Группа компаний СМАЙЛ ООО С-Лоджистик Снижение

Группа компаний «СМАЙЛ» ООО «С-Лоджистик»

«Снижение расходов на складскую логистику и получение качественного сервиса на примере сотрудничества с логистическим оператором» Ваши деньги … и Ваше время

Типичные проблемы на российских складах (по опросу складских логистов в 2011 г. ): 1. Несогласованность действий склада с другими подразделениями % 100 80 2. Большие затраты времени на различные технологические операции Частота упоминания 3. Длительное оформление документов 67 4. Потери товара 68 5. Неравномерность работы склада 62 60 48 47 45 6. Неполное использование площадей и объемов склада 7. Частые поломки оборудования 40 13 20 1 2 3 4 5 6 7 Устал терпеть бардак! Директор по логистике

Типичные проблемы на российских складах Также существуют следующие проблемы: 8. Товар теряет в качестве при хранении, если нет современной системы учёта; 9. Оценка труда персонала склада производится в основном по субъективным показателям; 10. Перманентные конфликты с Клиентами при ошибках в заказах; 11. Часто местонахождение товаров и сам товар знают только опытные сотрудники склада и, как следствие, кабальная зависимость от них; 12. Единственным способом узнать масштаб недостач является изнурительная тотальная инвентаризация? 13. Неправильная организация работ

Вашей компании c. КЛАД или нужен, скл. АД ? Радость от очень дешёвых цен за аренду склада или складское обслуживание проходит быстро, а разочарование от низкого качества работы такого склада придется испытывать каждый день!

Ожидания руководства любой компании от работы своего склада: - минимизация расходов на содержание склада. - быстрая обработка грузов и отсутствие простоя транспорта; - надежность склада (не закроют, товар не будет арестован пожарниками, СЭС, органами правопорядка и т. п. ); - отсутствие пересортицы и ошибок при отправке заказов со склада; - минимизация вложения денег в складские запасы; - точный учет по ассортименту и количеству; - клиенты довольны складским обслуживанием, отсутствие жалоб; - вменяемый персонал склада: все на месте и все работают. И помнят куда-какой товар вчера положили; - организация транспортной доставки клиентам.

Какие Ваши затраты на хранение запасов ? - содержание складского помещения (аренда, отопление, освещение, вывоз мусора и т. п); - оплата труда и обучения персонала (грузчики, программисты, операторы); - охрана и пожарная безопасность; - оплата технических средств склада (погрузчики, стеллажи, штабелеры, сканеры и т. п. ) и их амортизация; - затраты на поддержание запасов в нормальном состоянии (утилизация брака, климат-контроль (при необходимости), борьба с грызунами); - потери (от физической порчи, естественной убыли, морального старения, воровства персонала); - омертвление денежных средств, вложенных в запасы; - издержки обслуживания запасов (страхование, налоги); - упущенная выгода при дефиците товара на складе.

Пример расчёта складского бюджета при аренде Допустим , АРЕНДА СКЛАДА (старой советской постройки, класс B) по цене 25 центов без НДС за 1 кв. м в сутки (это 90 $ в год) + РЕГУЛЯРНЫЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ РАСХОДЫ: • Оплата труда рабочего персонала (7 -9 центов) • Эксплуатационные расходы (11 -13 центов) • Коммунальные платежи (5 -7 центов) • Оплата труда офисного персонала (10 -14 центов) • Оплата техники и технических средств (3 -5 центов) • Оплата за стеллажи (3 -4 цента) • Охрана склада (4 -7 центов) • Страхование грузов и налоги (2 -4 цента) ИТОГО С УЧЕТОМ ОБЩИХ РЕГУЛЯРНЫХ РАСХОДОВ: от 70 до 88 центов в сутки!

А как оценить НЕРЕГУЛЯРНЫЕ РАСХОДЫ? • • Текущий ремонт склада; подбор и обучение нового персонала; взятки для проверяющих органов (извините, мы в России); упущенная выгода от нехватки товаров на складе; оплата простоя транспортным компаниям; другие непредвиденные расходы. Как учесть потраченные Вами нервы ? И так получается , что ОБЩИЕ СКЛАДСКИЕ РАСХОДЫ = Регулярные расходы: 70 -88 цента за 1 кв. м. без НДС Нерегулярные расходы: трудно оценить ИТОГО: БОЛЬШЕ 70 -88 центов за 1 кв. м. без НДС в сутки P. S. Мы показали Вам методику расчёта Ваших затрат по складу. Рекомендуем посчитать Ваш текущий бюджет! Готовы дать контакты консультантов на эту тему.

