성(Variety) – 빅데이타는 정형 데이터를 넘어서서 모든 다양한 비정형 데이터, 즉 텍스트, 오디오, 비디오, 클릭스트림, 로그 파일 및 기타를 포함한다. 속도(Velocity) – 시간에 민감한 빅데이타는 비즈니스제 공 가치의 극대화를 위해 기업에 데이터가 스트리밍되는 순간에 활용해야 한다. 양(Volume) – 빅데이타는 양이 엄청 나게 많다. 기업은 데이터로 넘쳐나서 쉽게 테라바이트 혹은 페타바이트 정 보로 쌓이게 된다. ” – IBM (link) IDC Predictions 2012: A Big Year for Big Data 정보 관리의 새로운 시대 “분명하게, 빅데이타 혁명은 막강하고 새로운 형태의 데이터 과학을 육성하고 있다. 우리의 손안에 있는 광 범위한 데이터들은 좀더 세밀한 롱테일 분석, 마이크로세그멘테이션, 가장 적절한 다음 조치, 고객 경험 최 적화, 디지털 마케팅 어플리케이션을 가능하게 할 것이다. ” – Forrester (link) “ 25년 동안 이상적인 기업 데이터웨어하우스는 중앙 집중형이 될 것이라고 상상해 왔으나, 이제 ‘빅데이타’ 를 처리하는 새로운 형태의 웨어하우스가 도래하게 되었다. " 이러한 ‘논리 데이터 웨어하우스’ 는 기존 방식 에 근본적인 조정과 데이터 저장소와 서비스에 하이브리드 구조를 요구하고 있다. ” – Gartner (link) 25 © 2012 IBM Corporation

1 Horizon Watch 2012 분석역량의 성공적 구현은 상응하는 가치를 창출하고 회사에 경쟁 이익을 제공합니다. 분석 역량 적용 분석 & 경쟁적 이점 Source: The New Intelligent Enterprise, a joint MIT Sloan Management Review and IBM Institute of Business Value analytics research partnership. Copyright © Massachusetts Institute of Technology 2011. IBM 2011 Tech Trends Report 28 “가장 스마트한 조직의 리더들은 과거 정보의 홍수에서 난감해 하던 상황에 서 탈출하여, 이렇게 증가하는 정보를 자산화하여 측정가능한 경쟁적 이점 을 이미 획득하고 있다. ” – MIT (link) © 2012 IBM Corporation

1 Horizon Watch 2012 분석은 매우 중요한 장기적 동향 및 역량이며, 경쟁적 이점을 갖도록 도와 줍니다 성장(Growth) “BI 소요 비용은 수년 동안 IT 예산 성장을 훨씬 상회해왔 고, 앞으로도 계속 BI가 조직 내에서 정보 중심 이니셔티 브의 중심이 될 것이 분명하다. ” – Gartner (link) “기업들이 폭넓은 통찰력과 개선된 계획을 기반으로 한 비즈니스 결과를 추구하면서, 비즈니스 인텔리전스 는 오늘날 가장 빠르게 성장하는 소프트웨어 시장이 되고 있으며, 고급 분석은 BI 테크놀로지의 선봉이 되어 비즈니스 성과와 관련된 새로운 지평을 보여주고 있다. ” – Forrester (link) 도전(Challenges) “비즈니스 분석에서 성공하려면 데이터와 알고리즘 그 이상의 것을 필요로 한다. 즉, 기업 문화가 아이디어 와 운영을 위하여 정보 활용을 약속하는 것이 필요하다. ” – IBM (link) “신규 솔루션을 검토하는 데 있어서 가장 공통적 고민 사항으로 꼽히는 것이 기존 운영 인프라스트럭처에 비 즈니스 분석 역량을 통합하는 것이다. 그러나 , 교육 훈련, 성과 , 비용도 비슷하게 고민하는 사항이다. ” – Gartner (link) “조직이 (1) 정보 관리, (2) 분석 스킬 및 도구 , (3) 데이터 중심 문화에 정통하면 분석으로 인한 확실한 기대효 과를 얻을 수 있다. ” – MIT Sloan Management Review (link) 29 © 2012 IBM Corporation

1 Horizon Watch 2012 분석은 모든 비즈니스 프로세스 영향을 주어서 의사결정 방식에 변화를 가 져오는 주요 동향입니다 분석 동향(Trends in Analytics) From To 오프라인/ 백오피스 임베디드/ 실시간 상세 레포트 대쉬보드 과거중심 예측중심 정형 비정형 방화벽내 분석 형태 Source: Forrester 클라우드 / 모바일 “ 2011과 2012년에는 의사결정 및 협업 부문에 중 심을 두는 분석이 점점 증가할 것이다. 새로운 단계 로 단순히 정보만이 아니라, 시뮬레이션, 예측, 최적 화, 기타 다른 분석이 제공되어, 모든 비즈니스 조치 시마다 훨씬 더 의사결정의 유연성을 고무하게 된 다. ” - Gartner (link) “점점 더 분명해 지는 것으로 ‘빅데이타’로 인한 진정한 가치는 데이터 마이닝, 통계, 최적화 및 예측과 같은 고도화된 분석 역량을 많이 활용하여 적극적으로 이러한 데이터를 지능으로 전환하여 비즈니스 기대효과 와 좀더 개선된 의사 결정 역량을 추구하는 것으로 부터 나올 것이라는 것이다. ” – IDC (link) 30 © 2012 IBM Corporation

