HOLO DOK Київський Національний Економічний Університет ім Вадима

HOLO DOK Київський Національний Економічний Університет ім. Вадима Гетьмана ПРЕЗЕНТАЦІЯ ЗВІТУ з дисципліни: «Тренінг» Виконали: Студенти 4 курсу, спец. 6601/1, 1 групи Колійова К. , Бенда Є. , Злочевська Р. , Дишлюк А. , Костюченко С. Перевірила: Соболєва Т. О.

ПІДПРИЄМСТВО «HOLODOK» Слоган: «Скушай холодок и всё будет ОК»

3. МІСІЯ ПІДПРИЄМСТВА «HOLODOK» v Опис продукту «Holodok» виробляє асортимент морозива як для дорослих, так і для дітей. Перевагою морозива є додавання натуральних складових, які не містять аромотизаторів, консервантів. Існує спеціальна пропозиція для дітей – ніжне вершкове морозиво, яке не містить фарбників. v Характеристика конкурентних переваг Конкурентними перевагами продукції компанії є виключно натуральні інгрідієнти та поміркована ціна, доступна для кожного споживача.

ЦІЛЬОВА АУДИТОРІЯ v Опис цільової групи клієнтів Цільова аудиторія морозива – це насамперед діти та жінки. Також це молоді жінки та чоловіки віком до 40 років. Люди які люблять радувати себе і своїх друзів солодким, насолоджуватися життям і смаком морозива.

ХАРАКТЕРИСТИКА КОНКУРЕНТІВ НА ВІРТУАЛЬНОМУ РИНКУ На віртуальному ринку нашими конкурентами були: «Elado» , «Smakoldinka» , «Snezhinka» , «Krekyli» . «Smakoldinka» - сильна команда, група умілих управлінців зі здатністю творчо мислити. Обрали маркетинговий підхід та стратегію не завищених цін. «Snezhinka» - перспективна команда, яка обрала стратегію з найвищих цін до низьких і в кінці гри встановили низьку ціну на морозиво, що призвело не до найкращого результату. «Krekyli» - команда, яка протягом гри притримувалась стабільності в ціновій, маркетинговій політиці. v

4. АНАЛІЗ ВІРТУАЛЬНОГО РИНКУ v «Elado» - команда, лідерами якої є бізнес-леді. Протягом економічної симуляції вони дуже добре продумували свою стратегію. Аналіз віртуального ринку Впродовж всієї економічної симуляції ми спостерігали такі діючи тенденції: - Попит на морозиво в літній період (2, 3 квартали) значно зростає, в зимовий період (1, 4 квартали) знижується; - Маркетингова політика у поточному кварталі прямо пропорційно впливає на очікуваний попит у наступному кварталі; - Підвищення ціни на морозиво не приваблює споживачів і зменшує продажі та частку ринку.

5. ЦІЛІ ПІДПРИЄМСТВА - ЯК БАЖАНИЙ РЕЗУЛЬТАТ ДІЯЛЬНОСТІ ЗА РІК Обсяг чистого прибутку; v Обсяг продаж; v Частка ринку. Цілі підприємства «Holodok» по кварталах на рік 3 -ій квартал 4 -ий квартал 2250 101133 000 3294 305286 000 21413 68 353345 % 13% 14% Всього за рік 2 -ий квартал УЄ 11% Частка ринку 1 -ий квартал Обсяг продаж УЄ 90973 1 311258 Обсяг чистого прибутку 11% Назва показника Од. вимір. v - 258184 8595099 49

ЦІЛІ ПІДПРИЄМСТВА Щодо цілей підприємства «Holodok» , то ми плануємо збільшувати частку ринку, за рахунок збільшення витрат на рекламу та встановлення більш привабливої ціни ніж у наших конкурентів, а щодо прибутку компанії, то ми націлени отримати більш всього грошей в третьому кварталі, тому що прогнозований попит самий великий саме в цей період.

6. Вибір стратегії ринкової поведінки підприємства Проаналізувавши основні тенденції, що домінують на ринку даної економічної симуляції, ми обрали маркетингову стратегію. Маркетингова стратегія залежить від існуючого положення на ринку, оцінки перспектив змін ринку від майбутніх дій конкурентів, поставлених цілей та від існуючих обмежень. Головними цілями нашої маркетингової стратегії є збільшення об’єму продаж, збільшення прибутку та долі ринку.

