ГЕНКИН Борис Михайлович Заслуженный деятель науки РФ, доктор экономических наук, профессор, заведующий кафедрой управления трудовыми и социальными процессами Санкт-Петербургского государственного инженерно-экономического университета e-mail: pers@engec. ru
САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ИНЖЕНЕРНО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ http: //www. engec. ru Кафедры http: //www. engec. ru/ru/chair/utsp/ Учебный процесс Учебные материалы Комплект слайдов для студентов по дисциплине: «Организация труда персонала (Основы организации труда)»
Литература 1. Генкин Б. М. Организация, нормирование и оплата труда на промышленных предприятиях. Изд. 5 -е. М. : Норма, 2008. 2. Генкин Б. М. Основания экономической теории и методы организации эффективной работы. М. : Норма, Изд. 2 -е, 2009. 3. Генкин Б. М. , Свистунов В. М. Основы организации труда. М. : Норма, 2008. 4. Практикум по экономике и социологии труда. Под ред. Б. М. Генкина. – 2 -е изд. , перераб. и доп. – СПб. : СПб. ГИЭУ, 2006. 5. Генкин Б. М. Организация, нормирование и оплата труда на промышленных предприятиях: Практикум. СПб. : СПб. ГИЭУ, 2003. 6. Бухалков М. И. Организация и нормирование труда. - М. : ИНФРА-М, 2007. 7. Егоршин А. П. , Зайцев А. К. Организация труда персонала. М. : ИНФРА-М, 2007.
Следующие 50 слайдов – повтор основных тем курса : «Экономика и социология труда»
«… в отличие, например, от физики и химии, современная экономика не имеет «теоретического ядра» , которое признавали бы экономисты с самыми разными взглядами» Академик – секретарь отделения экономики Российской академии наук Д. С. Львов
Авторы: Б. М. Генкин, А. Ю. Прихач
Схема взаимосвязей фундаментальных понятий экономических наук Источник: Генкин Б. М. Экономика и социология труда. Изд. 7 -е. М. : Норма, 2007. С. 14.
Потребность человека – ощущение недостатка в чем-либо или стремление к чему-либо. Благо – то, что может удовлетворить потребности человека. Ресурсы – то, из чего или благодаря чему производятся блага. Ресурсы могут быть природными, человеческими и произведенными человеком. Эффективность – соотношение между затратами ресурсов и полученными результатами, которые в конечном счете определяются количеством и качеством произведенных благ. Норма – правило или величина, служащие для регулирования взаимоотношений между людьми и установления количества ресурсов. Качество жизни – степень удовлетворения потребностей человека, определяемая по отношению к соответствующим нормам, обычаям и традициям, а также по отношению к уровню личных притязаний. Социально-экономическая система – множество межличностных и межгрупповых отношений, обусловленных процессами производства, распределения и обмена благ и ресурсов. Рынок – система добровольного обмена благ, ресурсов и прав пользования ими при отсутствии отношений иерархии или иных отношений административной координации. Организация – система из двух и более человек, деятельность которых координируется в соответствии с целями данной системы или системы, частью которой является данная система. Собственность – блага и ресурсы, принадлежащие человеку или социальноэкономической системе на основе установленной законами системы прав владения, пользования, наследования и др.
Понятие труд имеет два существенно различных значения: труд как процесс (вид деятельности человека) и труд как вид экономических ресурсов. Труд как процесс – вид деятельности человека по производству благ и ресурсов, необходимых для потребления в домашнем хозяйстве, или для экономического обмена, или для того и другого. Труд как вид экономических ресурсов характеризует возможности участия человека или группы людей в процессах производства благ и ресурсов. Эти возможности целесообразно определять как трудовой потенциал. Доход – мера возможностей приобретения благ в результате использования одного или нескольких ресурсов. Основными источниками дохода являются: – природные ресурсы; – трудовая деятельность; – собственность; – помощь человека и (или) организации (например, государства). Капитал – ресурс в форме запаса, который является источником дохода человека или организации. Отличия приведенных определений понятий состоят в следующем: 1. В определении понятия «потребность» , помимо ощущения недостатка в чемлибо, включено стремление к чему-либо (богатству, славе, духовному совершенствованию и др. ). 2. В определении качества жизни выделены объективный и субъективный аспекты. 3. В понятии «труд» выделены два аспекта: труд как процесс и труд как экономический ресурс. 4. Понятие «капитал» определено в самом общем виде – как любой ресурс, который является источником дохода человека или организации.
Методы экономических исследований Метод черного ящика Метод поиска под фонарем Аналитическоконструктивный метод Источник: Б. М. Генкин, А. Ю. Прихач
Кто есть Что в науке? а 2 + b 2 = c 2 E = mc 2 Архимед Ньютон Дж. Уатт Форд Дизель А. Смит Л. Канторович Б. Гейтс
Основные тенденции развития цивилизации Показатели 6 5 4 3 2 1 Годы 1800 1900 2000 потребление материальных благ продуктивность труда время занятости рабочих запасы полезных ископаемых преступность загрязнение окружающей среды Источник: Генкин Б. М. Введение в метаэкономику и основания экономических наук. М. : Норма, 2002. С. 335.
Модель человека в социально-экономических системах Внешняя среда Потенциал человека Потребности человека Цели и ценности Мотивы действий Действия
Теория потребностей человека должна учитывать: 1. Весь диапазон потребностей (требование полноты). 2. Индивидуальные особенности людей, их цели и ценности (требование целевой и ценностной индивидуализации). 3. Динамику формирования потребностей, определяющую механизм их взаимосвязей (требование динамичности). Источник: Генкин Б. М. Экономика и социология труда. Изд. 7 -е. М. : Норма, 2007. С. 79.