1 Horizon Watch 2012 IBM’s Watson 은 빅데이터, 분석, 휴먼/컴퓨터 상호작용의 분야의 교차점에 서 부상하는 기술입니다 위키피디아 정의 “Watson은 IBM의 Deep. QA 프로젝트에 의해 개발된, 자연어 로 된 질문에 대답할 수 있는 역량을 가진 인공 지능 컴퓨터 시스템이다. ” – Wikipedia (link) IBM 정의 “고급 자연어 처리, 정보 검색, 지식 표현 및 추론 관련 어플 리케이션 및 오픈 도메인 질의 응답을 위한 기계 학습 테크 놀로지” – IBM (link) “가설 생성, 대규모 증거 수집, 분석 및 스코어링을 위한 IBM 의 Deep. QA 테크놀로지에 의해 구현” – IBM (link) 기반 테크놀로지 분야 • 자연어 처리 • 시맨틱 분석 • 정보 검색 • 자동 추론 • 기계 학습 비디오: Watson이란 무엇인가? AI Magazine “Deep. QA는 광법위한 알고리즘 기술을 결합, 전개, 평가 및 향상을 위한 기반으로 사용될 수 있는 효과적이고 확장성있 는 아키텍처로 질의 응답(QA)분야를 획기적으로 발전시켰 다. ” – AI Magazine (link) 33 http: //www. youtube. com/watch? v=d. Qmu. ETLe. Qcg © 2012 IBM Corporation

1 Horizon Watch 2012 IBM’s Watson은 2011년도 가장 중요한 기술적인 업적으로 인식되었습니 다. Gartner 비디오: Watson의 미래 “CIO, 비즈니스 파트너, 비즈니스 기획가, 엔터프라즈 아 키텍트, 전략 팀은 이러한 기술에 친숙해지고, 이것이 인간의 의사결정 프로세스에 어떻게 활용할 수 있는지에 대한 방안을 난상토론 해봐야 할 것이다” – Gartner (link) Forrester “Watson을 위해 IBM이 개발한 많은 기술들은 jeopardy 와 같은 승전 게임뿐 아니라 관련 업무 분야를 좀더 스마 트하게 하기 위한 솔루션으로 활용될 수 있다. " 이 기술은 우리가 규정한 스마트 컴퓨팅의 5가지 A 즉, 인식 (Awareness), 분석(Analysis), Alternatives(대안), 조치 (Action)및 감사(Auditability)를 충족시킨다. ” – Forrester (link) IDC “사고란 무엇인가? 지능이란 무엇인가? 우리의 삶에 있어 서 컴퓨터가 할 수 있는 역할은 무엇이고, 인간과 컴퓨터 의 경계는 무엇일가? IBM의 Watson은 이러한 각각의 질 문에 대해 우리가 다시 한번 생각해 볼 것을 요구한다. ” – IDC (link) 34 Link: TED: Final Jeopardy and the Future of Watson “Watson은 … 단지 게임 쇼 그 이상 의 것을 느끼게 할 것이다. 이 테크 놀로지는 비즈니스, 정부 및 사회에 엄청난 영향을 줄것으로 보인다. ” – TED (link) © 2012 IBM Corporation

1 Horizon Watch 2012 Watson은 고급 의사 결정 지원 어플리케이션에 대한 새로운 기회를 창출할 것이며, 산업 비즈니스 프로세스를 변화시킬 것입니다 시사점 비디오: 산업 측면 (link) “환자의 진료를 위한 모든 정보 – 증상, 연구 결과, 환자 인터뷰 및 진단적 연구를 활용 할 수 있는 능력이 있다고 상상해보자. 그리 고, Watson의 분석 역량을 이용하여, 모든 과거 케이스, 의료 논문내 최신 임상 지식, 임상 베스트 프랙티스에 적용하여, 의사의 진단에 도움을 주고 치료 과정에 대한 안내 를 하는 것을 상상해보자. ” – Wellpoint (link) “Watson은 deep analytics와 시스템 설계 에 있어서의 진보된 기술을 솔루션화하고 이것을 전체 산업에 변혁을 가져올 가능성 과 결합한 것이다. ” – IBM (link) “CIO와 IT 임원들은 인간의 의사결정 프로세스를 개선하고, 비용과 시간을 줄이는 방법에 대해 다르게 접근해야 할 것이다. 이제 IT 조직은 새로운 역량, 방법론 과 도구를 추가하는 것에 대해 고려해야 할 것이다. ” – Manoj Saxena, GM, IBM Watson Solutions (link) 35 © 2012 IBM Corporation

1 Horizon Watch 2012 휴먼/컴퓨터 상호작용 분야의 진보는 우리가 가지고 있는 컴퓨팅 장비와의 상호작용을 변화를 가져오고 있습니다 “수십년간 디지털 세상과 상호작용하는 방안은 키 보드, 마우스, 조이스틱에 국한되어 왔다. 이제 차 세대의 정말 새로운 인터페이스 방식에 의해 디 지털 세상은 새롭게 변모할 것이다. ” – Gartner: 인터페이스 형태 Singularity. Hub (link) “디지털 정보를 얻기 위해서 왜 우리는 여전히 키 보드와 마우스를 사용하고 있을까? 이러한 형태 의 사람과 컴퓨터간 상호작용 방식은 40년도 더 전에 고안된 것으로, 디지털 컨텐트를 접근하고 상호작용하는 자연스러운 방식에 심각한 제한을 가하고 있다. . ” – MIT Media Lab (link) “뇌에 의해 조정되는 기계에서 제스처 중심 장비 에 이르기까지, 우리가 매일 다루는 전자 장비에 접근하는 다양한 기술들이 개발되고 있다. ” – IDG News (link) 38 Gartner: (link) © 2012 IBM Corporation

