Формирование и развитие индустриальной социологии в США и

Формирование и развитие индустриальной социологии в США и Западной Европе Тема 2

Формирование и развитие индустриальной социологии в США и Западной Европе 1. 2. 3. 4. Индустриальная социология. Классическая школа научного менеджмента. Теория «человеческих отношений» . Эмпирическая школа управления трудом.

Индустриальная социология Вопрос 1

Индустриальная социология – прикладная отрасль социальных наук США, Западной Европы, представители которой занимались и занимаются изучением социальной структуры, трудовых отношений людей на предприятиях, фирмах, в трудовых организациях.

Классический этап (середина XIX — начало XX вв) o o Огюст Конт закон трех стадий развития индустриального общества (теологическая, метафизическая и позитивная); разделение и кооперация труда (появление социальных и профессиональных групп).

Теоретико-методологические основы индустриальной социологии o Эмиль Дюркгейма (1858 – 1917 г. ) французский социолог и философ, одним из теоретико -методологических принципов его учения является «социальная сплоченность» , которая играет определяющую роль в его учении о разделении труда.

Классический этап (середина XIX — начало XX вв) Эмиль Дюркгейм ( «О разделении общественного труда» , 1893): o Углубление, переработка и развитие позитивистской методологии О. Конта o анализ «ненормальных» форм разделения труда: социальное неравенство, рутинизация труда, деградация рабочей силы, классовые трудовые конфликты

Марксистская школа социологии труда o o o К. Маркс и Ф. Энгельс идеи неустранимости антагонизма между трудом и капиталом; разделение труда ведет к зарождение двух классов — эксплуататоров и эксплуатируемых. закон планомерной организации общественного труда социально справедливого общества (коммунизма).

Возникновение индустриальной социологии Фредерик Уинслоу Тейлор (1856 -1915) - американский инженер-исследователь и организатор производства, основоположник индустриальной социология, возникшей в конце 20 -х – начале 30 -х гг. ХХ в.

Направления развития индустриальной социологии (20 -30 -х гг. ) o o o промышленное консультирование; поведение групп и индивидов в коллективе; отношение работника к труду; тестирование в управление персоналом; анализ положения рабочей силы.

Теоретико-методологические основы индустриальной социологии o Джордж Элтон Мэйо(1880 -1949 г. ) – сосредоточил внимание на изучении трудовых ролей, связи организационных и технологических структур производства, рассматривал индивидуальный конфликт как следствие игнорирования человеческого стремления к кооперации (Хоторнские эксперименты - 1924 г. )

Идеи Мэйо 1. 2. 3. человек представляет собой «социальное животное» , ориентированное и включенное в контекст группового поведения; жесткая иерархия подчиненности и бюрократическая организация несовместимы с природой человека и его свободой; руководители промышленности должны ориентироваться в большей степени на людей, чем на продукцию.

Теоретико-методологические основы индустриальной социологии o Вильфредо Парето (1848 -1923) -известен теорией «нелогического действия» , согласно которой рабочие руководствуются иррациональными чувствами, менеджеры действуют на основе рациональных экономических решений.

Теоретико-методологические основы индустриальной социологии С конца 50 -х гг. одним из главных направлений становится теория организации, формировавшаяся на стыке социокультурного анализа и теории социального действия Толкотта Парсонса (американский социолог, 1902 -1979 г) , концепции бюрократии Макса Вебера (немецкий социолог, философ и историк, 1864 – 1920 г).

Классическая школа научного менеджмента Вопрос 2

Представители: o o o o Ф. Тейлор, Дж. Муни, Л. Ален, А. Файоль, Л. Ф. Урвик, М. Фоллет, Р. Шелтон и др.

Принципы системы Ф. Тейлора: o o Замена грубых практических методов производства научными методами; Тщательный отбор рабочих на основе научно установленных признаков, тренировке и профессиональном обучении каждого; Сотрудничество администрации с рабочими в решении производственных задач; Равномерном распределении труда, ответственность за дела производства между администрацией и рабочими.

Научные методы труда o o наблюдения за действиями работника (методы ФРВ, ФРД, хронометраж); трудовая операция разделена на простейшие элементы; замена нерациональных, бесполезных движений; внедрение тарифной системы оплаты труда.

