Faktablad - SKI aftalen, flyrejser
Kort og godt Virksomheds kunde Staten & Kommunernes Indkøb Po. S Danmark Kontrakt periode 1. Januar 2011 - 31. December 2012 SAS Key Account Manager LX/OS Key Account Manager Kontrakt spørgsmål Tina Kruse Else Marie Bunch SKIaftalen@sas. dk R, U kode 006401 Farebase kode SK - _SKI 1 SKU LX - _RT el. _RR OS - _CRD 6 SKI CMP koder Nuværende CMP koder anvendes. Ved henvendelse fra ny kunde, henvises til SKI for tilmelding. Amadeus input Amadeus: OS YY CMP XXXXXXX Øvrig information om SKI aftalen www. sas. dk/ski Antal SKI udbudte destinationer: 220 Antal SKI valgte destinationer: 155 SAS, SWISS og Austrian tildelte 125 destinationer: Pristype Dynamisk Combinability Ja
Billettyper og bookingklasser HUSK - Kombination er mulig mellem SK, LX og OS Kabineklasse A: Business C, D, J* B: Economy Extra Y, S, B J, C, D, Z* C: Fleksibel Economy E** Y, B, M C: Restriktiv Economy E, M, H, Q, W, U, K, L, T, O* U, H, G, Q, V, W, S, T, E, L, K* SK/SK Kombi mulig ml. alle klasser LX/LX, LX/OS Kombi mulig ml. alle klasser på begge selskaber OS/OS, LX/OS Kombi mulig ml. alle klasser på begge selskaber SK og LX/OS Kombi mulig ml. C, D, J, Y, S, B på interkont og ml. C, D, J, Y, S, B, E på øvrige destinationer LX/OS og SK Kombi mulig ml. C, D, J, Y, S, B på interkont og ml. C, D, J, Y, S, B, E på øvrige destinationer Kombinationer * Ikke alle bookingklasser er tilgængelige på alle destinationer afhængig af priskoncept ** E-klasse er kun tilgængelig på Interkont
Spørgsmål & Svar Aftalen Hvordan tilslutter vi os den nye aftale? Hvordan bestiller vi en rejse? Kontakt jeres rejsebureau Vi har i dag en SAS Credits aftale. Kan vi fortsætte med at optjene SAS Credits point på den? Nej Hvad sker der med de SAS Credits, vi allerede har optjent? Optjente SAS Credits vil fortsat være gyldige til køb af rejser i henhold generelle vilkår Skal vi handle hos et specielt rejsebureau? Må vi handle direkte hos flyselskabet? SKI har defineret en kundeliste, som viser hvilke kunder, der er kvalificeret til køb af flyrejser under SKI aftalen Nej, der er frit valg af rejsebureau Nej, der skal handles via et rejsebureau Kan/må vi optjene Euro. Bonus-point? Ja, men optjente Euro. Bonus-point skal bruges på tjenesterejser Hvem bestemmer om vi er kvalificeret til en SKI aftale? Kan vi have en aftale via SKI og samtidig en egen forhandlet aftale? Nej Kan vi forhandle en egen aftale på destinationer, som ikke er omfattet af SKI aftalen? Ved behov henvises til de generelle EU udbudsregler. Om det er muligt i henhold til udbudsreglerne, kan SAS, SWISS og Austrian kontaktes på SKIaftalen@sas. dk Hvem skal vi kontakte, hvis rejsen skal ændres? Hvor lang tid er aftalen gældende? Kan vi benytte TPC? Kontakt jeres rejsebureau Frem til 31. december 2012 TPC er ikke en del af den nye SKI aftale Kan vi kombinere en aftalepris med SAS og en aftalepris med Austrian eller SWISS? Ja, der er fuld kombinationsmulighed mellem SAS, Austrian og SWISS.