1 Horizon Watch 2012 애플 i. Pad의 멀티터치 기술은 미래에 우리가 기대하는 컴퓨터와의 상호작 용 방식을 이미 변화시키고 있습니다 Multitouch “i. Pad는 컴퓨터와 상호작용하는 데 있어서 일대 변혁을 가져왔다. i. Pad 및 기타 미디어 태플릿의 멀티터 치로 인해 사용자는 키보드 및 마우스와 같은 포인팅 장비로 부터 해방되었다. 미디어 태블릿이 점점 더 일상화 됨에 따라, 사용자들은 다른 컴퓨터 장비와의 상호작용시에도 멀티터치 사용자 인터페이스와 같 은 편리함을 기대하게 될 것으로 보인다. ” – Gartner (link) Gartner Webinar (link) 39 © 2012 IBM Corporation

1 Horizon Watch 2012 . . . 그리고 애플의 Siri와 MS의 Kinect는 컴퓨터와의 상호작용에대한 완전히 새로운 방식의 길을 열어가고 있읍니다 키넥트(Kinect) “나는 키넥트(Kinect)가 일대 변혁을 가 져올 기술로 믿고 있다. 내추럴 유저 인 너페이스(NUI)와 함께, 컴퓨팅 장비는 처음으로 우리의 요구사항과 선호도에 반응하게 될 것이며 사람들은 자신들 에게 가장 편안하고 자연스러운 방식으 로 기술을 사용하기 시작하게 될 것이 다. ” – Bill Gates (link) http: //www. youtube. com/watch? v=diy 7 rk. Wk. Dt. U 40 시리(Siri) “단지 묻는 것만으로 지능적인 비서 가 당신이 원하는 것을 도와주게 된 다. 시리의 문맥 이해 기능은 질문이 있을 경우 자연스러운 방식으로 말 하게 한다. ” – Apple Press Release (link) http: //www. apple. com/iphone/videos/#tv-ads-siri © 2012 IBM Corporation

1 Horizon Watch 2012 보안은 중요성과 크기면에서 게속해서 성장하는 장기적인 동향입니다 분야별 전세계 보안 서비스 지출 비용 (Millions of U. S. Dollars) 성장(Growth) “전세계 보안 서비스 지출 비용은 2010년 $31. 1 billion에서 증가하여 2011년 $35. 1 billion에 이를 것으로 보인다. 시장은 2012년 전체 $38. 3 billion 에 이를 것으로 전망되며, 2015년에는 $49. 1 billion을 상회할 것이다. ” – Gartner (link) (Link) “보안 소프트웨어 시장은 점점 더 복잡해지는 위협과 각 조직과 사용자가 직면하는 관리 부담으로 인해 성장하고 있다. 넘쳐 흐르는 개인 및 기밀 정보가 웹 어플리케이션을 통해서 상호작용 및 협업되고 있 어서 정보 누설이라는 측면에서 보안 위협을 악화시킨다. ” – IDC (link) 중요성(Importance) “오바마 대통령은 사이버보안을 국가차원에서 직면한 가장 심각한 경제적 국가적 보안 도전사항으로 규정해왔으나, 정부 기관 혹은 국가적으로 적절히 맞서 대응할 준비를 갖추지 못하고 있다. ” – whitehouse. gov (link) 43 © 2012 IBM Corporation

1 Horizon Watch 2012 해마다 보안전문가들은 새로운 기술들로 인한 새로운 위험에 직면하고 있 습니다 IDC Video 시장 동향 드라이버 “가트너는 휘발성(volatility), 다양성(multiplicity), 다목 적성(versatility), 모바일화(mobility)를 2012년 IT및 IT보안을 주도하는 거시 흐름으로 규정했다. 보안상의 휘발성으로 인한 영향, 좀더 위험해진 위협, 복잡하고 새롭게 부상한 보호 관리 표준, 소비자화 및 모바일화, 지속되는 클라우드 컴퓨팅 전환 효과는 또 다른 보안 시장의 드라이버이다. ” – Gartner (link) http: //www. youtube. com/watch? v=Hg 3 taa 98 YRE 도전(Challenges) “환경이 변하고 있다: 클라우드의 등장, 모바일화, 소셜 비즈니스, 빅데이타 등의 등장에 의해, 비즈 니스 인프라스트럭처의 경계가 확대되고 있으며 때때로 경계가 없어지기도 하는 가운데 , 공격은 점점 더 복잡해지고 광범위한 사전 운영 및 지능 확보, 신중성, 인내심, 장기 계획을 나타내는 증거 도 종종 보게 된다. ” – IBM (link) “기업의 컴퓨터 인프라스트럭처는 평균적으로 매일 거의 60, 000회의 공격을 받는다 ” – IBM (link) “특히 애플 i. Phone, i. Pad, 구글 안드로이드 기반 장비들과 같이 최신 모바일 디바이스의 신속한 적 용은 내년 기업 보안에 있어서 가장 큰 방해요소가 될 것이다. ” – CIO. com (link) 44 © 2012 IBM Corporation

1 Horizon Watch 2012 선도 기업들은 성장, 리더십, 경쟁 이점을 위하여 지속가능성을 보고 있습 니다 “혁신 리더 그룹 의견에 의하면, 기업의 지속가능성(sustainability)은 비용 및 규제준수 차원에서 성장 기회로 변모하고 있고 있다. 점점 더 많은 기업들에게, 지속가능성은 시 장에서의 핵심 차별화 요소로 작용하고 있으며, 비즈니스 성과를 유도하고 높은 성장을 위한 동력으로 작용하고 있다. ” – IBM (link) Source: IBM IBV Report: Driving performance through sustainability 혁신 기업은 지속가능성 분야를 리드하 는 기업이다 47 © 2012 IBM Corporation

