Фандрайзинг в проектной деятельности М. Бородатая, НОУ ЦСПП
Фандрайзинг • в переводе с английского – подъем ресурсов; • деятельность по привлечению ресурсов, которые позволили бы организации выполнять свою миссию в текущей последующих задачах; • часть общей стратегии организации.
Цели фандрайзинга: • • • сбор средств; приобретение новых партнеров, друзей, спонсоров; возможность открыто заявить о себе и информировать общественность о своих целях. РЕЗУЛЬТАТОМ ФАНДРАЙЗИНГА могут быть денежные средства, время волонтеров, товары, услуги, снижение цен на товары и услуги и др.
Какие ресурсы можно привлечь? • • Человеческие (специалисты, их возможности); Интеллектуальные (технологии, идеи, разработки); Финансовые (денежные, ценные бумаги…); Материальные (помещение. оборудование, производственные мощности, технологические мощности); Информационные Коммуникационные (полезные связи, возможность доступа к целевым группам); Имиджевые (доверие); Культурно-исторические, энергетические, ладшафтные
Где взять ресурсы? • у государства: федеральных, региональных, муниципальных органов власти; • коммерческих структур (социально ответственный бизнес, корпоративная благотворительность); • НКО (грантодающие фонды и организации); • отдельные физические лица (частные пожертвования); • церковь; • политические партии; • СМИ и Интернет (бесплатное эфирное время); • собственная деятельность • другие. . Каждый источник имеет свои преимущества и ограничения
Способы привлечения ресурсов: • • Обращения: устные, письменные, электронные; Переговоры; Участие в конкурсах: тендеры, гранты, социальный заказ, имиджевые конкурсы, муниципальный грант; Копилки: сбор средств в ящики; Фандрайзинговые акии: благотворительные концерты, балы, марафоны, завтраки, обеды; лотореи; аукционы; SMS-message и т. п. Продажа социальных товаров; Платные услуги; Организационно-институциональные способы ( попечительский совет, лоббирование, членские взносы, формирование собственного капитала)
Условия эффективной работы с органами власти • • знание местного законодательства; знание возможностей должностных лиц органов власти; грамотная подготовка и составление документов; определение ключевых лиц, от которых зависит решение; • соотнесение своего статуса со статусом органа власти , к которой обращаетесь.
Документы – обращения: • • • Письмо – обращение; Приглашение; Отчеты; Благодарственные письма; Рабочая записка
Приглашения • • • Цели и задачи мероприятия; Название организации, которая их проводит; Место и время проведения мероприятия; Продолжительность мероприятия; Ожидаемые результаты; Детальный план, сценарий мероприятия… ВАЖНО УКАЗАТЬ, • что Вы ждете: приветственное слово, участие в работе жюри, вручение призов, др.
Отчеты: • • • По итогам мероприятия; По итогам года; За определенный период Отчет может быть приложение к благодарственному письму
Работа с частными лицами - сбор пожертвований Методы сбора пожертвований: • • • Ящики для пожертвований; Прямые (адресные) почтовые рассылки; Безадресные обращения (в почтовый ящик); Рекламные объявления; Интернет - акции; СМИ-акции; Специальные мероприятия; Рекламная благотворительная продукция; Партнерские схемы; Телемаркетинг; Благотворительные мероприятия и акции (более 2 тыс. вариантов)
Рекомендации по сбору пожертвований 1. Просить в момент, когда люди получают деньги. 2. Показать жертвователям результат. 3. Грамотно определить проблемы, на которые вы просите деньги. 4. Человеку должно быть легко и удобно делать пожертвования (сбор средств через SNS) 5. Отчитаться, куда потрачены деньги! 6. Работа с журналистами.
Письмо-обращение включает: • • Информацию об организации; Указание проблемы, с которой обращаются; Пути решения проблемы; Возможные формы участия органов власти (то, ради чего пишется письмо). Варианты писем: просьба о предоставлении помещения, необходимость бюджетного финансирования проекта, необходимость личной встречи, включение в попечительский совет, письмо поддержки, просьбы об экспертной оценке, участие в проекте. Письма могут сопровождаться фотографиями, буклетами, брошюрами, сборниками …
Основы маркетинга в фандрайзинге: • Человек отдает деньги, а взамен получает ощущение сделанного добра, моральное удовлетворение • Получить поддержку легче, если рекламируется не свойство товара, а его преимущество. • Ключ к продажам и получению пожертвований – «ЧЯБИ» : что Я буду иметь? • Надо найти аудиторию, кому можно продать «товар» . Для этого важно изучать потребности аудитории.
Для размышления: • Просто сделайте доброе дело! ( отклик – 0, 01%); • Сделайте доброе дело и этим вы докажите , что вы лучший (0, 1%); • Сделайте доброе дело, как это делают сотни людей вокруг Вас! (1%); • Сделайте доброе дело и мир вокруг станет стабильней! ( 10%)
Этапы, приводящие человека к поддержке • 1. ATTENTION (внимание). Чтобы получить поддержку от человека мы должны сообщить ему о своем существовании. Для этого нужна реклама и PR. • 2. INTEREST (интерес). Когда вас заметили, возник интерес: чем же они занимаются? • 3. DESIRE (желание). Возникает желание помочь работе. • 4. ACTION (действие). Ура! Нам жертвуют! • Для получения одного потенциального донора необходимо, чтобы появился интерес у 100 человек, а для этого об организации должны узнать 1000 человек.
Закон Парето и его интерпретации: • 20 % клиентов обеспечивают 80 % доходов организации; • 80 % активной деятельности обеспечивают 20 % достигнутого результата;
6 принципов, которыми руководствуются люди принятии решения о покупке (Р. Чалдини) • Правило взаимного обмена: если нам сделали хорошо, то мы обязаны сделать ответный жест. • Обязательство: если донор оказал небольшую поддержку , то резко возрастает вероятность , что он это сделает еще раз. • Социальное доказательство. Человеку важно понимать, что то, что он делает - нормально! • Благорасположение: расположите к себе донора… • Авторитет: если уж … поддерживает, я тоже поддержу. • Дефицит. Первые 10 доноров получат …Спасите сегодня, завтра будет уже поздно…
Заповеди фандрайзинга: • Show me the money! Деньги, один из критериев эффективного фандрайзинг • Не просите – не дадут! • Деньги дают люди! • Деньги к деньгам! Деньги не дают тому, у кого их нет. Надо уметь ими грамотно распоряжаться! • Если что то не работает, не повторяйте этого!
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ
Скачать презентацию Фандрайзинг в проектной деятельности М. Бородатая, НОУ ЦСПП
Фандрайзинг в проектной деятельности.ppt