Групповые эффекты. Влияние большинства Эффекты конформизма и подчинения авторитету
Групповые нормы — общие для всех требования, разработанные ее членами и принятые ими в интересах регулирования взаимоотношений.
Характеристики группой нормы 1. норма- это продукт социального взаимодействия, возникающий в процессе жизнедеятельности группы; 2. Нормы формируются лишь в зависимости от действий и ситуаций, значимых для большинства группы; 3. Норма может приписывать модели поведения, а может определять реализацию роли в конкретной обстановке.
Групповое давление o Давление – психологическое или иное воздействие, которое оказывается на тех ее членов. Которые не подчиняются или игнорируют ее требования. Его значение в том, что оно служит сохранении. Общего достоинства и сплоченности в изменяющихся условиях совместной деятельности.
Функции группового давления o Обеспечение достижения групповых целей. o Сохранение группы как целого. o Разъяснение членам группы тех принципов жизни и деятельности, на которые они должны ориентироваться. o Определение членами группы своего отношения к социальному окружению.
Конформизм (приспособленчество)– это изменение поведения или мнения человека в результате реального или воображаемого давления группы. Мера конформности – это мера подчинения группе, когда противостояние мнений субъективно воспринимается индивидом как конфликт.
Исследования конформизма 1937 г. – Музафер Шериф – возникновение групповых норм; 1956 г. – Соломон Аш – применил термин «конформизм» , эксперименты с подставной группой и наивным испытуемым; 1965 г. – Стенли Милграм – изучение когнитивного диссонанса в ответ на давление авторитетного мнения на совесть и мораль испытуемых
Эксперименты Соломона Аша Соломон Элиот Аш (14 сентября 1907, Польша — 20 февраля 1996, США) американский психолог, автор знаменитых экспериментов, посвященных конформности
Эксперименты Соломона Аша В классическом эксперимента Аша в 1951 году в комнату приглашалось восемь испытуемых, которым предъявлялось три отрезка для сравнения с эталонным На самом деле семеро испытуемых были «сообщниками» экспериментатора и давали одинаковый неверный ответ. Эксперименты Соломона Аша показали, что 66% «наивных» участников предпочли независимое мнение, а 34% выбрали мнение говорившего перед ним большинства. Последние были названы конформистами, а результаты исследований, перенесенные в реальную жизнь, зазвучали приблизительно следующим образом: две трети взрослых людей предпочитают самостоятельные решения и независимость, а треть является социальным балластом, несамостоятельной массой, следующей за большинством
Эксперимент С. Милграма Стенли Милграм (1933 -1984) — американский социальный психолог, известный своим экспериментом подчинения авторитету, описанный в 1963 году Подчинение авторитету означает, что один человек делает то, что велит ему делать другой
Суть эксперимента o o o Испытуемым участникам он был представлен как исследование влияния боли на память. В опыте участвовали экспериментатор, испытуемый и подставной актер, игравший роль другого испытуемого. Заявлялось, что один из участников ("ученик") должен заучивать наизусть пары слов из длинного списка, пока не запомнит каждую пару, а другой ("учитель") - проверять память первого и наказывать его за каждую ошибку разрядом электрического тока. Электрическая система была собрана так, что первый удар производился током под напряжением 45 вольт. Напряжение каждого последующего удара "учитель" обязан был всякий раз увеличивать на 15 вольт вплоть до величины 450 вольт, и когда напряжение достигало этой величины, то при следующем нажатии кнопки установка выключалась. В начале эксперимента роли учителя и ученика распределялись между испытуемым и подставным актером "по жребию" с помощью сложенных листов бумаги со словами "учитель" и "ученик", причём "жребий" был подстроен так, что испытуемому всегда доставалась роль "учителя". После этого "ученика" привязывали к креслу с электродами. Перед началом эксперимента как "ученик", так и "учитель" получали "демонстрационный" удар тока напряжением 45 вольт.