Пирамида потребностей по Маслоу Потребности в самоутверждении (саморазвитие и самореализация) Потребности в уважении (самоуважение, признание, статус) Социальные потребности (чувство духовной близости и любовь) Потребности самосохранения (безопасность, защищенность) Физиологические потребности (голод, жажда) Источник: Гребнев Л. С. , Нуреев Р. М. Экономика. Курс основ: Учебник для студентов высш. уч. завед. М. : Вита-Пресс, 2000. С. 26. Оценка (Х): Б. М. Генкин
Selbst- verwirk- lichung Beduerfnisse nach Wertschaetzung Soziale Beduerfnisse Sicherheitsbeduerfnisse Physiologische Beduerfnisse Beduerfnispyramide nach Maslow Источник: Quelle: D. Hahn, G. Laβmann. Produktionswirtschaft. Band 3. 1993 S. 16
Источник: Учебник по туризму (Дания)
Studenten pauken falsche Lehre Wissenschaftler deckt Fehler in soziologischen Lehrbüchern auf: Maslow -Pyramide ist Phantom TRIER. (lev) Haben Generationen Die Pyramide gebe es bei Wichtigkeit, andere Wünsche ins Spiel. von Soziologie-Studenten etwas In der Spitze der Pyramide erscheint Maslow überhaupt nicht, Falsches über die menschlichen behauptet Genkin. Maslow sei schließlich das Bedürfnis nach Bedürfnisse gelernt, bloß weil sich Kreativität und Selbstverwirklichung. nämlich der Meinung gewesen, einmal ein Fehler in die dass sogar ein hungriger Lehrbücher eingeschlichen hat? In Professor Dr. Boris Künstler den Wunsch verspüre, Trier hat ein Wissenschaftler Genkin von der sich zu verwirklichen, und auch diese These aufgestellt. Staatlichen Akademie für ein durstiger Wissenschaftler an Jeder, der in den letzten 20 seine Forschung denke. Die Wirtschaft und Jahren Soziologie oder volle Befriedigung unserer Ingenieurwesen in St. Betriebswirtschaft studiert hat, physiologischen Bedürfnisse sei kennt die Maslow-Py. Petersburg stellte in nach Maslow nicht zwingend die ramide. Sie gehört zum Basiswis- einem Gastvortrag an Basis für die Entstehung sen ihres Fachs und besagt, dass anderer Wünsche. der Fachhochschule der amerikanische Psychologe Maslow die menschlichen Bedürf- Trier die revolutionäre nisse in Pyramiden-Form These auf, dass Maslow dargestellt hat. Das Fundament bilden die physiologischen in der Vergangenheit Bedürfnisse, die immer zuerst falsch interpretiert befriedigt werden müssen, und erst danach kommen, mit wurde. abnehmender „Trierischer Volksfreund“ 09. 03. 00
Принципиальная схема классификации потребностей человека Потребности существования Потребности достижения целей жизни Богатство, роскошь Власть, Слава, Признание Виды - физиологические - безопасности - причастности Уровни удовлетворения -минимальный -базовые Развлечения, риск Красота, творчество в искусстве Знания, творчество в науке и технике Дружба, семья, благотворительность Духовное совершенствование Источник: Генкин Б. М. Основания экономической теории и методы организации эффективной работы. М. : Норма, 2007. С. 81.
Схема формирования потребностей человека Потребности достижения целей жизни Богатство и роскошь Знания, Дружба, Духовное Власть, Развлечения, Красота, творчество любовь, семья, творчество в науке, совершенствоблаготворислава риск вание в искусстве технике тельность Базовые уровни удовлетворения ПС ПОТРЕБНОСТИ СУЩЕСТВОВАНИЯ (ПС) Минимальный уровень удовлетворения ПС Источник: Генкин Б. М. Экономика и социология труда. Изд. 7 -е. М. : Норма, 2007. С. 84.
Какие из приведенных ниже утверждений о пирамиде Маслоу Вы считаете правильными? А. Она нарисована Маслоу в одной из его публикаций. B. Она справедлива для всех людей, в том числе для ученых, писателей, художников. C. Она очень проста и поэтому нравится студентам и преподавателям. D. Она хорошо иллюстрирует анекдот о поиске под фонарем.
Источник: Генкин Б. М. Основания экономической теории и методы организации эффективной работы. М. : Норма, 2007. С. 91.
Соотношение понятий «потенциал человека» , «трудовой потенциал» , «человеческий капитал» , «рабочая сила» Источник: Генкин Б. М. Введение в метаэкономику и основания экономических наук. М. : Норма, 2002. С. 76
Компоненты трудового потенциала должны определять: 1) психофизиологические возможности участия в общественно полезной деятельности; 2) возможности нормальных социальных контактов; 3) способности к генерации новых идей, методов, образов, представлений; 4) рациональность поведения; 5) наличие знаний и навыков, необходимых для выполнения определенных обязанностей и видов работ; 6) предложение на рынке труда. Исходя из этих требований трудовой потенциал должен определяться следующими основными компонентами : 1) здоровье; 2) нравственность и умение работать в коллективе; 3) творческий потенциал; 4) активность; 5) организованность; 6) образование (знания); 7) профессионализм (умения); 8) ресурсы рабочего времени. Источник: Генкин Б. М. Основания экономической теории и методы организации эффективной работы. М. : Норма, 2007. С. 93 -95.
