ФОРМИРОВАНИЕ ИННОВАЦИОННОЙ ПОЛИТИКИ И ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ИННОВАЦИОННЫХ ПРОГРАММ n

ФОРМИРОВАНИЕ ИННОВАЦИОННОЙ ПОЛИТИКИ И ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ИННОВАЦИОННЫХ ПРОГРАММ n n Инновационный менеджмент ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ ИННОВАЦИОННЫХ ПРОГРАММ В СФЕРЕ ИНФОРМАТИЗАЦИИ n n Общая характеристика инновационной политики в сфере информатизации Принципы формирования проекта и внедрение информационных систем. Фазы процесса создания систем. Управление проектами информатизации. Перспективы инновационной деятельности. 1

Причины изменений … n Мы живем среди изменений и вынуждены меняться сами. Чтобы выжить, люди вынуждены меняться ради приспособления к обстоятельствам и событиям вокруг них и в них самих. n n Организации также постоянно приспосабливаются и совершенствуются. Чтобы не просто выжить, а расти и развиваться, они вынуждены очень серьезно изменять себя с целью достижения поставленных целей. Причины изменений могут быть разнообразны. n n n Например, снижение спроса на какие-то конкретные виды продукции или услуг, скажем, на черно-белые телевизоры. Слияние компаний, занимающихся розничной торговлей (что может привести к монополизации и повышению цен). Общий спад активности в компаниях, занимающихся розничной продажей, что в свою очередь может быть связано с изменением курсов валют. Изменение предпочтений потребителей, например, общественно значимое увеличение заботы о здоровье; появление новых технологий, новых видов товаров и услуг (например, домашних персональных компьютеров и аксессуаров к ним). Смена местного или общенационального руководства. Стихийные бедствия как естественного (землетрясения, пожары, наводнения, ураганы и др. ), так и техногенного (аварии на производстве или в жилищно-коммунальной сфере) происхождения. 2

Innovation = введение новшеств n n n Принято считать, что понятие "нововведение" является русским вариантом английского слова innovation. Буквальный перевод с английского означает "введение новаций" или в нашем понимании этого слова "введение новшеств". Под новшеством понимается новый порядок, новый обычай, новый метод, изобретение, новое явление. Русское словосочетание "нововведение" в буквальном смысле "введение нового" означает процесс использования новшества. 3

инновации n n Научно-технические разработки и нововведения выступают как промежуточный результат научно-производственного цикла и по мере практического применения превращаются в научно-технические инновации — конечный результат. Научно-технические разработки и изобретения являются приложением нового знания с целью его практического применения, а научно-технические инновации — это материализация новых идей и знаний, открытий, изобретений и научно-технических разработок в процессе производства с целью их коммерческой реализации для удовлетворения определенных запросов потребителей. С этой точки зрения непременными свойствами инновации являются научнотехническая новизна и производственная применимость. Коммерческая реализуемость по отношению к инновации выступает как потенциальное свойство, для достижения которого необходимы определенные усилия. n Из сказанного следует, что инновацию — результат — нужно рассматривать неразрывно с инновационным процессом. Инновационный процесс связан с созданием, освоением и распространением инноваций. 4

Инновационный менеджмент Назовите типичные виды изменений… n n Инновация - превращение потенциального научно- технического прогресса в реальный, воплощающийся в новых продуктах и технологиях Инновация представляет собой процесс, главной функцией которого является изменение. n n n 1) использование новой техники и новых технологических процессов; 2) новое рыночное обеспечение производства (купля-продажа); 3) внедрение продукции с новыми свойствами; 4) использование нового сырья; 5) изменения в организации производства и его материальнотехнического обеспечения; 6) появление новых рынков сбыта. 5

