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Heat Exchanger Solution Partner New Energy, Environment, Engineering & Technology 회사소개 및 싱글PPM 품질혁신 Heat Exchanger Solution Partner New Energy, Environment, Engineering & Technology 회사소개 및 싱글PPM 품질혁신 (주)동화엔텍 1 Heater Exchanger Solution Partner

벤치마킹 일정 Time 내용 09: 40 도착 및 회의실 이동 진행 및 안내 비고 벤치마킹 일정 Time 내용 09: 40 도착 및 회의실 이동 진행 및 안내 비고 김지혜 사원 복리동 3층 가치창조의 방 09: 45~09: 50 환영 인사 전정국 이사 09: 50~10: 10 - 회사소개 및 혁신활동 소개 - 싱글PPM추진사례 김재호 과장 10: 10~11: 00 현장 Tour 김희섭 부장 김재호 과장 이철민 직장 현장 11: 00~11: 05 기념촬영 박철완 과장 본사공장 앞 촬영: 관리팀 Heater Exchanger Solution Partner 2

차례 Ⅰ 회사소개 1. 회사현황 2. 생산제품 3. 경영혁신활동 현황 Ⅱ 싱글PPM 활동현황 1. 차례 Ⅰ 회사소개 1. 회사현황 2. 생산제품 3. 경영혁신활동 현황 Ⅱ 싱글PPM 활동현황 1. 추진배경 및 목적 2. 추진 방침 및 목표 3. 싱글PPM 활동 실적 4. 싱글PPM 동영상 시청 Heater Exchanger Solution Partner 3

1. 회사소개 비전과 미션 비전 에너지 및 환경 산업 기술로 초 우량 기업 실현 1. 회사소개 비전과 미션 비전 에너지 및 환경 산업 기술로 초 우량 기업 실현 미션 에너지의 효율화와 환경산업에 일등상품 공급 행동철학 스스로 참여하고 끊임없는 혁신과 도전으로 가치창출과 핵심역량을 배양하는 신 지식인 Heater Exchanger Solution Partner 4

1. 회사소개 회사전경 용접자동화공장 1공장 지식경영관 및 복리동 본관 Heater Exchanger Solution Partner 5 1. 회사소개 회사전경 용접자동화공장 1공장 지식경영관 및 복리동 본관 Heater Exchanger Solution Partner 5

1. 회사현황 1980년 12월 인원현황 1차: 08년1월완공, 2차: 11년7월, 3차: 13년4월 대지 면적 : 1. 회사현황 1980년 12월 인원현황 1차: 08년1월완공, 2차: 11년7월, 3차: 13년4월 대지 면적 : 33, 350 m 2 (10, 088평) 건축연면적 : 18, 457 m 2 (5, 583평) 292명 주 생산품 2001년 6월 완공 1공장 : 대지 (5, 000평) / 건평(4, 000평) 2공장 : 대지 (1, 100평) / 건평(880평) 동화엔텍열능기술 (상해)유한회사 설립일 본사 열교환기, 압력용기 매출액 주 요 고 객 1, 585억(2009년) R & D Center 2007년 3월 완공 대지 면적: 4, 465 m 2 (1, 350평) 건축 연면적: 4, 404 m 2 (1, 222평) Test설비 : Tube Type Steam Boiler(20 T)외 7종 Heater Exchanger Solution Partner 6

1. 회사소개 조직도 대표이사 • 7개 부서 24개 팀 • 직원 수: 292명 사업부문 1. 회사소개 조직도 대표이사 • 7개 부서 24개 팀 • 직원 수: 292명 사업부문 재무부문 사장 사장 HRD Center 열유체연구소 조선 사업부 관 리 팀 기 술 영 업 팀 설 계 팀 LNG 사업부 기 술 영 업 팀 특수 사업부 플랜트 사업부 기 술 영 업 팀 설 계 팀 서 울 사 무 소 P M DPS 사무국 동화은테 품질 경영부 품 질 보 증 팀 품 질 검 사 팀 경영 지원부 생산 본부 C S 팀 생 산 관 리 팀 생 산 기 술 팀 자 재 조 달 팀 환 경 개 선 팀 보 전 사 업 팀 구 매 팀 재 무 팀 전 산 팀 Heater Exchanger Solution Partner 7

