Государственный медицинский университет г. Семей

Государственный медицинский университет г. Семей Кафедра: Неврологии, психиатрии и наркологии. Дисциплина: коммуникативные навыки СРС Тема: «Профессиональная деформация врача» Выполнила: Қалиасқарова Ж. Қ. Группа: 121 Факультет: общая медицина Проверила: преподаватель Шульга В. П. Семей – 2014 г.

План § Введение § Основная часть: § Термин «профессиональная деформация» § Профессиональная деформация врача § «синдром эмоционального выгорания» . § тревожность врача. § депрессивность врача § Что делать, чтобы избежать профессиональной деформации? § Заключение § Список литературы.

Введени е Профессия врача предполагает в той или иной степени выраженное и продолжительное общение: с больными, их родственниками, медицинским персоналом. От умения общаться, устанавливать и развивать взаимоотношения с людьми во многом зависит профессиональная успешность врача. Хороший психологический контакт с больным помогает точнее собрать анамнез, получить более полное и глубокое представление о больном.

-в отдельных случаях психологические качества врача для больного более важны, чем профессиональные знания, умения, навыки. Хорошему психологическому контакту с больным мешает профессиональная деформация врача. Она не дает точнее собрать анамнез, получить более полное и глубокое представление о больном. Нарушает взаимоотношение «врач- больной» .

§ Человек может состояться в своей профессии, развиваться благодаря работе и приносить пользу окружающим. Однако нередко многолетнее выполнение одной и той же профессиональной деятельности приводит к появлению профессиональной усталости. Специалисты утверждают, что так или иначе профессия накладывает отпечаток на личность человека, меняет его поведение в целом.

Термин «профессиональная деформация» Профессиональная деформация (от лат. deformatio) — когнитивное искажение, психологическая дезориентация личности, формирующаяся из-за постоянного давления внешних и внутренних факторов профессиональной деятельности и приводящая к формированию специфически- профессионального типа личности. Впервые термин «профессиональная деформация» ввел Питирим Сорокин как обозначение негативного влияния профессиональной деятельности на человека. Профессиональную деформацию описывали в своих работах такие ученые, как С. Г. Геллерштейн (1930), А. К. Маркова (1996), Э. Ф. Зеер (1999, 2003). Профессор Р. Конечный и доктор М. Боухал (60 -е годы ХХ века) считали, что склонность к деформации наблюдается у определенных профессий, «представители которых обладают трудно контролируемой и трудно ограничиваемой властью» .

§ Частными случаями, способами проявления профессиональной деформации являются: административный восторг, синдром эмоционального «выгорания» , управленческая эрозия. § Что такое профессиональная деформация? Это неосознанная привычка человека измерять явления окружающего мира в соответствии с профессиональными стандартами. Определенная зацикленность на том или ином аспекте профессиональной деятельности. Профессиональная деформация считается одним из отрицательных качеств профессионала. § В обществе меняется отношение людей к работе, люди теряют уверенность в стабильности своего социального и материального положения, в гарантированности рабочего места, обостряется конкуренция за престижную и высокооплачиваемую работу. Как следствие, растет психическое, эмоциональное напряжение, которое связанно со стрессом на рабочем месте. §

§ Термин „профессиональная деформация“ - это достаточно удачная метафора, на основе которой можно построить модель, наглядно описывающую механизм деформирующего влияния профессиональной деятельности. Для этого представим некий производственный процесс изготовления какого-либо изделия с помощью прессования. § Деформация - это изменение формы под влиянием внешних сил. § На входе в этот процесс мы имеем материал определенной формы, который проходит через воздействие пресса и потому теряет свою старую форму (то есть деформируется). На выходе этот материал имеет новую форму, которая соответствует конфигурации пресса. Для того чтобы процесс деформации успешно состоялся, необходима достаточная сила пресса и подходящие свойства материала. В противном случае материал не изменит свою форму (если пресс не достаточно мощный) или через некоторое время он может принять первоначальную форму.

Профессиональная деформация врача § Профессиональная деформация врача заключается в том, что при обычном рукопожатии он мысленно оценивает Ваш пульс, степень влажности кожи и температуру тела. В нерабочей обстановке начинает прослеживать связь между внешним видом и возможными заболеваниями человека, возможно давать советы. § Врачей часто считают циниками с черным юмором, для которых "нет ничего святого". Профессия врача предполагает огромную ответственность и постоянный стресс, поэтому профессиональная деформация - этосвоеобразный защитный механизм. Цинизм неосознанно переносится в личное общение, а вынужденное равнодушие к чужому горю и сдержанность эмоций переносятся на собственные проблемы и проблемы близких людей.

«синдром эмоционального выгорания» . Он является специфической профессиональной деформацией врача. «Синдром эмоционального выгорания» проявляется в чувстве психического истощения, эффективность профессионального взаимодействия снижается. Врач уже не может полностью отдаваться работе, снижается самооценка, деятельность воспринимается как недостаточно успешная.

