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Gerenciamento de Dispositivos Móveis Mobile Device Management (MDM) Amarildo Martins de Mattos Especialista e Gerenciamento de Dispositivos Móveis Mobile Device Management (MDM) Amarildo Martins de Mattos Especialista e Consultor em Rede de Telecomunicações Gestão de Operações de TI e Telecomunicações Comercial Automotiva S. A Certificado Cisco, HP, e. ITIL

Sobre Processadores ARM (Advanced RISC Machine )…. Desenvolvimento de APPs Gerenciamento Recursos Fisicos Processador Sobre Processadores ARM (Advanced RISC Machine )…. Desenvolvimento de APPs Gerenciamento Recursos Fisicos Processador e Gráfico – Projeto baseado em chip

MDM – Mobile Device Management Histórico O bom e velhos dias de Mobilidade… § MDM – Mobile Device Management Histórico O bom e velhos dias de Mobilidade… § Segurança Integrada, encriptação e politicas. § Email corporativos, Calendarios e contatos no Black. Berry. § Sem APPs.

O que é Gerenciamento de Dispositivos Móveis J. Doe Full Lifecycle Management J. Doe O que é Gerenciamento de Dispositivos Móveis J. Doe Full Lifecycle Management J. Doe 1 Gerenciamento usando MDM 2 Certificate Services Dispositivo Função: Ger. de Contas Extravio/Roubo Serviços Corporativos: VPN Nenhum Todos os acessos Wi-Fi (New) negados Exchange 2010 5 3 J. Doe Dispositivo Upgrade Exchange Função: Ger. de Estraviado/Roub e certificado Wi-Fi Contas o Serviços Software MDM Corporativos: automaticamente remove todos os VPN configure o dados Wi-Fi Software MDM: dispositivo J. Doe foi promovida como corporativos, Exchange 2007 Exchange 2010 4 Diretora de Negócios Configuração dos apps, acessos, Corporate Apps dispositivos para etc. Software MDM configure o acessar serviços dispositivo baseado na nova corporativos política de acesso aos Sistemas corporativos. Software MDM Recursos Corporativos Directory Services Mail Services Wi-Fi VPN Applications Content

O que é Gerenciamento de Dispositivos Móveis Gerenciamento Auditoria Configuração Suporte Monitoração & Gerenciamento O que é Gerenciamento de Dispositivos Móveis Gerenciamento Auditoria Configuração Suporte Monitoração & Gerenciamento Segurança Apps & Conteúdos

Visão Geral - MDM E-mail (MEM) Gerencia e Segurança corporativa de email Conteiner de Visão Geral - MDM E-mail (MEM) Gerencia e Segurança corporativa de email Conteiner de email seguro Inbox Dispositivo Móveis Inventariar e Controlar Configurar o acesso a recursos e serviços Modo e Aplicação multiusuári o APPs - MAM Conteúdo MCM Segurança – MDM Apps internos, públicos e ou adquiridos Distribuição centralizada de Conteúdo Catálogo de apps corporativos Sincronizaçã oe Colaboração Geração e distribuição de certificados Apps corporativos Edição e Anotação de Conteúdo Auditoria de conformida de Gestão de apps e navegação BYOD Suporte a todos os Sist. Oper. (SO) Separação e proteção de conteúdo pessoal e corporativ o 6

Métodos de Gerenciamento de Dispositivos Corporativos Móveis Server/Backend Rede Dispositivo App VPN Móveis SERVER Métodos de Gerenciamento de Dispositivos Corporativos Móveis Server/Backend Rede Dispositivo App VPN Móveis SERVER MDM NAC MDM MCM Segurança MDM App Store – MAM BYOD

Benefícios de MDM • Gerenciar todo o ciclo de vida do dispositivo móvel • Benefícios de MDM • Gerenciar todo o ciclo de vida do dispositivo móvel • Suporte coorporativos aos dispositivos • Aumento do nível de Segurança com integração do ambiente corporativo • Uso e acesso a Internet, e-mail, • Minimizar Data Loss Prevention (DLP) • Automação de processos e redução de custos de TI • Flexibilidade/Escabilidade do serviço de TI para funcionarios usando dispositivos móveis corporativos. • Aparelhos pessoais com acesso a recursos corporativos • Demandas de negócio para uso e implantação de novos dispositivos rapidamente • Novas versões de apps corporativos que precisam ser distribuídos em semanas ou dias 8

