Лекция 12_Пример_Альфастрах.ppt
- Количество слайдов: 36
ГРУППА «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ» МОСКВА 2010
Структура «Альфа-Групп» 2
Бренды Группы «Альфа. Страхование» 3
Справка Группы Группа «Альфа. Страхование» объединяет ОАО «Альфа. Страхование» , ООО «Альфа. Страхование-Жизнь» и ООО «Альфа. Страхование-МС» Консолидированный уставный капитал составляет более 5, 5 млрд. рублей Согласно лицензии Группа предлагает более 100 страховых продуктов, включая продукты по страхованию жизни и страхованию от несчастного случая На территории России страховую деятельность осуществляют более 390 региональных представительств Услугами компании пользуются около 1, 5 млн. частных клиентов и более 100 тыс. компаний Имеет международный рейтинг финансовой устойчивости Fitch и высший рейтинг надежности А++ рейтингового агентства «Эксперт РА» 4
Крупнейшие компании на страховом рынке 1 1 полугодие 2010 г. , млрд. рублей Компания Сборы Росгосстрах * СОГАЗ ** 45, 3 Доля рынка 15, 9% 30, 5 10, 7% Ингосстрах 22, 9 8, 0% РЕСО 18, 1 6, 3% РОСНО 14, 8 5, 2% Альфа. Страхование 13, 5 4, 7% ВСК 11, 7 4, 1% Группа МСК 8, 5 3, 0% Согласие 7, 0 2, 5% ЖАСО 6, 2 2, 2% * 1 Сборы кроме ОМС включая сборы компаний СГ «Капитал» и СК «Русский мир» ** включая сборы компании «Шексна» Источник: Федеральная служба страхового надзора 5
Сборы и доля Группы на страховом рынке 1 первое полугодие 2006 -2010 гг. 2= СТП 1 2 % 34, 1 Сборы кроме ОМС СТП – среднегодовой темп прироста портфеля Группы за первое полугодие 2006 -2010 гг. Источник: Федеральная служба страхового надзора 6
Динамика сборов Группы в основных сегментах рынка первое полугодие 2009 -2010 гг. , млн. рублей 7 Источник: Федеральная служба страхового надзора
Структура портфеля Группы первое полугодие 2010 г. 100% = 13, 5 млрд. руб. 8 Источник: Федеральная служба страхового надзора
Количество договоров страхования 2005 -2009 гг. , шт. 9 Источник: Департамент актуарных расчетов
Рост общего объема ответственности 2005 -2009 гг. , млрд. рублей 10 Источник: Департамент актуарных расчетов
Динамика собственных средств 2005 -2009 гг. , млн. рублей 11 Источник: Департамент бухгалтерского учета
Универсальный портфель услуг Комплексные предложения для юридических лиц: страхование от несчастных случаев и болезней медицинское страхование средств наземного транспорта страхование средств железнодорожного транспорта страхование средств воздушного транспорта страхование средств водного транспорта страхование грузов сельскохозяйственное страхование имущества юридических лиц страхование гражданской ответственности страхование предпринимательских рисков страхование финансовых рисков 12
Универсальный портфель услуг Широкий спектр страховых продуктов для частных лиц: • страхование средств наземного транспорта • страхование имущества физических лиц • комплексное ипотечное страхование • страхование выезжающих за рубеж • страхование жизни • страхование от несчастного случая • медицинское страхование 13
Каналы продаж Прямые продажи Специализированные каналы Страховые агенты Call-center Брокеры Продажи on-line Банковский канал WSM 14
Клиенты Группы 15
Клиенты Группы 16
Клиенты Группы 17
Клиенты Группы 18
Надежная перестраховочная защита ОАО «Альфа. Страхование» в течение периода своей деятельности наладило долгосрочные деловые взаимоотношения с крупнейшими перестраховочными обществами мира и страховыми компаниями России. Зарубежными партнерами ОАО «Альфа. Страхование» по перестрахованию являются: • • • Мюнхенское перестраховочное общество (Munich Re) Швейцарское перестраховочное общество (Swiss Re) Ганноверское перестраховочное общество (Hannover Re) СКОР (SCOR) Кельнское перестраховочное общество (Gen. Re) Партнер Ре (Partner Re) А также корпорация Lloyd’s of London, сотрудничество с синдикатами которой осуществляется через международных брокеров Willis Limited, Marsh, AON Benfield и другие. 19