2 1. 회사현황 1980; 0 0 회사 연혁 0 ; 2009년 ISO 14001 환경경영시스템 2 1. 회사현황 1980; 0 0 회사 연혁 0 ; 2009년 ISO 14001 환경경영시스템 인증 취득(ABS Q. E) 2008년 1억불 수출탑 수상 싱글PPM 단체상(대통령상) 수상 2007년 Air Cooler(공기냉각기) 세계일류상품 선정, 싱글PPM 품질인증 취득 7, 000만불 수출탑 수상 우수제조기술기업(ATC)선정 ㈜동화엔텍 상해법인 “ 동화엔텍열능기술(상해)유한회사 “ 기공 ㈜동화엔텍 R&D Center 완공 Rolls-Royce와의 차세대 항공기용 열 교환기 개발 협약 체결 2006년 5, 000만불 수출탑 수상 1990; 2001년 녹산국가산업공단으로 공단이전- ㈜동화정기에서 ㈜동화엔텍으로 개명 1999년 중국 CBPVI로 부터 보일러 및 압력용기제조허가 취득 1997년 ABS Q. E로부터 ISO-9001 품질인증서 취득 1992년 부설 열유체연구소 등록 1991년 ASME U, S, PP STAMP 취득 인증현황 1980년 주식회사 동화정기 설립 ISO 9001 품질경영 시스템 인증 선급승인 ( DNV, LR, ABS, NK, GL, BV, KR ) 선급자주검사 승인(DNV MSA, LR QA Scheme, KR품질보증제도) ASME “U”, “PP”, “S” , “U 2” STAMP 중국압력용기제조인증 (ML_China) 싱글PPM인증 취득 Heater Exchanger Solution Partner 8

2. 생산제품 LNG 및 LPG 선박용 Vacuum Condenser Fresh Water Generator(Plate Type) Tank Cleaning 2. 생산제품 LNG 및 LPG 선박용 Vacuum Condenser Fresh Water Generator(Plate Type) Tank Cleaning Heater Fresh Water Generator(Shell & Tube Type) Main Turbine Condenser Deaerator for LNGC Low Pressure Steam Generator Gas Cooler for LNGC LPG Glycol Tank/Heater Cargo Oil Heater Air Cooler for Main Engine LPG Cargo Heater/Cooler Plate Type Heat Exchanger Air Cooler for Generator Engine LPG Glycol Heater LNG-N 2 Compander Package Unit Heater Exchanger Solution Partner 9

2. 생산제품 산업용 Surface Condenser Deaerator Feed Water Heater Inter Cooler Hydrogen Cooler Air 2. 생산제품 산업용 Surface Condenser Deaerator Feed Water Heater Inter Cooler Hydrogen Cooler Air Fan Cooler Oil Cooler Vacuum System Pressure Vessel Heater Exchanger Solution Partner 10

2. 생산제품 신제품 ESS (Energy Saving System) Oily Water Separator ▣ 높은 에너지 절감율 2. 생산제품 신제품 ESS (Energy Saving System) Oily Water Separator ▣ 높은 에너지 절감율 (40% 이상) ▣ 특허 받은 6단계 분리시스템 ▣ 속도 가변 제어에 의한 연속운전 ▣ 저유지 보수비용 ▣ 초기 기동 전류 저감 ▣ 높은 신뢰성 및 완전자동화 운전 ▣ 냉각시스템의 안정성 확보를 위한 자동 ▣ compact한 디자인 세척 모드(에너지 절감 모드 중) MGO Cooling Unit ▣ ▣ ▣ MGO 출구 온도의 정확한 제어 부하 변동에 1: 1 최적 대응 제어 온도가변제어에 따른 연속 운전 연료유 오염 방지 청소 용이 고효율 열교환기 Heater Exchanger Solution Partner 11

