Fitness Expert амбициозный интернет-проект призванный стать рабочим

Fitness Expert — амбициозный интернет-проект, призванный стать рабочим инструментом для каждого профессионала фитнес-индустрии. Полезная информация, общение с коллегами, поиск сотрудников, помещений и оборудования — неполный перечень того, что поэтапно будет реализовано в этом проекте. Трижды в год мы проводим виртуальную конференцию Online Fitness Summit - Продажи | Управление | Маркетинг, слушатели которой получают практические инструменты для организации более эффективной работы своих фитнес- и велнесклубов. На страницах ресурса мы собираем самые свежие новости спортивнооздоровительного бизнеса, статьи, анонсы значимых событий и массу другой полезной и интересной информации — от азов ведения бизнеса в целом до тонкостей работы отдельных департаментов.

Решения для фитнес-индустрии

Индивидуальные решения для компаний

Мониторинг рынка печатных СМИ спортивно-оздоровительных и фитнес-услуг Зачем нужен PR фитнес-клубу и может ли PR приносить денег фитнес-клубу? С чего начать PR деятельность? Обзор рынка СМИ спортивно-оздоровительных и фитнес-услуг Как общаться со СМИ? Собственное печатное СМИ: Корпоративное издание. Кейсы

Верность традициям Традиционно мы привыкли использовать лишь некоторые стандартные методы продвижения нашего бренда на рынке. Вот они: • реклама в печатных СМИ • наружная реклама (перетяжки, билборды) • реклама в Интернете (баннеры, контекстная реклама) • промоакции (как самостоятельные, так и совместные) • спонсорство различных мероприятий • участие в выставках • direct marketing • word of mouth

Зачем нужен PR фитнес-клубу? Чтобы эффективно продвигать свои услуги: • • • О вас должны знать (и регулярно узнавать) Вам должны поверить (как эксперту, профессионалу своего дела) Вам должны довериться

Зачем нужен PR фитнес-клубу? Для создания репутации, образа бренда и его коммуникаций с целевой аудиторией. Именно репутация, образ, коммуникации и дают возможность компании: • • Привлечь внимание потенциального клиента; Продать свой товар или услугу. Грамотно построенный PR позволяет сформировать нужный имидж бренда, компании, персоны, услуги. (!) PR не продает напрямую товар или услугу, а создает предпосылку, «готовит почву» для продажи

Факты говорят

Факты говорят • • 4000 в России и только 8 клубов с пиаротделом или одним пиарщиком - 0, 2% В фитнес-индустрии, анализируя сегодняшнюю ситуацию, пиар используется далеко не на всю мощность, и здесь есть еще над чем работать специалистам рынка. Каковы же основные причины смены расстановки сил в маркетинговых коммуникациях?

Расстановка сил • • Реклама в привычном ее понимании пришла в упадок из-за отсутствия доверия к ней. Чтобы сегодня добиться успеха, необходимо создать узнаваемый бренд. На это способен только PR.

Основные тенденции медиа рынка • • • Сегментирование СМИ Сокращение рекламы Конкуренция: Разработка качественного, интересного контента.

PR-стратегия. С чего начать? Своими силами, пиарщик в штат или PR-агентство?

PR-стратегия. С чего начать? • • Цель Задачи Целевая аудитория Медиапредпочтения Выбор каналов коммуникации Определение тем и форматов медиасообщений Пул СМИ Эксперты

Цель и задачи PR-компании фитнесклуба Цель: Продвижение услуг фитнес-клуба Задачи: - Cоздание положительного имиджа среди целевых групп; - Налаживание коммуникаций с целевой аудиторией; - Разработка PR-сообщений. Создание общественного положительного имиджа: фитнес-клуб - организация, которая выполняет общественно-полезную и суперважную задачу - пропаганда здорового образа жизни; обеспечивает максимальныи уровень удовлетворения потребностеи клиентов (не только предоставления качественных фитнес услуг, но и косметических, спортивного питания, и т. д. ); быстро реагирует на требования рынка, учитывает потребности и интересы потребителеи , повышает уровень традиционных услуг и создает новые; содеи ствует развитию фитнес-индустрии города; оказывает обществу благотворительную и спонсорскую помощь. Налаживание коммуникаций: PR-мероприятия (дни открытый дверей, круглые столы, внутриклубные мероприятия и др)