1 Horizon Watch 2012 그린 IT는 에너지 사용량 및 사용율 개선에 중점을 둔 모든 기업의 지속가 능성 전략의 큰 부문이 되어야 합니다 에너지 관리(Energy Management) 데이터 센터에서의 전형적인 일반적 사용 현황 “진정으로 지속가능한 컴퓨팅은, 에너지 효율적 기술과 안정적으로 제공되는 저 공해 전기의 결합을 필요로 하며, 이것 은 데이터 저장소의 지리적 위치와 장기 적으로 다른 서비스에도 중대한 변화를 야기할 수 있다. ” – Gartner (link) – IBM (link) 이용율(Utilization Rates) “비록 좀더 나은 하드웨어 설계에 의해 에너지 소모가 감소되었다 하더라도, 기업은 그들의 IT 장비의 이 용율도 고려해야만 한다. 어떤 타입의 서버들의 이용율은 대개 20%정도이다. 이용율이 낮은 시스템은 비즈니스 목적이 아닌곳에 많은 에너지를 소모하게 되는 관계로 많은 중요한 투자를 낭비하게 된다. ” – IBM (link) 48 © 2012 IBM Corporation

1 Horizon Watch 2012 Green IT의 향후 전망이 밝긴 하나 도전 사항이 존재합니다 전망(Outlook) Video: IBM’s Innovative Green Data Center in Boulder, CO “점점 더 많은 CIO들이 향후 몇 년 내 그린 IT를 도입 할 계획이라고 언급하고 있어서, 향후 그린 IT는 전체 적으로 지속될 것이다. 데스크탑과 데이터 센타내에 서의 전력 관리 IT 분야가 이제까지 가장 성장했던 분 야이며, 향후에도 지속될 것이다. ” – Ovum (link) “ 10명의 임원중 7명은 그들의 조직에게 에너지 관리가 절대적으로 중요했거나 매우 중요하다고 말하고 있다. ” – Institute. BE (link) 도전(Challenges) “그린 IT 투자의 성과를 얻는 것은 여전히 어려운 일이어서, 많은 조직이 관리자, 최종 사용자들에게서 인정받거나 지지를 받는 데 어려움을 겪고 있다. ” – Info. World (link) “모든 경제권에 있어서 IT혁신은 온실 가스 방출을 감소시키는 잠재력을 가지고 있다. 그러나 IT 자 체의 비청정에너지(dirty energy)에 대한 증가하는 요구사항은 전세계의 가장 큰 IT 회사들이 이 부문 을 고려하고 있지 않다는 것에 기인한다. ” – Greenpeace (link) 49 © 2012 IBM Corporation

1 Horizon Watch 2012 소비자화 동향은 직원들이 개인 생황에서 사용하는 것과 동일한 기술을 비 즈니스 수행시 사용하고자 하는 것을 나타냅니다 “Bring Your Own Device” 그 이상의 것 “IT 소비자화(The consumerization of IT; 개인 장비, 게임, 앱스토 어 패러다임, 소셜툴 등이 직원 및 고객의 워크플레이스 도구 및 혁신에 영향력 제공)는 확실한 성장 경로에 있다 ” – IDG Press Release (link) “디바이스에 대한 선택권요청, 개인 장비 및 앱스토어로 부터 어 플리케이션 활용, “Bring Your Own” IT 적용 전략등 직원들은 마 치 소비자 처럼 행동하고 있다. 결과적으로 그 어느 때보다도 개 인이 직원으로서 그리고 소비자로서 구별하는 역할 경계가 흐려 지고 있다” – Gartner (link) “기업에서 아이폰, 세일즈포스닷컴, 페이스북이 문제라고 생각할 수 있으나, 사실 비즈니스 환경은 소비자인 직원이 원하는 기술을 사용하여 업무를 하도록 유도해 왔다 ” – Info. World (link) 52 소비자화가 영향을 주는 기술 • 태블릿 • 스마트폰 • 앱스토어 • 4 G • 소셜 미디어 • 소셜 비즈니스 • 게임 • 데스크탑 가상화 • 클라우드 서비스 • Unified Communications • 데이터 접근 • 파일 공유 © 2012 IBM Corporation

1 Horizon Watch 2012 소비자화 동향은 IT 부서에 매우 파괴적이어서 이러한 요구사항을 충족하기 위한 새로운 전략을 고민하게 합니다 도전(Challenges) “소비자화는 이제 모바일 세계로 가는 주 드라이버다. 그리고 CIO는 그들의 모바일 전략에 다양하고 좀더 유 연한 접근방법을 수용하도록 준비해야만 할 것이다” – Gartner (link) “전세계적으로 CIO들은 기술, 원칙 및 문화적 측면에서 제어하는데 어려움을 겪는 보편화된 디바이스와 어플리 케이션이 기업내 폭발적으로 증가하는 전례없는 도전에 직면해있다 – IDC (link) “보안 지뢰밭 : 'Bring Your Own Device' 로 인해 2012년 IT보안은 피곤해질 것이다 ” – CIO. com (link) 가상화(Virtualization) IDC Consumerization of IT Study, 2011 “몇몇 기업에서 모바일, 원격 워크플레이스를 수용하고, 또 다른 곳에서는 직원들이 그들 자신의 하드웨어 구매를 허용하기 시작함에 따라, IT는 리스크 관리 및 성과 제어를 위해 데스크탑 가상화 그 이상의 것을 고려해야만 한다” – IDG (link) “소비자화 동향이 향후 몇 년동안 클라이언트 가상화 소프트웨어의 주요 드라이버로 부상할 것으로 믿는다 ” – IDC (link) 53 © 2012 IBM Corporation

