
РИНГ презентация.pptx
- Количество слайдов: 10
• Группа компаний Ринг основана в 2006 году • Создана профессионалами в урегулировании убытков и оценочной деятельности • Ключевые направления - ассистанс в автостраховании, независимая экспертиза и • Эксклюзивные преимущества в работе со страховыми компаниями по оценка урегулированию убытков • Уникальные услуги • Партнерство с крупнейшими автодилерами, страховыми компаниями и • С конца 2012 г. открыто 13 дополнительных офисов по всей банками России • Уникальная зона покрытия: 106 городов по России. А также расширение для услуги 1 «Эвакуация» : города Украины, респ. Беларусь, столицы Европейских стран.
ВЫБИРАЙТЕ ПРОГРАММУ, КОТОРАЯ ПОДОЙДЕТ ИМЕННО ВАМ! 2
Что такое карта «Ринг» и для чего она нужна? Карта «РИНГ» нужна для того, чтобы максимально помочь клиенту, попавшему в сложную ситуацию на дороге: будь то ДТП, поломка, эвакуация автомобиля на штраф. стоянку и пр. Где бы клиент ни находился, и в какое бы время суток ни произошла непредвиденная ситуация, у него всегда есть под рукой карта с круглосуточным бесплатным номером диспетчерской службы. К нему всегда приедут высококвалифицированные специалисты с необходимым оборудованием в регламентированные сроки (до 1, 5 часов). Его поддержат, проконсультируют, 3 помогут заполнить необходимые документы.
Как мы работаем? 1 2 Событие 6 Звонок клиента 3 Ринг 7 Диспетчерская 24 часа Направление СТОА 5 Партнер Ринга 4 Персональный менеджер Довольный клиент 4 Все справки Аварийный Эвакуация Трезвый Техпомощь комиссар водитель Сбор Юридическая Аэропорт Экспертиза справок помощь
Описание услуг Персональный менеджер • На следующий день после наступления страхового события связывается с клиентом; • Консультирует и информирует клиента о сроках получения справок в органах ГИБДД; о формировании пакета документов, необходимого для урегулирования страхового события; и о сроках согласования направления; • Поддерживает связь с клиентом на протяжении всего времени оформления события. Аварийный комиссар • Выезжает на место ДТП или удобное для клиента место в течение 1 -1, 5 часов в пределах административных границ города; 1, 5 -2 часов - за пределами административных границ города на удаленности 50 км; • Оказывает психологическую помощь; • Помогает правильно заполнить заявление о страховом событии; • Составляет акт осмотра автомобиля; • При необходимости, составляет акт осмотра независимой экспертизы; • Фотографирует повреждения автомобиля и документов, необходимых для предоставления в страховую компанию. Сбор справок • Служба взаимодействия с органами ГИБДД получает необходимые справки в течение 3 -х дней со дня принятия решения; • В случае, если по делу ведется расследование и необходимо присутствие клиента, клиенту необходимо явиться в ГИБДД для принятия решения по его делу, после чего будет получен полный комплект необходимых справок. 5 Юридическая консультация юриста при ДТП или ПДТЛ, разъяснение прав и обязанностей, в соответствии с правилами страхования и законодательством РФ.
Описание услуг (продолжение) Эвакуация • Если у автомобиля серьёзная неисправность или необходим ремонт в дилерском центре; • Если транспортное средство нетранспортабельно в результате ДТП либо поломки, автомобиль эвакуируется в любое удобное для клиента место. Техническая помощь • На место поломки выезжает специалист на специально оборудованном автомобиле; • На месте устраняет мелкие поломки (замена колеса, долив топлива, запуск двигателя при разряженном аккумуляторе). 6
Описание услуг (продолжение) Трезвый водитель Вас неожиданно пригласили на вечеринку, но вы за рулем? Вы отдохнули, выпили и не знаете, как на собственном автомобиле добраться домой? Услуга Трезвый Водитель поможет справиться с любой задачей, связанной с перегоном автомобиля. Услуга «Аэропорт» такси до Аэропорта/Вокзала либо от Аэропорта/Вокзала. Поиск автомобиля (в случае эвакуации автомобиля на штрафстоянку) включает в себя поиск автомобиля клиента и доставку клиента на штрафстоянку. Независимая автоэкспертиза проведение экспертной оценки ущерба, полученного автомобилем при дорожно-транспортном происшествии (требуется для определения суммы страховой выплаты). 7
8
9
10