1. 회사소개 상해법인 § § § 법 인 명 : 동화엔텍열능기술(상해)유한회사 승 인 년 1. 회사소개 상해법인 § § § 법 인 명 : 동화엔텍열능기술(상해)유한회사 승 인 년 도 : 2007년 1월 §위 치 : 중국 상해 임항신성 § 공장 규모 기 공 일 : 2007년 5월 25일 -대 완 공 일 : 1차 - 2008년 02월 - 건축연면적 : 18, 457 m 2 (5, 583평) 완공예정일 : 2차 – 2011년 07월 3차 – 2013년 04월 지 : 33, 350 m 2 (10, 088평) 사무동 [3, 050 m 2 (923평)] 공장동 [1, 5407 m 2 (4, 660평)] | 상해법인 신축공장 건축 계획안 | Heater Exchanger Solution Partner 12

1. 회사소개 R&D Center현황 § 설립년도 : 1992년 12월 § 연구요원 : 9명 §위 1. 회사소개 R&D Center현황 § 설립년도 : 1992년 12월 § 연구요원 : 9명 §위 치 : 부산과학지방산업단지 Ø 완 공 일 : 2007년 3월 31일 Ø공장면적 -대 지 : 4, 465 m 2 (1, 351 평) - 건축 연면적 : 3, 365 m 2 (1, 018 평) | R&D Center 전경 | 사무동 [925 m 2 (280 평)] 연구동 [3, 115 m 2 (942 평)] Ø 보유실험설비 - Tube Type Steam Boiler ( 20 ton/hr x 20 kg/cm 2 ) - Smoke Type Steam Boiler ( 1. 5 ton/hr x 18 kg/cm 2 ) - Tube Type Steam Boiler ( 1. 5 ton/hr x 10 kg/cm 2 ) - LN 2 Storage Tank ( 60 m 3 ) - Cooling Tower ( 400 RT x 2 sets ) - Cooling Water Pump ( 250 m 3/hr x 58 m, 2 set ) - Oil Test System ( 200 m 3/hr) - Wind Tunnel ( Flow Rate: Max. 1, 500 m 3/min, Velocity : Max. 25 m/sec) Heater Exchanger Solution Partner 13

3. 경영혁신활동 현황 경영혁신현황 - 싱글 PPM 개선활동 - 글로벌브랜드 활동 - DPS활동 - 3. 경영혁신활동 현황 경영혁신현황 - 싱글 PPM 개선활동 - 글로벌브랜드 활동 - DPS활동 - 6시그마 활동 - 경영혁신 VIVA 2002 2007 2006 2004 2003 2002 1998 - 전사 한마음 운동 전개 1997 - 장비에 대한 MY-MACHINE 운동 비상 기획 위원회 발족 KIB 21 운동 전개 신바람 나는 직장 환경 개선 운동 Heater Exchanger Solution Partner 14

3. 경영혁신활동 현황 DPS (Donghwa Production System) - 2005년 도요타 생산방식 TPS 를 도입하여 3. 경영혁신활동 현황 DPS (Donghwa Production System) - 2005년 도요타 생산방식 TPS 를 도입하여 동화엔텍 생산방식 DPS 구축함. §의식개혁 DPS활동 (Dong. Hwa Production System) Multi인재육성, 기본준수, 안전 §신바람일터 § 개선활동 §품질혁신 신바람행사, 고충처리 ONE POINT, 싱글PPM, 6시그마, 품평회, 3정 5 S활동 FOUR NINE Heater Exchanger Solution Partner 15

