ФУНКЦИИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РОЛЕЙ Управленческая роль —

ФУНКЦИИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РОЛЕЙ

Управленческая роль - соответствующий выработанным нормам способ поведения руководителя для обеспечения успешной деятельности организации. Один из видов классификации управленческих ролей (Г. Минцберг) предполагает выделение трех типов ролей: межличностные роли, информационные роли и роли по принятию решений.

МЕЖЛИЧНОСТНЫЕ РОЛИ Главный руководитель - символический глава, который выполняет обычные обязанности правового или социального характера Лидер - ответственный за мотивацию и активизацию подчиненных, за набор, подготовку работников и связанные с этим обязанности Связующее звено - обеспечивает работу саморазвивающейся сети внешних контактов и источников информации (переписка, участие в совещаниях вне организации, другая работа с внешними организациями и лицами)

ИНФОРМАЦИОННЫЕ РОЛИ Приемник информации - разыскивает и получает разнообразную информацию специализированного характера, необходимую для использования в интересах своего дела; выступает как «нервный центр» внешней и внутренней информации, поступающей в организацию Представитель - передает информацию для внешних контактов организации относительно плановой политики, действий, результатов работы организации; действует как эксперт по вопросам данной отрасли (участие в заседаниях, обращение через прессу, устные выступления).

РОЛИ, СВЯЗАННЫЕ С ПРИНЯТИЕМ РЕШЕНИЙ Предприниматель -изыскивает возможности внутри организации и за ее пределами, разрабатывает и «запускает» проекты по совершенствованию; контролирует разработку основополагающих процессов по изменению организации Распорядитель ресурсов - ответственный за распределение возможных ресурсов организации, принятие или одобрение связанных с ними решений Ведущий переговоры - ответственный за представительство организации на всех значительных и важных обсуждениях проблем и решений, касающихся интересов организации.

Управленческие роли взаимозависимы и взаимодействуют для формирования целостного управленческого процесса