GLOBAL BOOKING Система он-лайн бронирования отелей и услуг по всему миру «Global Booking» 24 ЧАСА/7 ДНЕЙ В НЕДЕЛЮ/ 365 ДНЕЙ В ГОДУ Быстро! Выгодно! Надежно! «Бронь в три клика»
GLOBAL BOOKING Возможности системы он-лайн бронирования «Global Booking» : § Бронирование в режиме реального времени, нужен только компьютер и выход в интернет § Функциональный интерфейс: быстрая обработка поискового запроса, удобный поиск и сортировка по цене, стоимости и местоположению, мгновенное подтверждение заказа § Возможность самостоятельной печати выходных документов сразу после оплаты § Управление «Личным кабинетом» агентства: поиск и сортировка заказов по номеру брони, ФИО клиента, ФИО бронирующего и/или названию отеля § Функция добавления всех одноименных услуг в «корзину»
GLOBAL BOOKING Преимущества системы он-лайн бронирования «Global Booking» : § Индивидуальный подход к формированию тура с учетом всех пожеланий клиента § Простой русскоязычный интерфейс с подробным описанием отелей с фотографиями и картой местоположения § Привлекательные цены и эксклюзивные тарифы § Прочные партнерские взаимоотношения с поставщиками услуг § Высокое комиссионное вознаграждение (до 12%)
GLOBAL BOOKING ПРЕИМУЩЕСТВА СИСТЕМЫ ОН-ЛАЙН БРОНИРОВАНИЯ GLOBAL BOOKING: § Прозрачная система платежей: отсутствие предоплат при онлайн заказе, работа без депозитов и блокировки средств на счете § Отсутствие штрафов за аннуляцию за 24 -48 ч до заезда § Помощь и консультация по услугам бронирования по бесплатной «Горячей линии» Натали Турс: 8 -800 -700 -17 -71 § Обучение сотрудников агентств, проведение семинаров, мастерклассов § Визовое оформление
GLOBAL BOOKING Сервисы системы он-лайн бронирования «Global Booking» : ОТЕЛИ АВИАБИЛЕТЫ ТРАНСФЕРЫ АРЕНДА АВТО 12 всемирно известных партнёров по аренде авто Более 3000 прокатных пунктов во всех крупных аэропортах мира Международные и внутренние рейсы Заказ трансфера более, чем в 70 странах мира Низкие сервисные сборы Более 150 000 отелей по всему миру и более чем в 5000 городах и курортах ОТЕЛЬ + АВИА Бронирование тур. продукта за 60 секунд, «Система одного окна» МЕДИЦИНСКАЯ СТРАХОВКА ПО ВСЕМУ МИРУ ВИЗОВОЕ ОФОРМЛЕНИЕ
GLOBAL BOOKING БРОНИРОВАНИЕ ОТЕЛЕЙ
GLOBAL BOOKING ОТЕЛИ В СИСТЕМЕ GLOBAL BOOKING § Более 150 000 отелей по всему миру: Европа, Америка, Азия, Ближний Восток, Африка, Океания § Отели в городах, на пляжных, горнолыжных и СПА курортах § От роскошных отелей класса люкс до современных городских небоскребов, отелей для семей с детьми, уютных бутик-отелей, конгрессотелей для бизнес путешественников и базовых хостелов по пути следования § Скидки на детей, скидки «раннего бронирования» , предложения «в последнюю минуту» , «Pay & Stay» предложения, Эксклюзивная цена § Присутствие цепочек отелей: Accor, Ritz-Carlton, Melia, Barcelo, Le Meridian, Holiday Inn, Radisson, Best Western, Marriott, Kempinski и др.