2 Trends vs. Daily Business – Challenges for CIOs IT는 어디로 향하고 있는가? 2021년, 클라우드 컴퓨팅은 단순히 컴퓨팅과 동일하게 인식되며, 미래의 IT는 비즈니스에 흡수될 것이다. § 내부 IT는 내부 클라우드화 § IT는 서비스 브로커화 된 § IT는 비즈니스 기능으로 Gartner, 2011 57 © 2012 IBM Corporation

2 Trends vs. Daily Business – Challenges for CIOs 정량적인 측면에서 IT의 성장은 ? 신규 서비스에 대한 끊임없는 요구사항을 충족해야 합니다… 전세계 32. 6 million 서버 존재 2000과 2010년 사이에 이러한 서버 컴퓨터 용량의 85% 사용 되지 서버는 6배 성장 (2000 -2010) 않는 상태 (idle) 스토리지는 69배 성장 (2000 -2010) 24/7 시간 수행되는 서버는 15% 정도이며 매일 끊임없이 사용되는 것은 아님 가상머신은 51% CAGR (2004 -2010) “디지털 세계”에 1. 2 Zetabytes (1. 2 trillion gigabytes) 의 데이터 존재 데이터 센터의 경우 과거 5년 대비 에너지 사용 이 두배 증가 매년 데이타량은 50% 성장 데이터 센터의 에너지 원가는 18% 증가할 것으 로 전망 25%의 데이터를 제외한 나머지 75%는 데이터 는 복제본 인터넷 연결 장비는 연 42% 증가 2000이후 보안 취약성은 8배증가 이하로 증가. IT 예산은 연 1% … …그런데 58 © 2012 IBM Corporation

2 Trends vs. Daily Business – Challenges for CIOs IT 산업의 일반적 동향은 ? Gartner – Technology § Cloud Computing § Mobile Applications & Media Tablets § Next-Generation Analytics § Social Communications & Collaboration § Video § Context-Aware Computing § Ubiquitous Computing § Storage Class Memory § Fabric-Based Infrastructure and Computers Gartner – Business § Increasing Enterprise Growth § Attracting and Retaining New Customers § Reducing Enterprise Costs § Creating New Products and Services § Improving Business Processes § Implementing and Updating Business Applications § Improving Technical Infrastructure § Improving Enterprise Efficiency § Improve Operations § Improving Business Continuity, Risk and Security Source: Gartner, cio. de, IBM MD Germany, IBM MI, Horizon. Watch 59 Forrester § § § § § Smart Computing Empowerment Cloud Computing IT as Business Technology Mobile Enterprise Apps Disruption-as-a. Service HW-SWAppliances Next-Gen Analytics IT and Sustainability Social Media IDC § Cloud Computing in the Datacenter § Public Cloud Services § Platform-as-a. Service § Enterprise Mobility § Free SW, Open Source § BPM Platforms § BI and Analytics § Enterprise Data § Social Media § Smart Devices Ovum § IT Security § Data Management § Business Analytics § Mobility § Datacenter Transformation § Cloud Computing § Collaboration § IT and Sustainability § Drive IT as Business § Context-Aware Computing Horizon Watch 2012 § § § Cloud Computing Virtualization Social Business Mobile Computing Big Data Analytics IBM Watson Human / Computer Interaction Security Sustainability & Green IT Consumerization of IT © 2012 IBM Corporation

2 Trends vs. Daily Business – Challenges for CIOs 변화를 위한 시발점: 제 3세대 컴퓨팅 플랫폼, 3번째 인터넷 단계, 정보의 홍수는 서로 연계되면서 파괴적 변화를 야기하고 있습니다 인터넷 단계 (Phases) Intern et Web 2 . 0 Web 3. 0 (C le, So loud, cial) Mobi 1964 1981 1994 2003 2008 2012 2020 -2 martp ices (S 컴퓨팅 플랫폼 세대 ame Mainfr Dev Mobile etc) , r/PC Tablet hones , s Serve Client 수집되고 저장 되는 데이터 양 Source: Bill Chamberlin 60 © 2012 IBM Corporation

2 Trends vs. Daily Business – Challenges for CIOs 2012 Horizon. Watching 기술 동향은 스마터 플래닛을 위한 빌딩블록인 기 술을 포함하고 있습니다 핵심 동향 - 2012 1. Cloud Computing 2. Virtualization 3. Social Business 4. Mobile Computing 5. Big Data 6. Analytics 7. IBM Watson 8. Human / Computer Interaction 9. Security 10. Sustainability & Green IT 11. Consumerization of IT 62 2012 스마터 플래닛 (link) Some of the trends on this list are more mature in their adoption and development than others. However, these are the key trends that CIOs and IT leaders will be wanting information on during 2012. © 2012 IBM Corporation

2 Trends vs. Daily Business – Challenges for CIOs 3 Trends and their Implication on IT IBM의 시각: IT 도전사항 – 매출 & 비즈니스 기회 vs 비용 & 리스크 관점 조망 최종 지향점은 스마터 플래닛 § 의사소통, 온라인협업과 언제 어디서 나 원하는 디바이스로 정보 접근 § 클라우드 컴퓨팅을 통한 데이터 관리 및 처리의 유연성 증대 성장 § 증가하는 정보 기반 서비스에 대한 요 구 충족 § 신규 비즈니스 기회에 대한 신속한 대 응능력 기회 § 고객 및 최종 사용자를 위한 고품질 서 비스 § 최적화된 애플리케이션 포트폴리오 클라우드 (시장에서의 성장 및 요구사항에 신속하게 대응, 효율성을 위한 서로 다른 delivery model) 소셜 협업 , 모바일 디바이스 동향 생산성 효율성 유연한 워크플 레이스 최적화된 IT (어플리케이션 및 인프라스 트럭처) Operational excellence § 신기술로 인한 보안 결함으로 발생하 는 리스크 최소화(예를 들어 클라우드 환경에서의 신속한 구현) § 데이터 및 데이터 프라이버시 측면의 고객 신뢰 형성 사이버 크라임 방지 64 § 사용량과 사용량 기반 비용 청구를 통 한 고정비 감소 리스크 § 유휴 시스템의 비용효율적인 프로비 저닝을 위한 신기술 사용과 비즈니스 연속성 보장 리스크 관리 © 2012 IBM Corporation