Примеры характеристик трудового потенциала Компоненты трудового потенциала Объекты анализа и соответствующие им показатели Человек Предприятие Общество Здоровье Трудоспособность. Время отсутствия на работе изза болезней Потери рабочего времени из-за болезней и травм. Затраты на обеспечение здоровья персонала Средняя продолжительность жизни. Затраты на здравоохранение. Смертность по возрастам Нравственность Отношение к окружающим Взаимоотношения между сотрудниками. Потери от конфликтов Отношения к инвалидам, детям, престарелым. Преступность, социальная напряженность Творческий потенциал Творческие способности Активность Стремление к реализации способностей. Предприимчивость Количество изобретений, патентов, рационализаторских предложений, новых изделий на одного работающего Доходы от авторских прав. Количество патентов и международных премий на одного жителя страны. Темпы технического прогресса Организованность Аккуратность, рациональность, дисциплинированность, бережливость, обязательность, порядочность Потери от нарушений дисциплины. Чистота. Исполнительность Качество законодательства. Качество дорог и транспорта. Соблюдение договоров и законов Образование Знания. Количество лет учебы в школе и вузе Доля специалистов с высшим и средним образованием в общей численности работающих. Затраты на повышение квалификации персонала Среднее количество лет обучения в школе и вузе. Доля затрат на образование в госбюджете Профессионализм Умения. Уровень квалификации Качество продукции. Потери от брака Доходы от экспорта. Потери от аварий Ресурсы рабочего времени Время занятости в течение года Количество сотрудников. Количество часов работы за год одного сотрудника Трудоспособное население. Количество занятых. Уровень безработицы. Количество часов занятости за год Источник: Генкин Б. М. Введение в метаэкономику и основания экономических наук. М. : Норма, 2002. С. 75.
Динамика показателей численности населения России в 1990 -1997 гг. (по данным Госкомстата РФ). Пересечение графиков рождаемости и смертности (сразу после 1991 г. ) получило название «русский крест» . На графиках – статистически средние величины по годам (в единицах: число событий на 1 тыс. чел. ). Половозрастная структура населения (на 1 января 1996 г. ) Источник: Н. М. Римашевская. Русский крест / Природа, 1999, № 6, с. 3.
Рост заболеваний сифилисом в России за период 1992 -1997 гг. (по данным ГВЦ Минздрава РФ). Числа – количество больных на 100 тыс. чел. (средние значения) Рост числа зарегистрированных случаев ВИЧинфекций за период 1987 -1998 гг. (данные за 1987 – 1997 гг. получены из Госкомитета РФ; за 1998 г. – из Российского научно-методического центра по профилактике и борьбе со СПИДом без учета анонимного обследования) Источник: Н. М. Римашевская. Русский крест / Природа, 1999, № 6, с. 3.
Число преступлений на 100 тыс. человек Темпы роста преступности 8000 1 6000 2 4000 2000 3 1975 1980 1985 1990 1995 2000 Годы Источник: Лунеев В. В. Преступность в XX веке. М. : Норма, 1997. С. 19.
Составлено по данным книги П. Сорокина «Социальная и культурная динамика» , 2001. С. 717.
Классификация особей по пассионарно-аттрактивному признаку Условные обозначения: 1 - обыватели; 2 - бродяги-солдаты; 3 - преступники; 4 - честолюбцы; 5 - деловые люди; 6 - авантюристы; 7 - ученые люди; 8 - творческие люди; 9 - пророки; 10 - нестяжатели; 11 - созерцатели; 12 - искусители. Гумилев Л. Н. Этногенез и биосфера земли. Л. , 1990. С. 329.
Средние заработки мужчин и женщин Источник: Р. Дж. Эренберг, Р. Смит «Современная экономика труда» , с. 335
Источник: Генкин Б. М. Экономика и социология труда. Изд. 7 -е. М. : Норма, 2007. С. 46.
Показатели эффективности – Продуктивность (p); Productivity; Produktivität D = Z + W (Mehrwert) – Рентабельность (r) pz = rz + 1 Источник: Генкин Б. М. Экономика и социология труда. Изд. 7 -е. М. : Норма, 2007. С. 151.
НЕПРАВИЛЬНАЯ (традиционная) классификация экономических ресурсов Земля Труд Капитал ПРОИЗВОДСТВО Предпринимательские способности ПРОДУКЦИЯ
Производственный аспект классификации экономических ресурсов Природные ресурсы Трудовой потенциал ПРОИЗВОДСТВО Информация Продукция Здания Энергия Оборудование Материалы Ресурсы, полученные в результате экономической деятельности Источник: Генкин Б. М. Производственный и распределительный аспекты классификации экономических ресурсов // Вестник ИНЖЭКОНа. Серия «Экономика» . Вып. 4, 2007.
Структура основных характеристик трудового потенциала Трудовой потенциал Потенциал αтруда Рабочее время Потенциал β труда Творческие способности. Активность Потенциал γ труда Способности лидера. Предприимчив ость. Совесть. Здоровье, воспитанность (соблюдение этических и правовых норм), знания, умения, организованность Источник: Генкин Б. М. Производственный и распределительный аспекты классификации экономических ресурсов // Вестник ИНЖЭКОНа. Серия «Экономика» . Вып. 4, 2007.
Источники и виды доходов в рыночной экономике № Экономические ресурсы п/п – источники доходов Вид дохода 1 Природные ресурсы Рента, арендная плата 2 Компоненты трудового потенциала Заработная плата, гонорар, предпринимательский доход 3 Информация, энергия, оборудование, здания, продукция, деньги Дивиденды, проценты по вкладам, арендная плата 4 Социальные отношения (социальный капитал) Пенсии, стипендии, пособия Источник: Генкин Б. М. Производственный и распределительный аспекты классификации экономических ресурсов // Вестник ИНЖЭКОНа. Серия «Экономика» . Вып. 4, 2007.
Основные виды доходов от реализации трудового потенциала № п/п Компоненты трудового потенциала Виды доходов 1 Потенциал регламентированного труда Заработная плата (тарифные ставки, доплаты за условия труда) 2 Потенциал творческого труда в Гонорар сфере литературы, искусства, изобретательства, рационализации 3 Потенциал творческого труда в сфере фундаментальной науки Заработная плата (оклад, надбавки за степени, звания), гранты, премии, гонорары за публикации) 4 Потенциал руководителя Заработная плата (оклад, премии), дивиденды, услуги фирмы 5 Предпринимательские способности Предпринимательский доход Источник: Генкин Б. М. Производственный и распределительный аспекты классификации экономических ресурсов // Вестник ИНЖЭКОНа. Серия «Экономика» . Вып. 4, 2007.
