Формы общения.pptx
- Количество слайдов: 33
Формы общения Путь познания глубины человеческой души — это диалог.
императивное манипулятивное диалогическое
Авторитарная форма воздействия на партнера с целью достижения контроля над его поведением и внутренними установками. императивное общение
Партнер рассматривается как объект воздействия и выступает пассивной стороной. императивное общение
Конечная цель общения — принуждение партнера — не завуалирована. особенность императива
В качестве средств влияния используются приказ, указания, предписания и требования. особенность императива
Воздействие на партнера с целью достижения своих скрытых намерений. манипулятивное общение
Манипуляция ставит целью добиться контроля над поведением и мыслями другого человека. манипулятивное общение
Отличие от императивного общения в том, что партнер не информируется об истинных целях общения. манипулятивное общение
Манипулируют чувством страха потерять какие то блага, или претерпеть страдания, страхом перед физическим или душевным дискомфортом. Эффективно и воздействие «пряником» . Наиболее распространенные способы — лесть, подарки и обещания выгод и благ. манипулятивное общение
Подчеркивание промахов и недостатков других, издевки над человеком и возвышение себя. ПРИЕМЫ манипулятивного поведения
Манипулятор всегда считает правым себя и склонен присваивать чужие идеи, находки, убедительные аргументы. ПРИЕМЫ манипулятивного поведения
Манипулятор не видит достоинства других, но очень точно и зло распознает недостатки. ПРИЕМЫ манипулятивного поведения
Манипулятор не допускает наличия у других высоких мотивов поведе ния, хотя себя склонен считать нравственным человеком. ПРИЕМЫ манипулятивного поведения
Добрым и щедрым манипулятор проявляет себя только по от ношению к очень узкому кругу самых близких людей. ПРИЕМЫ манипулятивного поведения
В деловой беседе манипулятор использует авторитет, дискредитирует собе седника, переходя на личности; запутывает партнера, вы рывает слова из контекста. ПРИЕМЫ манипулятивного поведения
Противостоять манипуляции легче всего можно, приняв позицию открытости. Используется прием «пропускание мимо ушей» , ирония.
Является альтерна тивоймонологическому общению, в котором доминирует установка на собеседника. диалогическое общение
Психологический настрой на актуальное состояние собесед ника и собственное актуальное состояние. ПРАВИЛА диалогического общения
Безоценочное восприятие личности партнера, априорное до верие к его намерениям. ПРАВИЛА диалогического общения
Восприятие партнера как равного, имеющего право на соб ственное мнение и решение. ПРАВИЛА диалогического общения
Содержанием общения должны быть не прописные истины и догмы, а проблемы и нерешенные вопросы. ПРАВИЛА диалогического общения
Персонизация общения — разговор от своего имени, без ссыл ки на мнения и авторитеты. ПРАВИЛА диалогического общения
«Способность перцепции, понимания людей, умение раз бираться в них — это, с одной стороны, интуитивный дар, а с другой — благоприобретенная способность» . Г. В. Оллпорт
Под моральной зрелостью подразумевается не толь ко достижение определенного возраста (около 30 лет). Нужен и богатый запас опыта взаимодействия с человеческой при родой в самых разнообразных ее проявлениях. опыт
Человек, который оценивает другого человека, должен сам быть похож на него. Члены од ной и той же национальной, религиозной или профессиональ ной группы обычно точнее других судят друг о друге. сходство
Существует связь между высоким интеллектом и способностью точно судить о людях. Понимание людей — это в значительной степени за дача уяснения причинно следственных связей. Мозг интеллек туала натренирован долгими годами учебы и размышлений для решения аналитических задач. На подсознатель ном уровне он автоматически анализирует , явления и устанав ливает закономерности, присущие поведению и облику раз ных человеческих типов. интеллект
Те, кто хо рошо разбирается в других, менее общительны. Для них бо лее характерна интроверсия, чем экстраверсия. Они не очень высоко ставят общепризнанные ценности. У тех, кто занят этими ценностями, не хватает времени на беспристрас тное изучение других людей. отстраненность
«Хо чешь другого узнать — в душу себе загляни» . В высшей степени заблуждается тот, кто ставит себя слиш ком высоко или слишком низко по сравнению с другими. Челове ческаяприрода одинакова. Что есть в одном человеке, то, ско рее всего, есть и в другом. Только в разных количествах. глубокое понимание себя
Люди не могут понять тех, кто слож нее и тоньше их самих. Чем больше типов «живет» в одном человеке, тем больше типов реальных людей он знает. сложность
Это качество стоит выше всех остальных. Эстетический ум всегда пытается про никнуть во внутренне присущую субъекту гармонию, логичес куюсвязь. эстетические склонности
По другому его можно назвать «социальное чутье» . Оно определяется как умение чувствовать людей вообще и как высокая приспособляемость к любым группам и отдельным личностям. социальный интеллект
Благодарю за внимание!
Формы общения.pptx