7. ПЛАН ПРИЙНЯТТЯ РІШЕНЬ ПО 4 -Х КВАРТАЛАХ Обсяг виробництва; v Ціна; v Інвестиції в рекламу; v Закупівля обладнання; v Закупівля сировини; v Найм/звільнення персоналу v Планові показники підприємства «Holodok» по кварталах

ПЛАНОВІ ПОКАЗНИКИ ПІДПРИЄМСТВА «HOLODOK» ПО КВАРТАЛАХ Назва Од. показника вимір у 1 -ий 2 -ий кварта л л 3 -ий кварта л 4 -ий кварта л Обсяг вироб-ва Пач 1000 900 000 3 500 000 1200000 6600000 Ціна УЄ 3, 2 2, 5 2, 7 3, 0 11, 4 Рекламни й бюджет УЄ 100 000 70 000 100 000 120 000 390000 Закупівля обладнан ня УЄ 170 000 81 562 38 000 ---- 289562 Закупівля сировини УЄ 450 000 586 241 1634000 ----- 2670241 - 90 + 1290 2142 Найм/звіл осіб ьнення персоналу + 672 Всього за рік

ТАБЛИЦЯ Виробни осіб чий персонал Персонал осіб з продажу 0 0 0 70 70

ПРОГНОЗОВАНИЙ ПОПИТ НА МОРОЗИВО ЗА ОДИН РІК, РИС. № 1

8. СХЕМА ОРГАНІЗАЦІЙНОЇ СТРУКТУРИ УПРАВЛІННЯ ВІРТУАЛЬНИМ ПІДПРИЄМСТВОМ З ВИРОБНИЦТВА І ПРОДАЖУ МОРОЗИВА, РОЗПОДІЛ ПОВНОВАЖЕНЬ ТА МАТРИЦЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ УПРАВЛІНСЬКОГО ПЕРСОНАЛУ ПІДПРИЄМСТВА (ТАБЛ. 3, 4) Розподіл повноважень управлінського персоналу підприємства «Holodok» Назва посади Необхідні компетенції (навички, ко мпетенції) Підпо рядко ваніст ь Функціон Права альні обов’язки Відповіда льність 1. Керівник Наявність стратегічного мислення, здіб ності до управління Раді директо рів Керувати підприємство м Будь-які дії в адресу підлеглих в рамках закону За підприємство 2. Виробнич ий робітник Вміння організовувати виробничий процес Керівник ові, мене джеру з виробни цтва Здійснювати безпосередн ьо виробничий процес Право на За виконання відпочинок, в плану ідпустку та ін. соц. потреби

3. Менед Креативні Керівнико Просуват жер з здібності ві и товар маркетин на ринку гу Право За управлят рекламу и товару виробнич им процесом 4. Менедж ер з продажу Комунікат Керівнико ивні ві здібності Продават и товар та шукати канали збуту Здійснюва За збут ти товару діяльність в межах своєї спеціальн ості та закону 5. Менедж ер з виробниц тва Організаці Керівнико йні ві здібності та вміння координу вати процес Керувати виробнич им процесом Право За управляти виробнич ий процес им процесом

МАТРИЦЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ УПРАВЛІНСЬКОГО ПЕРСОНАЛУ ПІДПРИЄМСТВА «HOLODOK» Основні управлінсь кі функції Назви управлінських посад Керів ник Зам директ ора Керівник відділу маркетин гу Керівник роботи з персонал у Планувальні: Менедже р зі збуту Приміт ки Менедже рз виробниц тва