Надежная перестраховочная защита Облигаторный договор перестрахования огневых рисков: - емкость договора: 100 млн. евро - перестраховщики: западный рынок – 94% Морской облигаторный договор перестрахования эксцедента сумм: - емкость договора: 12, 5 млн. долларов - перестраховщики: западный рынок – 90%, российский рынок – 10% Перестрахование осуществляется через брокера Willis (London). Облигаторный договор перестрахования технических рисков: - емкость договора: 50 млн. евро - лидер - Munich Re Облигаторный договор перестрахования рисков ответственности: - емкость договора: 10 млн. долларов - лидер – Swiss Re Перестрахование осуществляется через брокера Guy Carpenter (London). 20
Надежная перестраховочная защита Облигаторный договор перестрахования КАСКО средств наземного транспорта: - емкость договора: 1 млн. долларов - лидер – Swiss Re Перестрахование осуществляется через брокера Willis (London). Все исходящие облигаторные договора перестрахования компании «Альфа. Страхование» имеют косвенные секции, согласно которым наши партнеры (страховые компании) могут оперативно и надежно размещать свои крупные риски в рамках этих договоров через механизмы перестрахования. Облигаторный договор перестрахования рисков несчастного случая: - емкость договора: 5 млн. долларов - лидер – Munich Re Перестрахование осуществляется через брокера Малакут. Облигаторный договор перестрахования рисков сельскохозяйственных предприятий: - емкость договора: 15 – 40 млн. долларов (урожай) 5 млн. долларов (животные) - лидер – Swiss Re - перестраховщики: западный рынок – 100% 21
Надежная перестраховочная защита Облигаторный договор перестрахования авиационных рисков: - емкость договора: 5 млн. долларов (КАСКО) - лидер – Partner Re (КАСКО) - перестраховщики: западный рынок – 90% Облигаторный договор перестрахования гражданской ответственности перевозчика на базе эксцедента убытка: - емкость договора: 75 млн. долларов (может быть увеличена до 600 млн. долларов) - лидер – Partner Re (КАСКО) - перестраховщики: западный рынок – 90% Облигаторный договор перестрахования гражданской ответственности аэропорта на базе эксцедента убытка: - емкость договора: 75 млн. долларов (может быть увеличена до 600 млн. долларов) - лидер – Partner Re (КАСКО) - перестраховщики: западный рынок – 90% 22
Проект Пермь Киров Саратов Нижний Новгород Москва Ярославль Киров Нижний Новгород Казань Саратов Самара Ростов-на-Дону Волгоград Уфа Пермь Екатеринбург Тюмень Самара Нижневартовск Тюмень Омск Новосибирск Города, в которых клиники открылись Города, в которых клиники откроются до 2012 года 23
Клиники – наше конкурентное преимущество Площадь каждой клиники более 2 000 кв. м Полный спектр медицинских специалистов и диагностических возможностей Наши клиники оснащены самым современным оборудованием Подготовка сотрудников совместно с Бостонским Университетом 24
Региональная сеть развития Группа «Альфа. Страхование» располагает разветвленной сетью, в которой сегодня более 390 региональных представительств 25
Общественная деятельность Группа «Альфа. Страхование» входит в состав: • Российского союза Туриндустрии • Национального союза агростраховщиков • Российского союза автостраховщиков • Всероссийского союза страховщиков • Российской ассоциации авиационных и космических страховщиков • Ассоциации страховых организаций и предприятий транспорта • Ассоциации экологического страхования • Российского Зернового Союза • Ассоциации международных автомобильных перевозчиков • Транссибирского Пула российских страховщиков 26
Общественная деятельность Группа «Альфа. Страхование» входит в состав: • Страхового Пула по страхованию профессиональной ответственности организаций и физических лиц, осуществляющих строительную деятельность • Российского антитеррористического страхового пула • Российского ядерного страхового пула • Пула по страхованию рисков субъектов отношений по формированию и инвестированию средств пенсионных накоплений • Транспортного страхового пула • Олимпийского страхового Пула • Российского страхового сельскохозяйственного пула • Ассоциации менеджеров 27
