Факультет иноватики и управления Кафедра управления ОСОБЕННОСТИ СТРЕССОВОГО СОБЕСЕДОВАНИЯ Королев 2013 г. Работу выполнила студентка группы МО-02 Федосеева Екатерина
Цель: узнать сущность стрессового собеседование и какие особенности для него характерны. Объект исследования: стрессовое собеседование. Предмет исследования: особенности проведения стрессового собеседования. 2
Стресс-собеседование — это создание Стресс-собеседование — это некомфортных условий для того, чтобы выбрать лучшего кандидата. создание некомфортных условий для того, чтобы выбрать лучшего кандидата. 3
Цель стрессового интервью – выявление уровня стрессоустойчивости человека, который пришел на собеседование. 4
Кандидаты на стресс-интервью • • Менеджеры по работе с клиентами; Специалисты по работе с претензиями; Менеджеры торгового зала; Специалисты по подбору персонала; Кассиры Офис-менеджеры Секретари Журналисты 5
Принципы проведения стресс собеседования • Некорректные или оскорбительные вопросы; • Некорректное поведение; • Хамство и выходки, близкие к откровенному хулиганству; • “Вежливое хамство”, которое проявляется в неречевом поведении интервьюера (выражение лица, интонация, жесты); • Нетипичные задания; • Необычная обстановка. 6
1. Некорректные или оскорбительные вопросы Хотели бы вы занять место своего начальника? Почему вы долго работали на старом месте без карьерного роста? Почему вы не можете выйти замуж, у вас проблемы с мужчинами, сколько вы выпиваете за ужином? 7
2. Некорректное поведение На вас могут накричать, вам могут нагрубить; Сотрудник будет постоянно разговаривать по телефону; Будут одергивать фразой «говорите короче» либо все время перебивать; Вещает без умолку, постоянно кидая вам обвинения в некомпетентности и отсутствии аргументов. 8
3. Нетипичные задания Вас могут попросить приготовить кофе; Ролевые игры; Могут дать задания на сообразительность, например, как можно продать страуса? , продайте мне ручку. 9
4. Необычная обстановка На интервью вас могут пригласить в ресторан; На интервью вас могут Вас могут интервьюировать в коридоре или на пригласить в ресторан; улице. . Вас могут интервьюировать в коридоре или на улице. 10
В нашей стране стрессовое собеседование в чистом виде пока не очень распространено. Как элемент такого теста часто применяются только деловые игры. Такая ситуация обусловлена тем, что мало кто из специалистов умеет продуктивно проводить эти собеседования. 11
Спасибо за внимание!!! 12
Скачать презентацию Факультет иноватики и управления Кафедра управления ОСОБЕННОСТИ СТРЕССОВОГО
особенности стрессового собеседования.pptx