Физиология стресса n Тема 9 n Фактор

Физиология стресса n Тема 9

n Фактор контролируемости? n Эксперименты на людях n Жестоко

Опыты на людях Старики в клинике n Вот инструкция, которая давала людям право выбора: n "Я хочу, чтобы вы узнали обо всем, что можете делать сами здесь, в нашей клинике. На завтрак вы можете выбрать либо омлет, либо яичницу, но выбрать нужно вечером. По средам или четвергам будет кино, но записываться нужно будет заранее. В саду вы можете выбрать цветы для своей комнаты; можете выбрать, что хотите, и унести к себе в комнату - но поливать его вы должны будете сами". n

n А вот та, которая лишала их возможности влияния, хотя и реализовывала идею абсолютной заботы о стариках: n "Я хочу чтобы вы узнали о тех добрых делах, которые мы делаем для вас здесь, в нашей клинике. На завтрак бывает омлет или яичница. Омлет мы готовим по понедельникам, средам и пятницам, а яичницу - в остальные дни. Кино бывает вечером в среду и четверг: в среду - для тех, кто живет в левом коридоре, в четверг - для тех, кто в правом. В саду растут цветы для ваших комнат. Сестра выберет каждому по цветку и будет за ним ухаживать

Таким образом, получалось, что обитатели одного из этажей дома престарелых могли сами распоряжаться своей жизнью; на другом же этаже люди получали те же блага, но без возможности влиять на них. n Через восемнадцать месяцев Лангер и Роден вернулись в лечебницу. Они установили, что группа с правом выбора оказалась более активной и счастливой, судя по специальным оценочным шкалам. n Они также обнаружили, что в этой группе умерло меньше людей, чем в другой. Этот поразительный факт свидетельствовал, что возможность выбора и контроля ситуации могут спасать жизнь, а беспомощность, возможно, способна убивать n

ДЕПРЕССИЯ

Неконтролируемая ситуация Психологический тип А ВЫУЧЕННАЯ БЕСПОМОЩНОСТЬ Психологический тип Б АДАПТАЦИЯ

Социальное значение неконтролируемого стресса и выученной беспомощности

n Каждый человек, чаще всего не осознавая этого, подвергался неконтролируемому воздействию и n сам создавал неконтролируемые ситуации для других

из симптомов эмоционального дефицита человека и животных с выученной беспомощностью – агедония. n Она проявляется, в частности, в исчезновении собственных желаний. n Применительно к человеку – в ослаблении волевых качеств, желании что-либо предпринимать самостоятельно n Один

n Исчезает умение, а главное, желание самостоятельно оценивать происходящее, принимать самостоятельные решения. n Поведением человека с ослабленной волей управлять легко, поэтому формирование выученной беспомощности вследствие неконтролируемости ситуации – это старинный и широко распространенный способ манипуляции поведением

Один из методов управления любым сообществом – исключение из него всех выдающихся людей Геродот. ИСТОРИЯ. V: 92. n Тит Ливий. ИСТОРИЯ РИМА ОТ ОСНОВАНИЯ ГОРОДА. I, 54: 5 -9. n

Недостаток этого метода – элиминация квалифицированных специалистов

n. А можно и не срезать цветы

Когнитивный дефицит при ВБ проявляется и в подавлении воли, что увеличивает управляемость человека

Древнейший способ создания неконтролируемой ситуации для крупных сообществ – постулат о греховности наслаждений

n Благодаря этому императиву каждый религиозный человек оказывается виноватым перед Богом. n А постоянное чувство если не вины, то возможности наказания делает человека управляемым.

Смертные грехи

Питер Брегель

Что такое «грех» ? Грех, с биологической точки зрения, это формы поведения или эмоции, уменьшающие приспособленность самого человека или сообщества

Такие типы поведения или эмоций являются не «патологией» или «извращением» , а чрезмерным развитием приспособительных форм Все формы поведения, называемые «смертными грехами» , можно наблюдать у животных

Смертный грех n Чревоугодие

Смертный грех n Чревоугодие

Смертный грех n Сладострастие «Всеми своими силами гони купидоново сладострастие, иначе твоей слепой душой овладеет Венера»

Смертный грех n Уныние

Смертный грех n Гнев

Смертный грех n Сребролюбие

Смертный грех n Тщеславие

Смертный грех n Тщеславие

Смертный грех n Гордыня

Смертный грех n Лень

«…Ежели не чадородия, но слабости ради…» Требник XIV в. «Целовать, язык затолкнув в рот, – 12 дней [сухо есть]…» Требник XIV в. «Много согрешил, много беззаконовал. . . смехом и посмеянием. . . различными истицаниями. . . слухом и видом, языком и гортанью» Требник XV в.

n Когда государство ставит цель сделать управляемым всё общество, оно прибегает к значительно более жестким мерам. n Когда за любое действие человек может быть наказан, поскольку государство скрывает/запутывает законы, постановления и инструкции, незнание которых не освобождает от ответственности, – это неконтролируемая ситуация, в которой оказываются все граждане

n. С практической точки зрения весьма важно, что неконтролируемый стресс – это не только средство сделать управляемыми других людей, но это ещё и метод тестирования эффективности данной процедуры.

n Если человек пытается справиться с ситуацией, точнее, изменить неблагоприятный ход событий, значит, у него ещё пока не сформировалась выученная беспомощность, следовательно, он ещё не до конца управляем и, следовательно, ненадёжен.

