Факторы внешней среды. Их классификация и степень влияния на деятельность менеджера Выполнила: Потычук Мария, студентка группы МЭ-12 -1 2013 Екатеринбург
Внешняя среда фирмы может быть определена как множество сил и субъектов, которые оказывают непосредственное или опосредованное влияние на функционирование фирмы и действуют за ее пределами.
Факторы внешней среды
1) взаимосвязанность; 2) сложность; 3) подвижность; 4) неопределенность.
Взаимосвязанность факторов внешней среды - это взаимовлияние различных факторов в процессе функционирования фирмы. Подвижность внешней среды - это скорость, с которой происходят изменения в окружении фирмы.
Факторы среды прямого воздействия 1) Поставщики: А) поставщиков сырья и материалов; Б) поставщиков оборудования и энергии; В) поставщиков капитала; Г) поставщиков трудовых ресурсов. 2) Потребители: А) непосредственные потребители; Б) фирмы-производители; В) фирмы-посредники; Г) бюджетные организации и учреждения, покупающие товары и услуги для использования в своей сфере деятельности. Д) иностранные потребители, приобретающие товары и услуги для личного и производственного потребления. 3) Конкуренты: А) соперничество конкурирующих продавцов; Б) конкуренция товаров, являющихся заменителями; В) конкуренция между поставщиками; Г) конкуренция между покупателями; Д) появление на рынке новых конкурентов.
Факторы среды прямого воздействия 4) Контактные аудитории: А) государственные учреждения надзора и регулирования предпринимательской деятельности; Б) средства массовой информации (рекламные агентства, газеты, журналы, радиостанции и телецентры); В) общественные организации (профсоюзы, гражданские группы общественного мнения и др. ); Г) местные контактные аудитории.
Факторы среды косвенного воздействия 1) Государственно-политические А) Фактор политической стабильности Б) Фактор государственного регулирования предпринимательской деятельности. 2) Экономические 3) Социально-демографические 4) Международные 5) Научно-технологические 6) Правовые 7) Физико-географические
При проведении технологического анализа окружающей среды организация должна обращать внимание на следующие характеристики: - государственные расходы на НИОКР; - выбор приоритетов государства и финансово-промышленных групп на определённых направлениях технологических усилий; - новые открытия и изобретения (национальные и мировые); - совершенствование существующих товаров; - рост числа техногенных катастроф; - скорость передачи технологий (длина цепочки «исследование – производство» ); - скорость выхода продукции на рынок (длина первых стадий жизненного цикла изделий).