-Розробка стратегії розвитку компанії Встановлен ня цілей та шляхів реалізації обраної стратегії Планування заходів, що до організації робочого процесу Керівни к приймає головну участь в розробці стратегії, саме він вирішує як буде діяти компані яв майбутн ьому Виконує майже ті самі фун -ціі, але не несе такої відповід альності за свої дії, як керівник Планує розроб ку реклам и для нового товару Планує кадрови й набір працівни ків Планує канали збуту продукці ї Планує виробни чий процес Планува ння основни й етап від якого залежит ь вся діяльніс ть підприє мства Організо вує поставку товарів та сировини Організо вує виробнич ий процес Організа ція максиміз ує дохід підприєм ства Організаційні: -Реалізація стратегії Встановленн я норм, прав, о бов’язків щодо робочого процесу Організо вує процес реалізац ії бізнеспроцесу Проводи ть нараду з приводу координ ування робіт підлегли х Організ овує процес просув ання товару на ринку Проводит ь співбесід и

-Надання вказівок щодо виконання завдань Мотиваційні: -Надання премії за вчасне та якісне виконання плану -Оплата відпусток та больнічного -Кар’єрний зріст Надає премії підлегли м за якісну роботу Мотивує підвище нням заробітн ої плати Мотивує просуван ням по службі Розпові дає про перспе ктиви роботи в компан ії Мотивує робітникі в до якісної роботи Мотиваці я приводит ь до якісного та відповіда льного виконанн я роботи по всіх підрозділ ах Контрол ює процес дія-ті своїх підлегли х Контроль відповіда є за порядок в компанії Контрольні: -Контроль за вчасним виконанням завдань Контрол ює виконан ня робіт всіма підрозді лами Контрол ює виконан ня робіт всіма підрозд. Контрол ює процес діяльнос ті своїх підлегли х Контро лює процес дія-ті своїх підлег лих

-Оцінка роботи підлеглих -Регулювання та коодивуння виробничого процесу Комунікаційні: -Корпоративні вечірки -Спортивні змагання між працівниками Проводи т перегово ри з власника ми інших компаній з приводу співпраці Надає поради керівник ам нижчих підрозді лів Презенту є товар Провод ить співбесі ди Надає поради підлегл им Надає поради підлегли м щодо виконанн я робіт Комуніка ція формує клімат в колективі

9. АНАЛІЗ СТРАТЕГІЇ РИНКОВОЇ ПОВЕДІНКИ ПІДПРИЄМСТВА Динаміка цін на морозиво протягом року, УЄ Назва підприємства 1 -й кварта л 2 -й кварта л 3 -й кварта л 4 -й кварта л Середн ьорічна ціна Коментар щодо цінової стратегії підприємства протягом року Підприємство «Smakoldinka» 2, 3 2, 1 3, 5 3, 0 2, 725 Протягом 4 -х кварталів «Smakoldinka» підіймала ціну і в 4 кварталі знизила її до 3, 0 Підприємство «Elado» 2, 3 3, 7 3, 075 Підприємство в 2 та 3 кварталах підіймали ціну, а в 4 кварталі знизили її до 3, 0 Вони грали за стратегією середніх цін

Підприємство «Krekyli» 2, 0 2, 2 2, 4 2, 8 2, 35 Підприємство по кварталах підіймали ціни на небагато і тому вийшов гарний результат Підприємство «Snezhinka» 2, 7 2, 675 Підприємство практично не змінювали ціну протягом 4 -х кварталів і в кінці отримали не найкращий результат Підприємство «Holodok» 3, 2 2, 5 2, 7 3, 2 2, 9 Наше підприємство з кожним кварталом підіймало ціну. І в 4 кварталі ми підняли її дуже високо і не отримали гарного результату. Середня ціна на ринку по кварталах 2, 56 3 2, 92

4 3. 5 3 2. 5 2 1. 5 1 0. 5 0 1 -й квартал 2 -й квартал nk a li ez hi ky kr e Sn El 3. 5 3 2. 5 2 1. 5 1 0. 5 0 4 -й квартал ok od Ho l hi n ka i Sn ez yl ek kr o ad El di nk a 4 -й квартал ol Sm ak ol di ad nk a o 3 -й квартал