Benefícios de MDM • Autenticação de acordo com as normas internas da empresa (politicas Benefícios de MDM • Autenticação de acordo com as normas internas da empresa (politicas de senha/certificados, criptografia, etc) • Politicas de acesso e-mail/Internet/software corporativos • Auditoria de acessos, logs, compliance, etc DMZ Rede Interna Servidor Software MDM Internet Firewall Mobile Email Front-End Server Back-End Email Servers 9

Planejamento de Despesas de TI com Apps Móveis 451 Research, Change. Wave Corporate IT Planejamento de Despesas de TI com Apps Móveis 451 Research, Change. Wave Corporate IT Spend, February 2013 N: 1, 509

Apps para tablets/celular em uso – Sistemas Corporativos 451 Research, Change. Wave Corporate IT Apps para tablets/celular em uso – Sistemas Corporativos 451 Research, Change. Wave Corporate IT Spend, February 2013 N: 377

BYOD – Bring Your Owner Device O bom e velhos dias de Mobilidade… § BYOD – Bring Your Owner Device O bom e velhos dias de Mobilidade… § Segurança Integrada, encriptação e politicas. § Email corporativos, Calendarios e contatos no Black. Berry. § Sem APPs.

A Nova Mobilidade Corporativa Negócio Usuário Final “Por favor me de os APPs e A Nova Mobilidade Corporativa Negócio Usuário Final “Por favor me de os APPs e dados, eu preciso no dispositivo eu quero sem restrições para uso pessoal” Gestor de TI “ Precisamos gerencair a produtividade dos funcionários e máximo retorno com mobilidade sem impactor a Segurança da informação!” “ Como podemos proteger os dados se não posso confiar ou controlar o 13 dispositivos? Como podemos gerenciar se esta de acordo com a normas internas? ”

A Nova Mobilidade Corporativa Bring your own device • BYOD – Bring Your Own A Nova Mobilidade Corporativa Bring your own device • BYOD – Bring Your Own Device (Traga o seu próprio dispositivo). É uma nova tendência do mercado que permite que os funcionários de uma empresa levem seus próprios dispositivos móveis para o trabalho e também acessem informações e sistemas da empresa através desses dispositivos. Isso dá ao funcionário a liberdade de utilizar a tecnologia que lhe convém e consequentemente proporciona um ambiente de trabalho mais confortável.

BYOD – Bring Your Own Device (Traga o seu próprio dispositivo) Bring your own BYOD – Bring Your Own Device (Traga o seu próprio dispositivo) Bring your own device • Estudo realizado pela Associação Brasileira de ebusiness: – 48% das companhias afirmaram que vão investir em BYOD em até dois anos; – 39% dos entrevistados já trabalham com BYOD; – 69% dos participantes disseram que o BYOD ainda apresenta certa resistência, já que põe em risco a segurança dos dados. – 49% das empresas afirmam que adotaram o BYOD, mas ainda não possuem a área de TI gerenciando o processo. § Fonte: http: //imasters. com. br/noticia/pesquisa-aponta-que-byodaumenta-a-produtividade-de-funcionarios/

BYOD – Principais Riscos e Desafios Bring your own device • Como criar, gerenciar BYOD – Principais Riscos e Desafios Bring your own device • Como criar, gerenciar e aplicar políticas de segurança; • Como fornecer acesso a rede da empresa; • Como proteger os próprios dispositivos; • Como garantir a transmissão segura dos dados; • Como proteger os dispositivos contra malware; • Como evitar o vazamento de informações; • Etc. . .

Estratégia/Desafios Próximos Anos – Keep growing 2014 Strategy – Keep growing $uce$$o ! Sistema Estratégia/Desafios Próximos Anos – Keep growing 2014 Strategy – Keep growing $uce$$o ! Sistema de Gerenciament o BYOD Integração Desktop, Impressoras, Computadores, Planejamento servidores, Alinhado com tablets e TI e Negócio celulares Foco na Execução Outside the Box Thinking 451 Research, Change. Wave Corporate IT Spend, February 2013 N: 377 17

Estratégia/Desafios Próximos Anos – Keep Growing “Insanidade é continuar fazendo as coisas do mesmo Estratégia/Desafios Próximos Anos – Keep Growing “Insanidade é continuar fazendo as coisas do mesmo jeito e esperar resultados diferentes” Albert Eintein