Разработка PR-сообщений • • Кому, что и как мы говорим? Разработка стратегии PR-обращении фитнес-клуба надо начинать с определения целевои аудитории (кому мы говорим), а также точного и строгого ее описания. Чтобы понять, что мы хотим сказать, надо знать что мы вообще можем сказать (выбор пула СМИ, анализ контента) «Как мы говорим» ? Коммуникация со СМИ

Целевая аудитория • • • Формат вашего клуба: полноформатный/студия. Семейный, бизнес, смешанная аудитория Сегмент вашего клуба: эконом, бизнес, luxory Клиенты вашего клуба. Кто они? (анкетирование) Целевая аудитория Общее количество клиентов Процент взрослых клиентов от общего количества Демография Пол: % мужчин, % женщин Возраст: до 35 лет Образование: высшее+ Семейный доход Детей в семье Работа, досуг

Целевая аудитория Структура аудитории: Контактные аудитории – это структуры и группы людей, положительное взаимодействие с которыми обеспечит продвижение ваших услуг. Ядро – потенциальные покупатели фитнес-услуги Периферия – ретрансляторы (адепты) мнений – это не покупатели, но создатели массобраза.

Целевая аудитория Потенциальные покупатели (ядро). Это активные люди в возрасте (психологический возраст) от 22 до 45 лет, с высшим образованием (а так же выпускники MBA, зарубежных бизнесинститутов); мужчины и женщины со средним и высоким достатком. Занимают средние высокие должности в крупных компаниях (от 100 человек), управляющие партнеры, собственники. Много времени посвящают работе и общественной жизни, общение с людьми и поддержание статуса – являются lifestyle - составляющей. Не менее двух раз в год совершают деловые или туристические поездки в другие страны. Как правило, это selfmade люди, с внутренне присущей самостоятельностью и индивидуальностью. Выбирают виды отдыха и досуга, сочетающие в себе активность, комфорт и заботу о своем здоровье. Трансляторы (периферия). Социально активные люди, имеющие незаконченное и высшее образование, менеджеры среднего звена и домохозяйки, предпочитающие творческие профессии или имеют творческое хобби, увлекаются активными видами спорта. Большое значение уделяют социальным и культурным проектам. Большое количество личных ресурсов отводят на проведение досуга (культурные мероприятия, поездки). Приобретают дорогие вещи не только из-за их качества, но и для поддержания статуса. В силу своей социальной активности являются основными создателями и носителями общественного мнения, трендов. Контактные аудитории: • СМИ • фитнес-клубы • Спонсоры • Профессиональные сообщества • Собственный персонал фирмы (inside)

Медиа предпочтения ваших клиентов • • Газеты, журналы, электронные СМИ Пресса: деловая, политическая, развлекательная, бульварная

Понимание целевой аудитории с точки зрения медиапредпочтений • • Поможет выбрать правильные каналы коммуникации с вашей целевой аудиторией в рамках общей стратегии PR. Поможет четко формулировать пул СМИ и понять возможности общения со СМИ.

Выбор пула СМИ, анализ контента • • Выбор конкретных СМИ, в рамках PR-кампании фитнес-клуба, проводится на основе тщательного изучения СМИ, исходя из вашей целевой аудитории и следующих параметров: Тематика/категория (фитнес, здоровье (диета), спорт, стиль, хобби, мужские, женские) Степени охвата вашей целевой аудитории (B 2 C) Тираж Популярность Распространение Это могут быть: a) специализированные фитнес-издания, b) Lifeslyle издания, с) местные газеты, d) кабельное телевидение (участие в программе утренняя аэробика, советы тренеров клуба по здоровому питанию);