3 Trends and their Implication on IT “빅데이타“ 전략의 중요 IT 측면 1 기회 신규 빅데이타 접근 (점진적 반복과 탐구적 분석)과 기존 데이터웨어하우스 개념(구조화되고 반복적 분석)의 결합 2 기존 혹은 기획하고 있는 데이터 관리 및 분석 솔루션에 대한 평가; 목 표상태정의; 구현계획; 거버넌스 구조 “빅데이타” & 분석 3 다음과 같은 측면의 고려 필요: – – – 65 데이터 관리 전사 컨텐트 관리 데이터 웨어하우징 정보통합 및 연합 비즈니스 분석 정보 거버넌스 © 2012 IBM Corporation

3 Trends and their Implication on IT 클라우드 전략의 중요 IT 측면 클라우드 준비도 점검 – 예상되는 하이브리드 클라우드 딜리버리 모델을 관 리하기 위한 관련 프로세스, 절차 뿐만 아니라 역할 및 기술력이 존재하는가 ? 2 워크로드 분석과 Delivery모델 선택 – 어떤 워크로드가 어떤 클라우드 모델에 적합한지, 비즈니스 요건에 기반하여 어느 정도의 서비스 수준 이 필요한지, Legacy시스템에 예상되는 영향은 무엇인지? 1 효율성 클라우드 3 4 클라우드 컴퓨팅 아키텍처 정의및 개발; 설계 청사진(프로세스, 기술, 조직) 서로 다른 클라우드 모델을 동일한 환경처럼 사용자가 인식할 수 있도록 관리 절차 수립 5 서비스에 대한 쉬운 접근을 통해 서비스 제공의 복잡도가 드러나 지 않도록 모든 관련 서비스에 대한 서비스 카탈로그를 정의 및 공개 66 © 2012 IBM Corporation

3 Trends and their Implication on IT Operational Excellence 전략의 중요 IT 측면 1 베스트 프랙티스 표준/최적화된 특수목적 시스템 지향 (예를 들어, 수요관리 정책을 기반으로 구현된 엄격한 실행에 근거한 서비스 정의) 효율성 Operational Excellence 3 4 5 계획-구축-운영 모델에서, 잘 정의된 공급/수요모델 체재 수립을 위한 계획/구성-소싱-제공(plan/make, source, deliver)의 가치사 슬로의 변화 필요 위와 같은 내용의 IT 전개는 자동화를 바탕으로 전체 딜리버리 프로세스 관련하여 정의된 KPI를 통해 서비스 제 어 (컴플라이언스 보고 부문 포함) . . . 생산성 최적화 고객 필요사항 최적화 개별 67 조직 설계의 핵심으로서 프로세스 지향, 의사결정, 서비스 지향을 시 사점으로 하며, 린 시그마 원칙을 지원 2 표준화 . . . 딜리버리 모델 최적화 네트워크 © 2012 IBM Corporation

3 Trends and their Implication on IT 모바일 전략의 중요 IT 측면 1 4가지 전략적 측면 고려: 워크플레이스 최적화, 네트워크(데이터, 보이스, 비 디오), 보안, IT 서비스 프로세스 – “모든 디바이스, 접근, 데이터/애플리케이 션, 어디서나“ 각각의 애플리케이션과 벡엔드 소프트웨어 뿐 아니라 최종 사용자를 위한 장비 즉, “쇼핑 카트”의 정의 ; 업무환경에 사용되는 개인용 디바 이스(BYOD)에 대한 원칙 2 생산성 Mobility 3 4 5 최종사용자 및 모바일 디바이스를 위한 워크플레이스 아키텍처와 관리아키텍처 설계 최종사용자와 모바일 디바이스를 위한 개인화 선택사항 및 전개 방안(rollout method) 정의 지원 및 유지보수 서비스에 대한 정의 및 기반마련 Workpad HTTPS Laptop HTTPS Smartphone HTTPS 68 © 2012 IBM Corporation

3 Trends and their Implication on IT 협업 전략의 중요 측면 1 수직 연계: 사업부와의 협업 – 비즈니스의 수요와 요구사항은 무엇인가? 협업도구를 기존 애플리케이션과 연계 – 수용을 유도하고 신속한 기 대효과 2 생산성 협업 3 4 69 수평연계: 역할 vs 조직 중심 – 다양한 기능 그룹과 국가 전반에 걸친 협업을 단순화 조직 변화 관리: 협력 문화 육성 – 초기단계 인센티브 지원 © 2012 IBM Corporation