Produkter Kan jeg booke rejsen via sas. dk? Kan jeg benytte SAS’ SMS services? - Mobil check-in - Mobil boardingpass og sædevalg - SMS om gate og terminal - SMS ved forsinkelse/annullering Kan jeg benytte SWISS Mobile services? - Mobil check-in - Mobil boardingpass og sædevalg - Modtag informationer ala fly-status, bagageregler, samt underholdning ombord Kan jeg benytte SAS internet services? - Check-in - Valg af sæde - Print af boardingpass - Tilkøb af ekstra bagage Kan jeg benytte SWISS internet services? - Check-in - Valg af sæde - Print af boardingpass Kan jeg benytte Austrian internet services? - Check-in - Valg af sæde - Print af boardingpass eller modtag et boardingpass på mobiltelefonen, når der checkes ind på www. austrian. com Skal jeg betale for min indcheckede bagage på SAS? Skal jeg betale for min indcheckede bagage på Austrian og SWISS? Nej Ja. Dette gøres ved, at dit mobilnummer er opdateret i din profil hos dit rejsebureau eller i din Euro. Bonus-profil. Læs mere her: www. sas. dk/da/Alt_om_rejsen/For-rejsen/Mobiltjenester 2/ Ja. Dette gøres ved at gå ind på www. mobile. swiss. com via en mobiltelefon med internetadgang. Ja. Dette gøres ved at din e-mailadresse er opdateret i din profil hos dit rejsebureau eller i din Euro. Bonus-profil. Læs mere her: www. sas. dk/da/Alt_om_rejsen/For-rejsen/Check-in/E-mail-check-in/ Ja. Dette gøres ved at gå ind på www. swiss. com. Kan benyttes fra 23 timer op til 1 time før afrejse. Ja. Ved afrejse fra København og Scandinavien: Dette gøres via www. sas. dk Ved afrejse fra Wien og den øvrige verden: Dette gøres via www. austrian. com Nej, du kan have op til 23 kg med på Economy, 2 x 23 kg på Economy Extra og 2 x 32 kg på Business Class uden beregning. Læs mere her: www. sas. dk/da/Alt_om_rejsen/Bagage/Indchecket-bagage/ Nej, du kan have op til 20 kg med uden beregning på Economy og op til 30 kg på Business Class. Husk specielle regler ved rejser til Nord- og Sydamerika. Skal jeg betale for min håndbagage? Nej, du kan have op til 8 kg på alle 3 selskaber. Læs mere om SAS regler her: www. sas. dk/da/Alt_om_rejsen/Bagage/Handbagage/ Skal jeg betale for valg af sæde? Hvornår kan jeg foretage check-in? Nej, du kan frit vælge dit ønskede sæde Mobil og internet check-in åbner 22 timer før afgang Ja, som rejsende på SAS Economy Extra og Business Class eller hvis du har et Euro. Bonus-guldkort. Læs mere her Kan jeg benytte SAS Fast Track? www. sas. dk/da/Alt_om_rejsen/For-rejsen/SAS-Fast-Track/ Dog ikke, hvis du rejser med fly opereret af Austrian eller SWISS. Ja, som rejsende på SAS Business på SAS, SWISS og Austrian Business Kan jeg benytte SAS Lounge eller andre STAR Alliance lounges rundt eller hvis du har et Euro. Bonus Guld, Senator eller Frequent Traveller om i verden? kort. Læs mere her www. sas. dk/da/Alt_om_rejsen/Forrejsen/Lounges/ Ja, på de fleksible bookingklasser. Kontakt evt. dit rejsebureau. Læs Kan jeg ombooke min rejse? mere her www. sas. dk/da/Alt_om_rejsen/Forrejsen/Booking/Billetregler 1/Business/ Kan jeg få refunderet min billet? Ja, på de fleksible bookingklasser. Kontakt evt. dit rejsebureau. Læs mere her www. sas. dk/da/Alt_om_rejsen/Forrejsen/Booking/Billetregler 1/Business/