3. 경영혁신활동 현황 3. 1 의식개혁(인재육성) (2007년 ~ 2010년 9월) 전체 교육현황 No. 년도 3. 경영혁신활동 현황 3. 1 의식개혁(인재육성) (2007년 ~ 2010년 9월) 전체 교육현황 No. 년도 인당 교육시간 1 2008년 224 2 2009년 2010년 9월 3 292 싱글PPM 교육현황 순번 교육 종류 교육시간 q 대우조선해양 사이버 교육 1 § 사이버 교육과정 q 우편/독서통신 교육 2 § 경영자 과정 66. 0 3 § 부과장 과정 88. 0 4 § 사내교육 1, 287. 5 5 §합 계 2, 677. 5 q 어학교육 q 직능교육 (설계전문기술교육) 208 교육형태 q 6시그마 교육 q 싱글PPM 교육 1, 260. 0 q 직무교육 (생산부분) 기간 : 2008년 ~ 2010년9월(3년) 450 300 224시간 292시간 2008년 2009년 208시간 교육 시간 150 0 2010년 Heater Exchanger Solution Partner 16

3. 경영혁신활동 현황 3. 2 개선활동 1) One-Point 제안활동 현황 2007년 2008년 2009년 2010년 3. 경영혁신활동 현황 3. 2 개선활동 1) One-Point 제안활동 현황 2007년 2008년 2009년 2010년 상반기 제안건수 3, 274건 3, 617건 3, 601건 1, 307건 채택건수 1, 182건 1, 435건 2, 184건 1, 095건 채택률 36. 1% 39. 7% 60. 6% 83. 7% 구 분 2) 싱글PPM/6시그마 개선활동 현황 ※ 분기별 싱글PPM 개선사례 발표회 개최/ 반기별 6시그마 발표회 개최 ▪ 분기별 DPS개선사례 발표회 평가 후 상금 수여 (금상 : 500, 000원, 은상 : 300, 000원, 동상 : 200, 000원) 2007년 2008년 2009년 2010년 상반기 직접 부문(싱글PPM) 28건 26건 14건 6건 간접 부문(6 시그마) 10건 4건 3건 38건 36건 18건 9건 3억 4억 1억 8천 1억 2천 구 합 분 계 개선효과 금액(만원) ※ 2009년부터 반기별 발표회 시행 Heater Exchanger Solution Partner 17

3. 경영혁신활동 현황 3) 6시그마 활동현황 2010년 9월 현재 BB교육: 2명 GB교육: 61명 Belt 3. 경영혁신활동 현황 3) 6시그마 활동현황 2010년 9월 현재 BB교육: 2명 GB교육: 61명 Belt 교육(누계) 80 63명 63 60 40 24 BB 36 50 40 46 36명 32 30 20 20 2010년 9월 현재 BB: 2명 GB: 34명 인증 Belt 인증(누계) GB 36 BB 22 12 GB 10 10 5 5 0 0 2006 2007 2009 2010 2007 40 35건 2009 2010 개선효과 금액 프로젝트 완료 및 진행현황 50 20078 진행 건수 2억 6억 7천 개선 효과 (원) 1억 5천 30 완료 건수 20 10 5천 10 8 10 1억 7 1억 8천 1억 9백 2억 2007 2008 1억 8천 3천 1천 0 2004~6 2007 2008 2009 2004~6 2009 Heater Exchanger Solution Partner 18

3. 경영혁신활동 현황 3. 3 품평회 현장에서 현물을 보고 현상을 파악하여 문제점을 도출, 개선하여 3. 경영혁신활동 현황 3. 3 품평회 현장에서 현물을 보고 현상을 파악하여 문제점을 도출, 개선하여 설계표준화, 생산표준화 추진 Ø 2006년 Air Cooler 외 7건 Ø 효과금액 : 2억 현장 품평회 개선안 도출 회의 발표회 Ø 2007년 Air Cooler 외 6건 Ø 효과금액 : 9천 6백 Ø 2008년 Plate Cooler외 2건 Ø 효과금액 : 1천 8백 Heater Exchanger Solution Partner 19