3 Trends and their Implication on IT “사이버 범죄 방지“ 전략의 중요 측면 통합 리스크 관리 시작– 보안은 IT 토픽만이 아님 1 리스크 사이버 범죄 방지 2 보안 프레임워크 수립 – 관련 토픽: § 거버넌스 – 예) 정기 평가 및 분석 § 사람 & 아이덴티티 – 예) 역할기반관리, 보안 행동방식에 대한 인지 § 데이터 & 정보 – 예) 데이터 프라이버시 전략, 데이터 저장소 보호, 데이터 분류 및 암호화, “윤리적 해킹“ § 애플리케이션 & 프로세스 – 예) 방화벽 관리, 이메일 보안, 비즈니스 연속성 계획을 위한 보안 전략 § 네트워크, 서버, 엔드포인트 – 예) 패치 관리, 네트웍 존 관리, 침입탐 지 § 물리적 인프라 – 예) 사이트 평가 & 접근 통제, 감시 솔루션 70 © 2012 IBM Corporation

3 Trends and their Implication on IT 4 IT Strategy for the Next Decade and its Operationalization 다음 10년을 위한 IT 전략 – 현재의 중심 주제가 발전 “ 비즈니스 기능으로서의 IT “ IT 서비스 제공자 Data Management Service Management on demand SOA . . . Appliances Cloud Virtualization Consolidation Cost Pressure Open Source IT Security 72 Big Data Collaboration Automation Service Quality Data Center Optimization . . . Analytics Mobility Operational Excellence Social Media Cyber Crime Prevention Smart Devices © 2012 IBM Corporation

4 IT Strategy for the Next Decade and its Operationalization 다음 10년 IT 전략을 위한 핵심 주제 우선순위화 IT 는 비즈니스의 총체적인 부분이 될 것이다 Cyber Crime Prevention Mobility & Collaboration „Big Data“ & Analytics Cloud (Iaa. S Paa. S Saa. S) Cloud (Hybrid Cloud & Service Broker) 지금 협의를 시작하 십시오 Operational Excellence Time 73 © 2012 IBM Corporation

5 2012 IBM Software Strategy Overview IBM Software - 고객을 위한 통합 이미지 제공에 주력 2009 2010 ~ Awareness Consideration Preference Industry Agenda & Software Capabilities Action Loyalty Business Analytics software 75 © 2012 IBM Corporation

5 2012 IBM Software Strategy Overview IBM Software – 시장에서의 요구사항에 부응 IBM Software Solutions Group Business Analytics Collaboration Solutions Industry Solutions IBM Software Middleware Group Web. Sphere Information Management Rational Tivoli 76 © 2012 IBM Corporation