GLOBAL BOOKING РЕЗУЛЬТАТЫ ПОИСКА Первыми в результатах поиска выдаются отели со спец. тарифами: § Last Minute § Best Deal § Pay & Stay § Early Booking § Exclusive Deals §Просмотр описания отеля и местоположение на карте §Все цены указаны в евро. Есть всплывающее окно пересчета стоимости в других валютах §Аннуляции без штрафов за 2 дня и более до даты заезда Возможность просматривать расположение отелей на карте, кот. система выгрузила на странице. Кнопка «Посмотреть на карте»
GLOBAL BOOKING РЕЗУЛЬТАТЫ ПОИСКА §В результатах поиска выдаются отели от 1* до 5*, представлены также апартаменты, дома, виллы §Поиск апартаментов происходит по ключевому слову “apart” или по категории ключей §Результаты поиска выдают отели в свободной продаже и на запросе §Отели со статусом «на запросе» подтверждаются в течение 24 -48 часов § Отображение различных типов номеров / питания в одном отеле
GLOBAL BOOKING ФИЛЬТР РЕЗУЛЬТАТОВ §ПО НАЗВАНИЮ Поиск отелей осуществляется по сочетанию набранных букв (от трёх букв) §ПО ЗВЁЗДНОСТИ Поиск отелей осуществляется по категории звёздности / если не нужно сужать поиск до определённой категории звёздности – выбираем пункт «все» §ПО СТОИМОСТИ При необходимости вывода самой низкой цены на проживание – достаточно задать сортировку по стоимости §ДИАПАЗОН ЦЕН Есть возможность варьировать диапазон цен в соответствии с необходимым бюджетом
Global Booking Схема бронирования отелей
Global Booking ВНИМАНИЕ!!! АКЦИЯ!!!
Global Booking
GLOBAL BOOKING ТРАНСФЕРЫ Наш партнёр §Трансферы в городах, пляжных и горнолыжных курортах §Трансфер из / в аэропорт, отель, порт § Самые конкурентные цены на рынке! § Более, чем 70 стран и 5000 курортов: • Европа, Африка, Австралия, Азия, Сев. И Юж. Америка ВАЖНО! Обязательно при бронировании указывать адрес отеля и пункт назначения (АДРЕС), иначе услуга м. б. не оказана. § Типы трансферов: • от экономичного шатл-баса до авто класса «люкс»
GLOBAL BOOKING ПОИСК И СОРТИРОВКА РЕЗУЛЬТАТОВ §ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ТРАНСФЕР: Такси (макс 3 человека) Минибас (для компаний / семей) Мини автобус (для мини групп) Автобус (для больших групп) §ГРУППОВОЙ ТРАНСФЕР: Шатл-бас (по расписанию со всеми остановками) Direct Transfer (без остановок до конечной точки, но с др. туристами) §БИЗНЕС ТРАНСФЕР: Лимузин / Внедорожник (SUV) Трансфер класса «люкс» § КРУИЗНЫЙ ТРАНСФЕР - Для туристов, бронирующих 1 -2 ночи до / после круиза - Возможен в 23 странах (Барселона, Пальма, Венеция, Рим, Афины, Майями и др. ) §ГОРНОЛЫЖНЫЙ ТРАНСФЕР: Возможен в 12 странах (Франция, Швейцария, Австрия, Италия, Испания, Словакия и др. ) Экономия при заказе шатл-баса При наведении мыши на значок «INFO» появляется описание услуги в «красном поле» на английском языке
GLOBAL BOOKING АРЕНДА АВТО
GLOBAL BOOKING АРЕНДА АВТО В СИСТЕМЕ GLOBAL BOOKING § Сотрудничество с 12 мировыми лидерами автопроката (SIXT, AVIS, HERTZ, BUDGET и др. ) § 3000 прокатных пунктов во всех крупных аэропортах мира § Нет штрафов за аннуляцию заказа § В цену включена страховка от угона и ущерба (с/без франшизой), полный бак бензина, дорожные и аэропортовые сборы, НДС, неограниченный пробег § Описание условий аренды авто на русском языке
GLOBAL BOOKING ПОИСК И СОРТИРОВКА РЕЗУЛЬТАТОВ §ВКЛЮЧЕНО: § Страховка от угона и ущерба (полная / с франшизой) § Дорожные и аэропортовые сборы § НДС § Неограниченный пробег § Полный бак бензина (почти во всех случаях) § § Возрастные ограничения: Рекомендуемый возраст от 21 до 75 лет. Важно! При получении авто проверяйте наличие повреждений §ДОПОЛНИТЕЛЬНО ОПЛАЧИВАЕТСЯ: Дополнительная страховка Дополнительный водитель Дополнительное оборудование (дет. кресло, крепления для лыж, система навигации) Возврат в другом месте. §НЕОБХОДИМО ИМЕТЬ ПРИ СЕБЕ: § Водительское удостоверение (срок действия не менее одного года) § Кредитную карту (Visa, Master. Card, American Express) § Ваучер
GLOBAL BOOKING ОТЕЛЬ + АВИА ОСНОВНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА БРОНИРОВАНИЯ ДИНАМИЧЕСКОГО ПАКЕТА «ОТЕЛЬ + АВИА» В ОНЛАЙН СИСТЕМЕ GLOBAL BOOKING § «Система одного окна» : удобство использования § Выгодная цена за пакетный тур § Бронирование «за 60 секунд» § Выгодная цена = дешевле на 5%, чем покупать отдельные услуги отель и перелет.
