Виды конверсии и зачем мерить.ppt
- Количество слайдов: 60
Главные цифры Интернет-Магазина
Конверсия (как научиться радоваться? )
Конверсия • Виды конверсии
Конверсия • Виды конверсии – Посетители в заказы
Конверсия • Виды конверсии – Посетители в заказы – Посетители в Lead`ы
Конверсия • Виды конверсии – Посетители в заказы – Посетители в Lead`ы – Посетители в подписчики
Конверсия • Виды конверсии – Посетители в заказы – Посетители в Lead`ы – Посетители в подписчики – Подписчики/ Lead`ы в заказы
Конверсия • Виды конверсии – Посетители в заказы – Посетители в Lead`ы – Посетители в подписчики – Подписчики/ Lead`ы в заказы – Заказы в деньги
Конверсия • Виды конверсии – Посетители в заказы – Посетители в Lead`ы – Посетители в подписчики – Подписчики/ Lead`ы в заказы – Заказы в деньги • Деньги в деньги!
Конверсия • Воронка конверсии
Конверсия • Воронка конверсии – Посетитель
Конверсия • Воронка конверсии – Посетитель – Lead
Конверсия • Воронка конверсии – Посетитель – Lead – Заказ
Конверсия • Воронка конверсии – Посетитель – Lead – Заказ – Повторный заказ
Конверсия • Воронка конверсии – Посетитель – Lead – Заказ – Повторный заказ • Держите цель в голове: платишь за каждого - лови каждого.
Конверсия • Источники Лидов
Конверсия • Источники Лидов – Форма обратной связи
Конверсия • Источники Лидов – Форма обратной связи – Комментарий
Конверсия • Источники Лидов – Форма обратной связи – Комментарий – Участник группы/сообщества
Конверсия • Источники Лидов – Форма обратной связи – Комментарий – Участник группы/сообщества – Подписка
Конверсия • Источники Лидов – Форма обратной связи – Комментарий – Участник группы/сообщества – Подписка – Заказ
Конверсия • Источники Лидов – Форма обратной связи – Комментарий – Участник группы/сообщества – Подписка – Заказ • Целевой КОНЕЧНЫЙ статус - покупатель
Конверсия • Lead и его значение для e-торговли
Конверсия • Lead и его значение для e-торговли – Контакт заинтересованного человека
Конверсия • Lead и его значение для e-торговли – Контакт заинтересованного человека – Бесплатный рекламный канал
Конверсия • Lead и его значение для e-торговли – Контакт заинтересованного человека – Бесплатный рекламный канал – Площадка для старта бизнеса
Конверсия • Lead и его значение для e-торговли – Контакт заинтересованного человека – Бесплатный рекламный канал – Площадка для старта бизнеса Основа ЭФФЕКТИВНОГО маркетинга.
Средняя по больнице? (считаем средний чек с выгодой для бизнеса)
Средний чек Зачем считаем?
Средний чек Зачем считаем? • Отслеживаем динамику
Средний чек Зачем считаем? • Отслеживаем динамику • Планируем активности
Средний чек Зачем считаем? • Отслеживаем динамику • Планируем активности • Планируем бюджет маркетинга
Средний чек Зачем считаем? • Отслеживаем динамику • Планируем активности • Планируем бюджет маркетинга • Прогнозируем продажи
Средний чек Зачем считаем? • Отслеживаем динамику • Планируем активности • Планируем бюджет маркетинга • Прогнозируем продажи Ставим правильные цели
Средний чек Как считаем?
Средний чек Как считаем? Выручка за период / кол-во заказов
Средний чек Как считаем? Выручка за период / кол-во заказов Первая покупка
Средний чек Как считаем? Выручка за период / кол-во заказов Первая покупка повторная покупка
Средний чек Как считаем? Выручка за период / кол-во заказов Первая покупка повторная покупка по источникам
Средний чек Как считаем? Выручка за период / кол-во заказов Первая покупка повторная покупка по источникам Анализируем
Доля рекламы в заказе ДРЗ (главный показатель маркетолога)
Доля рекламы в заказе
Доля рекламы в заказе • Оценить эффективность канала
Доля рекламы в заказе • Оценить эффективность канала • Принимать решения об инвестициях
Доля рекламы в заказе • Оценить эффективность канала • Принимать решения об инвестициях • Планировать и корректировать цели
Доля рекламы в заказе • Оценить эффективность канала • Принимать решения об инвестициях • Планировать и корректировать цели Рекл. бюджет*100/выручку по каналу
Оборот на клиента (в год, в квартал, в месяц)
Оборот на клиента Зачем?
Оборот на клиента Зачем? • Бюджет на привлечение
Оборот на клиента Зачем? • Бюджет на привлечение • Разные группы наценки для разных пользователей
Оборот на клиента Зачем? • Бюджет на привлечение • Разные группы наценки для разных пользователей • Планировать ROI
Оборот на клиента Зачем? • Бюджет на привлечение • Разные группы наценки для разных пользователей • Планировать ROI • Планировать бюджет маркетинга
Зачем все это нужно? (бизнес vs галлюцинации)
Зачем считаем? Система сбалансированных показателей (ССП)
Зачем считаем? Система сбалансированных показателей (ССП) • Быстро видеть дыры
Зачем считаем? Система сбалансированных показателей (ССП) • Быстро видеть дыры • Быстро принимать осознанные решения
Зачем считаем? Система сбалансированных показателей (ССП) • Быстро видеть дыры • Быстро принимать осознанные решения • Быть быстрее конкурентов
Зачем считаем? Система сбалансированных показателей (ССП) • Быстро видеть дыры • Быстро принимать осознанные решения • Быть быстрее конкурентов • Мотивировать себя и сотрудников
Зачем считаем? Бонус: Рост 5%-15%
Дмитрий Березин Директор по маркетингу berezin@p 5 s. ru, Facebook. com/p 5 sru www. p 5 s. ru opt@p 5 s. ru