5 2012 IBM Software Strategy Overview IBM Software – 지속적인 투자를 통한 포트폴리오 확대 직원의 역량 강화 Analytics Industry Solutions Information on Demand Initiate (2010) Data. Mirror (2007) Venetica (2004) Lotus (1995) Aptrix (2003) Net Integration Knowledge. X (1998) 원천 시스템으로 부터 조합한 복잡한 데이터 마이닝 SQL query를 통한 실시간 데이터 연계 및 협업 및 생산성 웹 컨텐트 관리 Tech (2008) single view 의 가상MDM IW Manager (1998) 데이터 보호 비정형 정보 접근/통합 Databeam (1998) Pure. Edge (2005) 중소규모 비즈니스 (Master data service) Princeton Softech(2007) Query Manager SRD (2005) 실사간 & 원격 교육 안전한 xml e-Forms 서버 솔루션 Open. Pages(2010) Informix (2001) 아이덴티티 resolution을 데이타베이스 아카이빙 및 Ubique (1998) Bow. Street (2005) Outblaze Ltd 전사 GRC 관리 및 통합 리스크 관리 테스트 데이터 관리 분산 Unix DBs 위한 관계 분석 실시간 메시징 및 포탈 개발 도구 Netezza(2010) Tarian (2002) Cognos (2008) (2009) Ascential (2005) 채팅 분석 DW 어플라이언스 BI & 성과 관리 플랫폼 Web. Dialogs 웹 메시징 서비스 기록 관리 전사 데이터 통합 ONEstone (1999) (2007) Cross. Access (2003) Solid Information Tech (2008) Clarity Systems (2010) (e-mail 및 협업) DWL (2005) 통합 Financial 거버넌스 ( financial 규 메인 프레임 DB 정보 접근고객 데이터 통합 및 관리 실시간, 항시 데이터 접근 워크플로우 온라인 미팅 및 협업 제 기관에 제출하는 financial Green Pasture(2003) Exeros (2009) i. Phrase (2005) Pathware (1999) 보고서 - Close/Consolidate/Report) 복합 문서 관리 검색 및 텍스트 분석에 데이타 발견 웹기반 e-Learning Algorithmics (2011) Trigo (2004) 서의 정보 제공 및 발견 SPSS (2009) Risk management 제품 정보 관리 (PIM) 마이닝, 예측 및 통계 분석 LAS (2006) Alphablox (2004) 다문화 이름(Name) 인식 Guardium (2009) Tivoli (1996) Cyanea (2004) Vallent (2006) BI 분석 및 & Alerts 실시간 데이터베이스 모니터링 Unicorn (2006) 중앙 시스템 관리 웹 성능 관리 및 모니터 무선 네트워크 및 방어 전사 메타데이타 관리 Unison (1997) 성능 모니터링 & 서 링 서비스 관리 Isogon (2005) 잡 스케줄링 비스 관리 IT 자산 관리 Consul (2006) DBMX (1997) Collation (2005) 컴플라이언스 & 분산 DB 관리 Dascom (1999) 복잡한 IT 인프라상에 대 보안 감사 Info. Dyne (2008) Object Tech. (1996) 보안 접근 제어 Encentuate 해 어플리케이션 관점에 고속 플랫폼 및 데이 Object Technology SANergy (1999) (2008) 서의 의존 관계 발견 및 터 컨넥터 Open. Orders (2000) 스토리지 관리 계정 및 접근 관리 소 관리 ILOG (2008) 주문 관리 Accessible Micromuse (2005) 프트웨어 비즈니스 Rule 및 산 Cross. Worlds (2002) Software (2000) 네트워크 관리 Files. X (2008) 업 솔루션 비즈니스 프로세스 통합 메인프레임 CIMs Labs (2006) 연속 데이터 보호 Lombardi (2010) Holosofx (2002) 시스템 관리 가상화 기술 적용환경에 및 복구 협업적 비즈니스 프로세스 모델링&모니 비즈니스 개 Metamerge 서 자원 사용에 따른 과Intelliden(2010) 선을 위한 비즈니스 터링 (2002) 실시간 네트워크 금 중심 BPM(하나의 공 Data. Power (2005) 디렉토리 연계 Rembo (2006) 구성&변경 관리. 유 프로세스 모델 기 Trelli. Soft (2002) 시스템상의 OS 자동 설 네트워크 Policy 컴플 안전한 어플리케이션 수준 메시징 & xml 프로세싱 반) 스토리지 관리 라이언스 치 및 업그레이드 Cast Iron (2010) Gluecode (2005. 5) Access 360 MRO (2006) 관리 Saa. S & 클라우드 어 오픈 소스 자바 (2002) 자산 및 서비스 관리 Bigfix (2010) 플리케이션 단시간 어플리케이션 서버 계정 관리 ISS (2006) 대규모 endpoint 에 연계 Webify (2006. 8) Think 인터넷 보안 시스템 대한 시스템 Worklight(2012 -ann) 산업 특화된 SOA SW Dynamics(2003) SW & 서비스 관리및 보안 모바일 어플리케이 Aptsoft (2008) 자동화된 서버 DORANA Q 1 Labs(2011) 비즈니스 이벤트 프로세싱 션 플랫폼 프로비저닝 (2006) Intelligent security (orchestration) SW 자산 관리 Tririga(2011) Candle Corp 시설및 부동산 관리, (2004) Smart building 시스템 관리 및 모니터링 소프트웨어 라이프사이Industry Solution 비즈니스 프로세스 유연성 File. Net (2006) 클관리 비즈니스 프로세스&컨텐트 관리 78 Rational (2002) 팀 기반 end to end 개발 도구 Information Lab (2003) Development tool technology Systemcorp (2004) 프로젝트 포토폴리오 관리 Build. Forge (2006) 생성/개발된 것의 빌드 자동화 Watchfire (2007) 보안 & 컴플라이언스 테스팅 Telelogic AB(2007) 복잡한 임베디드 시스템을 위한 개발 SW Ounce Labs (2009) 어플리케이션 소스 코드 (정적 분석) 보안 테스팅 Green Hat(2012) virtual software testing Datacap (2010) 고도화된 정보 capture 기술 (비정형 문서에서 중요 정보 capture) PSS Systems (2010) e. Discovery, legal information거버넌스 Coremetrics (2010) 크로스채널 웹 분석 및 보고 온라인 상거래 통합 마케팅 최적화 Stering. Commerce (2010) B 2 B 및 관리형 파일 연계. 멀티채널 셀링 및 후선처리에 이르는 커 머스(order to cash) Unica (2010) 전사마케팅관리 플랫폼 I 2 Limited (2011) Security analytics Curam Software(2011) Social Enterprise Mgmt Demand. Tec (2012) cloud기반 가격, 판촉 및 구색관리 Emptoris(2011 – ann) intelligence to procurement & SC (source to pay ), cloud or on-premise © 2012 IBM Corporation

5 2012 IBM Software Strategy Overview 2015년까지 로드맵으로 4가지 성장 이니셔티브를 통해서 ~$20 B의 매출 성장을 목표로 합니다 - 2011년 최소 $13 EPS 목표, 2015 최소 $20 EPS 목표 ~$50 B 11 – 12% CGR Smarter Planet ~$30 B Business Analytics Growth Markets Cloud & Smarter Computing 2010 Revenue from Key Initiatives 80 Growth Markets Smarter Planet Business Analytics Cloud Computing 2015 Revenue from Key Initiatives © 2012 IBM Corporation

5 2012 IBM Software Strategy Overview IBM 소프트웨어는 IBM 로드맵을 실현하기 위해 성장 이니셔티브를 추구합 니다 § Business Analytics & Optimization § 스마터 커머스 Smarter Planet § 소셜 비즈니스 Business Analytics Growth Markets Cloud & Smarter Computing § 스마터 시티 및 Intelligent Operations Center § 빅데이타 § 워크로드 최적화 시스템 § IBM Workload Deployer § IBM Watson 솔루션 81 © 2012 IBM Corporation

5 2012 IBM Software Strategy Overview IBM & 소프트웨어 Barron’s – December 4, 2006: “IBM investors may soon be smiling like CEO Palmisano, as Wall Street comes to realize that Big Blue’s reinvention as a software giant gives it a steadier, more profitable business. ” Business Week – August 15, 2006: “Software is not only the fastest-growing but the most entrepreneurial and the most profitable part of IBM. ” Financial Times – February 28, 2007 Wall Street Journal – August 2, 2007: “IBM has a reputation for its hardware and gets revenue “With little fanfare, Big Blue's software arm, second only to Microsoft in size, has emerged to become the driving force behind the latest overhaul at IBM” from its services, but IBM’s software unit leads the way on income” Reuters – June 18, 2007 “International Business Machines is banking on software, which accounts for 20 percent of revenue but generates 40 percent of pretax earnings, to lift overall profitability of a company that spans computer hardware, services and software. ” 82 © 2012 IBM Corporation