При «эмоциональном выгорании» врач, взаимодействуя с больным, перестает принимать во внимание психологические феномены, не реагирует на тревогу пациента, не замечает его депрессивных тенденций. В высказываниях врача о своих пациентах могут появиться цинизм, холодное равнодушие и даже враждебность. Чтобы избежать «синдрома профессионального выгорания» молодому врачу необходимо обучаться «дозировать» степень эмоциональной вовлеченности в процессе профессионального общения. Эмоциональная «включенность» важна в начале общения с больными, при установлении психологического контакта. Интенсивность эмоционального контакта повышается лишь на отдельных этапах терапии

тревожность врача Профессиональная деятельность врача связана с разработкой стратегии и тактики терапевтического воздействия и, следовательно, требует умения прогнозировать течение заболевания. В связи с этим возникает тревожность врача, которая влияет на его прогностические возможности. Тревога выполняет дезорганизующую, разрушающую функцию. Она мешает адекватно оценить ситуацию, определить возможные варианты ее развития и выбрать наиболее правильное решение. Страх, паника у врача прерывают его коммуникацию с пациентом, разрушают психологический контакт между ними.

Тревожность врача Тревога врача передается больному и дополнительно дезорганизует его. В этом случае больной может почувствовать безнадежность своего состояния, перестает верить в возможность выздоровления.

Депрессивность врача Это другая характеристика врача, способная разрушить его коммуникацию с пациентом. Депрессивность связана с переживанием прошлого, когда в воображении вновь возникают образы пережитых конфликтов, психотравмирующих событий. Прошлое представляется сплошной цепью неудач и неприятностью, формируя ощущение безысходности, безнадежности, которое проецируется в будущее. Врач, имеющий склонность к депрессивным реакциям, не вызывает доверия пациента. Лечащий врач на любую, самую незначительную неудачу, неточность, реагирует чувством вины. Больной начинает подозревать его в некомпетентности, перестает ему верить

Что делать, чтобы избежать профессиональной деформации? § Осваивать техники управления сознанием, развивать умение переключаться с одного вида деятельности на другой, укреплять силу воли, а главное, не зацикливаться на стереотипах, стандартах, шаблонах и действовать по ситуации, в реальном времени, исходя из непосредственных условий. § Важно также понимать, что причина профессиональнаой деформации – это в первую очередь особенность отношения человека к своей деятельности, а не количество работы, например. Можно работать долго и упорно и не деформироваться, если соблюдать профилактику. § Поэтому профессиональная деформация не должна ассоциироваться с такими феноменами, как рабоголик или воркахолик (workaholic). Так же как нельзя сказать, что кто-то является «деформированным» профессионалом только потому, что чересчур увлечен своей работой.

§ В первую очередь, нужно четко разделять работу и личную жизнь. § Второй способ борьбы с профессиональной деформацией - постоянный самоконтроль. § Старайтесь на досуге выбирать хобби и увлечения, максимально далекие от сферы вашей профессиональной деятельности. § Профессиональная деформация - это не всегда плоха. Многие полезные профессиональные качества можно и нужно использовать в повседневной жизни. Но с негативными проявлениями профессиональной деформации следует бороться, если вы не хотите превратиться в стереотипного представителя своей профессии и стать заложником своей работы.

статистик а § Замечаете ли Вы за собой профессиональную деформацию? § Да, замечаю, но мне это не мешает (37. 0%, 190 Уч. ) § Да, замечаю и работаю над собой (37. 0%, 186 Уч. ) § Нет, у меня нет никакой деформации (14. 0%, 71 Уч. ) § Не знаю, не задумывался над этим (12. 0%, 61 Уч. ) § Всего: 508

Заключение: В первые годы самостоятельной проф. деятельности молодой врач, в стремлении как можно лучше помочь больному, переживает повышенную ответственность за свои действия. Вследствие недостаточной уверенности в своем профессионализме, испытывает чрезмерные эмоциональные нагрузки, мешающие к эффективному общению врача с пациентом и приводящие к профессиональной деформации.

Для предотвращения профессиональной деформации необходимо проводить профилактические мероприятия. Аффиликация- стремление человека быть в обществе других людей- в работе врача помогает сохранить живое, заинтересованное отношение к пациентам, стремление помогать им и сотрудничать с ними, а также защищает от профессиональной деформации врача.

Список литературы: § “Клиническая психология”, Карвасарский. § “Медицинская психология”, Ю. Г. Тюльпин, Москва, ”Медицина” 2004. § “Учебное пособие по медицинской психологии”, Н. Д. Лакосина, Г. К. Ушаков. М. : Медицина, 1976, 320 с. , ил. § http: //chelpro. ru/get-professional/negative- qualities