fm. vse. cz ŠABLONA PREZENTACE Tomáš Kincl, Jiří Přibil verze 20150716
fm. vse. cz 1. V roce 2004 Akimbo spojilo set-top box se službou stažení filmu 2. Reálný potenciál pro zisk byl ve službě stahování 3. Lidé nechtěli platit 199$ za set-top box a potom za předplatné, poněvadž kvalita videa byla velmi nepřijatelná 4. V roce 2008 Akimbo zbankrotovalo video provider AKIMBO Tomáš Kincl, Jiří Přibil 12. 02. 2018 2
fm. vse. cz i. Pod a i. Tunes jsou komplementární v Komplementarita zvyšuje hodnotu pro zákazníka Tomáš Kincl, Jiří Přibil Zákazník neobdrží žádnou hodnotu od rádia XM Satellite bez souvisejících služeb XM Satellite HYBRIDNÍ NABÍDKA 12. 02. 2018 3
fm. vse. cz v Produkty a služby jsou samy o sobě velmi nezávislé, ale jsou také komplementární Oracle nabízí poradenské a manažerské služby pro nastavení zařízení Tomáš Kincl, Jiří Přibil FLEXIBILNÍ BALÍČEK 12. 02. 2018 4
fm. vse. cz v Společnosti mohou používat silnou produktovou značku, aby přilákaly zákazníky na nediferencované služby či naopak PEACE-OF-MIND Společnost Otis vyrábí výtahy a navíc k tomu poskytuje servisní služby, zatímco jsou konkurenti silní jen v něčem jednom Tomáš Kincl, Jiří Přibil BALÍČEK 12. 02. 2018 5
fm. vse. cz v Zisky jsou spojené s návrhy, které jsou přidané k základní nabídce Ti. Vo má příjem z doplňkových služeb, které umožňují uživatelům používat You. Tube, stahovat hudbu, sledovat filmy na vyžádání Tomáš Kincl, Jiří Přibil MULTIFUNKČNÍ BALÍČEK 12. 02. 2018 6
fm. vse. cz Regis Corporation se zabývá poskytováním služeb peče o vlasy a prodává produkty pro péči o vlasy a kosmetické výrobky v Poskytování produktů či služeb dostupných v místě prodeje Tomáš Kincl, Jiří Přibil ONE-STOP BALÍČEK 12. 02. 2018 7
fm. vse. cz IBM vytvořilo servis pro ukládání dat (SAN), který umožňuje zákazníkům připojení k lokální síti ukládání dat v Jaká je míra komoditizace? v Je složitým problém pro zákazníka? v Je možné zlepšit kvalitu služeb? Xerox zahájila poradenskou činnost v roce 2007, která pomáhá zákazníkům pracovat s dokumenty Tomáš Kincl, Jiří Přibil NAJÍT DIFERENCIAČNÍ BODY NA TRZÍCH PRODUKTŮ A SLUŽEB 12. 02. 2018 8
fm. vse. cz Různé služby mohou být prováděné na jednom místě, což výrazně šetří celkové náklady. Regis úspěšně rozšířilo a zahrnovalo oba své produkty a své služby v Co je možné centralizovat? v Je možné digitalizovat službu? Tomáš Kincl, Jiří Přibil GE Healthcare v sobě spojuje cenově dostupné síťové softwarové Asset. Plus s drahým diagnostickým zařízením a biomedicínskými přístroji ROZŠÍŘENÍ OBLASTI SLUŽEB 12. 02. 2018 9
fm. vse. cz …ale hudbu si kupuje pořád Spotřebitel si třeba může kupovat nový i. Pod každé tři roky… OHODNOTIT PŘÍJMY A v Jaká část nabídky má největší potenciální zisk? POTENCIÁLNÍ MOŽNOSTI v Jak často zákazníci kupují výrobky či služby? v Co by mělo způsobit kupujícího ke koupi výrobku či služby? ZISKU RŮZNÝCH BALÍČKŮ Tomáš Kincl, Jiří Přibil 12. 02. 2018 10
fm. vse. cz Posílením značky IBM, společnost byla schopna přenést pozitivní vlastnosti spolehlivosti, kvality a kompetence služeb do různých produktů INVESTOVAT DO ZNAČKY Tomáš Kincl, Jiří Přibil 12. 02. 2018 11
fm. vse. cz ZÁVĚR: v. Hybridní nabídky přilákají nové zákazníky a zvýší poptávku mezi stávajícími v. Hybridní nabídky umožňují firmám zvýšit své příjmy v. Společnosti, které se dívají do budoucna, musejí věnovat více pozornosti hybridním produktům Tomáš Kincl, Jiří Přibil 12. 02. 2018 12