Глава 10 Отчетность В интересах бизнеса и людей Редакция: 16. 01. 2005 Внутренние аудиты систем экологического менеджмента
10 Отчетность Ø Не ограничивается только подготовкой окончательного отчета Ø Процесс сообщения результатов аудита Ø Постоянное сообщение о своих наблюдениях, как в письменной форме, так и в устной Ø Отражать в отчете как положительные, так и отрицательные результаты Ø Отчеты способствуют улучшению системы экологического менеджмента Ø Соответствуют процедурам клиента Редакция: 16. 01. 2005 Внутренние аудиты систем экологического менеджмента 2
10 Отчетность Качество отчетности Ø По каким признакам можно определить качество отчета? Ø Кому адресован отчет? Ø Каковы требования адресата? Ø Как можно выполнить эти требования? Редакция: 16. 01. 2005 Внутренние аудиты систем экологического менеджмента 3
10 Отчетность Устные отчеты предоставляются: : Ø Непосредственно проверяемым Ø Руководителям подразделений Редакция: 16. 01. 2005 Внутренние аудиты систем экологического менеджмента 4
10 Отчетность Отчеты в письменной форме адресуются: ØНепосредственно проверяемым ØРуководству участка ØВнутренним аудиторам ØРуководителю программы аудита ØПредставителю руководства ØВысшему руководству Редакция: 16. 01. 2005 Внутренние аудиты систем экологического менеджмента 5
10 Отчетность Качественные характеристики отчета Содержание Форма Ø Информативность Ø Краткость Ø Обоснованность Ø Разборчивость Ø Полнота Ø «Прозрачность» Ø Точность Ø Ясность Редакция: 16. 01. 2005 Внутренние аудиты систем экологического менеджмента 6
10 Отчетность Ясность Отчет в письменной форме Устный отчет Ø Почерк Ø Отчетливое произношение Ø Размер шрифта Ø Паузы между словами Ø Интервалы между строками Ø Более длительные паузы между фразами Ø Пробелы между фразами Ø Параграфы Редакция: 16. 01. 2005 Ø Еще более длительные паузы при переходе к новой теме Внутренние аудиты систем экологического менеджмента 7
10 Отчетность Советы по стилю изложения Ø Простые слова Ø Точные формулировки Ø Косвенная речь Ø Отсутствие сокращений Редакция: 16. 01. 2005 Внутренние аудиты систем экологического менеджмента 8
10 Отчетность Ø Не задерживайте предоставление отчета Ø Не откладывайте составление отчета Ø Времени всегда не хватает Ø Составляйте отчеты о несоответствиях, где возможно Ø Своевременный отчет добавляет ценность аудиту Редакция: 16. 01. 2005 Внутренние аудиты систем экологического менеджмента 9
10 Отчетность Содержание итогового отчета Ø Область аудита, цели и критерии Ø План проведения аудита, информация об аудиторах и проверяемой стороне Ø Результаты аудита, включая несоответствия Ø Мнение группы аудиторов о соответствии системы экологического менеджмента критериям аудита Ø Возможности процессов достичь поставленных целей Ø Итоги аудита и возникшие препятствия Ø Список рассылки Редакция: 16. 01. 2005 Внутренние аудиты систем экологического менеджмента 10
10 Отчетность Итоговый отчет Ø Общий отчет Ø Заполненные контрольные листы Ø Заметки аудитора Ø Отчеты о несоответствиях Ø Матричный анализ Редакция: 16. 01. 2005 Внутренние аудиты систем экологического менеджмента 11
Скачать презентацию Глава 10 Отчетность В интересах бизнеса и людей
Chapter 10 Reporting_edition1.ppt