ФРЕДЕРИК ГЕРЦБЕРГ
КРАТКАЯ БИОГРАФИЯ родился в Линне (штат Массачусетс) в 1923 г ü окончил City College в Нью-Йорке и Питтсбургский университет ü получил магистерскую и докторскую степень ü автор двухфакторной теории мотивации ü
Суть исследования I. II. Опрошено 200 челоовек Вопросы: «Можете ли вы описать подробно, когда после выполнения служебных обязанностей чувствовали себя особенно хорошо? » «Можете ли вы описать подробно, когда после выполнения служебных обязанностей чувствовали себя особенно плохо? » .
Гигиенические факторы: Мотивации ØПолитика фирмы и администрации Ø Успех Ø Продвижение по службе ØУсловия работы Ø Признание и одобрение Ø Высокая степень ответственности Ø Возможности творческого и делового роста ØЗаработок ØМежличностные отношения с начальниками, коллегами и подчиненными ØСтепень непосредственного контроля за работой
Герцберг Мотивации Маслоу соответствуют физиологическим потребностям, потребностям в безопасности и уверенности в будущем сравнимы с потребностями высших уровней Маслоу Гигиенические факторы
Программа «обогащение труда» Ø Дать почувствовать исполнителю сложность и значимость порученного дела Ø Независимость в выборе решения Ø Отсутствие монотонности и рутинности Ø Ответственность за данное дело Ø Ощущение того, что человек выполняет полностью самостоятельную работу
Номер п/п Описание фактора (М–мотивирующий фактор) положение на карте 1 Быть лидером в своей группе (М) Низкий приоритет 2 Делать стоящую, интерес-ную и качественную работу (М) Сосредоточиться 3 Иметь больше свободы на работе Низкий приоритет 4 Достигать личных целей, относящихся к работе (М) Сосредоточиться 5 Успешный результат 6 Иметь хорошие отношения с руководителем и сослуживцами Иметь возможность для профессионального роста 7 Получать новые навыки и знания (М) Сосредоточиться 8 Иметь хорошие рабочие условия Сосредоточиться 9 Получать хорошую зарплату Сосредоточиться 10 Сосредоточиться 11 Быть по достоинству оцененным своим руководителем (М) Помогать своей фирме достичь целей 12 Иметь продвижение по службе Низкий приоритет 13 Быть частью своей рабочей группы Сосредоточиться 14 Иметь стабильную и надежную работу Сосредоточиться 15 Быть информированным о результатах своей работы Участвовать в принятии решений(М) Сосредоточиться 16 Сосредоточиться
«Успешный результат» «Низкий приоритет» 3 1 «Возможная переоценка» 0 «Сосредоточиться этом» 12 на
Критика Ø благоприятные ситуации связывают с ролью своей личности и объектов, которые они контролируют, а неблагоприятные – с ролью других людей и вещей, которые объективно от опрашиваемых не зависят Ø заработная плата не является мотивирующим фактором Ø сильной корреляции между удовлетворением от работы и производительностью труда
Скачать презентацию ФРЕДЕРИК ГЕРЦБЕРГ КРАТКАЯ БИОГРАФИЯ родился в Линне
Герцберг.pptx