Выбор пула СМИ, где искать? • Если нужна актуальная инф-я по СМИ, лучше пользоваться тремя каталогами: 1) http: //www. mediaguide. ru 2) http: //mediaatlas. ru 3) http: //www. smi. ru/ • Медиагайд лучше. Выборка по категориям спорт, стиль, хобби, мужское, женское (чисто фитнеса, к сожалению, нет). Из них методом удаления ненужного получается прикидка по изданиям, гипотетически заинтересованных в теме фитнеса. Если чего-то не хватает, можно помониторить по smi. ru и атласу.

www. mediaguide. ru

mediaatlas. ru

www. smi. ru

Пул СМИ Категория Женское Название Аудитория Тираж Cosmopoliten 1050000 Glamour 700000 Shape Mini Shape Mama Похудей! Современная женщина с активной позицией 22 -36 лет, высшее образование, доход средний и выше среднего. Привлекательная, уверена в себе, целеустремленная, занимается фитнесом. 250000 190000 155000 Womens Health Красота и здоровье Мужское 110000 101000 Mens Health Maxim Detox GQ Досуг, развлечения Ваш досуг Здоровье Худеем правильно Современный мужчина с активной жизненной позицией 22 -45 лет, высшее образование, доход средний и выше среднего. Уверен в себе, целеустремлен, ведет активный образ жизни занимается фитнесом. Современные мужчины и женщины с активной жизненной позицией 22 -45 лет, высшее образование, доход средний и выше среднего. ведут активный образ жизни. Современная женщина с активной позицией 22 -50 лет, высшее образование, доход средний и выше среднего. Заботится о своем здоровье 300000 260000 100000 50000 170000 100000

Cosmopoliten Город: Москва Субъект федерации: Москва Федеральный округ: Центральный Публикуется с 1994 Тираж: 1 050 000 Периодичность: ежемес. Формат: А 4, mini Объем (стр. ): 500 Бумага, цвет (внутр. ): Мел. /гл. , цвет Бумага, цвет (обл. ): Мел. /гл. , цвет Тема: «журнал № 1 в России для молодых женщин» Распространение: розница, подписка Язык: рус. Издатель: Екатерина Кабакчи Главный редактор: Алина Краснова Издательский дом Sanoma Independent Media

Cosmopoliten

Cosmopoliten Пиар компанию надо планировать не менее чем за 3 месяца !!!

Cosmopoliten

Shape Журнал SHAPE распространяется по всеи России, а также в странах Балтии. Более 100 компании , от Калининграда до Владивостока, продают журналы Издательского дома «Венето» . ИД «Венето» имеет собственные представительства по распространению: в Санкт-Петербурге (Северо-Западныи регион), Екатеринбурге (Уральскии регион), Волгограде (Южныи регион) и Новосибирске (Сибирскии регион). SHAPE работает с 89 крупнеи шими дистрибуторами по всеи России, СНГ, странах Ближнего и Дальнего зарубежья Город: Москва Субъект федерации: Москва Федеральный округ: Центральный Публикуется с 1999 Тираж: 250000 Периодичность: ежемес. Формат: A 4 Объем (стр. ): 152 Бумага, цвет (внутр. ): Мел. /гл. , цвет Бумага, цвет (обл. ): Мел. /гл. , цвет Тема: «Фитнес, красота, здоровье, питание» Распространение: розница, подписка Язык: рус. Издатель: Инна Коробова Главный редактор: Марина Родионова Издательский дом Венетто

Shape

Shape

Издательство Креатив Медиа

Красота и здоровье Тираж 101 000 экз. Периодичность 1 раз в месяц Формат А 4 Цветность Полноцветный Объем 200 полос Издательство: «Деловой мир»

Красота и здоровье

Тираж – 100 000 экземпляров Периодичность – 10 раз в год Объем – 96 страниц и более «Худеем правильно» - в каждом номере – информация, незаменимая для тех, кто хочет знать правду обо всех методиках снижения и поддержания веса; советы ведущих диетологов, психологов, фитнес-тренеров; рекомендации, действенность которых подтверждена клиническими исследованиями. АУДИТОРИЯ ОДНОГО НОМЕРА: Россия: 728 300 чел. Москва: 148 000 чел. Санкт-Петербург: 33 400 чел. 65

