Fidelio
Fidelio как правило, устанавливается гостиницами совместно с популярно расчетно-кассовым комплексом Micros. Дополнительно могут устанавливаться программа автоматизации финансово-хозяйственной деятельности, программа организации отдела продаж и маркетинга, программа главного инженера. На данный момент самая актуальная версия - Fidelio Suite 8
Fidelio Front Office Это одна из наиболее распространенных систем для службы приёма и размещения в мире. Её выбрали Hilton International, Inter. Continental, Mandarin Oriental, Forte, CIGA и многие другие международные цепи гостиниц, а также и независимые гостиницы по всему миру. Российскими пользователями системы стали как отели международных сетей - Рэдиссон САС Лазурная (Сочи), Рэдиссон Славянская (Москва), Марриотт Аврора Люкс (Москва), Марриотт Гранд (Москва), Марриотт Тверская (Москва), Шератон Палас Отель (Москва), Балчуг Кемпинский (Москва), Гранд Отель "Европа" (Санкт-Петербург), так и независимые отели и гостиничные комплексы - "Аэростар" (Москва), "Ватутинки" (Москва), "Золотое Кольцо" (Москва), "Президент" (Москва), "Прибалтийская" (Санкт-Петербург).
Fidelio Sales & Catering система автоматизации отдела продаж и маркетинга Fidelio Sales & Catering - инструмент работы отдела продаж и маркетинга с потенциальными клиентами: индивидуальными и туристическими агенствами.
Возможности системы Fidelio Система Fidelio является составной частью глобальных компьютерных систем бронирования Amadeus, Sabre, Galileo, Worldspan. Все гостиницы, представленные в Fidelio, автоматически загружаются в эти глобальные компьютерные системы бронирования. Это способность решать задачи от продаж, бронирования, приёма и размещения гостей, организации конференций и банкетов и управления связями с клиентами до предоставления полных данных для финансового контроля и управленческого учёта деятельности предприятия.
Fidelio Suite 8
Бронирование Для того , чтобы забронировать номер, нужно найти уже существующий(не вводить уже введённые ранее данные снова) или создать новый профиль гостя
Создание нового профиля гостя
Изменение брони Более полная и точная информация о брони
Поиск комнат
Настройка комнат
Управление номерным фондом
Окно модуля управления связями с гостями
Окно модуля управления мероприятиями
Настройка счета
Начисления
Оплата счета
Конец