ПРОБЛЕМА : Оплата неиспользуемых площадей склада при напольном хранении Проход Зона хранения грузов Проход • Общая (оплачиваемая полностью при аренде) площадь склада - 100%. • Зона реального хранения груза - 50 -60%. • Неиспользуемые площади - 40 -50%. А Вы за них тоже платите ! Проход Зона комплектации грузов

Вывод. Основные «минусы» работы при аренде: - оплата площади склада весь год не зависит от зоны реального хранения груза; - нужно ежемесячно платить персоналу постоянную зарплату, даже в случае «мёртвого сезона» ; - в качестве помещения, как правило, используют бывшие цеха или плодоовощные базы; - система безопасности от арендодателя ненадежна; - система страхования товара несовершенна или её нет; - противопожарная система в большинстве случаев отсутствует; - возможности склада по расширению объёмов хранения ограничены из-за неудобной конфигурации старых складов; - складские расходы не прогнозируемы; - система учета товара примитивна.

Общение со складом может быть таким: Начальник склада Ваш клиент А может быть и таким: Ваш логист сохранил себе нервы, а компания – деньги! Склад-оператор логистических услуг

Преимущества склада с ОТВЕТСТВЕННЫМ хранением грузов (аутсорсинг в логистике): – отсутствие инвестиций в строительство и развитие склада; – сокращение финансовых рисков; – хранение в стеллажах на поддонах (эффективных местах хранения), а не на полу; – гибкость в потребности складских мощностей. Резервирование хранения помесячно; – возможность расширения в рамках одного большого склада; – отсутствие необходимости подбора квалифицированных кадров и их обучения; – сокращение эксплуатационных расходов, снижение Ваших затрат на неосновной вид деятельности; – получение комплекса услуг (склад + развозка со склада + предпродажная подготовка); – рациональное ведение погрузо-разгрузочных работ; – фирма по аутсорсингу мотивированна на высокую эффективность в работе. Она несет прямую финансовую ответственность за качество выполняемых работ и дает юридическую гарантию;

Преимущества склада с ОТВЕТСТВЕННЫМ хранением грузов (аутсорсинг в логистике): – поддержка высокого уровня обслуживания Ваших клиентов; – оптимизация транспортных потоков; – помощь в выработке политики обслуживания Ваших клиентов; – оптимальное размещение на складе. Как следствие – экономия Ваших денег! – быстрое выполнение заказов с большим ассортиментом; – помощь в оптимизации ассортимента Вашей фирмы по отчётам склада; – соответствие скомплектованного заказа заявке Вашего клиента – нет пересортицы; – информирование Вашей службы маркетинга и отдела продаж по оборачиваемости каждого наименования продукции, помощь при анализе продаж по каждому Клиенту. Любые отчеты по складу! – информирование Вашей службы закупок о состоянии товарных запасов. Оптимизация запасов и повышение оборота – экономия финансов!

Преимущества склада с ОТВЕТСТВЕННЫМ хранением грузов (аутсорсинг в логистике): – современный склад работает на имидж Вашей компании; – увеличение удельного дохода на одного работника у Вашей компании за счёт уменьшения числа персонала и передачи некоторых функций на аутсорсинг; – Ваша компания занимается только основным видом деятельности, в котором сосредоточена значительная часть ресурсов. Развитие и развёртывание профильного Вашего бизнеса. – Вы получаете доступ к ресурсам и новейшим складским технологиям, которые раньше были недоступны; – используя аутсорсинг, Вы можете всю структуру расходов предприятия в финансовых отчётах привести к фиксированным показателям и сократить расходы на оборудование; – один сотрудник склада ответственного хранения может обслуживать сразу несколько Клиентов, поэтому у оператора меньше затрат на оплату труда;

Преимущества склада с ОТВЕТСТВЕННЫМ хранением грузов (аутсорсинг в логистике): – сокращение у Клиента фонда оплаты труда и налогооблагаемой базы для исчисления некоторых видов налогов и сборов. При существенном сокращении персонала для организации может применяться упрощённая система налогообложения; – концентрируясь на приоритетных направлениях деятельности, Компании удается повысить качество своей продукции, а это влечет за собой получение дополнительной прибыли от продажи, которая значительно превышает затраты на аутсорсинг. В случае осуществления самостоятельно всего цикла производства приходится все издержки относить только на свое предприятие.