Сроки выхода номеров журнала и даты бронирования на 2011 год Номер журнала Дата бронирования № 1 -2, 2011 № 3, 2011 № 4, 2011 № 5, 2011 № 6, 2011 № 7 -8, 2011 № 9, 2011 № 10, 2011 № 11, 2011 № 12, 2011 26. 11. 10 03. 02. 11 28. 02. 11 30. 03. 11 29. 04. 11 27. 05. 11 01. 08. 11 29. 08. 11 28. 09. 11 28. 10. 11 Окончательный срок сдачи рекламных Выход в свет рекламных модулей текстов 26. 11. 10 03. 12. 10 27. 12. 10 03. 02. 11 10. 02. 11 03. 11 28. 02. 11 07. 03. 11 31. 03. 11 30. 03. 11 06. 04. 11 03. 05. 11 29. 04. 11 10. 05. 11 02. 06. 11 27. 05. 11 03. 06. 11 30. 06. 11 01. 08. 11 01. 09. 11 29. 08. 11 05. 09. 11 29. 09. 11 28. 09. 11 05. 10. 11 01. 11 28. 10. 11 04. 11 01. 12. 11

GQ

Как общаться со СМИ? • • СМИ - это авторы, корреспонденты, редактора, фоторедактора, дизайнеры и верстальщики, многочисленные менеджеры по продажам, подписке и т. д. «Журналист просто человек» , а «СМИ тоже люди» . С любым редактором, даже с самым главным, вы можете связаться по телефону или электронной почте. СМИ каждый день находятся в поиске интересных тем и сюжетов. СМИ интересен фитнес

Как найти контакты. . ? • • • Masthead в журнале На сайте издательства или издания В социальных сетях (livejournal, Facebook)

Стратегия общения со СМИ? • • • Внимательно с контентом издания. Рубрики, темы статей Предложить идею тем Пригласите на мероприятие Если вы написали письмо и не получили ответа, обязательно позвоните! Определиться, кто будет в клубе «говорящими головами» Всегда говорить только правду!

Варианты общения со СМИ? • • Экспертное мнение профессионала фитнеса - комментарии Авторская колонка Модель в мастер-классах Если в клубе занимается известный клиент - интервью с ним Внутриклубные мероприятия (пресс-, пострелиз) Конкурсы среди журналистов, тематические семинары, круглые столы, пресс-ланчи Совместные мероприятия ( Men’s Health Urbanathlon & Festival, Иль де Боте и клуб 100% фитнес) Пресс-рассылки

Особенности PR в фитнесе 1. Свобода творчества 2. Работа с глянцем. Бесплатно! 3. Широкий набор PR-инструментов 4. Прочная связь с продажами

Спасибо за внимание!

