Cascading_Escalation Process.pptx
- Количество слайдов: 1
GMS - каскадное обучение GMS Тема обучения: Процесс Эскалации Цель Процесса Эскалации Быстрая реакция по предотвращению повторяющихся дефектов и устранению причин их возникновения. Когда применяется Процесс Эскалации В случае выявления однотипных дефектов на Станциях Контроля Качества Что делать в случае однотипных дефектов? Качество должно: - Оператор информирует бригадира, - Информирование бригадира производства о месте обнаружения и характеристике дефекта, - Запись дефекта в Листе Эскалации, GSIP, Карте Истории Автомобиля. Производство должно: - Проверить а/м на линии до станции качества (на которой обнаружен дефект), - Выявить причину возникновения дефекта, - Записать в Листе Эскалации, какие корректирующие меры были предприняты и break point, - Если на данном участке несоответствий не выявлено, сообщить о дефекте бригадиру или начальнику другого участка для дальнейшего расследования дефекта. Какие проверки помогут выявить коренную причину? Правильный процесс? - Следует ли работник JES? - Понимает ли работник требования стандартов качества (IPQS/CVIS/TPQS)? Оператор обучен? - Полностью ли обучен работник бригады? - Имеются ли соответствующие отметки в Матрице профессионального мастерства и JIT? Правильная часть? - Соответствует ли номер части на стеллаже номеру на таре? - Соответствует ли номер части номеру, указанному в Листе используемых материалов? Инструмент исправен? - Правильный ли инструмент/приспособление используется (работниками разных смен)? - Откалиброван ли инструмент? - Выставлен правильный момент? - Выполнил ли работник ежедневную проверку оборудования (TPM) перед началом работы?
Cascading_Escalation Process.pptx