“ARBEIT MACHT FREI”

Бруно Беттельхайм n (B. Bettelheim. n Aufstand gegen die Masse Muenchen, 1964. )

Бруно Беттельхайм (1903 -1990) n Первым проанализировал социальное значение неконтролируемой ситуации как средства повышения управляемости на материале методик нацистских концлагерей n Назвал обращение с заключенными «воспитанием детского мироощущения»

n неконтролируемое стрессорное воздействие используется для улучшения управляемости членов сообщества не только в жестких условиях n (тоталитарное государство, места заключения, фирмы с напряженной внутренней конкуренцией и т. п. ),

n но и во многих социальных группах, в том числе и в заурядных трудовых коллективах. n Управляемость подчиненных – важнейшая характеристика коллектива, с точки зрения большинства администраторов.

«Набор эстетических требований к мужскому телу [в советском документальном кино] включал открытый детский бесхитростный взгляд, отсутствие волос на теле и лице, широкие плечи, выпуклую грудь, крупные гениталии. При этом не допускалось чрезмерности развития мышц: тело не должно было выражать агрессию, пугать» Золотоносов, 1999. С. 133

Главная проблема HR-менеджера: дилемма «Квалифицированный сотрудник, или управляемый? »

– Парень слишком независим… – Зато он загнал цефалопоида. . .

Неконтролируемая ситуация

ВБ:

n Например, приеме на работу после предварительного интервью сразу же были отсеяны два кандидата. Если большинство кандидатов на вопрос "Какие у вас проблемы со здоровьем? " отвечали неопределенно-сдержанно, то эти двое ответили развернуто

n Игнорирование общественных табу указывает, что оба кандидата будут иметь собственное мнение и по другим вопросам.

n Поэтому квалифицированные сотрудники, с точки зрения администраторов высокого уровня, необходимое зло.

Способы n Выпускнику математического факультета, пришедшему на работу в математический институт, предлагают в качестве первого задания взять интеграл.

Способы n Учителя часто занижают оценки проказливым школьникам. n Очевидное несоответствие между качеством ответа и полученной оценкой, бесплодные попытки понять, что же именно хочет учитель, вызывают у непоседливого ребенка депрессивноподобное состояние, одной из особенностей которого является изменение двигательной активности.

Способы n При проведении собраний различного рода некоторые председательствующие намеренно затягивают своё выступление. При таком многоговорении неизбежны повторы, отвлечения от конкретной темы, алогичные переходы. n этот приём зачастую используется авторами лекций, учебников, научной литературы, а также мегапостов на интернет-форумах

n Попытки сотрудников, в первую очередь молодых понять, что именно говориться и какое это имеет значение, обречены на провал. n Подобные длинные речи произносятся именно с целью вызвать у слушателей ощущение собственной некомпетентности, неспособности выделить мысль в наборе знакомых слов, понять простые, должно быть, вещи

Способы n При постановке пьесы "Ревизор" К. С. Станиславский репетировал с Михаилом Чеховым роль Хлестакова на протяжении двух лет.

n Станиславский признался потом, что именно такой образ он хотел видеть, но считал, что сыграть депрессию актер не сможет, и поэтому сформировал реальный аффект, замучив актера своим недовольством во время репетиций

…в том числе, и в семейных

Аспирантура как пример неконтролируемой ситуации

ничего не умею, и ничего не успеваю!. . . »

Сознательное применение метода можно наблюдать на некоммерческих форумах в Интернете, где используются модераторы на общественных началах. n Что означает ситуацию, когда, судьи в матчах являются еще и игроками. n В итоге, обычно общий интеллектуальный уровень некоммерческого форума ограничивается несколько ниже уровня его модераторов, участвующих в дискуссиях n

Создание непредсказуемых ситуаций с целью повышения управляемости персонала – обычная практика руководителей трудовых коллективов

Глаша и Даша попадали в различные ситуации. Что можно сказать об их чувствительности к стрессу, стресс- реактивности и устойчивости к стрессу в каждом случае? Ситуация 1 Глаша Даша Кортизол (нг/мл) Ситуация 2 Глаша Даша Кортизол (нг/мл) Ситуация 3 Глаша Даша Кортизол (нг/мл) До события 60 50 До события 90 90 До события 60 70 Через 15 мин 200 100 Через 60 мин 90 80 Через 15 мин 90 150 Через 60 мин 100 Через 15 мин 120 110 Через 60 мин 70 70