Суть эксперимента o После этого "учитель" уходил в другую комнату, отделенную от помещения ученика перегородкой, и начинал давать "ученику" простые задачи на запоминание. При каждой ошибке "ученика" "учитель" нажимал на кнопку, якобы наказывающую "ученика" ударом тока (на самом деле актер, игравший "ученика", только делал вид, что получает удары). Начав с 45 В, "учитель" с каждой новой ошибкой должен был увеличивать напряжение на 15 В вплоть до 450 В. o Рядом с "учителем" стоял стол, за которым находился исследователь. Для повышения своего авторитета исследователь одевал белый лабораторный халат, в то время как "учитель" и "ученик" оставались в повседневной одежде. На столе исследователя находилась контрольный пульт с большим количеством разноцветных мигающих лампочек, в большинстве своем декоративных. Единственными функциями этого пульта была подача необходимых сигналов актеру и выключение установки "учителя" если что-то пойдет не так. Исследователь давал указания "учителю" что делать. o Важный момент - участниками эксперимента были в большинстве своем белые совершеннолетние граждане среднего класса, в основном студенты. Участие в эксперименте было строго добровольным, за участие в нем испытуемые не получали никакого вознаграждения. По условиям эксперимента испытуемый мог в любой момент прервать свое участие в эксперименте, не подвергаясь за это никакому наказанию.
Суть эксперимента o По предварительной договоренности исследователь незаметно сообщал актеру о достижении уровня напряжения "150 вольт", и актер-"ученик" начинал требовать прекратить эксперимент. Однако вслух экспериментатор говорил "учителю" о том, что эксперимент, не смотря ни на что, необходимо продолжать. o По мере увеличения напряжения актер разыгрывал всё более сильный дискомфорт, затем сильную боль, и, наконец, орал, чтобы эксперимент прекратили. Если испытуемый проявлял колебания, экспериментатор заверял его, что берет на себя полную ответственность как за эксперимент, так и за безопасность "ученика" и что эксперимент должен быть продолжен. При этом экспериментатор строго следил за нейтральностью своих слов, чтобы никакие из них не могли быть истолкованы как угрозы сомневающимся "учителям" либо как обещания какой-либо награды за участие в этом эксперименте.
Эксперимент С. Милграма В этом эксперименте была наглядно продемонстрирована неспособность подавляющего большинства обычных людей открыто противостоять "авторитету", который приказывал им выполнять жестокие задания - несмотря на сильные страдания, причиняемые другому человеку. Результаты эксперимента показали, что необходимость повиновения "авторитетам" укоренена в нашем сознании настолько глубоко, что испытуемые продолжали выполнять указания несмотря на то, что вследствие противоречия моральным и этическим принципам они испытывали сильный внутренний конфликт и моральные страдания.
Исследования конформизма o С. Московиси впервые на экспериментальном уровне доказал, что давление может быть оказано не только большинством группы, но и меньшинством. o М. Дойч и Г. Джерард разработали «информационную теорию конформности» , согласно которой были выделены два вида группового влияния: нормативное и информационное
Четыре типа поведения Внешний конформизм – мнения и нормы группы принимаются человеком лишь внешне. Внутренне, на уровне своего самосознания, он продолжает не соглашаться с группой, не высказывая этого вслух. Это истинным конформизм. Это тип поведения приспосабливающегося к группе человека Внутренний конформизм – человек действительно разделяет мнение большинства и полностью согласен с ним, что показывает высокий уровень внушаемости данного человека. Это тип приспособившегося к группе человека
Четыре типа поведения Негативизм – человек сопротивляется давлению группы, активно отстаивает свое мнение, показывает свою независимую позицию, спорит, доказывает, стремится к тому, чтобы его индивидуальное мнение стало мнением всей группы, открыто заявляет об этом своем желании. Это тип поведения человека, не приспосабливающегося к группе, а стремящегося приспособить группу к себе; Нонконформизм – независимость, самостоятельность норм, ценностей и суждений, неподверженность давлению группы. Это тип поведения самодостаточного человека, не меняющего точку зрения в угоду большинству и не навязывающего ее другим.
Условия возникновения конформизма уровень компетентности: степень конформизма возрастает, если задание действительно сложное или испытуемым чувствует свою некомпетентность; • • тип личности: люди с заниженной самооценкой больше подвержены групповому давлению, нежели люди с завышенной самооценкой; • численность группы: набольшую степень конформизма люди проявляют тогда, когда сталкиваются с единодушным мнением трех и более человек; • состав группы: конформизм повышается, если, во-первых, группа состоит из экспертов, во-вторых, члены группы являются значимыми (референтными) людьми для человека, в-третьих, члены группы принадлежат к одной социальной среде; • ловушка «группомыслия» среди людей; • сплоченность: чем выше степень сплоченности группы, тем больше у нее власти над своими членами;
Условия возникновения конформизма статус, авторитет: люди, имеющие наибольший статус, обладают и наибольшим влиянием, им легче оказывать давление, им чаще подчиняются; • • наличие союзника: если к человеку, отстаивающему свое мнение или сомневающемуся в единодушном мнении группы, присоединяется хотя бы одни союзник, давший правильный ответ, то тенденция подчиняться давлению группы падает; • публичный ответ: более высокий уровень конформизма люди показывают тогда, когда они должны выступить перед окружающими, а не тогда, когда они записывают свои ответы в тетради. Высказав мнение публично, люди, как правило, продолжают его придерживаться.
