Функция контроля в менеджменте.
Определение функций контроля в менеджменте o процесс обеспечения того, что организация достигнет поставленных перед собой целей.
Цель контроля – предотвращение ошибок.
Контроль в менеджменте. Виды контроля. o Во-первых, o Во-вторых, контроль – это одна из функций процесс управления, без обеспечения которой не могут достижения быть реализованы организацией в полной мере все своих целей. другие функции
функции контроля o Первая из этих функций o Вторая из названных призвана выявить функций состоит в проблемы и дать активной поддержке возможность того, что является скорректировать успешным в работе деятельность организации. Эта организации до того, функция призвана как эти проблемы определить, какие перерастут в кризис. направления Любая организация деятельности должна обладать организации в способностью вовремя наибольшей мере обнаружить свои способствуют ошибки и исправить их достижению ее целей. до того, как они нанесут вред ее деятельности и тем более помешают достижению целей.
Выделяют внешний и внутренний контроль o Внешний – в разных имеет место, когда его системах. субъект и объект o Внешний контроль находятся в одной системе. производится администрацией или o Внутренний контроль организации специальными обеспечивается её же сотрудниками – силами, его выполняют контролерами. сами исполнители.
Задачи контроля: o изучает положение дел в организации; o отслеживает тенденции ее развития; o выявляет нарушения и ошибки; o является основой корректирующих действий; o ориентирует, на что нужно обращать внимание
Процесс контроля состоит из: o 1) установления стандартов; o 2) сопоставления со стандартами реальных результатов; o 3) проведения необходимых корректирующих действий, если достигнутые результаты существенно отличаются от установленных стандартов.
Общая схема процесса контроля
Основные характеристики эффективного контроля: o 1. Стратегическая направленность контроля o 2. Ориентация на результаты o 3. Соответствие делу o 4. Своевременность контроля o 5. Гибкость контроля o 6. Простота контроля o 7. Экономичность контроля
o Работу выполнили: Сосновцева А. , o Чужанова А