Этапы инновационного процесса применительно к ИС ФИ - ПИ - Р - Пр - С – Ос ФИ - фундаментальные исследования; ПИ - прикладные исследования; основой информационных проектов Р - разработка; являются ПИ, в которых оперируют с вполне конкретной областью знаний и Пр - проектирование; технологий С - создание; В конкретных информационных Ос - освоение. проектах может отсутствовать этап ФИ 6

Инновации различают … n n Продуктовые инновации - касаются новых материалов, полуфабрикатов и комплектующих и принципиально новых продуктов. Процессные инновации - включают работы по исследованию и внедрению новых методов организации производства и новых технологий; в результате таких работ может измениться организационная структура фирмы. 7

Инновации различают … n По сферам деятельности - … технологические, производственные, экономические, торговые, социальные, в области управления. n n n По охвату доли сферы деятельности - … n локальные, системные и стратегические; По инновационному потенциалу и степени новизны - … n радикальные, комбинаторные и совершенствующие. 8

Инновационный менеджмент - … n n - это совокупность принципов, методов и форм управления инновационными процессами, инновационной деятельностью, занятыми этой деятельностью инновационными структурами и их персоналом. Для него характерны следующие черты: n n руководство, постановка цели и выбор стратегии; четыре типовые стадии, составляющие цикл управления: планирование, определение условий, организация, исполнение. 9

Инновационный менеджмент n n Назовите типы организаций инновационной деятельности… На каждой стадии цикла решаются соответствующие типовые задачи менеджмента. При этом используются различные организационные формы и структуры инновационной деятельности. n n n технопарки бизнес-инкубаторы англ. Venture - венчурные фирмы (англ. Explorer) – n эксплоренты англ. Commutant – n n n коммутанты патиенты виоленты 10

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ИННОВАЦИОННОЙ ПОЛИТИКИ В СФЕРЕ ИНФОРМАТИЗАЦИИ n Инновационные мероприятия в сфере информатизации призваны обеспечить своевременное и эффективное внедрение новых и новейших достижений для успешного и эффективного ее развития. 11

Характеристика инновационной политики Обычно фирмы уделяют основное внимание закупочным ценам, однако не менее важно проанализировать планы производителей в отношении модернизации их продукции с учетом появления новых технологий. n К тому же если производитель выпускает продукты, которые необходимы потребителям именно сейчас, то это хорошо только на первый взгляд: n n слишком сильная ориентация на пользователей приводит к недооценке «разрушительных» технологий, т. е. тех, которые пока еще не интересуют потребителей. В результате может сложиться ситуация, когда заказчикам понадобится некая радикально новая ( «разрушительная» ) технология, а производитель, следовавший на поводу у пользователей по пути развития стабильных технологий, вполне вероятно, упустит подходящий момент ее внедрения. 12

Как определить «инновационную готовность» ? . . . n n Существует несколько достаточно расплывчатых методик, которые могут выявить инновационную готовность производителей: - ориентация на разработку прототипов 13

ориентация на разработку прототипов К примеру, Microsoft использует прототипный подход к исследованиям и разработке офисных приложений. n n n разработчик быстро создает прототип и затем совершенствует его. В средах, которые быстро меняются, модель разработки на основе прототипов выглядит более подходящей. Все, кто работает в мире Интернет, отдают предпочтение именно этой модели. Несмотря на преимущества прототипной разработки, руководители корпоративных информационных служб считают более удобной модель, определяемую спецификациями, как более предсказуемую. В то же время многие потребители скорее предпочтут увидеть работающий прототип, на создание которого ушло меньше месяца, а затем еще шесть месяцев понаблюдать за его развитием, а также за реакцией разработчика на свои замечания, чем после пятимесячного ожидания результата воплощения спецификаций получить продукт, который совсем не похож на то, что нужно. 14

