Front. Range Solutions – корпоративный обзор Оксана. Kreuzer директор по развитию Россия и СНГ Anton Олейник, ООО «Фронт. Рендж Солюшнз»
Front. Range Solutions Цифры и факты – Собственность компании Francisco Partners, непубличная компания – Доходы: 2005 г. - $78 млн. , 2006 - $85 млн. , 2007 - $98 млн. , 2008 - $130 млн. – На протяжении последних 11 кварталов рост доходов от продаж лицензий составляет 11% в квартал. – В настоящее время в компании работает более 570 сотрудников в разных регионах. § § § Дублин, Калифорния (Сан-Франциско) Рэдинг, Великобритания Центральная и Восточная Европа, Унтершлясхайм Фильдерштадт, enteo Gmb. H Сингапур, Азия Сидней, Австралия ( APAC ) § В разных странах: – 8000 клиентов HEAT в сфере Service Management – Более 340 клиентов ITSM по всему миру – 130. 000 клиентов CRM по всему миру – Более 300 партнеров по всему миру
Семейства продуктов Front. Range Solution Communication Interaction Management IT Service Management HEAT Incident Problem Change Knowledge Mgmt IP Contact Center GM/IPCC Integration ITSM MSP Unified Messaging HEAT/ITSM Integration Inventory Release Application Gold. Mine IP Builder Voice Suite Discover. NE T Availability Patch Quality Mgmt SW Licensing Service Level Mgmt Business Services Self Service Asset Lifecycle BPML Workflow Analytics IP Office Suite Outbound Dialer Configuration Messaging Customer Relationship Management IPCC ASP Gold. Mine Sales CE Automation Campaign Case Mgmt Lead Mgmt Gold. Mine Mobile Relationshi Gold. Mine p Mgmt ASP Redundant Server Multi Tenancy FOUNDATION Dashboards Security Reporting XML Web Services
Что такое Front. Range Foundation? Foundation – единая технологическая платформа, на базе которой можно строить, развивать и контролировать бизнес-процессы организации. Front. Range Foundation предоставляет следующие возможности и преимущества: § § § § § Поддержка 7 процессов ITIL Интеграция приложений Voice & Data с решением Service Management Контроль всех бизнес-процессов с помощью механизма их графической визуализации на общей платформе. Отсутствие дополнительных интерфейсов, связывающих три приложения. Быстрый возврат инвестиций при низкой общей стоимости владения Различные конфигурации пользовательских интерфейсов в зависимости от роли, присвоенной пользователю. Он-лайн отчеты на базе Dashboards позволяют графически отражать статистическую информацию с возможностью ее детализации Широкие возможности интеграции позволяют свободный обмен данными между продуктами Front. Range и сторонними приложениями Business Process Engine служит для разработки и выполнения сложных бизнес-правил и процессов.
Почему мы используем данную архитектуру § Пользователь получает возможность запускать систему с предопределенными бизнес-правилами и процессами, что ускоряет процесс возврата инвестиций § Система не требует программирования § Возможность быстрого и легкого конфигурирования и настроек. § Возможность установки интерфейсов со сторонними приложениями. § Архитектура на базе открытых стандартов: XML, BPML и Web Services. § Модульность и масштабируемость приложений.
Front. Range Факты и цифры § Стратегическое партнерство – Март 2007 г. : Приобретение компании enteo software в Германии – Декабрь 2006 г. : Компания Front. Range начала глобальное сотрудничество с корпорацией IBM по поставке на рынок SMB преконфигурированных решений Service Management – Microsoft Certified Gold Partner § Стратегическое партнерство с Microsoft. Gold. Mine - единственное совместимое CRMрешение, анонсированное при выпуске VISTA. – Стратегический союз с компанией Pink Elephant. § Специалисты Pink Elephant были привлечены к разработке ITSM для контроля соответствия решения процессам ITIL.
Общее количество сотрудников Front. Range и Enteo - 570 человек 132 438
Распределение сотрудников по регионам 267 28 275 570 Employees
Концентрация разработчиков по странам 64 47 46 157 разработчиков
Современные решения, предназначенные для самых крупных предприятий Autonomic Closed loop Root-cause Monitoring зрелость Dependency Mapping Alerting Servers Visualization Asset Management Applications Network “Processes” Servers Applications Network “Processes” Hardware Software Productivity Tools Patch Auto-disovery Network Desktop Management HEAT SMB ITSM Incident Financial/Depreciation S/W Distribution Vulnarability Computers/Printers/Etc. Multi-platform Virtualization Problem Change Mid-market Multi-platform Configuration Remote control Release Navigation Availability SLM Enterprise
Front. Range предоставляет функциональность класса Enterprise для средних и территориально распределенных организаций Autonomic Closed Loop Root-cause зрелость Dependency Mapping Visualization Asset Management Hardware Applications Network “Processes” Servers Applications Network “Processes” Software Network Desktop Management ITSM Incident Financial/Depreciation Patch Auto Discovery SMB Alerting Servers Productivity Tools HEAT Monitoring Problem Change Mid-market S/W Distribution Computer/Printer/etc. Virtualization Configuration Multi-platform Vulnerability Multi-platform Remote Control Release Navigation Availability SLM Enterprise
Вопросы и ответы Anton Kreuzer
Скачать презентацию Front Range Solutions корпоративный обзор Оксана Kreuzer
35d6a14fc20851e0e30f1515f498a834.ppt