Ресурсы России и эффективность их использования Виды ресурсов Место в мире Показатели Место в использования ресурсов и мире качества жизни населения 1. Площадь территории 1 1. ВВП на душу населения 69 2. Длина береговой линии 1 2. Продуктивность труда ниже 30 3. Гидроресурсы 1 3. Материалоемкость и энергоемкость продукции ниже 30 4. Запасы газа 1 4. Уровень коррупции 5. Запасы железной руды 1 5. Удовлетворенность жизнью ниже 100 6. Запасы нефти 7 6. Индекс развития человеческого потенциала ниже 50 7. Добыча нефти 2 7. Неравенство в доходах ниже 50 8. Численность населения 7 9. Количество лауреатов Нобелевской премии 7 10. Количество наград на конкурсах по математике и программированию 1– 3 11. Производство стали 4 12. Золотовалютные резервы 4 13. Доходы от экспорта вооружений 1 14. Количество долларовых миллиардеров 3 Источник: Генкин Б. М. Экономика и социология труда. Изд. 7 -е. М. : Норма, 2007. С. 168. 126
Соотношение показателей ресурсного потенциала, эффективности производства и качества жизни в России и Японии Источник: Генкин Б. М. Экономика и социология труда. Изд. 7 -е. М. : Норма, 2007. С. 169.
Компоненты деятельности человека α-труд β-труд Vβ = f(xтс, xа) γ-труд Деятельность человека Vα = f(xв) Vγ = f(с) β 2 3 1 2 1 α Источник: Генкин Б. М. Введение в метаэкономику и основания экономических наук. М. : Норма, 2002.
Компоненты деятельности человека (продолжение) Зависимость результата α-труда от затрат времени и энергии человека Зависимость результата β-труда от затрат времени и энергии творческой личности 5 4 1 2 3 Примеры соотношений α-труда, β-труда и γ-труда в различных сферах деятельности человека Источник: Генкин Б. М. Экономика и социология труда. Изд. 7 -е. М. : Норма, 2007. С. 148 -149.
Источник: Генкин Б. М. Введение в метаэкономику и основания экономических наук. М. : Норма, 2002. С. 174– 178.
Сущность мотивации Психологический аспект Побуждение человека к деятельности Экономический аспект Побуждение организации к эффективной работе
Общее определение понятия «Мотивация» Мотивация – это целесообразное воздействие на деятельность человека или организации
Виды мотивации Внутренняя Физиологическая Внешняя Духовно-этическая Социальная Ролевая Когнитивная Креативная Эстетическая Статусная Экономическая Состязательная Административная
Структура систем мотивации Потребности Мотивы Действия Результат Достигнут? Административная МОТИВАЦИЯ Нет Да Конец цикла
Автор: А. Ю. Прихач
Чем торгуют на рынках труда? · трудом; · рабочей силой; · услугами труда; · трудовым потенциалом; · рабочими местами; · правами пользования трудовым потенциалом; · правами пользования рабочими местами; · возможностью получения заработной платы; возможностью получения прибыли от пользования трудовым потенциалом. Источник: Генкин Б. М. Экономика и социология труда. Изд. 7 -е. М. : Норма, 2007. С. 321 -328.
Структура дохода сотрудника предприятия Факторы распределения Затраты и результаты труда Компоненты дохода Заработная плата Тарифная часть Доплаты, компенсации Надбавки Премии Гонорар Социальные отношения Принадлежность к фирме Услуги фирмы работникам Собственность Дивиденды Источник: Генкин Б. М. Экономика и социология труда. Изд. 7 -е. М. : Норма, 2007. С. 297.
Структура дохода сотрудника предприятия Источник: Генкин Б. М. Экономика и социология труда. Изд. 7 -е. М. : Норма, 2007. С. 299.
Системы оплаты труда по результатам 1 – прямая сдельная система; 2 – величина заработной платы при аккордной оплате труда (за выполнение условий договора); 3, 4 – варианты соотношений постоянных (Z 1 и Z 2) и переменных частей заработной платы при гонорарной оплате труда Источник: Генкин Б. М. Экономика и социология труда. Изд. 7 -е. М. : Норма, 2007. С. 308.
Матрица структуры доходов персонала предприятия Компоненты дохода Группы персонала Оплата по тарифным ставкам и окладам Допла ты Над бавк и Гоно рар Пре мии Услуги фирмы работн икам Диви денды, опцио ны Директора Н Н В В В Руководители служб управления Н Н С С В В В Начальники цехов, мастера Н С С С В В С Исследователи и разработчики Н Н В В В С Н Специалисты служб управления В Н С Н Н Рабочие С В С Н Н Условные обозначения: Н – доля ниже средней по предприятию; С – доля в пределах средней по предприятию; В – доля выше средней по предприятию. Источник: Генкин Б. М. Экономика и социология труда. Изд. 7 -е. М. : Норма, 2007. С. 304.
Схема выделения социальных групп предприятия по источникам доходов Признаки классификации Социальные группы 1 Характер участия в создании дохода предприятия (по компонентам труда) 2 Отношение к правам собственности на ресурсы предприятия Не имеющие прав собственности 3 Доступность информации о доходах и расходах предприятия Базисный персонал: рабочие, специалисты, руководители подразделений (не имеющие полной информации о доходах) Занятые выполнением регламентированн ых функций ( -труд) Занятые выполнением творческих функций – авторы новых идей ( -труд) Занятые выполнением мотивационнокоординационных функций ( -труд) Имеющие права собственности на ресурсы предприятия Высшие руководители Источник: Генкин Б. М. Экономика и социология труда. Изд. 7 -е. М. : Норма, 2007. С. 328.