Анри Файоль Функции управления: 1. Планирование 2. Организовывание 3. Распоряжение 4. Координирование 5. Контроль

Управленческие парадигмы 1. 2. 3. 4. 5. Предприятие – это закрытая система, цели, задачи и условия деятельности которой достаточно стабильны Рост масштабов производства продуктов и услуг – главный фактор успеха и конкурентоспособности Рациональная организация производства, эффективное использование всех видов ресурсов и повышение производительности труда – главная задача менеджмента Главный источник прибавочной стоимости – производственный рабочий и производительность его труда Система управления, построенная на контроле всех видов деятельности, функциональном разделении труда, нормах, стандартах и правилах выполнения работы

Теория «человеческих отношений» Вопрос 3

Элтон Мэйо и Фриц Ротлисберг «Хоторнские эксперименты» С 1927 по 1932 гг. - завод кабелей в Хоторне близ Чикаго, 20 000 человек, исследования стали классическими в эмпирической социологии

Факторы производительности: o o Нет механической зависимости между одной переменной в условиях труда и производительностью; «групповой дух» , межличностное общение; субъективное отношение работников к своей работе и производству; неформальные нормы, правила и требования рабочих.

Результаты эксперимента o o o рабочая группа имеет сложное внутреннее деление (лидеры, независимые, аутсайдеры) не только по профессиональном, но и по личным признакам. неформальные группы, в отличие от формальных функционируют на основе социальнопсихологических общностей людей. Неформальные группы влияют на трудовую мотивацию и поведение работников.

Закономерности межличностных отношений o o o Если частота взаимодействия между двумя и более лицами возрастает, то усиливается степень их взаимной симпатии друг к другу и наоборот; Лица, у которых взаимное чувство симпатии усиливается, выражают эти чувства через усиление активности своих действий и наоборот; Чем чаще лица взаимодействуют друг с другом, тем больше сходства проявляется в их действиях и чувствах и наоборот; Чем выше ранг одного лица в группе, тем в большей степени его действия согласуются с нормами этой группы и наоборот Чем выше социальный ранг лица, тем шире диапазон его взаимодействий.

Вывод: o o o Работник – полезная и активная сила производства; Действия человека «социального» протекают с ориентацией на других; Нужно мотивировать и подключать работников к управлению в рамках их компетенции.

Особенности экспериментов в Хоторне o o o Выделение экспериментальных и контрольных групп, что позволило наблюдать за результатами переменных, наличие (отсутствие) связей между ними; Проведение пилотажа программы интервью – методических экспериментов и пробных интервью с новыми анкетами; Теоретико-прикладной характер исследования.

Организация сотрудничества между людьми: o o социальное искусство – умение достигать и использовать взаимопонимание между людьми и удовлетворять их рациональные потребности и требования в целях обеспечения всеобщего участия в решении общих задач; техническое искусство – умение использовать различные вещи для удовлетворения стремления людей.

Эмпирическая школа управления трудом Вопрос 4

Эмпирическая социология o Это комплекс социологических исследований, ориентированных на сбор и анализ конкретных фактов общественной жизни с использованием специальных методов (опросов, эксперимент, наблюдение, статистические методы и и. д. )

Эмпирическая школа управления трудом Предмет исследования эмпирической социологии: действия, поступки, характеристики поведения людей и социальных общностей. o

Основоположники эмпирической социологии o американский социолог У. Томас и польский социолог Ф. Знанецкий -работа «Польский крестьянин в Европе и Америке» (1918 -1920) положила начало эмпирическим социологическим исследованиям.

Основные принципы социальной философия Тейлора o o o Целью производства должно быть увеличение комфорта и благосостояния человечества; Миссия научного управления должна заключаться в конструктивном вкладе в экономический и социальный прогресс общества; Ответственность лидеров бизнеса перед обществом за соблюдение частного капитала должна расти.

Макс Вебер (1864 -1920) 1. 2. Основоположник «понимающей социологии» , объясняющий социальное действие через борьбу индивидуальных мотивов, социологию он рассматривал как науку об экономическом поведении людей. Главной его идеей является идея экономической рациональности, которую в дальнейшем связывал с концепцией рациональной бюрократии,

Рациональная бюрократия характеризуется: o o o Существованием привилегированного слоя служащих, призванных осуществлять власть и господство в организации; Отрывом исполнительной власти от законодательной, а той и другой от воли и решений большинства членов организации; Безличной системой управления; Поручением функций контроля лицам, ответственным за исполнение Созданием системы служебной зависимости, приводящей к главенству формы над содержанием деятельности.

3 этапа развития эмпирической социологии в США 1. 2. 3. Конец XIX в. До 20 -х гг. XX в. - интерес к социальным реформам 1920 -1950 гг. – доминировала Чикагская школа «Управления трудом» . Сначала 50 -х гг. и по настоящее время – доминирование теорий