ДИНАМІКА РЕКЛАМНИХ БЮДЖЕТІВ ВИРОБНИКІВ МОРОЗИВА, %. ТАБЛ. 6 Назва підприємства 1 -й кварт ал 2 -й кварт ал 3 -й кварт ал 4 -й кварта л Всього за рік Коментар щодо стратегії просування підприємства на ринку протягом року Підприємство «Smakoldinka» 80 000 150 000 250 000 600 000 1080000 Відбувається поступове збільшення коштів, особливо в 4 кварталі на маркетингову діяльність Підприємство «Elado» 83 000 108 690 120 748 98 002 410440 Відбувається поступове збільшення коштів, окрім 4 кварталу Підприємство «Krekyli» 120 000 110 000 200 000 400 000 830000 Відбувається значне збільшення коштів окрім 2 -го кварталу на маркетингову діяльність Підприємство «Snezhinka» 100 000 200 000 350 000 300 000 950000 Відбувається поступове збільшення коштів протягом 4 -х кварталів Підприємство «Holodok» 100 000 70 000 100 000 120 000 390000 Протягом 4 кварталів ми тримали ціну на середньому рівні і тільки підняли її в 4 кварталі

Chart Title Smakoldinka Elado Krekyli Snezhinka Holodok

2 -й квартал Smakoldinka Elado Krekyli Snezhinka Holodok

3 -й квартал Smakoldinka Elado Krekyli Snezhinka Holodok

4 -й квартал Smakoldinka Elado Krekyli Snezhinka Holodok

ДИНАМІКА ЧАСТОК РИНКУ ВИРОБНИКІВ МОРОЗИВА, %. ТАБЛ № 7 Назва підприємства 1 -й кварта л 2 -й кварта л 3 -й кварта л 4 -й квартал Середня за рік Коментар щодо маркетингової стратегії підприємства протягом року Smakoldinka 20% 22% 16% 31% 22, 25 Не дуже висока частка ринку Elado 21% 19% 13% 17, 5 Незначна доля ринку Krekyli 32% 17% 18% 23, 75 Не дуже висока частка ринку Snezhinka 16% 31% 39% 11% 24, 25 Утримували більшу частку на ринку Holodok 11% 13% 14% 12, 25 Незначна доля ринку

КРУГОВІ ДІАГРАМИ ПО КВАРТАЛАХ , ЩОДО ДИНАМІКИ ЧАСТКИ РИНКУ

АНАЛІЗ ВІДХИЛЕНЬ ЕКОНОМІЧНИХ ПОКАЗНИКІВ ДІЯЛЬНОСТІ ПІДПРИЄМСТВА “HOLODOK” ПО КВАРТАЛАХ 1 -ий квартал Назва показника Од. Вимір. план факт 2 -ий квартал відхилен ня % план факт відхиле ння % 83812 Обсяг виробництва Пач. 10000 984375 00 1, 5625 83812 0 Обсяг продажу Пач. 10000 909731 00 9, 0269 900000 0 Собівартість 1 -єї пачки морозива УЄ 1. 593 1, 628 2, 197 3, 544 0 Частка ринку % 20, 00 11, 28 43, 6 20, 00 11, 48 42, 6 Чистий прибуток УЄ 15780 -311258 4 297, 2 209431 101133 51, 8

3 -ій квартал план факт 4 -ий квартал відхилен ня % план факт Всього за рік відхилен ня % план факт відхиле ння % 22328 1220000 10 45, 4 191913 30 0 0 52357 332137 52 9 36, 6 1220000 00 0 19191 669490 30 76, 12 50391 224612 30 2 55, 43 4, 148 0 2, 057 0 2, 833 2, 844 0, 612 25, 00 13. , 28 46, 88 20, 00 14, 18 29, 1 21, , 25 14, 00 34, 12 2, 56 10543 -353345 435, 14 1 30468 305286 7 82443 -100381 38 786, 7

АНАЛІЗ ВІДХИЛЕНЬ ЕКОНОМІЧНИХ ПОКАЗНИКІВ ДІЯЛЬНОСТІ ПІДПРИЄМСТВА “HOLODOK” ПО КВАРТАЛАХ 4000000 3500000 3000000 2500000 2000000 фактично 1500000 план 1000000 500000 кв пр с. об об с. в- од ва 4 , 4 3 од , пр с. об об с. в- ва од , пр г ся об кв кв 2 , 3 кв кв , 2 ва вг ся об об ся г пр од в- аж ва у, 1 , 1 кв кв 0

