ФРЕДЕРИК ГЕРЦБЕРГ Дудкина Ольга М-Ми. Б-12
ФРЕДЕРИК ИРВИН ГЕРЦБЕРГ ( 17. 04. 1923 - 19. 01. 2000 , США) - Родился в г. Линн, штат Массачусетс - Обучение в Нью-Йоркском Сити-колледже - Служба в армии и лагере Дахау
ФРЕДЕРИК ИРВИН ГЕРЦБЕРГ ( 17. 04. 1923 - 19. 01. 2000 , США) - Возвращение в Сити-колледж, закончил его в 1946 году - Учеба в аспирантуре в Университете города Питтсбурга - получает магистерскую, а затем и докторскую степень
ФРЕДЕРИК ГЕРЦБЕРГ И ДВУХФАКТОРНАЯ ТЕОРИЯ МОТИВАЦИИ 'Еще раз, как вы мотивируете сотрудников? ' (One More Time, How Do You Motivate Employees? ) - вышла в 1968 году на основе его исследований - к 1987 году разошлась тиражом в 1, 2 миллиона экземпляров и стала самой востребованной статьей из журнала 'Harvard Business Review'
ДВА ФАКТОРА ОЦЕНКИ УРОВНЯ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ ОТ РАБОТЫ: 1. факторы, которые удерживают сотрудника на работе 2. факторы, которые мотивируют к работе
ГИГИЕНИЧЕСКИЕ ФАКТОРЫ: 1) условия труда, безопасность 2) межличностные отношения с начальниками, подчинёнными, коллегами 3) величина заработной платы 4) административная политика компании, режим работы, распорядок
МОТИВИРУЮЩИЕ ФАКТОРЫ: 1) возможности для карьерного роста 2) признание заслуг, достижения 3) продвижение по службе 4) ответственность
МОТИВИРУЮЩИЕ ФАКТОРЫ ЭФФЕКТИВНЫ ПРИ: Если сотрудник постоянно получает данные о негативных и позитивных сторонах своей работы Если ему создали условия для роста своей самооценки и уважения Если ему разрешено самому составить расписание своей работы Если подчиненные могут нести определенную материальную ответственность Если они имеют возможность открыто общаться с руководителями всех уровней
БАЛАНС ГИГИЕНИЧЕСКИХ И МОТИВИРУЮЩИХ ФАКТОРОВ Нехватка или отсутствие гигиенических факторов неудовлетворенность своей работой Представлены в полном объеме не вызывают удовлетворения и уже не способны стимулировать человека к необходимым действиям
БАЛАНС ГИГИЕНИЧЕСКИХ И МОТИВИРУЮЩИХ ФАКТОРОВ Если мотиваторы отсутствуют это не вызывает неудовлетворения работой Но их присутствие рождает удовлетворение и мотивирует к необходимым действиям и повышают эффективность
ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ: Составить перечень гигиенических и особенно мотивирующих факторов и позволить подчиненным самостоятельно определить наиболее предпочтительные Дифференцированно и осторожно подходить к использованию различных стимулов и в том случае, когда потребности низшего уровня в достаточной степени удовлетворены, не делать ставку на гигиенические факторы как основные Не следует тратить время и средства на использование мотивирующих факторов до тех пор, пока не удовлетворены гигиенические потребности сотрудников
Спасибо за внимание!
Скачать презентацию ФРЕДЕРИК ГЕРЦБЕРГ Дудкина Ольга М-Ми Б-12 ФРЕДЕРИК
герцберг.pptx