Федеральное государственное образовательное бюджетное учреждение высшего профессионального образования

Федеральное государственное образовательное бюджетное учреждение высшего профессионального образования «ФИНАНСОВЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ» Бренд и рейтинги к. э. н. Беккер Е. Г. Москва - 2011

План 1. Тенденции последних лет на рынке высшего образования 2. Особенности товара «высшее образование» 3. Понятие бренда и особенности бренда вуза 4. Роль рейтингов в брендинге вузов Заключение

1. Тенденции последних лет на рынке высшего образования

Динамика численности вузов и студентов в России Источник: gks. ru

Выводы Сокращение числа абитуриентов Рост числа вузов Применение ЕГЭ Усиление конкуренции

2. Особенности товара «высшее образование»

Особенности товара «высшее образование» • неосязаемость продукта • при потреблении товара важны как производитель (вуз), так и потребитель (студент) • долгосрочный и одноразовый характер потребления • преобладание для потребителя альтернативных издержек над материальными • равные возможности для всех потребителей • решение о потреблении принимается за непосредственного потребителя • удовлетворенность от потребления видно только по истечении нескольких лет – доверительный характер товара • увеличение со временем значимости высшего образования

Выводы потребитель очень внимательно относится к выбору и уже за несколько лет начинает поиск подходящей профессии и вуза

3. Понятие и особенности бренда вуза

Понятия • Торговая марка – отличительный знак товара, включает в себя логотип, стиль, девиз, символика и т. д. • Бренд – устойчивый образ о товаре в сознании потребителей • Брендинг – совокупность мероприятий по созданию и поддержанию бренда

Типы торговых марок Вербальный МГУ им. М. В. Ломоносова Финансовый университет Невербальный

Составляющие сильного бренда • • Лидерство – 25 баллов Стабильность – 15 баллов Рынок – 10 баллов Интернациональность – 25 баллов Тенденции – 10 баллов Поддержка – 10 баллов Защита – 5 баллов

Рейтинг международных брендов Источник: interbrand. com

Рейтинг российских брендов Источник: interbrand. com

Особенности бренда вуза длительный процесс формирования основа – коллектив профессионалов заинтересованность не только продавцов (вузов), но и потребителей (студентов-выпускников)

Достоинства и недостатки сильного бренда • менее подверженный влиянию со стороны конкурентов спрос на услуги • возможность устанавливать завышенные цены, не боясь потерять клиентов • привлечение новых высококвалифицированн ых кадров и повышение мотивации уже работающих • высокие издержки на поддержание бренда • необходимость следовать выбранной специализации

Процесс воспроизводства бренда Сильный бренд Высокооплачиваемые выпускники Квалифицированные преподаватели Умные студенты

Выводы бренд помогает избежать прямой конкуренции между вузами бренд ни одного вуза не представлен в рейтинге брендов компаний бренд вуза базируется на: преподавателях, студентах и выпускниках

4. Роль рейтингов в брендинге вузов

Методы донесения информации о товаре прямой косвенный комбинированный

Мировые рейтинги • рейтинг Шанхайского университета: ориентация на научную деятельность • рейтинг Times: мнение специалистов (коллег, сотрудников, преподавателей, студентов, иностранных преподавателей и т. д. ), цитируемость преподавательского состава и т. д. • рейтинг Webometrics: ориентация на Интернет (количество страниц, скачиваемость файлов и т. д.

Рейтинг Шанхайского университета, 2009 г. Источник: http: //www. faito. r u/gallery/albums/u serpics/10001/0802 11_1. jpg

Рейтинг Times Источник: http: //www. strf. ru /organization. aspx ? Catalog. Id=221&d _no=24466

Недостатки российских вузов • низкий уровень исследовательской деятельности • низкая академическая мобильность преподавателей • низкая приспособленность к обучению иностранных студентов • низкий рейтинг цитируемости • небольшое количество сайтов-страниц вузов на иностранных • большую часть посетителей сайтов российских вузов составляют студенты • недостаточное внимание к Интернет-рейтингам

Российские рейтинги • рейтинги рекрутских порталов (Super. Job. ru, Head. Hunter. ru): занятость и заработные платы выпускников • рейтинги газет и журналов (РИА Новости, Интерфакс, Деловая Россия, Секрет фирмы, РБК daily ): преподавательский состав, уровень знаний, уровень ЕГЭ и т. д.

Качество приема в экономические вузы Числен. студ. 2011 (бюджет) Ср. балл по ЕГЭ 2011 г. МГИМО, г. Москва 448 92, 9 85, 8 7, 1 Финуниверситет, г. Москва 599 85, 5 82, 2 3, 3 НИУ ВШЭ, г. Москва 1721 85, 2 82, 8 2, 4 РЭА им. Г. В. Плеханова, г. Москва 742 82, 3 76, 7 5, 6 СПб. ГУЭФ, г. Санкт-Петербург 673 81, 2 76, 7 4, 5 РАНХи. ГС, г. Москва 511 81, 1 76, 8 4, 3 ВГНА, г. Москва 443 78, 8 65, 1 13, 7 МЭСИ, г. Москва 532 78, 6 76, 8 1, 8 Название вуза Источник: http: //ria. ru/ratings_rt 2011/ Ср. балл Разность по ЕГЭ баллов 2011 2010 г. и 2010 гг.

Топ-30 программ MBA Источник: Headhunter. ru

Выводы зарубежные рейтинги основываются на качестве преподавателей российские – на качестве студентов

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

• бренд вуза понятие бесконечное: сформировано в прошлом, влияет на настоящее и помогает будущему • отправной точкой в процессе воспроизводства бренда должно быть качество преподавателей • рейтинги играют важную роль при формировании бренда российских вузов на современном этапе

Спасибо за внимание!