Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Российский государственный университет инновационных технологий и предпринимательства» Кафедра: «Менеджмент качества» Доклад на тему: История развития консалтинга Руководитель: преподаватель Жидкова Екатерина Андреевна Выполнил: студент Прокофьев Владимир Алексеевич 1 Москва 2012

Управленческий консалтинг l Предоставление клиенту консультаций l Помощь в решении управленческих проблем l Выполнение управленческих функций на предприятии клиента 2

История управленческого консультирования: первое поколение l Управленческое консультирование появилось 100 лет назад l Литтл и Эмерсон основали первые консалтинговые фирмы l Основное внимание уделялось менеджменту 3

История управленческого консультирования: застой l До начала 30 -х годов консалтинга, как отдельный отрасли не существовало l Количество фирм, занятых консалтингом было минимально l Консалтинговые фирмы в основном занимались маркетингом, сбытом и управлением человеческими ресурсами 4

История управленческого консультирования: перелом l В начале 30 -х годов стало очевидно, нормальное развитие бизнеса невозможно без использования стратегического, маркетингового и кадрового планирования l Спрос стал появляться со стороны государственного сектора и военных структур 5

История управленческого консультирования: второе поколение Буз и Маккинзи первыми стали применять: l Процессы бюджетирования l Методы прогнозирования l Структурирование организаций на подразделения 6

История управленческого консультирования: решающий вклад l Существенный вклад в развитие рынка консалтинга внесла аудиторская деятельность l Крупнейшие компании расширили список своих услуг 7

Суть консалтинга l Повышение эффективности деятельности клиента l Предоставление информации и рекомендаций l Изучение и анализ ситуации l Убеждение клиента в необходимости предлагаемых мер 8

Задачи консультанта l Налоговое планирование l Исследование новых рынков l Проектирование систем управления производством l Юридическое обеспечение деятельности корпорации l Подбор персонала l Тим-билдинг 9

Рынок управленческого консультирования l Оценивается в 90 млрд. долларов l Потенциал роста: 15 -20% в ближайшие годы l В 80 -ые годы в управленческом консалтинге было занято 18 000 человек, а в наши дни более 140 000 10

Итоги l В странах с рыночной экономикой консалтинг стал неотъемлемой её частью l Привлечение консультантов к решению тех или иных задач в компаниях считают необходимым l В странах с развивающейся экономикой наблюдается небольшая отсталость, но понимание необходимости консалтинга существует 11

Спасибо за внимание! 12