Современный склад в системе производства - продажи товара Оптимальная схема для производителя или торговой компании: Вы: Производите и продаете Управляет Вашим складом, отслеживает Оператор: запасы, предоставляет отчёты

Высокая надежность и безопасность хранения грузов у складского оператора ОБЕСПЕЧИВАЕТСЯ КОМПЛЕКСНОЙ СИСТЕМОЙ БЕЗОПАСНОСТИ Система страхования грузов Специализированная круглосуточная охрана (ЧОП) Надёжные договорные отношения и прозрачный складской бюджет для Клиента Высокий коэффициент использования объёма склада Большое количество складской техники

Комплексное удовлетворение логистических потребностей клиентов Любая предпродажная подготовка (комплекты-подарки, упаковка для Metro, стикеровка) ТРАНСПОРТНАЯ ДОСТАВКА ГРУЗОВ ВЫСОКАЯ СКОРОСТЬ и ТОЧНОСТЬ ОБРАБОТКИ ЗАКАЗОВ (много ворот и техники, система WMS, сложная штучная подборка ) Таможенное оформление Консалтинг по вопросу управления товарными запасами

Стандартные услуги лог. оператора: – – – – – ответственное хранение на стеллажах, мелких ячейках, на полу; разгрузка/погрузка паллетированного и непаллетированного груза круглосуточно; сортировка товаров по артикулам приемке; комплектация товаров паллетами, коробами, штуками при отгрузке; обматывание паллет стрейч-пленкой; формирование и комплектация сборных паллет и коробов; полный комплекс услуг по предпродажной подготовке товара; кросс-докинг; развоз заказов со склада Вашим клиентам; предоставление отчётов.

РЕЗЮМЕ. Преимущества ответственного хранения для Вашей компании: - Современные складские технологии для любой сложности обработки товаров. Обычно складские бизнес-процессы идут через штрих-кодирование грузовых мест, коробов, вложений в короба. Нет ошибок по пересортице. - Быстрая обработка транспорта различной высоты в круглосуточном режиме. - Полная ответственность за сохранность товара. - Конфиденциальность всей информации от клиентов. - Ваш полный контроль за работой склада. - Привлечение освобождённых сотрудников склада Клиента на работу к оператору. - Подробная совместная проработка заезда. - Гибкий интерфейс с клиентами. WMS склада может работать с любым форматом данных от клиента. Интеграция с любой ERP-системой клиента.

РЕЗЮМЕ. Преимущества ответственного хранения для Вашей компании: -Стандартные и/или сведенные только под Вашу компанию отчёты. Учет Ваших товаров в различных единицах измерения (паллеты, короба, штуки, метры и т. п. ). - Гибкое резервирование мест хранения помесячно с гарантией наличия мест хранения с ростом Вашего бизнеса; - Любая предпродажная подготовка товара (стикеровка, переупаковка, метроюниты, подарочные наборы, транспортная упаковка) и организация развоза заказов со склада. - Предоставление комфортабельных офисов с Интернетом и телефонами для работы персонала клиентов. - Помощь с переездом на новый склад. «Оставлю себе только то, что могу делать лучше других, передам внешнему исполнителю то, что он делает лучше других» . Альфред Слоун, менеджер GM

В настоящее время конкурируют не фирмы, а их логистические цепочки! Производитель или дистрибьютор с целью достижения успеха на рынке должен получать глобальное логистическое обеспечение, поскольку только это может реально снизить расходы и сократить путь товара от производителя к потребителю. Склады являются одним из главных звеньев в процессе дистрибьюции, поэтому их качество и методы складирования имеют непосредственное влияние на пунктуальность поставок клиентам и качество поставляемых продуктов. Из опыта применения логистического подхода в успешных компаниях известно, что сокращение на 1% логистических издержек эквивалентно почти 10% увеличения объема продаж компании.

Спасибо за внимание!