Список литературы 1. PR: теория, понятие, метод • • • • Блэк, С. Введение в паблик рилейшнз: Пер. с англ. / Блэк Сэм. - Ростов н/Д: Феникс, 1998. - 318 с. Экземпляры: всего: 1 - к. х. (1) Блэк, С. Паблик Рилейшнз. Что это такое? : Пер. с англ. / С. Блэк. - М. : Новости: Модино пресс, 1990. - 240 с Экземпляры: всего: 17 - к. х. (1), аб/н(3), ч. з. (1), ф5(12) Вингурт, А. Основы журналистики для PR-специалиста/ А. Вингурт //Советник. - 2003. - № 1. - C. 20 -26 Калиберда, Е. Г. Связи с общественностью: вводный курс: Учеб. пособие/ Е. Г. Калиберда. - М. : Логос, 2003. - 120 с Экземпляры: всего: 2 - к. х. (1), ф5(1) Королько, В. Г. Основы Паблик Рилейшнз: Учебник для студ. вузов/ В. Г. Королько; Отв. ред. С. Л. Удовик. - М. : Рефлбук: Ваклер, 2000. - 526 с. - (Образовательная б-ка) Экземпляры: всего: 1 - к. х. (1) Кривоносов, А. Д. Жанры PR-текста: Учеб. пособие для студ. отделений связей с общественностью/ А. Д. Кривоносов; СПб. ГУ. - СПб. : СПб. ГУ, 2001. - 138 с Экземпляры: всего: 2 - к. х. (1), аб/н(1) Ольшевский, А. С. Антикризисный PR и консалтинг / А. С. Ольшевский. -СПб. : Питер, 2003. -426 с. : ил. -(Маркетинг для профессионалов). Экз. : 1 к/х Осадчий, А. Российская специфика Паблик Рилейшнз / А. Осадчий // Маркетинг. -2003. -№ 6. -С. 57 -65. -Библиогр. в конце ст. Почепцов, Г. Г. Паблик рилейшнз для профессионалов/ Г. Г. Почепцов. - 2 -е изд. , испр. . - М. : Рефл-бук: Ваклер, 2000, 2001. - 624 с. - (Образовательная б-ка) Экземпляры: всего: 3 - ф5(2), к. х. (1) Почепцов, Г. Г. Теория коммуникации/ Г. Г. Почепцов. - М. : Рефл-бук: Ваклер, 2001. - 651 с. - (Образовательная б-ка) Экземпляры: всего: 1 - к. х. (1) Связи с общественностью: Введение в специальность: Учеб. пособие для студ. отд. связей с обществ. / СПб. ГУ; СПб. ГУ. - СПб. : СПб. ГУ, 2001. - 99 с Экземпляры: всего: 2 - к. х. (1), аб/н(1) Словарь-справочник по рекламе, связям с общественностью, средствам массовой информации/ СПб. ГУ; Авт. -сост. А. А. Чесанов. - СПб. : СПб. ГУ, 1998. - 149 с Экземпляры: всего: 2 - ч. з. (1), к. х. (1) Чумиков, А. Н. PR-кампания в Интернете: [Глава из книги] / А. Чумиков, М. Бочаров // Советник. -2002. -№ 11. -С 46 -48; 2003. -№ 3. -С. 50 -53. Чумиков, А. Н. Связи с общественностью: Учеб. пособие для студ. управленч. спец. вузов/ А. Н. Чумиков; МГУ. - 2 -е изд. , испр. и доп. - М. : Дело, 2001. - 296 с. - (Наука управления) Экземпляры: всего: 15 - к. х. (1), ч. з. (1), аб/н(1), ф5(12)

Список литературы 2. Технологии PR • • Борисов, Б. Л. Технологии рекламы и PR: Учеб. пособие/ Б. Л. Борисов. - М. : ФАИР-ПРЕСС, 2001. - 624 с. : ил Экземпляры: всего: 1 - к. х. (1) Буари, Ф. А. Паблик рилейшнз, или стратегия доверия/ Филипп А. Буари. - М. : ИНФРА·М; М. : ИМИДЖ-Контакт, 2001. - 178 с. - (Современные консалтинговые технологии) Экземпляры: всего: 5 - к. х. (1), ч. з. (1), ф5(3) Викентьев, И. Л. Неизбежность public relations: [Глава из книги "Приемы рекламы и public relations. Программыконсультанты: 400 примеров, 22 учебных задач, 20 практических приложений"] / И. Л. Викентьев // Управление персоналом. 2002. -№ 12. -С. 22 -26. Почепцов, Г. Г. Коммуникативные технологии двадцатого века/ Г. Г. Почепцов. - М. : Рефл-бук: Ваклер, 2000, 2001. - 348 с. - (Образовательная б-ка) Экземпляры: всего: 5 - к. х. (1), аб/н(3), ч. з. (1) Стернин, И. Деловая игра как инструмент развития корпоративной культуры / И. Стернин // Советник. -2002. -№ 11. -С. 20 -23. Студеникин, Н. Эмоциональное заражение с кумулятивным эффектом: [О методе "фокус-группа"] / Н. Студеникин, Е. Волковская // Советник. -2004. -№ 4. -С. 25 -26. Чумиков, А. Тендер: конкурс планов проведения PR-кампании: [Глава из книги] / А. Чумиков, М. Бочаров // Советник. -2002. № 10. -С. 50 -54.