Характеристика инновационной политики n n Администраторы ИС также должны внимательно изучить стратегию приобретений, принятую их поставщиками. это свидетельствует о том, что Как показывает зарубежный опыт, такая компания скорее склонна представляет интерес также и оценка сразу извлекать из будущего коммерческую пользу, вместо того Например, корпорации Cisco и практики сотрудничества фирм с чтобы это будущее создавать Microsoft пришли к выводу, что собственными силами целесообразнее приобретать идеи университетами и лабораториями. для продуктов следующего поколения у начинающих фирм, чем генерировать их самим. 15

n При развитии любой сферы деятельности практически неизбежно нужно проводить инновационные мероприятия по информатизации 16

Принципы формирования проекта и внедрение информационных систем. n n n для успешного внедрения ИС должны опираться на положительную мотивацию работников, а при их создании необходимо разрешить проблему признания ИС в коллективе. Добиться этого можно только путем вовлечения работников непосредственно в процесс формирования системы. При этом целесообразно учитывать следующие методические принципы организации процесса формирования ИС… 17

Принцип 1: организационные структуры и технологические системы должны быть концептуально согласованы друг с другом. n Поскольку задачи любого подразделения фирмы выполняются с использованием ИС и ИТ , вполне естественно выглядит необходимость взаимного согласования друг с другом возможностей, потребностей и способностей работников, особенностей решаемых ими задач, организации работ и создаваемой ИС. 18

Принцип 2: внедрение ИС должно обеспечивать положительную мотивацию и удовлетворенность работников от работы с использованием средств информатизации. n При внедрении ИС компетенции работников и квалификационные требования к ним могут изменяться. n n n эти изменения должны предприниматься планомерно, нужно согласовывать вводимые изменения с интересами и потребностями пользователей, что изменения должны давать дополнительные возможности, обеспечивающие обогащение характера труда работника за счет использования новых технологий. 19

Принцип 3: сами пользователи должны активно участвовать в создании, развитии и совершенствовании систем ОИ n n отношения между специалистами по ОИ и пользователями складываются не без проблем. работники видят в информатизации угрозу своему положению, боятся, что все изменится к худшему. Естественной реакцией на неуверенность всегда являются «круговая оборона» и «сопротивление» . У экспертов по ОИ складывается мнение, что негативное отношение пользователей к системе требует только более совершенного ее технического исполнения. а от пользователей не приходится ждать помощи, поскольку они вообще мало что понимают в ОИ, не чувствуют необходимости в предлагаемой для них ИС. Как следствие, предвзятость с обеих сторон ведет к 20 стойкой коммуникационной блокаде ИС.

Принцип 4: участие производственных подразделений в разработке и развитии ИС предполагает соразмерные организацию и менеджмент проектных работ, а также соответствующие методы структурирования и поддержки коммуникаций между этими подразделениями и специалистами по ОИ. n n Производственное подразделение не может освобождаться от обычных задач полностью или даже частично на все время его работы над задачами создания новой части ИС. нужно чтобы все работники постоянно и в достаточной степени информировались о ходе работ над проектом и при желании имели возможность внести свои предложения в проект и сообщить свои требования к системе. работники производственного подразделения не смогут сравниться с экспертами по ОИ по уровню квалификации. нужно обеспечить наглядное структурирование возникающих в различных фазах создания системы проблем, понятное для всех участников проекта. 21

Перспективы инновационной деятельности n n n Инновационный процесс никогда не должен прерываться на любом предприятии. Инновации требуют постоянных экспериментов и исследований. для эффективного внедрения ИС и ИТ в сферу основной деятельности предприятия необходим «весьма осмотрительный менеджмент» 22

Выводы n Конкурентное превосходство начинается с более полного и эффективного использования фирмой всех видов ресурсов ИС и кончается формированием единой для всего предприятия сплошной информационной инфраструктуры 23

n n Если в инновационной деятельности удается обеспечить эффективный менеджмент, то инновационные фирмы имеют высокую прибыль. В связи с этим интерес к инновационным проектам устойчиво высокий, а управление инновационной деятельностью осуществляет обычно высококвалифицированный менеджер, специализирующийся именно в этой области. 24