Социальные группы предприятия по видам доходов № п/п 1 Социальные группы предприятия Виды доходов Фонды доходов Базисный персонал: – рабочие; – специалисты – руководители подразделений Тарифные ставки, оклады, доплаты за условия труда, надбавки, премии Fo 2 Авторы новых идей Гонорар за изобретения и рацпредложения Fа 3 Высшие руководители предприятия (топ-менеджеры) Оклады, бонусы, опционы, предпринимательская прибыль Fв Собственники ресурсов предприятия Дивиденды, предпринимательская прибыль, арендная плата Fд 4 Источник: Генкин Б. М. Экономика и социология труда. Изд. 7 -е. М. : Норма, 2007. С. 329.
Структура фонда заработной платы предприятия Источник: Генкин Б. М. Экономика и социология труда. Изд. 7 -е. М. : Норма, 2007. С. 329.
Схема распределения добавленной ценности предприятия Налоги, обязательные платежи, проценты по кредитам Область компромиссов (согласований) ∆D Источник: Генкин Б. М. Экономика и социология труда. Изд. 7 -е. М. : Норма, 2007. С. 337.
Динамика продуктивности труда и заработной платы в США (1), Великобритании (2), Китае (3) 1 2 3 Источник: Генкин Б. М. Экономика и социология труда. Изд. 7 -е. М. : Норма, 2007. С. 399.
Динамика продуктивности труда и заработной платы в России (1) и Белоруссии (2) 1 2 Источник: Генкин Б. М. Экономика и социология труда. Изд. 7 -е. М. : Норма, 2007. С. 400.
Принципиальная схема управления продуктивностью и оплатой труда в регионе Федеральные органы управления Правовые нормы хозяйственной деятельности ПМФ, МРОТФ Региональные органы управления МРОТР ≥ ПМР Предприятия Региональное тарифное соглашение Информация о выпуске продукции и численности персонала Обозначения: ПМФ, ПМР, МРОТФ, МРОТР – соответственно федеральный и региональный уровни прожиточного минимума и минимального размера оплаты труда Источник: Генкин Б. М. Экономика и социология труда. Изд. 7 -е. М. : Норма, 2007. С. 410.
Норма Труд Организация Норма - правило Норма - величина Труд как процесс Труд как вид экономических ресурсов Организация как система Организация как деятельность
Режим труда и отдыха Определяет продолжительность работы за сутки, неделю, месяц, год, а также порядок чередования времени работы и отдыха Раздел IV Трудового кодекса устанавливает продолжительность времени работы на предприятиях России «Нормальная продолжительность рабочего времени не может превышать 40 часов в неделю» , (ст. 91) Нормальная продолжительность рабочего дня сокращается Категория работников Количество сокращаемых часов В возрасте до 16 лет 16 часов в неделю Инвалиды I и II группы 5 часов в неделю От 16 до 18 лет 4 часа в неделю Занятые на работах с вредными и 4 часа в неделю (или) опасными условиями труда Источник: Генкин Б. М. Организация, нормирование и оплата труда на промышленных предприятиях. Изд. 4 -е. М. : Норма, 2007. С. 53 -56.
Условия труда – совокупность факторов производственной среды и трудового процесса, оказывающих влияние на работоспособность и здоровье работника. (ст. 209 ТК) Безопасные условия труда – условия труда, при которых воздействие на работающих вредных и (или) опасных производственных факторов исключено либо уровни их воздействия не превышают установленных нормативов Обязанности работодателя: • Обеспечение безопасности работников при эксплуатации зданий, оборудования, осуществления технологических процессов, а также применяемых в производстве инструментов, сырья и материалов. • Применение средств индивидуальной и коллективной защиты работников. • Соблюдение установленных законодательством условий труда на рабочем месте. • Соблюдение режима труда и отдыха. • Выдача специальной одежды, специальной обуви и других средств индивидуальной защиты. • Инструктаж по технике безопасности. • Обязательное социальное страхование работников от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний. Источник: Генкин Б. М. Организация, нормирование и оплата труда на промышленных предприятиях. Изд. 4 -е. М. : Норма, 2007. С. 53 -56.
Условия труда (продолжение ) Работник обязан: • Соблюдать требования охраны труда, установленные законами и иными нормативными актами. • Правильно применять средства индивидуальной и коллективной защиты. • Проходить обучение по технике безопасности, оказанию первой помощи пострадавшему, проверять знания охраны труда. • Проходить предварительные и периодические медицинские осмотры. • • Основные директивные документы по условиям труда: Санитарные нормы проектирования предприятий Строительные нормы и правила (Сни. П) ГОСТы Требования техники безопасности и охраны труда Источник: Генкин Б. М. Организация, нормирование и оплата труда на промышленных предприятиях. Изд. 4 -е. М. : Норма, 2007. С. 53 -56.
Условия труда (продолжение ) Условия труда Качество производственной среды (условия труда в узком смысле слова) Степень соответствия санитарногигиенических условий труда государственным нормам Качество условий труда (качество трудовой жизни – quality of life) – условия труда в широком смысле слова Степень соответствия характеристик производственной среды, условий оплаты труда и социальных отношений на предприятии требованиям российских и международным стандартов Источник: Генкин Б. М. Организация, нормирование и оплата труда на промышленных предприятиях. Изд. 4 -е. М. : Норма, 2007. С. 53 -56.
Схема разделения труда и формирования профессионально-квалификационных групп на предприятии Виды разделения труда Функциональное Технологическое Предметное Профессиональное Квалификационное Источник: Генкин Б. М. Организация, нормирование и оплата труда на промышленных предприятиях. Изд. 4 -е. М. : Норма, 2007. С. 42.
Аспекты понятия «рабочее место» Задачи, в которых используется понятие «рабочее место» Организационно-технологическое проектирование и календарное планирование Управление занятостью и обеспечение предприятий человеческими ресурсами Рабочее место – часть производственного пространства, оснащенная средствами труда для выполнения элементов производственного процесса одним или группой сотрудников Рабочее место – сфера деятельности одного сотрудника или совокупность функций, закрепленных за одним сотрудником Источник: Генкин Б. М. Организация, нормирование и оплата труда на промышленных предприятиях. Изд. 4 -е. М. : Норма, 2007. С. 57.
