Формирование корпоративного духа и организационной культуры в фирме

Формирование корпоративного духа и организационной культуры в фирме (на примере ИП Галкина) Галкина Е.

Актуальность темы: В России культура» до практически не означает, что организаций с культурой. понятие «корпоративная последнего времени использовалось, что не в нашей стране нет развитой корпоративной Большинство организационных культур исторически носили неявный характер, так как не подчеркивалась их роль и влияние на работу предприятий в целом. В последнее время, в условиях высококонкурентной и динамичной деловой среды чаще стали говорить о важности и необходимости формирования философии фирмы и развития корпоративной культуры. Поэтому корпоративная культура все чаще используется как инструментарий для повышения эффективности деятельности предприятия.

Цель дипломного проекта: исследование формирования корпоративной культуры в организации. Задачи: 1. Анализ основных положений, сущности корпоративной культуры, исследование основных элементов культуры. 2. Факторы формирования корпоративной культуры. 3. Создание организационной культуры в организации, на примере ИП

Объект: корпоративная культура ИП Галкина Предмет изучения: ИП Галкина.

три подхода к понятию организационной культуры: 1. Продукт «естественного развития» организации. 2. Второй, наоборот, что это «искусственное» изобретение, созданное людьми и являющееся результатом их рационального выбора. 3. Приверженцы третьего, наиболее распространенного подхода, считают, что организационная культура это «смешанная» , естественно-искусственная система, соединяющая в себе формальнорациональные и спонтанные жизненные процессы.

Принципы корпоративной культуры: Научность - использование достижений научных дисциплин; Системность в восприятии объектов исследования и управления и факторов, влияющих на поведение объектов и элементы их культуры; Гуманизм - признание наивысшей ценности личности; Представление корпорации как части общества; Профессионализм исследователя.

Функции корпоративной культуры: воспроизводство лучших элементов и ценностей культуры; оценочно-нормативная функция; регламентирование и регулирование поведения; познавательная функция (познание и усвоение корпоративной культуры, осуществляемое на стадии адаптации работника); смыслообразующая функция - влияние на мировоззрение работника; коммуникационная функция; функция общественной памяти; рекреативная функция - восстановление духовных сил работника в процессе восприятия элементов культурной деятельности корпорации.

Организационная структура ИП Галкина Генеральный директор ИП Галкина Финансовый директор Секретарь Бренд-директор Бухгалтерия Юрист Отдел снабжения Магазин № 1 Отдел маркетинга Магазин № 2 Транспортный отдел Магазин № 3

Организационная структура управления магазина № 1 Директор Зам. директора Гл. Бухгалтер Склад Ст. продавец Бухгалтерия Кладовщики Торговый зал 1 Торговый зал 2 Продавцы

Основные показатели финансово-хозяйственной деятельности ИП Галкина: № Наименование показателя Единиц ы 2008 2009 2010 1 Объём продаж продукции в действующих ценах тыс. руб. 11946, 3 13079, 1 13897, 8 2 Среднесписочная численность производственного персонала чел. 20 19 18 3 Фонд заработной платы производственного персонала с начислениями тыс. руб. 3281, 4 2986, 3 2781, 4 4 Среднегодовая заработная плата одного работающего руб. 13672, 5 13097, 8 12876, 9 5 Среднегодовая стоимость основных средств тыс. руб. 9 145 7 538 8 444 6 Фондоотдача на 1 руб. основных средств по проданной продукции руб. , коп. 1, 3 1, 7 1, 6 7 Себестоимость проданной продукции тыс. руб. 3 710 4 061, 8 4 316, 1 8 Себестоимость проданной продукции тыс. руб. 36 693, 5 39 521, 7 44 956 9 Чистая прибыль (+) или убыток (-) тыс. руб. 9 460, 9 13 337, 5 17 334, 2 10 Рентабельность активов по прибыли до налогообложения % 6, 39 5, 35 4, 44 11 Рентабельность собственного капитала % 12, 04 11, 2 10, 56

Корпоративная культура ИП Галкина: Аспект Характеристика Непринятие неопределённо сти В ИП Галкина имеет место высокая степень непринятия неопределённости. Это объясняется желанием персонала работать в четких и ясных организационных структурах; невозможно нарушение правил. Дистанция власти В ИП Галкина преобладает низкая дистанция власти. Это выражается в следующем: принятие любого решения в организации возможно только после обсуждения с окружением; каждый сотрудник имеет право высказать свою точку зрения; руководители и подчиненные общаются на «ты» ; одинаковые правила для всех. Индивидуализм – коллективизм В данной организации наблюдается главным образом коллективизм. Это отражается в групповом принятии решений, организация сравнима с семьёй. Мужественност ь– женственность В ИП Галкина наблюдается проявление женственности, поскольку существует приятная спокойная рабочая атмосфера, низкий уровень стресса.

Цель мероприятия: n n Формирование оперативных команд, сплочение сотрудников внутри отдельно взятого магазина с целью повышения работоспособности в системе всей компании; Сплочение коллектива с целью улучшения коммуникационной системы, улучшение психологического климата и соотнесение собственных целей с общими целями компании, а также стабилизации корпоративной культуры и поддержание её на необходимом уровне.

Задачи: n n n n стимулировать осознание взаимосвязи в достижении целей и задач ИП Галкина; усилить креативность; проявить и разрешить межличностные конфликты; улучшить психологический климат внутри отдельно взятого магазина; повысить работоспособность и дисциплину; устранить барьеры при прохождении информационных потоков, уменьшить искажение информации; улучшить личные взаимоотношения; создать мотивацию к обучению и развитию применительно к целям и задачам

Размер премиального фонда: Размер выручки, Менее 500 от 500 до 1000 Часть выручки, определяющий размер индивидуального 1 1, 5 от 1000 до 1250 2 от 1250 до 1500 2, 5 от 1500 до 1750 3 от 1750 до 2000 3, 5 от 2000 до 2500 4 от 2500 до 3000 4, 5 от 3000 до 3500 5 свыше 3500 5, 5

График внедрения проекта в 2011 г. в ИП Галкина: Месяц Мероприятие июнь подбор менеджера для разработки и ведения тренинга, июль разъяснительная работа в организации, четкое август инструктирование работников, выявление роли индивида в группе, наглядная агитация сентябрь совершенствование материальной заинтересованности в труде, создание корпоративной культуры труда и системы адаптации октябрь опрос работников на предмет их готовности к внедрению программы командообразования,

Затраты на реализацию проекта. № Наименование операции Затраты, руб. за 6 месяцев 1. Доплата менеджеру отдела кадров за проведение тренинга 6000 2. Формирование корпоративной культуры труда и системы трудовых отношений 2500 3. Совершенствование системы материального 4. Проведение тренинга 5. Всего 10000 3000 21500

Вывод: В целом стремление к совершенствованию должно быть направленно на вытеснение корпоративной культуры ИП Галкина, ориентированной исключительно на соблюдение правил, и извлечение прибыли, и замену ее корпоративной культурой, ориентированной на интересы людей и достижение результатов.