ФУНКЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА Организация Оценка организационной структуры 1

ФУНКЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА Организация. Оценка организационной структуры

1. Показатели структуры - общее количество уровней управления - количество уровней в разных подразделениях, мах – min, среднее - норма управляемости - численность работников управления 2

2. Соответствие структуры целям - количество целей без организационного обеспечения (нет или мало ответственных), - цели с нечеткой ответственностью (>1), - цели без оценки (контроля выше уровнем), - цели, закрепленные за несоответственным по специализации подразделениями. 3

3. Параметры оценки - коэффициент структурной специализации количество подразделений, управляемых из одного центра общее количество подразделений - коэффициент количественной специализации численность работников подразделений, управляемых из одного центра общее количество подразделений - уровень специализации число специализированных подразделений общее число подразделений 4

3. Параметры оценки - коэффициент структурной напряженности удельный вес работников управления от общего числа общее число подразделений - коэффициент формализации число формализованных должностей общее число должностей - коэффициент сложности управления количество должностей общее число работников 5

Этапы проектирования 1. Стратегия 1. Определение проблемной области 2. Определение исполнителей 3. Определение ресурсов 2. Анализ системы «как есть» 1. Разделение системы на бизнес-процессы 2. Определение функций: необходимых, желаемых, возможных, отсутствующих 3. Построение модели, структуры 4. Построение матриц процессов и исполнителей 3. Проектирование «как будет» 1. Определение целевого состояния 2. Построение дерева целей, задач 3. Построение модели новой системы 4. Построение матриц процессов и исполнителей 4. Реализация 1. Внедрение процессов 2. Внедрение функций 3. Анализ ошибок и корректировка 6