Эргономика офиса Варианты расстановка мебели в офисе 1 1 2 2 3 3 4
Классификация технологических процессов Признаки классификации Источник энергии для осуществления процессов Наличие перерывов в ходе процесса Способ воздействия на предмет труда и характер применяемого оборудования Классы процессов Активные, пассивные Непрерывные, дискретные Механические, аппаратурные, информационные Источник: Генкин Б. М. Организация, нормирование и оплата труда на промышленных предприятиях. Изд. 4 -е. М. : Норма, 2007. С. 47.
Классификация трудовых процессов Признаки классификации Классы процессов Характер предмета Вещественно-энергетические и продукта труда (трудовые процессы рабочих) Информационные (трудовые процессы служащих) Выполняемые функции Участие работников в воздействии на предмет труда (уровень механизации труда) Трудовые процессы рабочих, занятых: выпуском продукции основных цехов (производств); выпуском продукции вспомогательных цехов (производств); обслуживанием оборудования и рабочих мест в основных и вспомогательных цехах (производствах) Трудовые процессы служащих: руководителей; специалистов; технических исполнителей Ручные Машинно-ручные Машинные Автоматизированные Источник: Генкин Б. М. Организация, нормирование и оплата труда на промышленных предприятиях. Изд. 4 -е. М. : Норма, 2007. С. 47.
Структура трудового приема Прием Трудовые действия Установить 1. Взять деталь в деталь пневматический патрон 2. Вставить деталь в патрон 3. Зажать деталь в патроне Трудовые движения 1. Протянуть правую руку к детали. 2. Захватить деталь пальцами. 1. Поднести деталь к кулачкам патрона 2. Совместить деталь с раствором кулачков патрона. 3. Подвинуть деталь до упора 1. Протянуть левую руку к рукоятке пневматического крана. 2. Захватить рукоятку крана. 3. Повернуть рукоятку Источник: Генкин Б. М. Организация, нормирование и оплата труда на промышленных предприятиях. Изд. 4 -е. М. : Норма, 2007. С. 60.
Схема классификации затрат рабочего времени по отношению к предмету труда Рабочее время Время перерывов в ходе технологического процесса Подготовительнозаключительное время Время нерегламентированных перерывов Время перерывов по организационно -техническим причинам Время на отдых и личные надобности Время обслуживания рабочего места Время регламентированных перерывов Вспомогательное время Ручное Машинноручное Машинное (аппаратурное) Время осуществления технологического процесса – основное (технологическое) время Источник: Генкин Б. М. Организация, нормирование и оплата труда на промышленных предприятиях. Изд. 4 -е. М. : Норма, 2007. С. 61.
Штучно-калькуляционное время tшк где tш – штучное время; Tпз – подготовительно-заключительное время на партию предметов труда; n – размер партии; tо – основное время; tв – вспомогательное время; tоб – время обслуживания рабочего места; tотл – время на отдых и личные надобности; tнп – время нормированных перерывов по организационнотехническим причинам; tпз – подготовительнозаключительное время на единицу продукции. Источник: Генкин Б. М. Организация, нормирование и оплата труда на промышленных предприятиях. Изд. 4 -е. М. : Норма, 2007. С. 64.
Источник: Генкин Б. М. Экономика и социология труда. Изд. 7 -е. М. : Норма, 2007. С. 200.
Соотношения норм длительности и трудоемкости работ I. Один рабочий на одном станке: II. Два рабочих на одном станке: III. Один рабочий на двух станках: Источник: Генкин Б. М. Экономика и социология труда. Изд. 7 -е. М. : Норма, 2007. С. 196.
Источник: Генкин Б. М. Экономика и социология труда. Изд. 7 -е. М. : Норма, 2007. С. 202.
Виды норм труда Обозначения: - норма длительности для оборудования - норма длительности для рабочего - норма обслуживания - норма выработки - норма трудоемкости - норма управляемости - норма численности Источник: Генкин Б. М. Организация, нормирование и оплата труда на промышленных предприятиях. Изд. 4 -е. М. : Норма, 2007. С. 67 -70.
Нормировать – это значит искать наиболее выгодную организацию труда А. К. Гастев Методы организации и нормирования труда Опытно-статистические Аналитическирасчетные Аналитическиисследовательские Источник: Генкин Б. М. Организация, нормирование и оплата труда на промышленных предприятиях. Изд. 4 -е. М. : Норма, 2007. С. 78 -82.
Коэффициент выполнения норм выработки (Kв) - при изготовлении однородной продукции: где Рф – фактическое количество продукции, изготовленной за период, на который установлена норма выработки Нв; Нт – норма трудоемкости; Тф – фактическая трудоемкость операции (единицы работы). - по совокупности производственных операций или группе рабочих, участку, цеху и т. д. : где Тн – трудоемкость работ по нормам; Тп – нормированные затраты времени на изготовление годной продукции; Тд – трудоемкость дополнительных работ, вызванных отступлениями от нормальных условий производства; Тб – трудоемкость исправления брака не по вине рабочих; Fр – время, отработанное рабочими при выполнении данных работ; Fф – фактическое время работы в пределах установленной продолжительности смены; Fсв – фактическое время сверхурочных работ. Источник: Генкин Б. М. Организация, нормирование и оплата труда на промышленных предприятиях. Изд. 4 -е. М. : Норма, 2007. С. 81.
Источник: Генкин Б. М. Экономика и социология труда. Изд. 7 -е. М. : Норма, 2007. С. 142.
Вывод формул для расчета нормы численности при взаимодействии рабочих и оборудования по схеме без ожидания обслуживания (1) (2) (3) (4) (5) Источник: Генкин Б. М. Организация, нормирование и оплата труда на промышленных предприятиях. Изд. 4 -е. М. : Норма, 2007. С.
