Функции управления Любое предприятие для поддержания своего существования, реализации корпоративных целей выполняет различные виды деятельности, называемые функциями. Впервые основные виды управленческой деятельности описал и формализовал А. Файоль. Он утверждал, что управлять - это значит планировать, организовывать, распоряжаться, координировать и контролировать. В дальнейшем состав этих функций был дополнен. Выделение функций менеджмента происходит в результате разделения и специализации труда в сфере управления. Применяются различные классификации функций управления.
В целом область деятельности, называемая менеджментом фирмы, может быть разделена на отдельные функции, которые сосредоточены в трех основных группах: – общее управление (установление нормативных требований и политики управления, политики инноваций, планирование, организация работы, мотивация, координация, контроль, ответственность); – управление структурой предприятия (его создание, предмет деятельности, правовые формы, связи с другими предприятиями, территориальные вопросы, организация, реконструкция, ликвидация); – конкретные области управления (маркетинг, производство, кадры, финансы, основные фонды). НИОКР,
Общие и конкретные функции управления тесно связаны и представляют собой разные срезы поля и объема управления. Рисунок 1 - Поле управления
Рисунок 2 - Объем управления
Наиболее полно содержание менеджмента как процесса отражают основные функции, выступающие общим условием управления социальными и социально-экономическими процессами. Основные функции менеджмента характеризуются полнотой содержания, устойчивостью структуры, системностью универсальностью использования в разных сферах деятельности. и Главная их особенность в том, что каждая основная функция менеджмента представляет собой отдельный процесс управления по выработке методов активизации и средств воздействия на персонал и его деятельность для достижения общих результатов социальноэкономической системы. Таким образом содержанием деятельности менеджера является процесс реализации таких функций управления как: планирование, организация, координация, мотивация и контроль.
финансовые ресурсы материальные ресурсы техникотехнологические ресурсы информационные ресурсы мотивация координация организация контроль цели организации С Р Е Д А трудовые (людские) ресурсы планирование В Н Е Ш Н Я Я менеджер обеспечивает Функции менеджера
Планирование Поскольку управление — это процесс взаимосвязанных функций, то начальным и главным звеном в этой цепочке является планирование. Планирование — это построение плана будущих действий, определение содержания и последовательности шагов, ведущих к намеченной цели, установление намеченных конечные результатов. Сущность планирования проявляется в конкретизации целей развития всей фирмы и каждого подразделения в отдельности на установленный период, определении хозяйственных задач, средств их достижения, сроков и последовательности реализации, выявления материальных, трудовых и финансовых ресурсов, необходимых для решения поставленных задач.
Планирование как функция менеджмента состоит в стремлении заблаговременно учесть по возможности все внутренние и внешние факторы, обеспечивающие благоприятные условия для нормального функционирования и развития предприятий, входящих в фирму. Оно предусматривает разработку комплекса мероприятий, определяющих последовательность достижения конкретных целей с учетом возможностей наиболее эффективного использования ресурсов каждым производственным подразделением и всей фирмой. Содержание планирования включает: - обоснование миссии и выработку целей организации, конкретизацию целей для структурных подразделений организации на плановый период; - постановку конкретных задач, которые необходимо решить для достижения целей; - обоснование критериев достижения системы целей, решения поставленных задач, системы ограничений: экономических, социальных, правовых, экологических; - определение последовательности, сроков и способов решения задач; - обоснование потребности в ресурсах - трудовых, материальных, финансовых, информационных.
Результатом планирования является разработка системы планов организации. Система планов на предприятии может быть систематизирована по таким основным классификационным признакам как: 1) по содержанию следует выделить: - технико-экономические, - оперативно-производственные, - организационно-технические, - социально-трудовые, - снабженческо-сбытовые, - финансовые, - бизнес-планирование, - стратегическое, - программное и другие;
2) по уровню управления в зависимости от числа линейных звеньев на предприятии различают такие виды, как: - корпоративное и заводское – на высшем уровне управления, - на среднем уровне применяется цеховая система планирования, - на нижнем – производственная, которая охватывает участки, бригады и рабочее место; 3) по методам обоснования находят применение системы: - рыночного, - индикативного, - административного или централизованного. 4) по времени охвата планирование бывает: - краткосрочным или текущим (один год, квартал, декада или неделя), - среднесрочным в пределах (1 -3 лет), - долгосрочным или перспективным (от 3 до 10 лет).
5) по сфере применения планирование подразделяется на: - межцеховое, - внутрицеховое, - бригадное, - индивидуальное. 6) по стадиям разработок планирование бывает: - предварительным, на этапе которого разрабатываются планов, - окончательным; проекты 7) по степени точности планирование бывает: - уточненным, - укрупненным. Точность планов в основном зависит от применяемых методов, нормативных материалов, сроков планирования и от уровня квалификации разработчиков планов; 8) по типам целей планирование может быть: - оперативным, - тактическим, - стратегическим, - нормативным.
Стратегическое планирование представляет собой набор действий и решений, принятых руководством, которые ведут к разработке специфических стратегий, предназначенных для того, чтобы помочь организации достичь своих целей. Задача стратегического планирования – обеспечить нововведения и изменения в организации в достаточной степени. Питер Лоранж выделяет четыре основных вида управленческой деятельности в рамках процесса стратегического планирования. 1. Распределение ресурсов. 2. Адаптация к внешней среде. 3. Внутренняя координация. 4. Осознание организационных стратегий. 5. Стратегия – детальный всесторонний комплексный план, предназначенный для того, чтобы обеспечить осуществление миссии организации и достижение ее целей.
Процесс стратегического планирования Миссия организации Оценка стратегии Цели организации Реализация стратегии Оценка и анализ внешней среды Управленческое обследование сильных и слабых сторон Выбор стратегии Анализ стратегических альтернатив
Миссия организации Оценка стратегии Оценка структуры Цели организации Оценка и анализ внешней среды Управление и планирование, реализация и контроль реализации стратегического плана Реализация стратегии Бюджет Тактика Управление по целям Политика Процедуры Правила Управленческое обследование сильных и слабых сторон Выбор стратегии Анализ стратегических альтернатив
Скачать презентацию Функции управления Любое предприятие для поддержания своего существования
Функции менеджмента.ppt