GLOBAL BOOKING МЕДИЦИНСКАЯ СТРАХОВКА ПО ВСЕМУ МИРУ NEW
GLOBAL BOOKING ОСНОВНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА БРОНИРОВАНИЯ СТРАХОВКИ ПО ВСЕМУ МИРУ В СИСТЕМЕ GLOBAL BOOKING § Сотрудничество с надёжным партнёром «Ингосстрах» § Страховое покрытие 50 000€. Без франшизы! § Печать ваучера из «Личного кабинета» агентства § Привлекательная цена от 0, 8€ в день
GLOBAL BOOKING ОФОРМЛЕНИЕ ВИЗ В СИСТЕМЕ GLOBAL BOOKING § Оформление виз по направлениям операторской деятельности «Натали Турс» , дополнительно: Великобритания, США, Мексика, Нидерланды § Есть возможность в предоставлении подтверждения бронирования от поставщика услуг (применимо не ко всем поставщикам – по запросу)
GLOBAL BOOKING Условия работы по продукту GLOBAL BOOKING: § Агентский договор § Дополнительное соглашение Global Booking § Комиссия: Отели – до 12% Авиабилеты – 300 руб Трансфер, Аренда Авто – 10% Медицинская страховка – 12% § Оплата в рублях по безналичному расчету
Global Booking Авиабилеты В системе он-лайн бронирования «Global Booking»
Global Booking Авиабилеты в системе он-лайн бронирования «Global Booking» § § § Авиабилеты в любую точку мира Внутренние и международные рейсы Прямые договора с авиакомпаниями (при он-лайн поиске только актуальные тарифы) § § § Обработка групповых запросов от 10 человек Наличие эксклюзивных тарифов Комиссия агентствам
Global Booking Преимущества бронирования авиабилетов в он-лайн системе «Global Booking» § Своевременное информирование об изменении времени или аэропорта вылета/прибытия (происходит рассылка на e-mail указанный в ЛК) § Профессиональная поддержка по вопросам возврата и изменения авиабилетов, расчет сложных маршрутов (по запросу на avia@natalietours. ru – Овечкиной Наталье, авиакассир) § § § Запросы направлять авиакассиру avia@natalie-tours. ru Возможность управлять бронированиями из Личного кабинета Возможность бронировать дополнительные услуги для пассажиров по заявке (лыжи, животные, несопровождаемые дети)
Global Booking Схема бронирования авиабилетов Подробное описание условий тарифа на английском языке • • • Воспользуйтесь дополнительными фильтрами: По классу бронирования Типу маршрута (в одну сторону/ в оба конца) Названию авиакомпании Количеству посадок (одна/две, без посадки) Времени вылета/ прилета Цене
Global Booking Схема бронирования авиабилетов
Global Booking АКЦИИ И СПЕЦИАЛЬНЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ АВИАКОМПАНИЙ На сайте нашей компании в разделе «Global Booking – Авиабилеты» можно найти самые последние новости, акции, распродажи и специальные предложения авиакомпаний. Специальные тарифы на авиакомпании THAI Airways/Thai Smile Мы предлагаем воспользоваться специальными тарифами на авиакомпанию Thai Airways, которые при наличии мест могут быть намного ниже опубликованных. Самые популярные направления по таким тарифам: Мельбурн, Сидней, Джакарта, Денпассар, Манила, Сингапур, Хо Ши Мин, Ханой, Бангкок, Пхукет.
Global Booking АКЦИИ И СПЕЦИАЛЬНЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ АВИАКОМПАНИЙ Turkish airlines Специальные тарифы на Turkish airlines в Испанию и Италию из: 1. Москвы 2. Новосибирска 3. Екатеринбурга 4. Казани 5. Ростова 6. Уфы 7. Сочи 8. Санкт-Петербурга Данные тарифы ниже на 10%, чем опубликованные и действуют только для Натали Турс!
