Формула успеха Моменто море Счастливый и

Формула успеха

Моменто море

Счастливый и бедный

Богатый и скучный

И вроде бы все хорошо…

А вот то, что нам надо…))

n n Успех — достижение поставленных целей в задуманном деле, положительный результат чеголибо, общественное признание чего-либо или кого-либо. Успех – это постепенная реализация достойной цели. Вашей целью может быть что угодно, как то стать отличным родителем, удивительной женой или мульти миллионером. Ваше движение к цели – уже есть успех. Вы не стоите на месте, вы находитесь в постоянном движении к цели, которая приносит вам удовлетворение.

ФИТНЕС-ТЕХНОЛОГИИ Реализация задачи организации качественного и безопасного тренировочного процесса является основным профессиональным направлением в работе персонального тренера.

Кодекс профессионала n n n Вы являетесь частью большого, сплоченного коллектива, объединенного общими целями, имеющего собственные традиции и внутреннюю культуру. Наша Команда – это коллектив единомышленников-профессионалов. В стабильности развития нашего бизнеса, в стремлении к постоянному совершенствованию Мы ориентированы на долгосрочное сотрудничество с каждым человеком, принятым в наш коллектив. У нас в коллективе работают те, кто выделяет главное, умеет расставить приоритеты в своей работе и качественно их использовать, а также имеет здоровое честолюбие, обладает нетривиальным мышлением, является настоящим профессионалом своего дела. Мы уважаем индивидуальность и ценность каждого, поощряем инициативность, направляя и одновременно обеспечивая свободную творческую деятельность. Честное отношение к делу, максимальное использование своих сил и способностей приносят не только моральное удовлетворение, но и материальную выгоду, а также является залогом процветания нашего бизнеса. Эффективная работа является для каждого из нас самой надежной гарантией благополучного будущего. Мы несем ответственность за свою работу перед партнерами, коллегами и клиентами. Порядочность, надежность, профессионализм – это основа доверия клиентов и партнеров по бизнесу.

n Улыбайтесь! Улыбка - залог успеха. Если Вы улыбаетесь, люди с большим удовольствием с Вами общаются.

n В красивом месте должны работать красивые люди.

Мы продаем не просто услуги, мы продаем хорошее настроение.

Качественный сервис – наше профессиональное кредо и наше основное преимущество перед конкурентами.

Каждый не обслуженный Клиент – подарок конкуренту.

Мы стремимся к установлению долгосрочных отношений с Клиентами.

Главное для настроение Клиента и его желание вернуться.

То, что хорошо для Клиента, хорошо для нас и нашей Компании. Мы внимательны к каждому Клиенту. Мы уважаем наших Клиентов. Мы ценим время Клиента.

Во взаимоотношениях с Клиентами мы представляем нашу Компанию и поэтому ведем себя вежливо и корректно. Мы не говорим ничего, что может негативно повлиять на имидж Компании. От нас зависит, какое мнение о нас будет складываться у Клиентов. В присутствии Клиентов мы не говорим о личных и внутренних проблемах.

Наша работа приносит нам удовольствие, поэтому мы приходим на работу с хорошим настроением. Наша команда – это обаятельные, молодые, энергичные люди, уверенные в себе. Мы уважаем друга и не допускаем хамство, грубость и пренебрежение в отношении коллег. Порядок в Компании начинается с порядка внутри нас и наших делах.

Мы уверены, что всегда найдется место для улучшений. Мы понимаем, что быть новаторами и приветствовать изменения означает быть лидерами в нашей отрасли. Мы лидеры на рынке, и делаем все для сохранения и развития имиджа Компании.

Факторы эффективной деятельности персонального тренера. n Персональный тренер является специалистом в области оздоровительного фитнеса Обладание знаниями в области анатомии, физиологии, биомеханики, основами психологии позволит максимально удовлетворить потребности клиента с учетом его индивидуальных возможностей.

Персональный тренер пользуется доверием занимающегося и несет ответственность за него n Персональный тренер должен быть достойным доверия клиента, так как он существенно оказывает влияние на качество его жизни

Персональный тренер должен быть педагогом n Недостаточно показать своим клиентам, как правильно выполнять упражнения. Тренер должен научить их и помочь им усвоить ключевые, формирующие элементы каждого упражнения, то есть его сущность.

Любой процесс основывается на согласованных, специфических целях и задачах n n Ответы на вопросы Зачем? Какие? Как?

Не убегать от правды. Не говорить то, что хочет услышать клиент. Придется сказать клиентам, что если они хотят достичь поставленных целей им придется если не отказаться вообще, то ограничит потребление некоторых напитков и продуктов питания. Тренера уважают за то, что он говорит правду. n

Внимание к мелочам и деталям n Мелочь- та вещь или явление значение которого мы не понимаем

Человек контролирует свое самочувствие и здоровье лучше, чем квалифицированный специалист в области оздоровительного фитнеса n На тренера возлагается ответственность объяснить своим клиентам, в какой степени они могут контролировать свое здоровье и независимость от других людей.

Особенности профессиональной деятельности n n n Проблема с расписанием тренировок Ненормированный график работы Множество обязанностей

Особенности профессиональной деятельности n n n Гибкий график работы Свобода творчества и самовыражения Реализация профессиональных взаимоотношений

К бизнесу, даже с самому небольшому, нужно относиться как к бизнесу n Тренер обязан перед началом занятий своих клиентов с формами «Соглашения» и «Отказа от предъявления претензий» которые они должны подписать.

