ЭТИКА ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ.pptx
- Количество слайдов: 12
ЭТИКА ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ
Что такое этика делового общения Этика делового общения – прикладная наука, которая изучает факторы формирования и проявления в деловой сфере моральных критериев, норм, нравственных параметров в отношениях между производителями и потребителями, служащими и руководителями, торговцами и покупателями, корпорациями и государством, предприятиями и обществом.
Внешняя обстановка офиса и внешний вид делового человека. Когда человек является на собеседование, первое что он замечает – это внешняя обстановка помещения. От того как смотрится кабинет зависят результаты предстоящей беседы. Правильно обставленный кабинет создает благоприятную обстановку и способствует плодотворному проведению переговоров. Существует своего рода традиция в правилах планировки офиса руководителя.
Внешняя обстановка офиса и внешний вид делового человека. Стол должен стоять так, чтобы хозяин кабинета сидел лицом к двери и мог видеть приходящих и уходящих гостей. Рядом со столом руководителя может находиться длинный стол со стульями, который необходим для проведения заседаний и приема делегаций.
Внешняя обстановка офиса и внешний вид делового человека. Кроме того, должен быть шкаф для хранения в нем текущих документов и материалов. В кабинете руководителя также может присутствовать мягкий уголок, состоящий из мягких кресел и журнального столика.
Внешняя обстановка офиса и внешний вид делового человека. Чтобы обстановка кабинета не была угнетающей и подавляющей, в кабинете могут находиться аквариум с рыбками или зеленые насаждения, так как это будет способствовать эффективности и результативности беседы. Со вкусом оформленный кабинет вызывает симпатию к его владельцу, но требует, чтобы его хозяин выглядел соответствующим образом.
Внешняя обстановка офиса и внешний вид делового человека. По тому, как люди относятся к своему внешнему виду, можно судить об их отношении к себе. Для того чтобы хорошо выглядеть, необходимы ежедневные усилия. Если рабочая сила является товаром, то одежда – тем, что придает ей товарный вид.
Внешняя обстановка офиса и внешний вид делового человека На первый взгляд одежда не является фактом служебной этики, однако это не так. Костюм также выражает отношение к людям, делу, как и тон общения, состояние инструмента, обстановка офиса.
Внешняя обстановка офиса и внешний вид делового человека Человек, выбирая фасон костюма, должен учитывать не только цвет и фактуру ткани, но и то, подойдет ли она ему с учетом фигуры, возраста, особенности жизни. Существуют основные требования, которые определяют культуру одежды: · все, что надевает человек, должно быть безукоризненно чистым, отглаженным, застегнутым на пуговицы; · чистой и опрятной должна быть обувь; · чистыми должны быть волосы, уложенные в прическу.
Особенности гардероба женщин. Выбор деловой одежды зависит от места работы женщины. Если это не профессия, требующая униформы, то приходится решать вопрос, как выглядеть женщине на работе. Одежда должна соответствовать возрасту, комплекции и ситуации, скрывать имеющиеся недостатки и подчеркивать достоинства, она не должна стеснять движений, быть удобной.
Особенности гардероба женщин. Костюм нейтрального делового классического стиля чаще всего серого, синего, темно-оливкового цвета или цвета красного дерева. Юбку лучше выбирать «итальянской длины» (до середины колена), без разрезов. Блузки подбираются разные по стилю и цветовой гамме, чтобы создавать множество комбинаций. Обувь должна гармонировать с одеждой, хорошего качества и не на высоком каблуке. Украшения деловой женщины минимальны. Обручальное кольцо и часы – самые необходимые украшения для деловой женщины. Дамская сумка и кошелек должны быть одного цвета, сделаны из кожи хорошего качества, без узоров и ярких украшений. Зонт, авторучка, головной убор – неотъемлемые атрибуты деловой женщины.
Особенности гардероба женщин. Одежда влияет не только на тех, кто ее носит, но и на окружающих. Красиво одетые люди чаще улыбаются, выглядят более уверенными в себе и более обеспеченными. Красивое нравится всем, поэтому редко бывает так, чтобы ктолибо заподозрил в коварстве обладателя приятной внешности.
ЭТИКА ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ.pptx