Список литературы 3. Коммуникационный менеджмент • • • • Алешина, И. В. Паблик рилейшнз в менеджменте и маркетинге / И. В. Алешина // Маркетинг. -1996. -№ 3. -С. 108 -111. Алешина, И. В. Паблик рилейшнз для менеджеров/ И. В. Алешина. - М. : ИКФ "ЭКМОС", 2004. (Шифр -133739) Экземпляры: всего: 3 - к. х. (1), ф5(2) Алешина, И. В. Паблик рилейшнз для менеджеров и маркетеров/ И. В. Алешина; Ассоциация авторов и издателей "ТАНДЕМ". - М. : Гном-Пресс, 1997. - 255 с Экземпляры: всего: 2 - к. х. (1), ч. з. (1) Виноградов, В. Г. Эффективный PR-отдел в компании. Управление, кадры, реальный результат / В. Г. Виноградов // Управление персоналом. -2004. -№ 4. -С. 17 -18. Вэньхуа Фэн Связи с общественностью и управление предприятием/ Фэн Вэньхуа, Юй Ся, Чжао Юнхуа //Маркетинг. - 2002. - № 3. - C. 64 -72 Зверинцев, А. Б. Коммуникационный менеджмент: Рабочая книга менеджера PR/ А. Б. Зверинцев. - 2 -е изд. , испр. . - СПб. : СОЮЗ, 1997. - 288 с Экземпляры: всего: 2 - ф5(2) Карпухин, О. И. "Паблик рилейшнз" как информационный менеджмент / О. И. Карпухин // Социально-политический журнал. 1998. -№ 4. -С. 139 -150. Паблик Рилейшнз: Связи с общественостью в сфере бизнеса. - М. : ТАНДЕМ: ЭКМОС, 1999. - 351 с. Экземпляры: всего: 1 - к. х. (1) Парамонова, Т. Формирование общественного лица фирмы / Т. Парамонова, И. Красюк // Маркетинг. -1998. -№ 6. -С. 60 -63. Синяев, В. Стратегии PR в системе антикризисного управления организации / В. Синяев // Маркетинг. -2003. -№ 2. -С. 86 -93. Синяева, И. Инфраструктурная составляющая паблик рилейшнз / И. Синяева, С. Земляк // Маркетинг. -2001. -№ 5. -С. 44 -56. Синяева, И. М. Паблик рилейшнз в коммерческой деятельности: Учебник для студ. вузов/ И. М. Синяева; Ред. Г. А. Васильев. - М. : ЮНИТИ, 1998. - 287 с. : табл Экземпляры: всего: 2 - ф5(2) Сянлэй Ван. "Паблик рилейшнз" и управление предприятием // Российский экономический журнал. -1992. -№ 9. -С. 95 -96. Ханов, Г. Репутация, создающая стоимость / Г. Ханов // Советник. -2004. -№ 4. -С. 4 -7. Худяков, С. Внутрифирменный "паблик рилейшнз" в системе управления персоналом: [На прим. зарубеж. предпринимательства] / С. Худяков // Российский экономический журнал. -1993. -№ 11. -С. 58 -64. Худяков, С. "Паблик рилейшнз": новый шанс в бизнесе / С. Худяков // Российский экономический журнал. -1993. -№ 1. -С. 69 -72.

