Функції менеджменту 1 Управлінський процес Управлінський цикл

Функції менеджменту

1. Управлінський процес. Управлінський цикл 2. Поняття функції менеджменту. Класифікація і характеристика функцій менеджменту. 12. 02. 2018 Чала Н. Д. менеджмент, лекція 2 2

УПРАВЛІНСЬКИЙ ПРОЦЕС. УПРАВЛІНСЬКИЙ ЦИКЛ 12. 02. 2018 Чала Н. Д. менеджмент, лекція 2 3

Процес управління Взаємодіючи, суб’єкт та об’єкт управління утворюють процес управління. Загальна схема цього процесу у соціальних системах має універсальний характер. Його характерними властивостями є те, що він завжди передбачає наявність цілі, основних функцій управління та спрямований на певний об’єкт управління (діяльність). Процес менеджменту – це діяльність суб’єкта управління з узгодження спільної праці персоналу організації для досягнення її цілей, який є єдністю трьох складових: змісту, організації та технології здійснення. 12. 02. 2018 Чала Н. Д. менеджмент, лекція 2 4

Управлінська процедура здійснюється шляхом реалізації наступних взаємопов’язаних процедур: • цілевизначення (чітка постановка конкретних цілей); • інформаційне забезпечення проведення дій зі збору необхідної інформації, її систематизації та обробці); • вибір варіанту дій (розробка можливих варіантів дій та відбір найбільш прийнятного з них); • реалізація рішення (прийняття рішення та забезпечення необхідних умов і ресурсів для його виконання); • аналітична діяльність (проведення сукупності операцій з метою оцінки стану об’єкта управління); • зворотній зв’язок. 12. 02. 2018 Чала Н. Д. менеджмент, лекція 2 5

Структурно-логічна модель функції "Прийняття рішень" Прийняття рішень Діагностування проблеми Формулювання обмежень та критеріїв для прийняття рішень Виявлення альтернатив Оцінка альтернатив Вибір альтернативи 12. 02. 2018 Чала Н. Д. менеджмент, лекція 2 6

Управлінський цикл Збурення, зворотній зв'язок Управлінські впливи Суб'єкт управління Об'єкт управління 12. 02. 2018 Чала Н. Д. менеджмент, лекція 2 7

Типовими функціями (елементами) управлінського циклу є: • • • прогнозування; планування; організування; координація і регулювання; активізація і стимулювання; облік і аналіз. 12. 02. 2018 Чала Н. Д. менеджмент, лекція 2 8

ПОНЯТТЯ ФУНКЦІЇ МЕНЕДЖМЕНТУ. КЛАСИФІКАЦІЯ І ХАРАКТЕРИСТИКА ФУНКЦІЙ МЕНЕДЖМЕНТУ 12. 02. 2018 Чала Н. Д. менеджмент, лекція 2 9

Функції менеджменту – це відносно відокремлені напрями управлінської діяльності; сукупність дій і операцій, які здійснюються з метою узгодження спільної діяльності працівників організації у процесі досягнення її цілей. За місцем в управлінні (за ступенем вияву функції в управлінській діяльності) функції менеджменту поділяють на: загальні (основні), які беруть учать у будь-яких управлінських процесах; конкретні (часткові, спеціальні), за допомогою яких здійснюються лише певні управлінські процеси. Загальна функція менеджменту – це частина управлінського циклу, якій властиві регулярний вид діяльності органів управління і яка визначає спеціалізацію управлінської праці незалежно від сфери діяльності господарюючого суб’єкта. 12. 02. 2018 Чала Н. Д. менеджмент, лекція 2 10

ФУНКЦІЇ ПРОЦЕСУ УПРАВЛІННЯ Планування – передбачає відповіді на питання: 1. Куди ми хочемо рухатись? 2. Як ми збираємось це зробити? 3. Де ми знаходимось? Організація – створення певної структури, функціональні обов’язки виконавців, система делегування обов’язків іншим, критерії оцінки ефективності праці тощо. Мотивація – передбачає створення умов за якими працівник намагався би з максимальною ефективністю виконувати свої функціональні обов’язки. Контроль – процес забезпечення того, що організація дійсно досягає запланованої мети. Регулювання – це вид управлінської діяльності, спрямований на усунення відхилень, збоїв, недоліків тощо в керованій системі через розробку і впровадження керуючою системою відповідних заходів. 12. 02. 2018 Чала Н. Д. менеджмент, лекція 2 11

Загальним функціям менеджменту характерні наступні риси: • визначають лише вид управлінської діяльності незалежно від місця її прояву; • властиві управлінню будь-якою організацією; • здійснюються в будь-якій виробничій системі і на кожному рівні управління; • поділяють зміст управлінської діяльності на види робіт за ознакою послідовності їх виконання у часі; • відносно самостійні і в той же час взаємодіють. 12. 02. 2018 Чала Н. Д. менеджмент, лекція 2 12

• Конкретна функція менеджменту – це функція, яку виокремлено відповідно до завдань управління діяльністю організації, або до конкретних стадій виробничого процесу, або за спрямованістю на конкретні чинники виробництва. 12. 02. 2018 Чала Н. Д. менеджмент, лекція 2 13

– Рівні менеджменту Функції 12. 02. 2018 Чала Н. Д. менеджмент, лекція 2 14

Система вимог фіксується нормами (або посадовими інструкціями) та зразками поведінки (або звичаями, тощо) Статус в організації: менеджер середньої ланки 12. 02. 2018 Функції, які Чала Н. Д. менеджмент, виконуються лекція 2 15

Приклад структури Освітнього холдингу «Бакалавр» ХОЛДИНГ «БАКАЛАВР» Школа «Бакалавр» 1 Школа «Бакалавр» 2 Методичний Центр «Навчання за авторськими методиками Д. Б. Ельконіна – В. В. Давидова» Відділення «Екстернат» «Репетитор» 12. 02. 2018 Дитячий садок 1 Дошкільне відділення Дитячий садок 2 Дом Дитячої Творчості «Бакалавр» Дитячий садок 3 Чала Н. Д. менеджмент, лекція 2 Дитячий садок 4 АТ «Освітній Форум» Дитячий садок 5 16

Структура Клініки Репродуктивної Медицини «Надія» Директор HR (функція) Фін. директор Зав відділе -ннями Медичний директор Зав. Лабораторіями Науковий директор Старша медсестра 12. 02. 2018 Маркетинг (функція) Заступник по заг. пит. IT аутсорсінг Зав. Реєстратурою Чала Н. Д. менеджмент, лекція 2 17