Функция организации Управление структурой организации Управление персоналом организации Управление организацией в ситуации преобразований
Организационная структура Это формальная схема, по которой делятся, группируются и координируются рабочие задания.
Чтобы создать структуру, необходимо: Разработать систему специализации рабочих заданий (систему разделение труда). Определиться с департаментализацией. Создать командную цепочку. Определить норму управляемости для каждого уровня власти в организации. Определить уровень централизации. Определить уровень формализации.
Специализация рабочих заданий Это определение того, кто и какую работу будет выполнять. Характерной чертой современного менеджмента является – установления баланса между специализацией и универсализацией работника.
Департаментализация Это группировка рабочих заданий по какому-либо критерию: 1. Функциональная департаментализация. 2. Продуктовая департаментализация. 3. Географическая департаментализация. 4. Департаментализация по процессам. 5. Департаментализация по клиентам.
Командная цепочка Это непрерывная цепь подчинения, связывающая верхние уровни организации с нижними и определяющая, кто и кому подчинен. Главное – установление соответствия между властными полномочиями и ответственностью. Современная тенденция – размывание принципа единоначалия и переход к командам с перекрестными функциями.
Норма управляемости Это оптимальное количество подчиненных, которыми может эффективно управлять менеджер. Закономерности нормы управляемости: 1. Чем выше менеджер, тем меньше людей должно быть в его непосредственном подчинении. 2. Чем более квалифицированы работники, тем больше может быть норма управляемости. 3. Норма управляемости также зависит от уровня сходства задач работников, их сложности и стандартности, близости физического место нахождения, силы организационной культуры, стиля управления и т. д.
Централизация Это то, насколько принятие решений концентрируется на верхних уровнях организации. Если все решения принимаются наверху, то такая организация считается централизованной. Современная тенденция – ярко выраженное тяготение к децентрализации.
Формализация Определяет то, насколько работы внутри организации стандартизированы и насколько повседневная деятельность работников регламентирована конкретными правилами и процедурами. Главное – найти баланс между свободой работника и регламентированностью его поведения.
Типы организационных структур 1. Бюрократические структуры: Линейная. Линейно-штабная. Линейно-функциональная. Дивизиональная. 2. Органические (адаптивные) структуры: Проектная. Матричная. Сетевая.
Какой структура быть не должна
Линейная структура
Функциональная структура
Линейно-функциональная структура
Дивизиональная структура
Проектная структура
Матричная структура
Сетевая структура