3. 경영혁신활동 현황 3. 4 신바람 일터 춘계 야유회 시골장터 장보기 체육대회 고충처리 현황 3. 경영혁신활동 현황 3. 4 신바람 일터 춘계 야유회 시골장터 장보기 체육대회 고충처리 현황 추이 기간 : 2007년 ~ 2009년(3년) 60 50 40 30건 31건 30건 건수 30 20 10 생일모임 결혼기념일 행사 0 2007년 실적 2008년 실적 2009년 실적 2010년 상반기 접수 건수 완료율 30건 100% 31건 100% 8건 87. 5% Heater Exchanger Solution Partner 20

3. 경영혁신활동 현황 3. 5 3정 5 S 활동 3정 ( 정품, 정량, 정위치 3. 경영혁신활동 현황 3. 5 3정 5 S 활동 3정 ( 정품, 정량, 정위치 ) 5 S (정리, 정돈, 청소, 청결, 습관화) 기업경영에 있어서 가장 기본의 개선활동 습관화 추진 3정 5 S 점검 우수팀 포상 두산엔진 3 C 활동 우수상 수상 Heater Exchanger Solution Partner 21

3. 경영혁신활동 현황 3정 5 S 지도교육 문서 - 눈으로 보는 관리 (사무) 일일 3. 경영혁신활동 현황 3정 5 S 지도교육 문서 - 눈으로 보는 관리 (사무) 일일 현장 점검 공구함 – 눈으로 보는 관리 (생산) Heater Exchanger Solution Partner 22

차례 Ⅱ 싱글PPM 활동현황 1. 추진배경 및 목적 2. 추진 방침 및 목표 3. 차례 Ⅱ 싱글PPM 활동현황 1. 추진배경 및 목적 2. 추진 방침 및 목표 3. 싱글PPM 활동 실적 Heater Exchanger Solution Partner 23

1. 싱글PPM 추진배경 및 목적 추진배경 (외부 환경) q 고객(모기업) 품질 요건 강화 q 1. 싱글PPM 추진배경 및 목적 추진배경 (외부 환경) q 고객(모기업) 품질 요건 강화 q 고객사(모기업)의 국외 진출 확대 q 중국 산업의 국내외 시장 위협 q 조선 시장의 무한경쟁 q 품질보증을 통한 경쟁력 강화 q 시장 확대에 따른 품질 확보 q 개선을 통한 원가절감 요구 q 내부자원의 효율적 관리 필요 추진배경 (내부 환경) q 싱글PPM 운동을 통해 추진 목적 1. QCD 향상과 기업 체질 강화 2. 환경변화 대응력 강화 3. 시장 경쟁력 확보 싱글PPM 달성! q 품질경쟁력 확보가 절대적 과제 q 품질 마인드 변화와 경영체질 고객만족 달성! 4. 고객 만족 추진 동기 개선을 위한 혁신 활동 필요 5. 지속적 성장과 성공기반 구축 품질 q 품질불량, 고객 Claim 재 발생율 1% 이하유지 방침 q 협력업체 생산제품 품질 개선율 50%이하 유지 q 우리는 고객을 먼저 생각한다. 품질 q 우리는 한번 고객은 평생 고객이 되도록 한다. q 우리는 의사 결정기준은 고객의 만족이다. 이념 Heater Exchanger Solution Partner 24

2. 싱글PPM 추진방침 및 목표 2. 1 추진 방침 기본 준수 품질신뢰 정착 원가절감 2. 싱글PPM 추진방침 및 목표 2. 1 추진 방침 기본 준수 품질신뢰 정착 원가절감 혁신 생산성 향상 사무업무 혁신 2. 2 장. 단기 추진 목표 우리는 “품질최우선주의”로써 “고객불만족 Zero”를 달성한다! 품질방침 도입기 구분 목 표 항 목 발전기 1단계 2007년도 공정품 1, 000 PPM 이하 출하품 10 PPM 이하 모기업납품 10 PPM 이하 사내 사외 구분 항 목 정착기 2단계 2009년도 공정품 600 PPM 이하 출하품 완벽품질 달성 모기업납품 완벽품질 달성 사내 사외 구분 항 목 2012년도 공정품 10 PPM 이하 출하품 완벽품질 유지 모기업납품 완벽품질 유지 사내 사외 ¯ 자주검사 활동 강화 기본방책 3단계 ¯ Q – Cost 관리 ¯ 자주보전 활동 확산 ¯ 지속적인 개선 활동 강화 ¯ 교육훈련을 통한 자기 개발 Heater Exchanger Solution Partner 25