Отказ от претензии n «отказ от претензии» и «обязательство о не предъявлении иска» .

n Я _______, по собственной инициативе решил(а) учавствовать в программе тренинга под руководством _____ которая включает силовые тренировки. Принимая во внимание соглашение с ____ о том, что он(а) будет инструктировать, тренировать меня, помогать мне, я тем самым отказываюсь от каких-либо претензий, требований или действий в отношении ____, в настоящее время и в будущем, которые могут возникнуть в связи с моим участием в этой или любой программе занятий двигательной активностью, включая получение травмы вследствие занятий.

«Принятие на себя риска» n Я______, осознаю, что физические упражнения связаны с определенным риском. Я осознаю возможность возникновения непривычных физических изменений во время выполнения физических упражнений. Это может быть аномальное артериальное давление, потеря сознания, нарушения частоты сердечных сокращений, сердечный приступ и, в крайне редких случаях, смерть………….

n n n Я понимаю, что вследствие занятий по программе я могу получить травму или повреждение, которые могут привести к частичной или полной инвалидности и неспособности заниматься трудовой деятельностью и вести нормальную жизнь. Я знаю, что должен(на) пройти медицинское обследование перед тем, как приступить к любой программе. Если я, ____, приму решение не проходить подобное обследование до начала занятий по программе, я тем самым признаю, что принимаю на себя риск связанный с выполнением физических упражнений по программе. Я согласен(сна) с тем, что никакие гарантии по поводу результатов, которые могут быть достигнуты мной вследствие занятий по программе, не могут быть даны. Я понимаю, что результаты являются индивидуальными и могут колебаться. _______подпись участника _______фамилия печатными буквами _____ дата

ДОГОВОР n n n «Настоящий договор составлен и заключен ____20__г. Между ____ и ____(клиент) Стороны договорились о следующем: 1. Тренер проведет ____ тренировочных занятий продолжительностью ___минут. Каждое занятие проводится в удобном для обеих сторон месте и удобное для обеих сторон время. ; при проведении занятий следует руководствоваться положениями, изложенными в «Дополнении А» . 2. Клиент платит Тренеру вперед сумму в ______ гульденах Танзании за эти тренировочные занятия. Клиент соглашается, что никакое возмещение не предусмотрено за занятия, которые не состоялись по его вине, за исключением случаев, предусмотренных положениями, которые изложены в «Дополнении А» . 3. Клиент признает и соглашается, что предоставление «соглашений об отказе претензий» и «принятие на себя риска» является обязательным условием участия в программе занятий тренера. Клиент и Тренер договорились, что данный договор вступает в силу с даты, указанной сверху.

«Дополнение А» Указать: n продолжительность занятия. n Принцип определения времени занятий n Порядок отмены занятия n Получение скидок и бонусов n Форс-мажорные обстоятельства

Положительные результаты выполнения упражнений для укрепления сердечно-сосудистой системы n n n n Увеличение МПК Снижение ЧСС макс. И ЧСС в покое, увеличение ударного объема сердца Снижение содержания жира в организме Снижение артериального давления Улучшение метаболизма глюкозы Более эффективный транспорт кислорода и его утилизация Увеличение способности сжигать жир

Первый шаг в планировании программы занятий – сбор информации. Факторы принимаемые во внимание при планировании программы для занятий n Возраст n Опыт предыдущих занятий n Предыдущие травмы n Состояние здоровья n Медицинские ограничения n Текущее физическое состояние количество времени в неделю, которое может быть использовано для занятий n Имеющееся в распоряжении оборудование n Пожелания клиента n Цели и задачи клиента жизненная ситуация клиента n Личностные особенности клиента

Цели программы достижения хорошего состояния n n n n n Тренировка всех основных мышечных групп Увеличение и поддержание адекватного уровня гибкости Предотвращение травм Постоянство Развитие чувства самоэффективности Развитие чувства собственного тела Достижение и сохранение функционального уровня Положительное изменение образа жизни Укрепление и сохранение здоровья

Планирование программы тренировки сердечнососудистой системы Начальная тренировка и достижение так называемой кондиции Интенсивная тренировка Сохранение и поддержание достигнутого уровня.

Особые задачи n n Тугоподвижность сухожилий мышц шеи мышц плеч поясницы подколенных

Контрольные вопросы n n Принимает ли клиент лекарственные препараты? Испытывает ли он какие-либо недомогания, которые могут повлиять на его способность выполнять упражнения? Испытывает ли он какую либо боль и, если да, то в каком месте? Есть ли у него другие проблемы, которые могут повлиять на проведение тренировки?

АНКЕТА

Структура занятия n n n Разминка Основная часть Заключительная

Необходимые документы n n n Месячный статистический отчет Протокол тренировки Типовая неделя

Типовая неделя

Взаимодействие с отделом продаж

Взаимодействие с отделом продаж Возможность подключать «на себя» работу отдела продаж вставая на «дежурства» . n Возможность использования базы данных о клиентах: Имена и фамилии Номера телефонов Дни рождения Прочая информация… n