Список литературы • • • Чукаева, У. А. Корпоративная культура и паблик рилейшнз (PR) в промышленных организациях / У. А. Чукаева //Социологические исследования. - 2000. - N 8. - С. 74 -78. Юрко, В. PR-менеджмент в российском бизнесе / В. Юрко, А. Миронова, Я. Аршинова и др. // Управление персоналом. -2004. № 4. -С. 19 -21. Яновский, А. "Паблик рилейшнз" как средство обеспечения экономического благополучия предприятия / А. Яновский // Маркетинг. -1998. -№ 2. -С. 48 -56. 4. PR и реклама • • Доти, Д. Паблисити и Паблик рилейшнз: Пер. с англ. / Дороти Доти. - 2 -е изд. , стереотип. -М. : Филинъ, 1998. Экземпляры: всего: 1 - ч. з. (1) Комаров, В. Г. Как разграничить PR и рекламу? : (К курсу лекций)/ Комаров В. Г. . - СПб. : СПб. ГУ, 1999. - 35 с Экземпляры: всего: 1 - к. х. (1) Кузякин, А. П. Реклама и PR в мировой экономике: Учеб. пособие / А. П. Кузякин, М. А. Семичев. -[М. ]: ООО "ТК Велби", 2002. 320 с. Орлова, Т. М. "Паблик рилейшнз" и реклама в системе маркетинга / Т. М. Орлова // Маркетинг в России и за рубежом. -1997. Июль-авг. -С. 20 -28. Реклама: внушение и манипуляция: Медиа-ориентированный подход: Учеб. пособие для фак-тов психологии, социологии, экономики и журналистики. -Самара: Изд. Дом "БАХРАХ-М", 2001. -746 с. -Из содерж. : Паблик рилейшнз / И. В. Алешина. -С. 137 -168. Реклама и связи с общественностью: теория и методика профессионального творчества: Учебное пособие для студ. по спец. "Связи с общественностью"/ Под ред. Шишкиной М. А. Ч. 2. - СПб. : СПб. ГУ. - 1999. -240 с. Экземпляры: всего: 1 - к. х. (1) Яновский, А. Влияние на потребителей с помощью непрямой рекламы / А. Яновский // Маркетинг. -1998. -№ 6. -С. 50 -59. Библиогр. в конце ст.

Список литературы 5. Управление процессом PR • • • Гудым, Д. Управление габитарным имиджем компании-работодателя / Д. Гудым // Управление персоналом. -2004. -№ 4. -С. 1416. Котлер, Ф. Управление рекламой, стимулированием сбыта и связями с общественностью // Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент. - 10 -е изд. -СПб. , М. , Харьков, Минск, 2003. -С. 585 -622. -Гл. 19. Управление общественными отношениями: Учебник/ РАГС; Ред. В. С. Комаровский. - М. : Изд-во РАГС, 2003. - 400 с. - (Учебники Российской академии государственной службы при Президенте Российской Федерации) Экземпляры: всего: 2 - к. х. (1), ф5(1) 6. PR: практические аспекты • • • Арнольд, Н. Тринадцатый нож в спину российской рекламе и public relations/ Н. Арнольд. - М. : Топ-Медиа, 1997. - 224 с. : ил Экземпляры: всего: 2 - к. х. (1), ф5(1) Бажанова, Е. Профессиональные PR-объдинения глазами PR-специалистов/ Е. Бажанова, Е. Баженова // Советник. - 2003. - № 2. - C. 34 -38 Блэк, С. PR: международная практика: пер. с англ. / Сэм Блэк. - М. : Довгань, 1997. - 180 с. : ил. Экземпляры: всего: 1 - к. х. (1) Варшавская, Е. О тенденциях развития Паблик Рилейшнз/ Е. Варшавская //Маркетинг. - 2002. - № 5. - C. 62 -69. Василенко, А. "ЛУКОЙЛ": PRактические PRимеры/ А. Василенко //Советник. - 2002. - № 11. - C. 4 -8. Войнов, И. Как PR шагает до северных морей: [Пиарщики Архангельской области] / И. Войнов // Советник. -2004. -№ 2. -С. 36 -38. Гудим, Ф. Связующее звено: Нынешние специалисты по связям с общественностью освоили не только древние, но и высокие технологии / Ф. Гудим, Е. Карих, О. Питиримова // Карьера. -2002. -№ 12. -С. 38 -43. Иванченко, Г. В. Реальность Паблик рилейшнз/ Г. В. Иванченко. - М. : Смысл, 1999. - 153 с. - (Бизнес-образование) Экземпляры: всего: 2 - к. х. (1), ф5(1) Лукашина, Ю. Уральский PR встал на "крыло"/ Ю. Лукашина //Советник. - 2002. - № 12. - C. 12 -14 МЕГАинструкция начальника отдела по связям с общественностью: выбери подходящие положения // Справочник кадровика. -2003. -№ 11. -С. 111 -114. -(Банк должностных инструкций). Парамонова, Т. Формирование общественного лица фирмы / Т. Парамонова, И. Красюк // Маркетинг. -1998. -№ 6. -С. 60 -63.

