ФУНКЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА Планирование Планирование процесс установления

ФУНКЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА Планирование

Планирование – процесс установления, уточнения и конкретизации целей развития организации и ее структурных подразделений, определение средств их достижения, сроков и последовательности реализации, а также распределение ресурсов. 2

Принципы планирования 1. Полнота – учет всех событий и ситуаций. 2. Точность – использование методов и средств, обеспечивающих точность прогноза. 3. Ясность – цели и задачи должны иметь легкие и простые формулировки. 4. Непрерывность – в любой момент жизни организации должны быть цели. 5. Экономичность – соразмерность с выигрышем. 3

Планирование включает ü конечные и промежуточные цели ü задачи, необходимые для выполнения целей ü средства и способы их решения ü ресурсы, источники и способы распределения 4

Планирование: ВИДЫ и Регулярное (систематическое) Целевое (комплексные программы) Проектное (бизнеспланирование) ФОРМЫ Перспективное (стратегическое), Среднесрочное (оперативное), Текущее (тактические). 5

Задачи планирования 1. Обеспечение целенаправленного развития организации в целом и всех ее подразделений. 2. Планирование намечает желаемое будущее состояние и предусматривает конкретные меры, направленные на поддержку благоприятных или сдерживание негативных воздействий. 3. Координация деятельности структурных подразделений - предварительное согласование - скоординированная реакция на помехи 4. Создание базы для эффективного контроля через параметры оценки. 5. Стимулирование выполнения плановых заданий (мотивация). 6. Информационное обеспечение (прогноз, альтернативы, сроки, ресурсы условия). 6

Понятие цели Цель – это желаемое, возможное и необходимое состояние управляемой системы. Функции цели: 1. Выражение предназначения организации, обоснование актуальности ее существования. 2. Определение основных направлений развития. 3. Определение принципов структуры организации. 4. Снижение неопределенности текущей деятельности. 5. Создание критериев для оценки результатов деятельности. 7

Требования к целям Конкретными Цели должны быть Реальными Гибкими Проверяемыми Известными Признанными Стимулирующими Качественно и количественно определенными Достижимыми в данных условиях Способными к трансформации в связи с меняющимися обстоятельствами Позволяющими контролировать их достижение Знакомыми членам коллектива и партнерам Разделяемыми большинством работников Связанными с вознаграждениями 8

Классификация целей Классификационный признак Виды целей Фазы жизненного цикла Создание системы Функционирование Развитие Степень охвата деятельности Глобальные, общие Локальные, частные Степень важности Актуальные Важные Малозначимые Второстепенные Ранг целей Главные, приоритетные Обеспечивающие, вспомогательные Горизонт реализации Стратегические Тактические Общие функции Планирование Организация Мотивация Контроль 9

Классификация (продолж. ) Классификационный признак Виды целей Подсистемы СУ Экономические Технические Социальные Производственные Субъекты (носители целей, интересов) Индивидуальные Групповые Фирменные Общественные Государственные Временной период Краткосрочные Среднесрочные Долгосрочные Степень осознанности Действительные Мнимые Форма выражения Качественные Количественные 10

Целеполагание Видение Идеальное представление лидера о состоянии бизнеса Миссия Генеральная цель, выражающая общественное предназначение фирмы: - для чего организация существует, - почему она это делает Концепция управления Стратегия Цели Политика, правила, процедуры Принципиальные решения о сущностных характеристиках управления, его основ как целостной системы Общее направление, курс действий: - что и сколько производить, - какие направления деятельности развивать Желаемые, конечные результаты Установки, ограничивающие область управленческих решений для обеспечения их соответствия целям и стратегии 11

Этапы планирования Формирование главных намерений (миссия) Обоснование философии и политики - ориентация поведения - условия, ограничивающие Анализ внешней среды - право, экономика, технология, экология Анализ потенциала - товары, сбыт, технологии, производство, финансы, персонал Определение стратегических целей - организация, функции - развитие, продукт - конкуренты (цены, дифференциация) Выбор стратегии, Поиск альтернатив Разработка проектов, планов 1. Продуктово-тематический (обновление продукции, совершенствование технологии, организации производства) 2. Ресурсный (расчет ресурсов, необходимых для выполнения оценка результатов и эффекта) 3. календарный (объем работ, загрузка подразделений) Выполнение 12