H e L p f u l Strengths (сильні сторони) Opportunities (можливості) SWOTаналіз Weaknesses (слабкі сторони) Threats (загрози) H a r m f u l
Послідовність 1. Визначення основного напряму підприємства (його місію) 2. Оцінка ринкової ситуації 3. Встановлення цілей, враховуючи його реальні можливості. SWOT-аналіз допомагає відповісти на такі питання: - Чи використовує компанія внутрішні сильні сторони або відмітні переваги у своїй стратегії? Якщо компанія не має відмітних переваг, то які з її потенційних сильних сторін можуть ними стати? - Чи є слабкості компанії її уразливими місцями в конкуренції і / або вони не дають можливості використовувати певні сприятливі обставини? Які слабкості вимагають коректування, виходячи зі стратегічних міркувань? - Які сприятливі можливості дають компанії реальні шанси на успіх при використанні її кваліфікації і доступу до ресурсів? - Які загрози повинні найбільш турбувати менеджера і які стратегічні дії він повинен зробити для хорошого захисту?
Сильні сторони підприємства - те, в Слабкі сторони підприємства чому воно досягло успіхів або якась особливість, що надає додаткові можливості. Сила може полягати в наявному досвіді, доступі до унікальних ресурсів, наявності передової технології і сучасного устаткування, високій кваліфікації персоналу, високій якості продукції, що випускається, популярності торгової марки і т. п. відсутність чогось важливого для функціонування підприємства або те, що підприємству поки не вдається в порівнянні з іншими компаніями й ставить його у несприятливе становище. Як приклад слабких сторін - занадто вузький асортимент товарів, що випускаються, погану репутацію компанії на ринку. Ринкові можливості - це сприятливі обставини, які підприємство може використовувати для отримання переваги. Як приклад ринкових можливостей можна привести погіршення позицій конкурентів, різке зростання попиту, появу нових технологій виробництва продукції і т. п. Слід зазначити, що можливостями з погляду SWOT-аналізу є ті можливості, які може використовувати підприємство. Ринкові загрози - події, настання яких може мати несприятливий вплив на підприємство. Приклади ринкових загроз: вихід на ринок нових конкурентів, зростання податків, зміна смаків покупців, зниження народжуваності і т. п. - це
Для того щоб визначити сильні і слабкі сторони підприємства, вам необхідно: 1. Скласти перелік параметрів, за яким буде оцінюватися підприємство; 2. Визначити, що є сильною стороною підприємства, а що - слабкою; 3. Вибрати найбільш важливі сильні і слабкі сторони підприємства і занести їх в матрицю SWOT-аналіз. Для оцінки підприємства можна скористатися наступним списком параметрів: 1. Організація (оцінка рівня кваліфікації співробітників, їхня зацікавленість у розвитку підприємства, тощо) 2. Виробництво (оцінка виробничих потужностей, якість і ступінь спрацювання устаткування, якість товару, що випускається, наявність патентів і ліцензій, тощо) 3. Фінанси (витрати, доступність капіталу, швидкість обороту капіталу, фінансова стійкість підприємства, прибутковість вашого бізнесу і т. п. ) 4. Інновації (частота впровадження нових продуктів і послуг на підприємстві, ступінь їхньої новизни) 5. Маркетинг (якість товарів / послуг, популярність марки, реклама)
Параметри оцінки Сильні сторони Слабкі сторони 1. Організація Високий рівень кваліфікації керівних співробітників підприємства Низька зацікавленість пересічних співробітників у розвитку підприємства 2. · Висока якість Виробництво товарів, що випускаються · Перевірений і надійний постачальник комплектуючих · Високий ступінь зносу устаткування - до 80% за окремими групами · Собівартість продукції на 10% вище, ніж в основних конкурентів
Цей етап дозволяє оцінити ситуацію за межами вашого підприємства і зрозуміти, які у вас є можливості, а також яких загроз варто побоюватися. За основу при оцінці ринкових можливостей і загроз можна взяти наступний список параметрів: 1. Фактори попиту 2. Фактори конкуренції 3. Фактори збуту 4. Економічні фактори 5. Політичні та правові чинники 6. Науково-технічні фактори 7. Соціально-демографічні фактори 8. Соціально-культурні фактори 9. Природні і екологічні фактори 10. Міжнародні чинники
Параметри оцінки Можливості Загрози 1. Конкуренція Підвищилися бар'єри входу на ринок: з цього року необхідно отримувати ліцензію на заняття даним видом діяльності У цьому році очікується вихід на ринок великої іноземної компаніїконкурента 2. Збут На ринку з'явилася нова роздрібна мережа, яка в даний момент вибирає постачальників З цього року наш найбільший оптовий покупець визначає
Для зіставлення можливостей підприємства умовам ринку застосовується матриця SWOT, яка має такий вигляд. Можливості 1. 2. 3. Загрози Сильні сторони 1. 2. 3. ПОЛЕ «СІМ» ПОЛЕ «СІЗ» Слабкі сторони 1. 2. 3. ПОЛЕ «СЛМ» ПОЛЕ «СЛЗ»
Opportunity I. Створення нового ПЗ II. Зниження ціни III. Вихід на інші ринки Strength I. - 3, 4 1. Репутація на ринку II. - 2, 4 2. Велика частка III. - 1, 4, 5 ринку 3. Хороший персонал 4. Секретні технології Threat I. Антимонопольна політика II. Конкуренція III. Зниження попиту I. - 2 II. -3, 4 III. -4, 5 5. Гарна реклама товару Weakness 1. Недопрацьована продукція 2. Низька зарплата 3. Монополія I. - 1 II. - 1, 3 III. - 2 I. - 3 II. - 1, 2 III. - 1
Імовірність використання можливостей Вплив можливостей на організацію Сильне Помірне Мале Висока ПОЛЕ «ВС» ПОЛЕ «ВУ» ПОЛЕ «ВМ» Середня ПОЛЕ «СС» ПОЛЕ «СУ» ПОЛЕ «СМ» Низька ПОЛЕ «НС» ПОЛЕ «НУ» ПОЛЕ «НМ»
Імовірніст Вплив загроз на організацію ь реалізації Руйнування Критични Важкий й стан загроз «Легкі удари» Висока ПОЛЕ «ВР» ПОЛЕ «ВК» ПОЛЕ «ВТ» ПОЛЕ «ВЛ» Середня ПОЛЕ `СР» ПОЛЕ «СК» ПОЛЕ «СТ» ПОЛЕ «СЛ» Низька ПОЛЕ «HP» ПОЛЕ «НК» ПОЛЕ «НТ» ПОЛЕ «НЛ»
Джерелом виникнення можливостей та загроз можуть бути споживачі, конкуренти, зміна факторів макровнешней середовища, наприклад, законодавчої бази, митної політики. Доцільно проводити даний аналіз, відповідаючи стосовно до можливостей і загроз за трьома напрямками на наступні питання: 1. Характер можливості (загрози) і причина її виникнення. 2. Як довго вона буде існувати? 3. Якою силою вона володіє? 4. Наскільки вона цінна (небезпечна)? 5. Який ступінь її впливу?