Список литературы • • Пашенцев, Е. Н. Паблик рилейшнз: от бизнеса до политики/ Е. Н. Пашенцев. - 2 -е изд. - М. : Финпресс, 2000. - 240 с. - (Маркетинг и менеджмент в России и за рубежом). -Библиогр. : с. 224 -229. Экземпляры: всего: 4 - ф5(3), к. х. (1) [PR-агентства: Статьи] // Карьера. -2004. -№ 1. -С. 52 -81. -Из содерж. : Два берега одной PR-реки / С. Перцова, А. Дмитриев; Агенты национальной пристрастности: Top list российских PR-агентств / В. Сосновская; Как это делают в Америке / Е. Перов. Садовский, И. Какого цвета ивановский PR/ И. Садовский //Советник. - 2003. - № 1. - C. 45 -46. Связи с общественностью в России: Законодательное регулирование, нормативные документы, практика : Настольная справочная книга : Сборник/ Агентство "Деловые коммуникации"; Сост. , научю ред. С. А. Болышева. - Екатеринбург: РИО Каменск-Урал. гор. тип. , 1998. - 494 с Экземпляры: всего: 2 - к. х. (1), ф5(1) Тихомирова, Е. Б. Лоббизм как специфическая форма коммуникаций с общественностью / Е. Б. Тихомирова // Вестн. Моск. ун -та. Сер. 18. Социология и политология. -2002. -№ 3. -С. 113 -127. Тихомирова, Е. Б. Связи собщественностью в Украине: трудный путь становления / Е. Б. Тихомирова // Вестник Московского университета. Сер. 18. Социология и политология. -2003. -№ 3. -С. 127 -138. Честара, Дж. Деловой этикет: Паблик рилейшнз для всех и для каждого: Пер. с англ. / Дж. Честара. -М. : ФАИР-ПРЕСС, 2001. -336 с. -(Настольная книга бизнесмена). Чумиков, А. PR-кампания в Интернете/ А. Чумиков //Советник. - 2002. - № 11. - C. 46 -49; 2003. -№ 3. -С. 50 -54. 7. Коммуникативное пространство Коханов, Е. Ф. Общение как взаимодействие социальных субьектов (к основам социальной психологии паблик рилейшнз) // Менеджмент в России и за рубежом. -2001. -№ 5. -С. 49 -59. Соловьев, А. И. Коммуникация и культура: противоречия политики / А. И. Соловьев // Полис. -2002. -№ 6. -С. 6 -17. (Политический дискурс). Гречко, С. Менеджмент PR как профессия: цели, предмет, ПВК: [Личные качества PR-специалиста] / С. Гречко // Советник. 2004. -№ 2. -С. 52 -54. Гудим, Ф. Связующее звено: [Специалисты по связям с общественностью] / Ф. Гудим, Е. Карих, О. Питиримова // Карьера. 2002. -№ 12. -С. 38 -43. PR-образование: когда количество перейдет в качество //Советник. - 2002. - № 9. - C. 7 -12 Современные модели PR-образования // Средства массовой информации в современном мире. 2000: тезисы науч. -практ. конф. -СПб. , 2000. -241 -255. -Из содерж. : Эффективность американских паблик рилейшнз / Н. Матухно; Комплекс маркетинга и современные модели PR-образования / М. Петров; Использование регионального опыта избирательных кампаний в PRобразовании / Н. Сапелкин. Храмова, Е. Российско-американское PR-образование: $280 тысяч на стажировки/ Е. Храмова //Советник. - 2003. - № 1. - C. 43 -45 Шутов, А. PRофессия и PRизвание: О новой концепции PR-образования в России / А. Шутов; Беседу с проф. МГУ им. М. В. Ломоносова вела М. Мироненко // Советник. -2002. -№ 9. -С. 14 -16. • • •