Аккредитация в крупнейших банках 28
Аккредитация в крупнейших банках 29
Крупнейшие выплаты Выплата страховых возмещений в максимально короткие сроки 2007 26, 5 млн. долларов выплачено за пожар, произошедший на заводе «Вестел» в Александрове 6, 35 млн. долларов выплачено ОАО «Казаньоргсинтез» за ущерб, причиненный в результате взрыва одного из реакторов завода 820 тыс. долларов выплачено ОАО «Волготанкер» в связи с гибелью российского судна «Волгонефть-139» в Керченском проливе 2008 1 млн. долларов выплачено ООО «Бананамама» за ущерб, причиненный пожаром 1, 2 млн. долларов выплачено ОАО «Читаэнерго» по убытку, ставшему следствием стихийного бедствия 2, 8 млн. долларов выплачено Челябинской «ТЭЦ-3» за ущерб, причиненный пожаром 2009 5, 81 млн. рублей выплачено в связи с повреждением лесообрабатывающей техники в результате пожара 1, 02 млрд. рублей выплачено по убытку, связанному с пожаром на подстанции «Чагино» 30
Признание В январе 2010 года рейтингового агентство «Эксперт РА» подтвердило присвоенный Группе «Альфа. Страхование» в 2003 году наивысший рейтинг надежности А++. Группа «Альфа. Страхование» имеет международный рейтинг финансовой устойчивости Fitch. Группа «Альфа. Страхование» занимает 1 -е место среди десяти крупнейших страховых компаний по результатам независимого исследования качества обслуживания клиентов, проводимого ГК Nextep и ИД «Коммерсант» (20072008). Группа получила профессиональную премию «Финансовый Олимп» в номинации «Клиентский сервис» за достижение компании в сфере обслуживания клиентов (2007 -2008). 31
Признание Менеджеры Группы – лучшие во всех категориях рейтинга «ТОП-1000 российских менеджеров» . Группа «Альфа. Страхование» стала наиболее привлекательной компанией страхового сектора на ежегодной церемонии «HR-бренд» (2008 -2009). Успешные результаты деятельности Группы были отмечены премией «Золотая Саламандра» в номинациях «Руководитель страховой организации 2009 года» , «Социальный проект года» и «Инновация года в страховании» . Группа «Альфа. Страхование» стала лауреатом премии «БРЭНД ГОДА/EFFIE» . Заслуги Группы были оценены премией за успешный проект с интернет-порталом «Одноклассники. ру» – «Страховка НА ОТЛИЧНО» . 32
Признание Группа «Альфа. Страхование» признана «Привлекательным работодателем 2009» по итогам исследования, проведенного порталом Super. Job. ru. Группа «Альфа. Страхование» стала лауреатом первой Всероссийской премии в области государственных закупок «ГОСконтрак. Т» в номинации «Оказание услуг» . Корпоративная газета Альфа. NEWS Группы «Альфа. Страхование» признана победителем Ежегодного Всероссийского конкурса «Лучшее корпоративное медиа 2010» в номинации «Печатная внутрикорпоративная газета» . Группа «Альфа. Страхование» стала обладателем премии «Финансовая Элита России 2005 -2010» как страховая компания пятилетия в номинации «Признание клиентов» . 33
Признание «Альфа. Страхование» – лауреат конкурса Courselab 2010 за создание одного из лучших обучающих материалов с помощью редактора электронных курсов Web. Soft Courselab. «Альфа. Страхование» признана победителем конкурса Национальной общественной премии транспортной отрасли России «Золотая Колесница» в номинации «Лидер страхования организаций и предприятий транспорта России» . Годовой отчет 2009 «Альфа. Страхование» вошел в список лучших проектов конкурса в области интерактивной рекламы и маркетинга Red Apple MIXX 2010. 34
Контакты 115162, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 31, стр. Б Тел. : 8 495 788 0 999 Тел. : 8 800 333 0 999 Факс: 8 495 785 0 888 E-mail: alfastrah@alfastrah. ru Сайт: www. alfastrah. ru Лицензия ОАО «Альфа. Страхование» C № 2239 77 от 13. 12. 2006 г. Лицензия ООО «Альфа. Страхование-Жизнь» C № 3447 77 от 03. 04. 2006 г. 35
Можно двигаться дальше!