Global Booking АКЦИИ И СПЕЦИАЛЬНЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ АВИАКОМПАНИЙ Etihad airways Воспользуйтесь специальными тарифами на перелет Москва-Абу Даби. Москва на авиакомпанию Etihad Airways. Данные тарифы доступны по запросу. Air Europe При наличии мест, по запросу, доступны специальные тарифы авиакомпании Air Europe в Испании. Qatar Airways Он-лайн в системе Global Booking доступны специальные тарифы на авиакомпанию Qatar Airways по всей сетке маршрута.
GLOBAL BOOKING БИЗНЕС АВИАЦИЯ § § Бизнес джеты и чартерные рейсы в любую точку мира Высокий уровень комфорта и обслуживания Любое количество пассажиров (от 1 человека) Профессиональная поддержка при выборе типа самолета, маршрута следования, питания на борту, встреча и проводы в аэропорту в ВИП залах § Прямые договора с авиакомпаниями бизнес авиации, что снижает стоимость предложений, предоставляет возможность отслеживать борт на всем пути следования, заказывать любое питание и сервис на борту.
GLOBAL BOOKING Стоимость специальных тарифов Turkish Airlines Москва – Барселона - Москва от 73 Euro Новосибирск – Барселона – Москва от 120 Euro Ростов на Дону- Рим- Ростов на Дону от 54 Euro Уфа – Рим – Уфа от 63 Euro Thai Airways Москва – Бангкок – Москва от 295 Euro Etihad Airways Москва – Абу Даби – Москва от 250 Euro *Указана минимальная стоимость тарифа при наличии мест без такс и сборов.
Global Booking Важные аспекты бронирования авиабилетов При бронировании авиабилетов следует обращать внимание на: § § § Стыковочное время , аэропорты стыковок Наличие транзитной зоны в аэропорту стыковки Правила применения тарифов авиакомпаний (тайм-лимит) Правильное написание имени и фамилии пассажира Предоставление паспортных данных пассажира, информации о месте проживания на территории США и визе (дата выдачи, номер визы и орган, выдавший визу) если бронируется перелет в США, Канаду или Австралию
Global Booking Важные аспекты бронирования авиабилетов БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ! При необходимости скорректировать бронь с НЕ ВЫПИСАННЫМИ БИЛЕТАМИ – надо аннулировать ошибочное бронирование и создать новое с учетом требуемых корректировок (изменение ФИО пассажира, полетных данных). - Аннуляция не выписанного бронирования – БЕСПЛАТНО! - Любые изменения в выписанном авиабилете (ФИО пассажира, переноса даты, возврата билета, паспортных данных и т. д. ) возможны по запросу. Возможно применение штрафных санкций согласно правилам примененного тарифа. - Авиакомпания оставляет за собой право аннулировать забронированный тариф до тех пор, пока билет не оплачен и не выписан. При не соблюдении сроков выписки авиакомпании могут применять штрафные санкции.
Global Booking Багаж Ограничения на перевозку в ручной клади Это ограничение распространяется на: üводу и другие напитки, супы, сиропы; üкрема, лосьоны и масла; üдухи; üспрей; üгели, включая гели для волос и гели для душа; üсодержимое баллончиков, включая пенку для бритья, другие пенки и дезодоранты; üпасты, включая зубные; üсмеси жидких и твердых веществ; üтушь; üлюбые иные подобные вещества. Эти вещества должны быть упакованы в емкости не более 100 мл и в общем объеме не превышать 1 литра.
Global Booking Интересные услуги авиакомпании ü При вынужденной длительной стыковке в Дохе при перелете авиакомпанией Катарские авиалинии можно забронировать бесплатное проживание. ü При вынужденной длительной стыковке в Стамбуле при перелете авиакомпанией Турецкие авиалинии можно воспользоваться бесплатной экскурсией по Стамбулу. üПри перелете Катарскими авиалиниями в Мале на пути следования из Дохи можно забронировать праздничный торт для новобрачных. üВсе запросы отправляйте на avia@natalie-tours. ru üДействуют акции и спецпредложения! Следите за анонсами!
GLOBAL BOOKING СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ! Алексеев Евгений e-mail: alekseev. e@natalie-tours. ru Тел. +7 (495) 785 -37 -17, доб. 2347 Назарова Маргарита e-mail: nazarova. m@natalie-tours. ru Тел. +7 (495) 785 -37 -20, доб. 2390
Скачать презентацию GLOBAL BOOKING Система он-лайн бронирования отелей и услуг
0b6d32a1d68340d21e5ef494cd826e52.ppt