Highlight s Excelente Performance Evolução dos

Highlight s

Excelente Performance

Evolução dos Pontos de Venda

Número de Clientes Ativos

Evolução de Contas Corrente e Poupança

A Visão Itaú

Operações de Crédito

Provisão para Créditos de Liquidação Duvidosa (PDD)

Provisão para Créditos de Liquidação Duvidosa (PDD) 83, 2% do total da carteira concentrado até o nível B (1%)

Provisão para Créditos de Liquidação Duvidosa (PDD) 83, 2% do total da carteira concentrado até o nível B (1%) Provisão Existente R$ 1. 443 Milhões

Provisão para Créditos de Liquidação Duvidosa (PDD) 83, 2% do total da carteira concentrado até o nível B (1%) Provisão Excedente Existente R$ 1. 443 Milhões R$ 616 Milhões

Evolução de Provisões PDD & PDT

Índice de Inadimplência (%)

Tecnologia de Gestão de Riscos Mercado e Liquidez Crédito Operacional Comissão Executiva Financeira Comissões de Crédito Comissão de Auditoria

Provisão para Créditos de Liquidação Duvidosa(PDD) e Excesso de Provisão

Investimentos em Programas de Desenvolvimento e Treinamento (*)

Evolução do Nível de Escolaridade dos Funcionários do Banco Itaú

Tecnologia e Programas de Qualidade Quantidades de Certificações ISO 9002: 14

Demonstração do Resultado

Margem Financeira

Receitas de Prestação de Serviços

Banco Itaú S. A. - Liquidez Consolidada

Banco Itaú S. A. - Liquidez no Exterior (*)

Consolidação do Setor Financeiro

Cooperação Estratégica Itaú - La Caixa

Cooperação Estratégica Itaú - La Caixa

Oportunidades

Oportunidades

Seguros

Evolução da Sinistralidade

Seguros

Itaú Previdência e Seguros S. A.

Itaú Previdência e Seguros S. A.

Itaú Capitalização S. A.

Oportunidades

Oportunidades De abril a junho de 2000 conquistamos + 200 mil novos clientes

Oportunidades - Cartões de Crédito

Oportunidades - Cartões de Crédito Market Share (%)

Oportunidades - Fundos e Carteiras

Oportunidades - Fundos e Carteiras

Oportunidades

Evolução da Carteira de Crédito Consolidada por Segmento

Evolução da Carteira de Crédito Consolidada por Segmento

Oportunidades

Internet

Internet

Clientes do PC e Internet Banking

Transações em Home e Office Banking

Transações em PC e Internet Banking

B 2 B - Potencial para o Futuro Itaú

Site Atual do Itaú

Site Atual do Itaú

Site Atual do Itaú

Site Atual do Itaú

Desenvolvimentos Especiais

Aliança Estratégica

Exclusividade

Criação de Valor para o Itaú

Diferenciação de Outras Iniciativas em Internet no Brasil

Benefícios para os clientes do Itaú

Programa de Implantação

Outras Iniciativas em Análise

Oportunidades

www. itau. com. br

www. itau. com. br Itaú: O Melhor Website de RI do Brasil - 2000

Atividades da Área de RI

Balanço Social Banco Itaú: Fundação Itaú Social Instituto Itaú Cultural

Balanço Social - Fundação Itaú Social

Balanço Social - Itaú Cultural

Reconhecimento s