Структура задач оптимизации численности персонала Найти (1) (2) (3) При ограничениях: (4) N = A+В+С+D (5) (6) (7) (9) (10) (11) (12) (8) Источник: Генкин Б. М. Экономика и социология труда. Изд. 7 -е. М. : Норма, 2007. С. 263 -265.
Графики многостаночного обслуживания Источник: Генкин Б. М. Организация, нормирование и оплата труда на промышленных предприятиях. Изд. 4 -е. М. : Норма, 2007. С. 183.
Нормы обслуживания и коэффициенты занятости основными функциями для одного рабочего (фрагмент) Kан K 1 0, 55 0, 62 0, 64 0, 66 Но 0, 16 0, 18 0, 22 0, 26 Kо Но Kо Но Kо 10 8 7 6 5 0, 98 0, 95 0, 94 0, 91 0, 9 9 7 6 5 4 0, 96 0, 91 0, 87 0, 84 0, 82 8 6 5 4 3 0, 91 0, 84 0, 8 0, 74 0, 67 7 6 5 4 3 0, 86 0, 75 0, 8 0, 74 0, 71 6 5 4 3 2 0, 78 0, 75 0, 69 0, 59 0, 47 Нормы обслуживания и коэффициенты занятости основными функциями для звена из двух рабочих (фрагмент) Kан 0, 5 K 1 0, 55 0, 62 0, 64 0, 66 Но 0, 16 0, 18 0, 22 0, 26 Kо Но Kо Но Kо 21 18 16 14 11 0, 99 0, 97 18 16 14 12 9 0, 98 0, 97 0, 96 0, 92 17 14 12 11 8 0, 97 0, 95 0, 93 0, 87 16 14 12 10 7 0, 96 0, 95 0, 93 0, 89 0, 8 15 13 11 9 7 0, 94 0, 93 0, 89 0, 84 0, 8 14 12 10 9 6 0, 91 0, 89 0, 85 0, 84 0, 72 Источник: Генкин Б. М. Экономика и социология труда. Изд. 7 -е. М. : Норма, 2007. С. 277 -278.
Характеристики вариантов при оптимизации разделения труда Продукционные работы Обеспечивающие работы Р Станок Оператор 1 -Р С Оп Н С 0 1 0 Оп Р 0 1 -Р Н 1 0 Наладчик 0 Источник: Генкин Б. М. Организация, нормирование и оплата труда на промышленных предприятиях. Изд. 4 -е. М. : Норма, 2007. С. 170 -180.
Оптимизация разделения и кооперации труда - обеспечивающие работы - продукционные работы (1) (2) (3) (4) Границы разделения труда (5) Обеспечивающие работы: (1), (3), (4), (5) Продукционные работы: (1) – (5) Источник: Генкин Б. М. Организация, нормирование и оплата труда на промышленных предприятиях. Изд. 4 -е. М. : Норма, 2007. С. 170 -180.
если то Источник: Генкин Б. М. Организация, нормирование и оплата труда на промышленных предприятиях. Изд. 4 -е. М. : Норма, 2007. С. 139 -145.
Источник: Генкин Б. М. Организация, нормирование и оплата труда на промышленных предприятиях. Изд. 4 -е. М. : Норма, 2007. С. 274 -282.
Расчет численности и нормативного фонда заработной платы ремонтного персонала Источник: Генкин Б. М. Экономика и социология труда. Изд. 3 -е. М. : Норма, 2001. С. 318 -320.
Алгоритм расчета нормы управляемости 1. Составление должностной инструкции 2. Проектирование трудового процесса 3. Расчет норм длительности выполнения элементов трудового процесса руководителя 4. Определение частоты выполнения каждой управленческой операции за плановый период 5. Расчет трудоемкости работ, выполняемых за плановый период при максимальном значении нормы управляемости 6. Расчет коэффициента загрузки по группам функций 7. Анализ возможностей рационализации трудового процесса 8. Проверка ограничений по допустимой занятости руководителя основными и дополнительными функциями 11. Конец цикла да 9. Ограничения соблюдаются нет 10. Уменьшение нормы управляемости
Расчет трудоемкости работ, выполняемых мастером производственного участка № п/п Вид работы Время на выполнение единицы работы (мин. ) Количество единиц работы за плановый период Трудоемкость работ (чел∙мин) Проектная работа 1 Обсуждение с начальником производства, механиками планов реконструкции и модернизации элементов производства, определение объема работ, которые возможно выполнить собственными силами 2 Выполнение работ по модернизации производственного участка, монтаж/установка новых элементов в действующие производственные линии (автоматическое штрихкодирование) Оперативная работа 45 7 315 240 2 480 1 20 15 300 30 4 120 45 15 675 20 14 280 2 3 4 Обход участка, контроль приема/сдачи смены Поиск подмен в случае невыхода на работу сменного персонала Оперативное совещание у начальника производства: анализ работы за прошедшие сутки, анализ выданных производственных заданий на текущие сутки. Обход рабочих мест с начальником производства
Расчет трудоемкости работ, выполняемых мастером производственного участка ПРОДОЛЖЕНИЕ № п/п Вид работы Время на выполнение единицы работы (мин. ) Количество единиц работы за плановый период Трудоемкость работ (чел∙мин) Оперативная работа 5 Оперативное совещание по контролю качества выпускаемой продукции на рабочей площадке (взаимодействие с технологами и мастерами ОТК) 30 13 390 6 Работа в цехе: наблюдение за ходом технологического процесса, контроль за правильностью заполнения сменной отчетности 238 15 3570 7 Вечернее оперативное совещание, формирование производственного задания для ночной смены 30 15 450 8 Составление отчета о проделанной за смену работе 20 15 300 9 Организация погрузочно-разгрузочных работ в выходные и праздничные дни 30 3 90 10 Работа с плановыми и регламентными документами, сменными отчетами 20 4 80
Расчет трудоемкости работ, выполняемых мастером производственного участка ПРОДОЛЖЕНИЕ Время на выполнение единицы работы (мин. ) Количество единиц работы за плановый период Трудоемкост ь работ (чел∙мин) Вызов специалистов и организация аварийных работ в выходные и праздничные дни Анализ качества заготовки (сырья) 40 2 80 50 3 150 Обсуждение с ОТК вопросов качества поставляемого сырья и выпускаемой в течение смены продукции Контакты с персоналом 30 2 60 1. Проведение инструктажа, выдача заданий 35 10 350 2. Проведение воспитательных бесед с подчиненными Обсуждение с подчиненными вопросов, не относящихся к работе 20 3 60 30 6 180 № п/п Вид работы Оперативная работа 11 12 13 3. Внешние связи 1. Входящие/исходящие телефонные звонки 3 100 300 2. Другие работы - - 150 ИТОГО: 8380
Взаимосвязи этики и экономики Нравственность - социально-экономический ресурс Аристотель ( «Никомахова этика» ) А. Смит ( «Теория нравственных чувств» ), А. Маршалл, М. Вебер С. Булгаков (1900 г. ): «Политическая экономия … есть прикладная этика» Источник: Генкин Б. М. Основания экономической теории и методы организации эффективной работы. М. : Норма, 2007. С. 309.
