Генеральная прокуратура Республики Казахстан Айқын — Прозрачность Астана

Генеральная прокуратура Республики Казахстан Айқын - Прозрачность Астана 2013 год

Задача проекта: v. Установление прозрачности процедуры прохождения документов; v Исключение личного контакта чиновников и граждан, как предпосылки к коррупционным действиям.

Web-сайт Комитета Государственный орган заявитель, получивший талон «Айкын» в государственных органах

Информирование заявителя о принятых мерах по обращению посредством Интернет Заявитель сможет проверить регистрацию своего обращения на сайте Сайт Генеральной прокуратуры Республики Казахстан http: //service. pravstat. kz Заявитель

Информирование заявителя о принятых мерах по заявлению посредством CALL-центра CALL-центр 1414 8 800 -080 -7777 Заявитель сможет проверить регистрацию своего заявления позвонив на CALL-центр по телефонам, указанным на оборотной стороне талона Заявитель

Информирование заявителя о результатах рассмотрения посредством SMS сообщения Короткий номер 1012 Заявитель сможет узнать результат рассмотрения обращения направив SMS сообщение с номером талона на короткий номер Заявитель

Айқын внедрен v с 1 июля 2012 года в центральных государственных органах в городе Астане; v с 1 апреля 2013 года в акиматах областей, городов Астаны и Алматы. За период с 1 января по 31 мая 2013 года выдано 21 773 талонов, из них акиматами областей – 18 161. По данным талонам на сайт Комитета обратилось 9 671 лиц.

Дальнейшее внедрение Айқын v с 1 января 2014 года в аппаратах акимов районного и городов областного значения и государственных органах областного уровня; v с 1 января 2015 года в государственных органах районного уровня.