3. 싱글PPM 품질혁신활동 실적 3. 1 싱글PPM 품질혁신 추진 조직도 q 총 인원 : 3. 싱글PPM 품질혁신활동 실적 3. 1 싱글PPM 품질혁신 추진 조직도 q 총 인원 : 9명 추진본부장 사장 홍 성 희 사무국 추진위원장 추진팀장 : 김 재 호 이사 전 정 국 추진간사 : 김 정 숙 고객만족팀 (1명) 팀 장 조선영업팀 차장 장 승 철 관리혁신팀 (3명) 팀 장 HRD Center 부장 최 보 규 팀 공정개선팀 (1명) 팀 장 생산관리팀 대리 장 영 민 품질혁신팀 (1명) 팀 장 품질경영부 과장 박 후 근 원 재무팀 사원 김 성 익 Heater Exchanger Solution Partner 26

3. 싱글PPM 품질혁신활동 실적 3. 2 싱글PPM 품질혁신 활동 요약 싱글PPM 품질혁신 추진(사후관리) 현장 3. 싱글PPM 품질혁신활동 실적 3. 2 싱글PPM 품질혁신 활동 요약 싱글PPM 품질혁신 추진(사후관리) 현장 점검 및 지도 교육 싱글PPM 품질혁신 전진대회 발대식: 2007년 05월 08일 2008년 4월 싱글PPM 단체상(대통령상) 수상 Heater Exchanger Solution Partner 27

3. 싱글PPM 품질혁신활동 실적 3. 3 싱글PPM 인증품목 불량률 집계 ◈ 공정 검사 추이 3. 싱글PPM 품질혁신활동 실적 3. 3 싱글PPM 인증품목 불량률 집계 ◈ 공정 검사 추이 ◈ ◈ 출하 검사 추이 ◈ 35 30 2, 000 25 1, 000 PPM 800 600 412 307 250 PPM 20 15 300 400 200 0 10 0 0 -5 0 2008년 실적 2009년 실적 2010년 실적 2008년 실적 2010년 목표 2009년 실적 2010년 목표 ◈ 모기업 납품(클레임) 검사 추이 ◈ 35 30 25 PPM 20 15 10 0 0 -5 2008년 실적 2009년 실적 2010년 목표 Heater Exchanger Solution Partner 28

3. 싱글PPM 품질혁신활동 실적 3. 4 경영성과 ◈ 매출액 추이 ◈ ◈ 교육투자 비용 3. 싱글PPM 품질혁신활동 실적 3. 4 경영성과 ◈ 매출액 추이 ◈ ◈ 교육투자 비용 추이 ◈ 2200 2000 1800 7억 6억 1, 809억 1, 585억 1, 580억 매출액 1500 4. 78 5억 4. 33 980억 1000 3억 700 1억 0 2. 12 2억 400 금액 3. 37 4억 0 2008년 실적 2009년 실적 2010년 실적 2007년 실적 2004 2010년 목표 2008년 실적 2005 2009년 실적 2006 2010년 목표 2007 ◈ 제안 실적 추이 ◈ 4000 3500 3, 274건 3, 617건 3, 601건 3000 건수 2000 1, 307건 1500 1000 500 0 2004 2007년 실적 2005 2008년 실적 2006 2009년 실적 2007 2010년 상반기 Heater Exchanger Solution Partner 29

4. 싱글PPM 동영상 시청 mbn 방송 2008. 05. 01 미래 시장에 대비하라!!- ㈜ 동화엔텍 4. 싱글PPM 동영상 시청 mbn 방송 2008. 05. 01 미래 시장에 대비하라!!- ㈜ 동화엔텍 Heater Exchanger Solution Partner 30

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