Взаимосвязи этики и экономики (продолжение) Источник: Генкин Б. М. Основания экономической теории и методы организации эффективной работы. М. : Норма, 2007. С. 309.
Принципиальная схема взаимосвязей предприятия и управляющей среды Источник: Генкин Б. М. Основания экономической теории и методы организации эффективной работы. М. : Норма, 2007. С. 309.
Источник: Генкин Б. М. Основания экономической теории и методы организации эффективной работы. М. : Норма, 2007. С. 310.
Динамика экономических показателей при нерациональной организации производства П – продуктивность; Зр – заработная плата рабочих и руководителей; Зи – заработная плата инженеров; Kв – коэффициент выполнения норм рабочими; Нт – нормы времени для рабочих; Фт – фактические затраты времени на единицу продукции рабочих; Нм – нормы затрат материальных ресурсов; Фм – фактические затраты материальных ресурсов на единицу продукции
Динамика экономических показателей при рациональной организации производства С – тарифные ставки, надбавки, премии; остальные обозначения – см. выше
Функции управления и структура предприятия Функции управления Координатор Подразделения предприятия Исследования и проектирование изделий, технологии, организации производства Директор по исследованиям и проектированию Отделы: исследования рынка, конструкторские, технологические, проектные, изобретательства и рационализации, экологии и техники безопасности. Цеха: опытные, инструментальные Управление технической инфраструктурой Директор по технической инфраструктуре Отделы: главного механика, главного энергетика, главного архитектора Цеха: ремонтные, энергетические, строительные Управление основным производством Директор по производству Отделы: планово-диспетчерский Цеха основного производства Управление персоналом Директор по персоналу Отделы: труда и заработной платы, учета и оценки персонала, условий труда, социальных отношений, подготовки персонала. Подразделения социальной инфраструктуры Управление экономическими показателями Директор по экономике Отделы: планирования, учета, финансов Снабжение и сбыт Директор по коммерческой деятельности Отделы: оперативного маркетинга, снабжения, договоров Складские и транспортные подразделения Общая координация, правовые и представительские функции Генеральный директор Отделы: бухгалтерия, юридический, связей с общественностью и др. Источник: Генкин Б. М. Основания экономической теории и методы организации эффективной работы. М. : Норма, 2007. С. 365.
Эффективный уровень заработной платы W - эффективный уровень заработной платы - рыночной уровень заработной платы g - доход от обмана Р - вероятность раскрытия N - число периодов N = 1 год - эффективный уровень заработной платы – плата за «честность» квазирента Источник: Милгром П. , Робертс Д. Экономика, организация, менеджмент. СПб. : Экономическая школа, 1999. Т. 1. С. 360 -362.
Факторы, определяющие величину фонда заработной платы предприятия Источник: Генкин Б. М. Основания экономической теории и методы организации эффективной работы. М. : Норма, 2007. С. 261.
Структура фондов оплаты труда
Структура фондов оплаты труда (продолжение )
Пример расчета фондов поощрения подразделений предприятия
Пример расчета фондов поощрения подразделений предприятия (продолжение) 1000
Оптимизация структуры дохода сотрудников предприятия Найти значения компонент множества X = {dз, dу, dа}, при которых W(X) = min и соблюдаются ограничения: Рk(X) ³ Рkн (k = 1. . . s) Фз(X) £ Фзв Вi(X) = (i = 1. . . n) Уj(X) £ Уjв (j = 1. . . m) А(X) £ Ав, (1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) где dз, dу, dа – соответственно доли заработной платы, услуг предприятия сотрудникам и дивидендов по акциям в суммарной величине личного дохода; W(X) – мера расхождения между структурами личных доходов, предлагаемых администрацией предприятия, и представителями сотрудников (в частности, профсоюзом); Рk(Х), Рkн – объемы выпуска продукции k-го вида: в зависимости от X и необходимый; Фз(Х), Фзв – фонды заработной платы: в зависимости от X и возможный; Вi(Х), – фонды времени работы персонала i-й группы: в зависимости от X и нормативный; Уj(Х), Уjв – объемы услуг j-го вида: в зависимости от X и возможный; А(Х), Ав – суммы дивидендов по акциям предприятия: в зависимости от X и возможная. Источник: Генкин Б. М. Основания экономической теории и методы организации эффективной работы. М. : Норма, 2007. С. 261.
Схема определения конфликтного выигрыша (условный пример) Источник: Генкин Б. М. Экономика и социология труда. Изд. 7 -е. М. : Норма, 2007. С. 320.
Спасибо за внимание!
Скачать презентацию ГЕНКИН Борис Михайлович Заслуженный деятель науки РФ доктор
Osnovy_organizatsii_truda.ppt