ФОЛЛЕТ, МЭРИ ПАРКЕР (18681933) Школа «человеческих отношений»
ШКОЛА «ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ ОТНОШЕНИЙ» явилась реализацией нового стремления менеджеров рассматривать каждую промышленную организацию как определенную «социальную систему» . Самыми крупными авторитетами в развитии школы «человеческих отношеий» считаются Мэри Паркер Фоллетт и Элтон Мейо.
МЭРИ ПАРКЕР ФОЛЛЕТТ Родилась 3 сентября 1868 г. в городе Куинси, расположенном вблизи Бостона, США; в 1898 г. с отличием закончила Рэдклиффский колледж в Кембридже, штат Массачусетс, по специальностям экономика, государственное управление, правоведение и философия.
РАБОТА Мэри Паркер Фоллет поддерживала идею создания смежных групп, которые она рассматривала как основную единицу самоуправления и наиболее эффективный способ достижения справедливого гражданского общества, отличающегося более высокой производительностью труда Фоллетт была первой, кто определил менеджмент как «обеспечение выполнения работы с помощью других лиц» .
ОСНОВНЫЕ ТРУДЫ «Творческий опыт» (1924), «Энергичное администрирование» (1941), «Свобода и соподчинение» (1949)
ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ Власть Лидер Демократия
КОНЦЕПЦИИ “групповой индивид” (через группы индивиды выводят свою идентичность и реализуют свой потенциал) “власти с” (подразумевает совместную деятельность и увеличение общих возможностей группы)
ПРИНЦИПЫ ОРГАНИЗАЦИИ координация как взаимоувязка всех факторов конкретной ситуации; координация посредством прямых контактов всех заинтересованных ответственных лиц; координация на ранних этапах координация как непрерывный процесс.
ВЫВОДЫ Достоинства: на первое место выходил человеческий фактор, т. е. во главу было поставлено управление и правильный отбор персонала. Недостатки: игнорирование вопросов самоуправления и самоорганизации рабочих в производстве, учеными был явно завышен уровень воздействия на рабочих с помощью социально-психологических методов.
Спасибо за внимание!