Формирование лидерских качеств менеджера. Социально- психологические

Формирование лидерских качеств менеджера. Социально- психологические аспекты личности. к. м. н. , доцент Тургамбаева А. К.

Лидер – человек, эффективно осуществляющий руководство группой. n Чтобы обладать властью, лидер должен: 1. Хорошо знать подчинённых. 2. Уметь хорошо анализировать ситуацию, определять ближайшие и отдалённые перспективы тех или иных действий. 3. Понимать психологические особенности окружающих и умело использовать их в официальных и не официальных контактах. 4. Обладать обширными знаниями и эрудицией.

Таковым может стать человек, обладающий следующими качествами: 1. Честность – полная ясность по поводу соблюдений норм общечеловеческой морали. 2. Интеллект – быстрота, гибкость, прагматичность ума, любознательность, умение владеть речью. 3. Способность понимать людей – умение вникнуть в поведение собеседника, способность видеть в человеке личность, стремление обогатить окружающих духовно. 4. Устойчивость взглядов – адекватная реакция на ситуацию, контроль над эмоциями, постоянство действий. 5. Уверенность в себе – стремление брать на себя ответственность, осведомленность о своих достоинствах и недостатках. 6. Скромность в быту – отсутствие излишней устремленности к роскоши, рационализм в общении с вещами. 7. Склонность к самообслуживанию. 8. Эрудированность – широта и глубина познаний в различных областях науки и техники, хорошая осведомленность в философии, политологии, истории, знания в области человеческой психологии.

2 точки зрения на лидерские способности личности: n Лидерами надо родится, то есть воспитать лидера невозможно. n Лидерские способности развиваются, но для этого необходимы определенные задатки психологического плана, такие как острое внимание, хорошая память, склонность к продуктивному мышлению. Это характерно для многих видов деятельности менеджера.

Соотношение понятий «лидерство» и «руководство» n лидер призван осуществлять преимущественно регуляцию межличностных отношений в группе, а руководитель осуществляет регуляцию официальных отношений; n лидерство возникает при условиях микросреды, руководство же – элемент макросреды, оно связано со всей системой общественных отношений; n лидерство возникает стихийно, руководитель или назначается, или выбирается; n явление лидерства менее стабильно, зависит от настроения группы, руководство – более стабильно; n руководство подчиненными в сравнении с лидерством имеет определенную систему санкций; n процесс принятия решения руководителем более сложный и опосредован обстоятельствами, которые не обязательно имеют истоки в данной группе, лидер принимает непосредственные решения, относящиеся к групповой деятельности; n сфера деятельности лидера – по большей части – малая группа, где он является лидером; сфера деятельности руководителя более широкая, поскольку он представляет малую группу в более широкой социальной системе.

Основные теории лидерства: n Харизматическая теория. Харизма – божья благодать, способность влиять на других людей, не прилагая больших усилий. Внешние характеристики. Харизма зависит от культуры. n Теория черт. Лидером становится тот, кто обладает соответствующими качествами, требующимися для деятельности лидера. Хотя сама концепция и тупиковая, но не отмирает и породила много концепций. n Ситуативная концепция лидерства. Лидер порождается ситуацией. Элементами ситуации становится содержание задачи, которые выполняет группа. Лидер – очень тонко чувствует групповую динамику и реагирует на нее. n Функциональная концепция. У каждой группы есть много функций, в каждой группе жизнь протекает по разным направлениям. Реализация по разным функциям может возглавляться разными членами группы.

Выделяют несколько типов лидеров: n деловых, n эмоциональных, n интеллектуальных, n лидеров-юмористов, n лидеров хобби.

Исходя из различных теорий лидерства, в современной психологии в качестве основных признаков лидерства выделяют следующие: n более высокая активность и инициативность индивида при решении группой совместных задач; n большая информированность о решаемой задаче, о членах группы, о ситуации в целом; n более выраженная способность оказывать влияние на других членов группы.

Функции лидерства: n Организация группы на достижение совместных целей, общих задач, совместной деятельности. n Выработка и поддержание групповых норм, правил, группового поведения, образцов, эталонов через осуждение, похвалу, насмешки. 3. Функция внешнего представительства. Выражение группы во вне, представляет группу и говорит от имени группы. Лидер переживает чувство n “Мы-группа”, он представляет группу. n Принятие ответственности за группу. Есть принятие ответственности за общие результаты, а наивысшая функция – принятие ответственности за негативные результаты. n Психотерапевтическое поддержание благоприятного климата в группе. Функции по созданию психологического комфорта для членов группы.

Менеджер - это тот, кто делает свою работу чужими руками. Способы реализации власти менеджера осуществляются через: n принуждение n авторитет n материальное стимулирование n вовлечение в процесс принятия решений n компетентность n творчество

При формировании собственного тела действия лидер осуществляет следующие крайне важные функции: n Лидер подбирает людей под собственный проект. n Формирует Менеджеров-Лидеров. n Мотивирует Менеджеров- Лидеров n Формирует из этих менеджеров–лидеров команду. n Постоянно следит за функциональностью, как отдельных менеджеров, так и команды в целом.

Выводы n Работа менеджера в первую очередь заключается в работе с людьми и поэтому требует огромного количества, как профессиональных, так и личностных качеств. n Менеджер должен принадлежать к группе своих подчиненных и быть их лидером, причем не, просто номинальным руководителем, а настоящим лидером. n Анализ концепций личности руководителя обнаруживает разнообразные подходы к разработке теоретической модели развития личности и эффективности управленческой деятельности руководителя.

n Каждый менеджер должен обладать следующими качествами: 1. доминантность, 2. уверенность в себе, 3. эмоциональная уравновешенность, 4. стрессоустойчивость, 5. креативность, 6. стремление к достижению целей, 7. предприимчивость, 8. ответственность, 9. надежность в выполнении заданий, 10. независимость, общительность.

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!