Valgte destinationer Delaftale 1 & 2 SAS Indenrigs ruter (1) COPENHAGEN/AALBORG √ COPENHAGEN/AARHUS √ Skandinaviske ruter (2) BILLUND/BERGEN √ BILLUND/HELSINKI √ BILLUND/OSLO √ BILLUND/STAVANGER √ BILLUND/STOCKHOLM √ COPENHAGEN/BERGEN √ COPENHAGEN/EVERNES √ COPENHAGEN/GOTHENBURG √ COPENHAGEN/HELSINKI √ COPENHAGEN/OSLO √ COPENHAGEN/STAVANGER √ COPENHAGEN/STOCKHOLM √ COPENHAGEN/TRONDHEIM √ COPENHAGEN/TURKU √ COPENHAGEN/ÖSTERSUND √ COPENHAGEN/AALESUND √ STAVANGER/COPENHAGEN √ AARHUS/GOTHENBURG √ AARHUS/HELSINKI √ AARHUS/OSLO √ AARHUS/STOCKHOLM √ AALBORG/OSLO √ OBS – Indenrigs på SK: - Add on til/fra provinsen = Aalborg og Aarhus - Priser ud af Billund er lastet separat Austrian SWISS
Delaftale 3 SAS Austrian SWISS Europæiske ruter(3) AMSTERDAM/COPENHAGEN √ BILLUND/AMSTERDAM √ BILLUND/BRUSSEL √ BILLUND/DUBLIN √ BILLUND/DUSSELDORF √ BILLUND/FRANKFURT √ BILLUND/LONDON √ BILLUND/MADRID √ BILLUND/MANCHESTER √ BILLUND/MUNICH √ BILLUND/NICE √ BILLUND/PARIS √ BILLUND/PRISTINA √ BILLUND/ROME √ BILLUND/ZURICH √ COPENHAGEN/ABERDEEN √ COPENHAGEN/AMSTERDAM √ COPENHAGEN/ATHENS √ COPENHAGEN/BELGRADE √ √ √ COPENHAGEN/BERLIN √ COPENHAGEN/BIRMINGHAM √ COPENHAGEN/BRUSSELS √ COPENHAGEN/BUCHAREST √ COPENHAGEN/DUBLIN √ COPENHAGEN/DUSSELDORF √ COPENHAGEN/FRANKFURT √ COPENHAGEN/GDANSK √ COPENHAGEN/GENEVA √ COPENHAGEN/HAMBURG √ OBS – Indenrigs på SK: - Add on til/fra provinsen = Aalborg og Aarhus - Priser ud af Billund er lastet separat
Delaftale 3 SAS Austrian SWISS Europæiske ruter(3) COPENHAGEN/ISTANBUL COPENHAGEN/KIEV √ √ COPENHAGEN/LANARCA √ √ COPENHAGEN/LONDON √ COPENHAGEN/LUXEMBOURG √ COPENHAGEN/MADRID √ COPENHAGEN/MANCHESTER √ COPENHAGEN/MILAN √ COPENHAGEN/MOSCOW √ COPENHAGEN/MUNICH √ COPENHAGEN/NICE √ COPENHAGEN/PARIS √ COPENHAGEN/PRISTINA √ COPENHAGEN/REYKJAVIK √ COPENHAGEN/ROME √ COPENHAGEN/SAREJEVO √ √ COPENHAGEN/SOFIA √ COPENHAGEN/TEL AVIV √ COPENHAGEN/VIENNA √ COPENHAGEN/VILNIUS √ COPENHAGEN/WARSAW √ √ COPENHAGEN/ZAGREB √ COPENHAGEN/ZURICH √ KARUP/PRISITNA √ LONDON/COPENHAGEN √ PRISITNA/COPENHAGEN √ AALBORG/BRUSSELS √ AALBORG/LONDON √ AALBORG/PRISITINA √ AARHUS/BRUSSELS √ AARHUS/GENEVA √ AARHUS/VIENNA √ √ AARHUS/ZURICH √ AARHUS/LONDON √ OBS – Indenrigs på SK: - Add on til/fra provinsen = Aalborg og Aarhus - Priser ud af Billund er lastet separat √ √
Delaftale 4 SAS Austrian SWISS Ínterkontinentale ruter (4) BILLUND/BOSTON √ BILLUND/LOS ANGELES √ BILLUND/NEW YORK √ BILLUND/SANFRANCISCO √ BILLUND/SEATTLE √ COPENHAGEN/AMMAN √ COPENHAGEN/ARBIL √ COPENHAGEN/ATLANTA √ COPENHAGEN/BANGKOK √ √ COPENHAGEN/BEIJING √ √ COPENHAGEN/BOSTON √ COPENHAGEN/CAIRO COPENHAGEN/DALLAS FW √ √ COPENHAGEN/DAMASCUS √ COPENHAGEN/DELHI √ √ COPENHAGEN/DUBAI √ √ COPENHAGEN/GUANGZHOU √ COPENHAGEN/HONG KONG √ COPENHAGEN/HOUSTON √ √ COPENHAGEN/JOHANNESBURG √ COPENHAGEN/LAS VEGAS √ COPENHAGEN/LOS ANGELES √ COPENHAGEN/MEXICO CITY √ COPENHAGEN/MONTREAL √ COPENHAGEN/MUSCAT √ COPENHAGEN/NEW YORK √ COPENHAGEN/OTTAWA √ COPENHAGEN/SAN FRANCISCO √ COPENHAGEN/SAO PAULO √ COPENHAGEN/SEATTLE √ COPENHAGEN/SHANGHAI √ COPENHAGEN/SINGAPORE √ COPENHAGEN/TAMPA √ √ COPENHAGEN/TEHRAN √ COPENHAGEN/TOKYO √ COPENHAGEN/VANCOUVER √ COPENHAGEN/WASHINGTON √ √ OBS – Indenrigs på SK: - Add on til/fra provinsen = Aalborg og Aarhus, - Priser ud af Billund er lastet separat
Скачать презентацию Faktablad — SKI aftalen flyrejser Kort og
01ed3e38a2bf4e573015d823ca2a3ba5.ppt