Закономерности поведения людей в группе: o Поведение человека зависит от мнения и поведения других людей. o В конфликте между сенсорной и социальной информацией в большинстве случаев победу одерживает социальная информация. o Конфликт между социальной информацией разного порядка приводит к неоднозначному решению задачи. Например, конфликт возникает между прошлым опытом человека, его целями, ценностями, принципами, ожиданиями, с одной стороны, и требованиями группы с другой, процесс выбора между присоединением к мнению группы и самодостаточностью, уверенностью и своем собственном мнении проходит гораздо сложнее, чем в вышеописанных экспериментах.
Закономерности поведения людей в группе: o Нередко возникает проблема соответствия вербальной реакции действительному мнению и поведению человека. Эта проблема формулируется следующим образом: изменяется ли мнение потому, что человек был переубежден, то есть произошло изменение его когнитивной структуры, или он лишь демонстрирует изменения, побуждаемый иными мотивами. Первый вариант получил название рационального конформизма, второй — мотивационного.
Причины возникновения конформного поведения 1. Настойчивое и упорное поведение людей может убедить человека в ошибосноти его первоначального мнения; 2. Член группы осознанно или неосознанно стремится избежать наказания, порицания, осуждения со стороны группы за несогласие и непослушание;
Причины возникновения конформного поведения 3. Неопределенность ситуации и неясность информации способствует ориентации человека на мнения других людей, они становятся определенными и ясными источниками информации.
Факторы подчинения приказу: • эмоциональное удаление от жертвы когда участники, «учитель» и «ученик» , не видели друга, а тем более не слышали. Если «ученик» находился в той же комнате, то количество тех, кто доходил до 450 вольт, снижалось до 40% • близость и легитимность авторитета когда экспериментатор давал свои указания лично и сам присутствовал при «обучении» , процент был гораздо выше, чем когда он давал указания по телефону. В последнем случае приказа подчинился только 21 %, но при этом более половины не подчинившихся лгали, что выполняют указания. Еще меньше людей были склонны повиноваться, если экспериментатора заменял подсадной «клерк» . • институциональный авторитет то есть престиж учебного заведения, а это был Йельский университет, также воздействовал на некоторых испытуемых. Когда Милграм перенес свой опыт в никому не известное учреждение, процент повиновавшихся снизился, но остался достаточно высоким - 48 % • освобождающее воздействие группы когда подсадные помощники экспериментатора отказывались подчиняться, то 90% участников эксперимента также «освободили» себя от выполнении приказа.
Факторы, влияющие на уровень комформности o Конформность усиливается с увеличением единодушного в своих ответах группового большинства. Увеличение размера группы свыше 5 человек приводит к снижению конформизма; o Возрастные изменения – между возрастом и конформизмом имеет место криволинейная зависимость (у детей К. достигает максимума к 12 -13 годам, а затем постепенно уменьшается); o Пол - женщины более конформны; o Статус.
Люди более склонны к конформности, если: o o o Сформировать мнение или суждение оказывается трудным: необходимость в социальном сравнении увеличивается в условиях неуверенности. Они сталкиваются с единогласным мнением группы: все не могут быть не правы, обособившиеся же члены могут быть отвергнуты или наказаны. Они ценят группу или восхищаются ею: отвержение человека друзьями нежелательно и опасно. Их согласие или несогласие легко вычислить (что связано с социальным вознаграждением или наказанием). Они напуганы: при страхе усиливается потребность в зависимости, т. к. она подрывает уверенность.
Люди менее склонны к конформности, если: o Уверены в своей компетентности: информационное социальное влияние является низким. o Имеют высокий социальный статус. o Строго придерживаются своих взглядов и не меняют своего мнения. o Не любят и не уважают источник
Скачать презентацию Групповые эффекты Влияние большинства Эффекты конформизма и подчинения
КОНФОРМИЗМ.ppt