Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации Презентация по

Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации Презентация по дисциплине «Менеджмент» на тему: Групповая динамика Подготовил: Студент группы Э 2 -1 Новичков С.

Групповая динамика (от др. -греч. δυναμις, dynamis — сила) — процессы взаимодействия членов группы между собой, а также изучающее эти процессы научное направление, основателем которого считается Курт Левин.

Процессы групповой динамики Руководство Лидерство Формирование группового мнения Сплоченность группы Конфликты Групповое давление

Общее понятие группы. Группа - относительно обособленное объединение небольшого количества людей, находящихся в достаточно устойчивом взаимодействии и осуществляющих совместные действия в течение достаточно долгого промежутка времени.

Характерные особенности группы 1. Члены группы идентифицируют себя и свои действия с группой в целом 2. Взаимодействие между членами группы носит характер непосредственных контактов, личного разговора, наблюдения поведения друга и т. п

Природа группы в организации В организационной психологии под группой понимается базовая организационная единица, состоящая из индивидов, регулярно и непосредственно взаимодействующих друг с другом в выполнении общей задачи, следующих принятым в группе нормам, осознающих свою зависимость от других членов группы в удовлетворении своих потребностей и поэтому отождествляющих свои интересы с интересами группы

Природа группы в организации — общие цели и задачи деятельности — внутренняя структура, включающая групповые процессы и средства группового контроля и санкций — групповые нормы и ценности — механизм защиты и обособления группы.

Формальные и неформальные группы Формальные группы Создаются для осуществления производственной деятельности в соответствии с выбранной стратегией по воле руководителей организации Неформальные группы Образуются членами организации, часто спонтанно, в соответствии с их взаимными симпатиями, общностью интересов, увлечениями, привычками и т. п.

Формальные и неформальные группы

Виды формальных групп Руководящая группа (командная группа) - группа управления, состоящая из руководителя и его непосредственных подчиненных, руководителей отдельных подразделений, отделов, бригад; Рабочая (целевая) группа - группа внутри предприятия, члены которой работают над одним заданием, задачей, проектом Комитет - группа людей внутри организации, которой делегированы полномочия для выполнения какоголибо задания

Характеристика неформальных групп Основные причины вступления в неформальную группу: 1. Принадлежность. 2. Помощь. 3. Защита. 4. Общение. 5. Симпатии, дружеское общение.

Характеристика неформальных групп На жизнь неформальных организаций огромное воздействие оказывают т. н. принципы групповой динамики. В понятие групповой динамики принято включать 5 основных элементов: Цели группы; Нормы группы; Структура группы и проблема лидерства; Уровень сплоченности группы; Фазы развития группы.

Характеристика неформальных групп Неформальная группа после ее формирования проходит процесс структуризации, то есть создания внутренней структуры в виде стабильного состава и соподчиненности членов группы. -функциональная структура -ролевая структура

Характеристика неформальных групп Можно говорить о двух типах ролей в группе – целевые и поддерживающие. Нормы призваны показать членам группы, какое поведение и какая работа ожидаются от них ОБЩИЕ ФАКТОРЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА ЭФФЕКТИВНОСТЬ РАБОТЫ ГРУПП: • размер, • состав, • групповые нормы, • уровень сплоченности и конфликтности, • статус и функциональные роли её членов.

Характеристика неформальных групп Статус членов группы. Статус – очень относительный параметр. Помимо статуса в организационной иерархии, тот или иной человек обладает и другими статусами – возрастным, экспертным, “стажем” работы внутри компании, имиджевым и т. д. Сплоченность группы - это мера тяготения членов группы друг к другу и к группе. Высокосплоченная группа - это группа, члены которой испытывают сильную тягу друг к другу и считают себя похожими

Комитеты Комитет — группа внутри организации, которой делегированы полномочия для выполнения какоголибо задания или комплекса заданий. Иногда комитеты называют советами, комиссиями, целевыми группами. Выделяют постоянные и специальные комитеты.

Комитеты + Возможность принятия совместных, интегрированных решений Могут быть очень полезны для разрешения конфликтов и координации Усиление мотивации и преданности делу посредством участия в общей работе Слишком медлительные и безответственные для регулярного менеджмента Они поглощают много времени и связаны с большими расходами Разделение ответственности Они нередко принимают решения, являющиеся результатом излишних уступок, взаимных услуг и доминирования одного лица или меньшинства

Спасибо за внимание!