Обсяг продажу 284 291 900 000 1 220 000 Дефіцит продукції (незадоволе ний продаж) 0 Недоотрим аний дохід від реалізації через дефіцит готової продукції Недоотриман ий чистий прибуток від реалізації через дефіцит готової продукції 0 0 530 004 Всього 83 812 4 -ий квартал 2 -ий квартал 984 375 Обсяг 3 -ій квартал 1 -ий квартал виробництва Назва показника 1 220 000 1 919 130 4 207 312 490 776 1 325 010 1 323 095 1 000 925 993 Коментарі щодо причин 669 490 3 073 781 0 1 020 780 2 648 105 Недостатньо коштів було закладено у сировину та обладнання 1 925 993 Недостатньо коштів було закладено у сировину та обладнання 0 0

Втрати через нестачу: Обладнання 0 53 000 49 078 0 102 078 Сировини 0 227 901 211 033 0 438 934 0 265 ос. 245 ос. 0 Обладнання 0 0 Сировини 0 0 0 0 2 611 801 0 0 2 611 801 280 901 260 111 Персоналу Втрати через надлишок: Персоналу Готової продукції Всього по кварталах 3 998 848 6 610 649 3 998 848 11 725 759 Занадто висока ціна на ринку

Як було сказано, при аналізі стратегії підприємства, то такий висновок можна зробити і про втрати підприємства. Основний прорахунок у закладенні коштів на майбутні періоди-у сировину та обладнання, що «сковувало» підприємство у можливостях виробництва продукції. Як бачимо, можливостей у 2 та 3 кварталах було достатньо, але вони не були повною мірою використані, що призвело до формування дефіциту. В інших же випадках формувався залишок, що говорить про неякісно обґрунтовану цінову політику.

12. АНАЛІЗ РЕЗУЛЬТАТИВНОСТІ ТА ЕФЕКТИВНОСТІ ОБРАНОЇ СТРАТЕГІЇ ПОВЕДІНКИ НА ВІРТУАЛЬНОМУ РИНКУ ТА ПРИЙНЯТИХ РІШЕНЬ ЩОДО ЇХ РЕАЛІЗАЦІЇ, А ТАКОЖ СТРАТЕГІЇ ОБРАНОЇ КОНКУРУЮЧИМИ ПІДПРИЄМСТВАМИ Характеристика стратегій ринкової поведінки підприємств, що конкурують на ринку морозива Назва підприємства Хар-ка стратегій та їх Коментарі щодо змін протягом року переваг та помилок Підприємство «Smakoldinka» Стратегія маркетингу Значні інвестиції в маркетинг призвели до великої частки ринку Підприємство «Elado» Стратегія маркетингу Зайняли велику частку ринку Підприємство «Krekyli» Стратегія маркетингу Зайняли значну частку ринку Підприємство «Snezhinka» Виробнича стратегія Раптове підвищення ціни негативно відобразилось на обсягах продажу Підприємство «Holodok» Стратегія низьких цін Низькі ціни призвели до великої частки ринку

13. ЗАГАЛЬНІ ВИСНОВКИ Підводячи підсумок, важливо підкреслити, що протягом всього тренінгу ми мали унікальні можливості не тільки задіяти теоретичні знання, здобуті протягом навчання в університеті, але й активним чином впроваджувати їх у практичну діяльність: розвивати стратегічне мислення, нестандартним чином підходити до розв’язання конкретної ситуації, налагоджувати комунікації в команді, доводити вірність своїх суджень, відстоювати власні погляди тощо. Справа в тому, що для роботи у всіх команд були однакові умови, таким чином, на результативність могли вплинути тільки наші особисті риси, вміння працювати в команді, вміння стратегічно мислити та інші. Завдяки економічній симуляції, яку ми проводили декілька семінарів, можна зробити ряд важливих висновків для себе на майбутнє. Ми вже хоча б маємо уявлення про те, як саме відбувається процес виробництва, як наші дії на нього впливають і до яких наслідків це призводить, якщо ці дії не правильні. В роботі брали участь 5 команд, ми зайняли останнє місто. За результатами гри, ми зробили висновки, що загалом управлінці з нас непогані, але ще є до чого йти.